專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案
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要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對(duì)你信服.、要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員。下面是小編帶來(lái)的有關(guān)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案，希望大家喜歡。
專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案1
一、指導(dǎo)思想及總體思路
(一)指導(dǎo)思想
按照__戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)體制改革促進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，積極整合區(qū)域內(nèi)相同、相近資源，鼓勵(lì)和促進(jìn)相同、相近業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化、集約化、市場(chǎng)化運(yùn)作方向發(fā)展，著力提升專業(yè)隊(duì)伍的服務(wù)水平及生產(chǎn)效率。
(二)總體思路
結(jié)合__各單位施工隊(duì)伍實(shí)際，將能夠整合的專業(yè)化業(yè)務(wù)(如井下打鉆、綜采設(shè)備安裝、礦井開拓、洗選設(shè)備檢修等)與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系分離，建立獨(dú)立運(yùn)作的專業(yè)化隊(duì)伍，以公司內(nèi)部市場(chǎng)為依托，為各單位提供生產(chǎn)、服務(wù)、維保管理等專業(yè)化服務(wù)，逐步拓展內(nèi)部市場(chǎng)、減少重復(fù)用工，盤活分散資源，提升效率效益。
二、組建原則
(一)資源共享，效率提升。本著“專業(yè)優(yōu)勢(shì)突出、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源配置合理、效率提升、保障安全”的導(dǎo)向，推進(jìn)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。
(二)促進(jìn)發(fā)展，保持穩(wěn)定。正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
(三)逐步組建，穩(wěn)步推進(jìn)。組建專業(yè)化隊(duì)伍要緊密結(jié)合__公司實(shí)際，逐步組建，分步實(shí)施，選取試點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，待條件成熟再逐一推廣。
(四)面向市場(chǎng)，專業(yè)化服務(wù)。組建的專業(yè)化隊(duì)伍通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作提供專業(yè)服務(wù)，承包作業(yè)，實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。
(五)分工明確，職責(zé)明晰。專業(yè)化隊(duì)伍組建后，明確劃定業(yè)務(wù)職責(zé)，避免“真空”和“交叉”。
(六)立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)要以公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，在組建規(guī)模、專業(yè)設(shè)置、運(yùn)作模式等方面，既要兼顧當(dāng)前實(shí)際，又要考慮未來(lái)發(fā)展需求
專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案2
目標(biāo)管理。在09年金融危機(jī)的時(shí)候，我們公司當(dāng)時(shí)提出一個(gè)參照超越，我們是一個(gè)地方品牌，金融危機(jī)來(lái)了以后很多企業(yè)都做了收縮，我們恰恰希望在這種情況下能做到彎道超越，目標(biāo)上不但要增長(zhǎng)，而且要有一個(gè)明顯的增長(zhǎng)就是達(dá)到至少五成，那年我們做到了，因?yàn)槲覀儓?jiān)定的認(rèn)為這個(gè)時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)一個(gè)專業(yè)化、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該可以在面對(duì)危機(jī)的情況下抓住這種機(jī)會(huì)。
我們現(xiàn)在處在一個(gè)新的十年的開端，我們正在為下一個(gè)十年做規(guī)劃，由一個(gè)地方品牌向全國(guó)發(fā)展的新十年。這時(shí)候我們就引入了目標(biāo)管理，也就是社會(huì)的通過(guò)有準(zhǔn)備的各個(gè)方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)開始有意識(shí)的做目標(biāo)管理。任何一個(gè)人、一個(gè)組織在向往未來(lái)的時(shí)候可以想得很樂(lè)觀，可以用非常樂(lè)觀的想象和無(wú)限的想象去想未來(lái)，但是如果馬上就考慮這個(gè)月進(jìn)多少目標(biāo)，很多人就會(huì)顯得無(wú)限痛苦，所以通常的是暢想未來(lái)，暢想未來(lái)就顯得很容易被人接受。我們正是用這種方式把我們的中長(zhǎng)期目標(biāo)在一個(gè)骨干力量有50多人的情況下通過(guò)他們?nèi)ビ懻撔纬桑簿褪切纬梢粋€(gè)組織的目標(biāo)而不是老板的目標(biāo)或者是某一個(gè)人異想天開的目標(biāo)。其實(shí)我們?cè)谟懻撐磥?lái)十年的時(shí)候，管理層有一個(gè)簡(jiǎn)單的討論，并形成了大的討論，最后我們要求提交到公司中層以上干部討論，這就讓他們參與決策，參與到未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中，同時(shí)也是把他拉到管理層的高度，或者是老板的高度或者決策人的高度，其實(shí)就是利用這個(gè)現(xiàn)實(shí)的方式讓他做決策。
有沒(méi)有可能他們討論的結(jié)果比我們想象的還要保守呢?這是一個(gè)引導(dǎo)的問(wèn)題，也就是說(shuō)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，你需要的是引導(dǎo)、闡述，需要對(duì)這個(gè)行業(yè)格局做分析，也就是說(shuō)你堅(jiān)定的認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是有無(wú)限的前景的。我們通過(guò)這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的規(guī)劃為每一年、每個(gè)月甚至每個(gè)人的分析奠定了基礎(chǔ)，必須把你認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要結(jié)點(diǎn)或者主要路線圖用簡(jiǎn)短的話說(shuō)出來(lái)。
