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  • 績效考核

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    員工的績效考核制度方案

    | 發(fā)昌

    為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工的績效考核制度方案5篇,讓我們一起來看看!

    員工的績效考核制度方案篇1

    1、加強對班主任的過程管理,引導班主任做好常規(guī)工作,提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規(guī)管理工作進行量化考核,并依據(jù)學校考核細則規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。

    2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況,評選出文明班級和優(yōu)秀班主任,并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。

    3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應負主要責任的或連續(xù)兩學期期末班級考核為最末的,取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優(yōu)資格。

    4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的,本班級當月班主任津貼下降一檔;問題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當月全部考評津貼。

    5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當月班主任津貼下降一檔;對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。

    員工的績效考核制度方案篇2

    為落實環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學校的目標,特制訂本制度:

    一、建立校長領導下的學校環(huán)境教育分工負責制。環(huán)境教育和創(chuàng)建綠色學校列入學校各處室、部門的年度工作目標,按照部門職能,誰相關誰負責,相關任務由部門一把手負總責。學校各部門工作計劃、日常工作安排,同常工作要點、部門工作總結(jié)、部門工作考核必須把環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學校作為必要內(nèi)容。環(huán)境教育任務目標未落實的,取消相關責任人的評優(yōu)資格,并對目標獎降等處理。

    二、各科教師必須完成教材和大綱要求的環(huán)境教育教學任務,做到有機結(jié)合、滲透內(nèi)容正確,每學期至少有一個專題教案,期末試卷中應有明顯的環(huán)保內(nèi)容。該要求列入相關學科教師的教學工作常規(guī)考核??己私Y(jié)果與獎懲、能級評定、三年達標結(jié)論掛鉤。

    三、學校圖書室、閱覽室、音像資料室工作人員要做好環(huán)保宣傳圖片、圖書、音像、報刊等資料的收集、保管、推薦使用工作,積極配合學校做好環(huán)保知識的'宣傳普及工作。態(tài)度不積極、工作不到位的,考核獎降低系數(shù),相關資料損失、損壞的由相關責任人賠償。

    四、學校大隊部、年級組、班主任等,要把開展各種形式的環(huán)?;顒幼鳛閷W生德育活動的重要內(nèi)容之一。做到有計劃、有組織、有活動、有總結(jié)、有臺帳、有成果。每學期環(huán)保專題宣傳板報不少于1次、環(huán)境教育專題班會不少于2次、參與社區(qū)環(huán)保專題活動不少于1次。

    五、環(huán)保意識差,環(huán)保行為差,違反“雙禁”規(guī)定的,取消各種評優(yōu)資格。有意或無意污染、破壞環(huán)境的,視后果嚴重程度予以批評教育、扣獎金乃至行政處罰。

    六、師生參加征文、科技制作、書畫比賽等各種環(huán)?;顒右约碍h(huán)保論文、總結(jié),獲縣市以上環(huán)保、綠化、衛(wèi)生等部門獎勵,為學校爭得榮譽的,學校再次嘉獎。為學校環(huán)境教育、創(chuàng)建綠色學校作出重大貢獻的,由校長室頒發(fā)一次性獎勵,并在評優(yōu)時優(yōu)先考慮。

    員工的績效考核制度方案篇3

    第一條

    為貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》,堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立“企業(yè)負責、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督和勞動者遵章守紀”的安全生產(chǎn)管理體制,調(diào)動廣大干部職工搞好安全工作的積極性,切實加強交通行業(yè)安全目標管理,落實安全管理責任,根據(jù)盛市政府《關于建立安全生產(chǎn)工作七項制度》的要求,結(jié)合交通部門安全監(jiān)督管理工作實際,特制定本制度。

    第二條

    市交通局負責落實省交通廳和市政府下達的年度安全生產(chǎn)目標任務及新增安全目標任務。每年由局長或局長委托分管副局長分別與機關有關處(室)、區(qū)(市)縣交通局、市級以上交通企事業(yè)單位簽定《安全管理目標責任書》 。

    第三條

    層層建立安全生產(chǎn)目標管理制度。簽約目標責任單位負責將安全目標考核內(nèi)容和《安全目標考核細則》進行層層分解,并結(jié)合春運、“五.一”、“十.一”黃金周等安全專項目標一并逐項落實,責任到人,每季度至少開展1次目標督查;市交通局每半年檢查一次安全目標運行情況,年終進行全面考核、評分,根據(jù)考核結(jié)果予以獎懲。

    第四條

    安全考核指標和否決指標以市交通局每年與局屬各處(室)、區(qū)(市)縣交通局以及各企業(yè)簽定的《安全管理目標責任書》下達的指標、《__市交通系統(tǒng)安全工作職責》執(zhí)行情況和市交通局臨時下達的安全目標任務完成情況為準。