組織的變革是一個(gè)改變自己的變革，是比較難的一個(gè)變革，因?yàn)楹芏嘟Y(jié)構(gòu)會(huì)做一定的調(diào)整甚至產(chǎn)生一個(gè)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)是作為組織相應(yīng)的變化，但是毫無(wú)疑問(wèn)，不可能在一個(gè)組織沒(méi)有什么調(diào)整和變化當(dāng)中適應(yīng)不同階段的發(fā)展需要，這是不太可能的。也就是當(dāng)目標(biāo)一旦被堅(jiān)定的認(rèn)同以后并愿意捍衛(wèi)它的時(shí)候，我們做組織變革就會(huì)顯得顯而易見(jiàn)了。假如我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)今年的目標(biāo)存在什么問(wèn)題，存在什么機(jī)會(huì)，根據(jù)這些問(wèn)題和機(jī)會(huì)我們的機(jī)會(huì)應(yīng)該做什么樣對(duì)應(yīng)的調(diào)整和變化，加強(qiáng)什么，不可能用過(guò)去成功的方法來(lái)適用于未來(lái)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。如果用三年階段來(lái)講就更顯而易見(jiàn)了，不可能用過(guò)去成功的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)下一個(gè)三年的成功。
我們?cè)谶m應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)高速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)行為當(dāng)中，一個(gè)是內(nèi)部本身規(guī)模的變化會(huì)促使你做適應(yīng)性的調(diào)整，包括各種指標(biāo)和目標(biāo)的分析也會(huì)告訴我哪些地方是薄弱的，但是還有一些是市場(chǎng)格局在發(fā)生變化，本來(lái)你是第二集團(tuán)的一員現(xiàn)在進(jìn)入第一集團(tuán)了，行業(yè)的橫向排名也有相應(yīng)變化，比如現(xiàn)在的房地產(chǎn)不景氣，這都促使我們必須通過(guò)內(nèi)外部因素讓我們的組織、員工考慮到我們的工作應(yīng)該怎樣調(diào)整和適應(yīng)。我們經(jīng)常找一些討論的時(shí)候，要在一起研究并制定出討論這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)出的背景，啟發(fā)他，讓他的思維不至于受限。但是從每個(gè)部門、每個(gè)體系或者到中層、高層或者很多子公司，他就要用這種方式來(lái)分析我們應(yīng)該拿出什么樣的創(chuàng)新方案。
根據(jù)目前市場(chǎng)的狀態(tài)來(lái)研究我們是否能主動(dòng)一點(diǎn)，我們要結(jié)合我們的行業(yè)屬性是不是還能找出一些新的規(guī)律呢?任何一個(gè)行業(yè)，有人會(huì)在里面專注于探索、研究甚至找出適合它的規(guī)律，我們這是遵循一種規(guī)律在干事，而不是希望找出某一個(gè)特殊的一面，那是沒(méi)有持續(xù)性的。所以我們更多的是讓大家去思考，這個(gè)思考的過(guò)程本身就是一個(gè)決策的過(guò)程，也是能讓很多一線信息反饋回來(lái)，而且我們覺(jué)得只有這樣才能讓他們想做好的愿望、想努力的態(tài)度超過(guò)我們的投資者或者股東。所以我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)我們是一匹黑馬，后來(lái)我們的員工怎么概括的呢，什么是黑馬，就是白天也跑晚上也跑的馬就是黑馬。后來(lái)我們自己的員工提出奮斗十一月的方法，十一個(gè)月就完成目標(biāo)，而且員工提出“目標(biāo)用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的”，沒(méi)有辦法我就尋找辦法。
我們堅(jiān)定的認(rèn)為在這個(gè)行業(yè)打造一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)是最有條件的，格力賣空調(diào)的都能賣一千億，我們賣過(guò)格力空調(diào)的數(shù)量還是沒(méi)有問(wèn)題的。所以這里有無(wú)限的想象，可以讓每個(gè)組織、每個(gè)人甚至每個(gè)平凡的人都可以創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)的可能。
專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案3
為切實(shí)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，有效促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化，特別是年輕班主任和青年教師的培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)提出我校班主任隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的實(shí)施方案。
一.指導(dǎo)思想：
按照“提升班主任工作專業(yè)化水平，促進(jìn)班主任隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展”的建設(shè)思路，通過(guò)實(shí)踐、培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)、反思,讓班主任們能在繁雜的事務(wù)性工作中靜下心來(lái)，認(rèn)真地思考和分析所面臨的問(wèn)題和困難，在學(xué)習(xí)和工作中反思，在反思和合作中發(fā)展。通過(guò)班主任專業(yè)化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，獲得教育專業(yè)知識(shí)技能，實(shí)施專業(yè)自主，表現(xiàn)專業(yè)道德，使班主任的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力得到提升和發(fā)展。在反思中實(shí)現(xiàn)自我超越，在系統(tǒng)思考中獲得專業(yè)成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中開啟智慧，在創(chuàng)造性工作中領(lǐng)悟班主任工作的真諦，從經(jīng)驗(yàn)型的工作層面提升到專業(yè)化的發(fā)展平臺(tái)。從而造就一支道德品質(zhì)好，專業(yè)素養(yǎng)高，善于做學(xué)生思想工作，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)新課程改革需求的的專業(yè)化班主任隊(duì)伍。
二.培養(yǎng)目標(biāo)：
1.有效發(fā)揮班主任在學(xué)校教育教學(xué)中的骨干作用，努力營(yíng)造班主任工作的良好氛圍，確立人人都是德育工作者、人人都是心理健康教育工作者的教育理念。
2.整體提升班主任隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范班主作教育行為，促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展，建設(shè)一支勤于實(shí)踐、樂(lè)于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、有一定教育風(fēng)格的班主任隊(duì)伍。
3.優(yōu)化班主任隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，打造一批蘇州市、太倉(cāng)市的影響的優(yōu)秀班主任典型(“十二五”期間德育帶頭人：蘇州市級(jí)達(dá)6%、太倉(cāng)市級(jí)達(dá)12%、校級(jí)達(dá)30%)，加大優(yōu)秀班主任的培養(yǎng)力度。
4.初步形成以完善培養(yǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新管理模式為動(dòng)力，以優(yōu)化工作環(huán)境為保障的班主任隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。
三.實(shí)施班主任專業(yè)化建設(shè)的途徑、策略
1、豐富新時(shí)期班主任隊(duì)伍建設(shè)的理念和思路。定期組織理論學(xué)習(xí)、專題講座、問(wèn)題探討和反思性教育。在簽訂雙向責(zé)任書的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)在職班主任攻讀思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等與工作相關(guān)的碩士、博士學(xué)位。
2、班主任應(yīng)由取得班主任上崗證書、思想道德好、業(yè)務(wù)水平高、身心健康、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師擔(dān)任，學(xué)校可根據(jù)需要增設(shè)副班主任崗位。剛畢業(yè)的新教師必須兼任一年見(jiàn)習(xí)班主任,考核良好者有資格申報(bào)班主任崗位。
3、建立上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)三個(gè)層次有機(jī)銜接的班主任培訓(xùn)體系，形成既有理論支撐又有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、符合班主任工作特點(diǎn)和要求的校本培訓(xùn)課程，加強(qiáng)班主任專業(yè)化培養(yǎng)力度，積極推薦優(yōu)秀班主任參加市級(jí)以上業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)化水平。
4、調(diào)整班主任例會(huì)制度，從原來(lái)的每月一次調(diào)整為每周一次，從全校性的分解為分年級(jí)、分層次、分年齡段進(jìn)行，切實(shí)提高班主任例會(huì)的有效性和針對(duì)性。
5、設(shè)立校“班主任帶頭人”、榮譽(yù)稱號(hào)，每二年評(píng)定一次。制訂校、“德育新秀”評(píng)價(jià)制度，并納入校人才振興計(jì)劃。“班主任帶頭人”與校學(xué)科帶頭人享受同等待遇，為市樹立德育帶頭人作好前期準(zhǔn)備。
6、成立“德育名師工作室”。開展班主任專業(yè)化的研究，帶動(dòng)班主任專業(yè)化的成長(zhǎng)，協(xié)調(diào)德育辦組織班主任專業(yè)化培訓(xùn)和資格評(píng)審，制訂班主任專業(yè)化建設(shè)的各項(xiàng)制度及實(shí)施方案。
7、班主任工作包括教育和科研兩部分，這是班主任專業(yè)發(fā)展的兩大基石和依托。通過(guò)課題研究、撰寫論文，把教育實(shí)踐中純經(jīng)驗(yàn)的東西上升到理性和專業(yè)化的高度。每年舉辦一次校德育工作論壇，出版一期《校班主任專業(yè)化發(fā)展報(bào)告》，通過(guò)搭建成果交流平臺(tái)，逐步提升班主任的工作研究水平。
8、為推動(dòng)年輕班主任的快速成長(zhǎng)，提高德育隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)，每年舉行一次班主任的基本功比賽。
9、每年5月底評(píng)選一次校級(jí)“優(yōu)秀班主任”，為市級(jí)優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班集體提供后備對(duì)象。
10、德育辦建立班主任工作檔案，根據(jù)班主任的工作特點(diǎn)，設(shè)置科學(xué)合理的考核內(nèi)容，通過(guò)學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)定期考核班主任工作。要將考核結(jié)果作為班主任聘任、推優(yōu)、帶頭人評(píng)選和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。
11、切實(shí)提高班主任待遇和維護(hù)班主任的合法權(quán)益。要積極推薦優(yōu)秀班主任加入黨組織，將優(yōu)秀班主任列入后備干部的培養(yǎng)范圍。
專業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)施方案4
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
二、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通。
三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃：
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。贊美：善于贊美員工。晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念：每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋褐贫▓F(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃：
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則：
1.選擇復(fù)合型人才：我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”，對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化：要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋，對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng)，也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施：
1.新員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí)，中供產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理：
團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理：
把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化：
公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結(jié)果，而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
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