    第五條

    安全目標考核采取百分制評分辦法,經(jīng)逐項考核累計積分達80分以上的為安全管理工作基本合格單位,由市交通局擇優(yōu)授予“安全生產(chǎn)先進單位”或“安全生產(chǎn)達標單位”稱號,并對先進集體和先進個人給予獎勵;累計積分低于80分的單位為年度安全管理不合格單位,對其扣發(fā)安全目標獎。

    第六條

    區(qū)(市)縣交通局或市級安全目標責任企事業(yè)單位發(fā)生一次死亡人數(shù)達到或超過《安全目標責任書》中的否決指標的,均實行一票否決,取消該年度安全先進單位和先進個人評比,扣發(fā)安全目標獎。

    第七條

    凡年度目標考核分未達到80分或被一票否決的單位,市交通局將給予安全告誡通報批評、責令整改,直至要求其安全一、二、三責任人作述職檢討、進行責任追究等。

    第八條

    本制度經(jīng)__市交通局修訂,于發(fā)布之日起正式實施。

    附件2

    安全隱患排查整治三級管理制度

    第一條

    為認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《內(nèi)河交通安全管理條例》等法律法規(guī),提高對“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”重要性的認識,根據(jù)盛市政府《關于建立安全生產(chǎn)工作七項制度》的要求,結(jié)合交通行業(yè)特點,特制定本制度。

    第二條

    按照市交通局、區(qū)(市)縣交通局、交通企事業(yè)單位隱患排查整治三級管理原則,切實加強對公路客貨運輸、客貨站點、水上運輸、公路事故多發(fā)點段和病害橋梁等重點部位事故隱患的排查整治工作,做到標本兼治、防患于未然。

    第三條

    市交通局每年底由有關處分別提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患的整改計劃、整改方案,分別報送省交通廳、公路局、運管局和航務局。同時抄送局安全監(jiān)督處,匯總上報市政府辦公廳、市安監(jiān)辦等相關部門。并按照省交通廳、市政府及有關部門下達的整治任務,在職責范圍內(nèi)有計劃地對隱患整治項目進行整改,確保整治任務按期完成;堅持每季度定期排查和經(jīng)常性安全隱患排查整治制度。

    建設處負責國省干線在建公路橋梁安全隱患的排查整治;公路處負責公路、橋梁安全隱患的排查整治,指導督促市級收費公路公司排查整治收費路橋的安全隱患;交管處負責指導督促市級客貨運輸、客貨站點、汽車維修企業(yè)、駕校安全隱患的排查整治;航務處(海事局)負責水上運輸和渡口碼頭安全隱患的排查整治。

    第四條

    區(qū)(市)縣交通局負責縣道公路橋梁、屬地管理的客貨運輸企業(yè)、客貨站點、汽車維修、駕校、水上運輸和渡口碼頭安全隱患的排查整治;在每年底提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患的整治計劃、整改方案,分別報送市交通局安全監(jiān)督處、公路處、交管處、航務處(海事局);并按照市交通局、當?shù)卣坝嘘P部門下達的整治任務,在職責范圍內(nèi)有計劃地對隱患整治項目進行整改,確保整治任務全面完成。堅持季度排查和經(jīng)常性排查整治制度。

    第五條

    公路橋梁施工企業(yè)、養(yǎng)護企業(yè)、公路客貨運輸企業(yè)、客貨站點、汽車維修企業(yè)、駕校、航運企業(yè)和船舶修造企業(yè)在每年底提出下一年度安全生產(chǎn)重大隱患整改計劃和整改方案,并報上級交通行業(yè)管理部門;堅持月查和日查安全隱患排查制度,按時完成各級政府和交通管理部門下達的安全隱患整治任務。

    第六條

    隱患整治項目完工后,負責整治的單位要及時向下達隱患整治任務的政府或上級交通部門提交評價申請,由下達任務的政府或交通部門組織有關專家對其安全性進行評價;整治不符合安全生產(chǎn)要求的不能投入生產(chǎn)和使用,并限期重新進行整改。

    第七條

    本制度經(jīng)__市交通局修訂后,于發(fā)布之日起正式實施。

    附件3

    安全事故統(tǒng)計報告管理制度

    第一條

    為加強交通部門各類安全事故的統(tǒng)計、報告和檔案管理,根據(jù)有關法規(guī)、規(guī)章和市政府辦公廳《關于加強政府系統(tǒng)值班工作和緊急突發(fā)事件(故)及時上報的通知》要求,結(jié)合交通部門的特點,特制定本制度。

    第二條

    安全事故報告。凡發(fā)生死亡1人以上,經(jīng)濟損失10萬元以上或有一定社會影響的傷亡事故,以及特別緊急、重大突發(fā)事件(故),死亡3人以上,經(jīng)濟損失30萬以上或群傷事故,危險化學品在運輸過程中發(fā)生嚴重泄漏、燃燒、爆炸和人員傷亡事故,事故責任單位必須將事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況及已采取的應急救援措施立即向市、區(qū)(市)縣交通局值班室報告,并在4小時內(nèi)形成正式的事故快報。

    1、道路運輸事故:市級運輸企業(yè)負責向市交通局值班室和交管處值班室報告;區(qū)(市)縣交通局值班室報告,交管所向交管處值班室報告。

    2、水上運輸事故:市級航運企業(yè)分別向市交通局值班室和航務處(海事局)值班室報告;區(qū)(市)縣交通局向市交通局值班室報告,海事處向海事局報告。

    3、公路橋梁施工和養(yǎng)護作業(yè)事故:市級路橋和養(yǎng)護企業(yè)、收費公路公司向市交通局值班室和公路處值班室報告;區(qū)(市)縣交通局向市交通局值班室報告,公路所向公路處值班室報告。

    4、交通企業(yè)生產(chǎn)安全事故:區(qū)(市)縣交通局和市級交通生產(chǎn)企業(yè)直接向市交通局值班室報告。

    凡發(fā)生重特大傷亡責任事故、社會影響惡劣的一般傷亡責任事故、?;愤\輸安全事故,市交通局值班室接到事故報告后在向局領導和有關處(室)報告事故的同時,立即按要求向市政府值班室、省交通廳值班室、市安監(jiān)局值班室報告,交管處、公路處、航務處(海事局)負責分別向省運管局、公路局、航務局報告,不得遲報、漏報、瞞報。在電話報告的同時,及時以書面形式傳真報送事故基本情況和應急救援處置情況。

    第三條

    安全事故的統(tǒng)計。安全事故的統(tǒng)計時間為上年的12月26日至當年的12月25日,上月的26日至當月的25日。市交通局負責統(tǒng)計盛市級國營、集體、民營、股份制交通企事業(yè)單位安全事故,區(qū)(市)縣交通局負責統(tǒng)計在本地注冊的國營、集體、民營、股份制交通企事業(yè)單位安全事故。

    1、道路運輸事故統(tǒng)計:按照交通部制訂的《公路運輸企業(yè)責任行車事故統(tǒng)計報告辦法》的要求,區(qū)(市)縣交通局和市級道路運輸企業(yè)在每月5日前填報省交通廳統(tǒng)一印制的《四川省公路運輸企業(yè)行車事故(月、季、年)報表》交市交通局安全監(jiān)督處,安監(jiān)處匯總后在每月10日前分別報送省運管局、局規(guī)劃處,并將《安全指標對比分析表》報局長、分管安全副局長等有關局領導。

    2、水上運輸安全事故統(tǒng)計:水上運輸安全事故由區(qū)(市)縣海事處和市級航運企業(yè)統(tǒng)計,并在每月5日前上報市航務處(海事局),航務處(海事局)在每月5日前報送局安監(jiān)處,安監(jiān)處在每月10日前報送市安監(jiān)局。

    3、企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計:按照企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計辦法,市級道橋施工和養(yǎng)護企業(yè)、收費公路公司職工傷亡事故由公路處負責統(tǒng)計,并在每月5日前匯總交安監(jiān)處;其它市級交通企事業(yè)單位在每月5日前向局安全監(jiān)督處報送《企業(yè)職工傷亡事故統(tǒng)計表》,經(jīng)安監(jiān)處匯總后報局領導和市安監(jiān)局等相關部門。區(qū)(市)縣級交通企事業(yè)單位職工傷亡事故由區(qū)(市)縣交通局負責統(tǒng)計,并報當?shù)卣嘘P部門。

    第四條

    安全事故檔案管理。市交通局和區(qū)(市)縣交通局分別建立道路運輸安全、水上運輸安全、企事業(yè)職工傷亡事故檔案專卷,落實專人負責保管。檔案內(nèi)容包括:上級領導對事故的批示、政府及有關部門對處理事故的文件和批復、事故責任認定書、事故調(diào)查報告、事故快報和應急救援處置報告、對事故責任單位和責任人的處理決定、企事業(yè)單位對事故責任人的處理、每月各類事故統(tǒng)計報表等。安監(jiān)處、交管處、公路處、海事局對各類違章受到執(zhí)法部門依法嚴厲查處的單位和從業(yè)人員,應分別建立劣跡檔案,并在__交通安全公示網(wǎng)等媒體上進行公示。

    第五條

    本制度經(jīng)__市交通局修訂后,從發(fā)布之日起正式實施。

    員工的績效考核制度方案篇4

    一、考核基本原則

    為貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,強化源頭安全目標管理,控制和減少傷亡事故,根據(jù)上級文件,結(jié)我站實際情況而制定。

    考核堅持實事求是、客觀公正、公平的原則,激勵先進、鞭策后進的原則。

    考核工作由電站安全生產(chǎn)負責人負責組織實施。

    二、考核范圍

    考核我站所有領導和員工。

    三、考核內(nèi)容及評分標準

    考核基本分為100分。其中工作目標60分;工作要求40分。評分實行倒扣計分方法,即基本分減去扣分為考核實得分。

    (一)工作目標及評分標準(60分)

    1、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及各項安全規(guī)章制度。未落實10分。

    2、認真完成電站布置的各項工作,全年安全生產(chǎn)工作有計劃、實施措施、檢查、總結(jié)。未做到每項扣3分。

    3、認真落實安全生產(chǎn)各項管理制度,積極參加電站開展的安全生產(chǎn)大檢查,全年不得少于12次。及時完成上級下達的各項安全隱患整治任務。各項制度未落實一項扣5分,檢查少一次扣2分,未整改每項安全隱患扣2分,整改后未申請驗收每項扣2分。

    4、運行人員每天必須按規(guī)定做好交接班工作日志的記錄。不及時到崗、到位的每次扣3分,無工作日志每次扣2分。

    5、認真落實電站重大節(jié)假日、“安全生產(chǎn)月”、汛期等季節(jié)性專題安全工作。每項工作未開展扣3分,效果不明顯每項扣5分。

    6、發(fā)生安全傷亡事故,必須按規(guī)定及時現(xiàn)場組織搶救,協(xié)助做好事故調(diào)查和善后處理。未做到每次扣3分。

    (二)工作要求及評分標準(40分)

    1、按通知要求參加安全生產(chǎn)工作會議和學習教育,無故缺席每人次扣5分。

    2、凡發(fā)生安全事故必須馬上上報,未做到每次扣10分。

    3、各類事故報表要按規(guī)定及時、準確上報,未做到每次扣3分。

    4、上級布置的安全檢查匯報材料要及時上報,未做到每次扣5分。

    四、獎懲辦法

    年終考核總分在90分(含90分)以上的工作先進個人獎勵200元;

    年終考核總分在85分(含85分)以上個人獎勵100元;

    年終考核總分在70分(含70分)以上的個人獎勵50元。

    年終考核總分在60分(不含60分)以下的罰款100元。

    員工的績效考核制度方案篇5

    一、績效考核規(guī)定:

    1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

    2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

    3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。

    4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。

    5)領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

    6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

    7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。

    8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

    9)領班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

    10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

    二、獎罰程序與權限:

    1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

    2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

    3、獎罰權限:

    1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

    2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

    3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

    4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

    5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

    6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)

    7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

    注:

    1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

    2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。

    3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

    4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。

    三、獎勵制度細則:

    (一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

    1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

    2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

    3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

    4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;

    5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

    6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

    7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

    8)所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

    9)其它具體情況;

    (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

    1)行政檢查多次受到表揚者;

    2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

    3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

    4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

    5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

    6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

    7)努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;

    8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

    9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

    10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

    11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

    12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

    (三)其它獎勵:

    1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

    2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;

    3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。

    四、處罰制度細則:

    (一)1、其它處罰:

    1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。

    2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

    3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領齲

    4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請并事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領??;未按照制度請并事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)

    5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計并事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

    6)顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

    7)本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

    8)連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領齲

    9)年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

    10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。

    11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。

    12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

    (二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

    1)上班無故遲到、早退2分/次;

    2)事假2分/天;

    3)曠工20分/天;

    4)并事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;

    5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

    6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;

    7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;

    8)上班期間儀容儀表不整;

    9)當值區(qū)衛(wèi)生不合格;

    10)當值區(qū)擺臺標準不合格;

    11)當值區(qū)備品未按要求準備;

    12)未按照標準化工作流程操作;

    13)上班時間做與工作無關的事者;

    14)工作時間吃東西;

    15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

    16)交接班未詳細交接事宜就離開;

    17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

    18)越權擅自運用設施設備者;

    19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;

    20)上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

    21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

    22)下班后無故在餐廳逗留者;

    23)將閑雜人員帶入工作場所者;

    (三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

    1)第二次違反第一條過錯;

    2)私自換班、換休者、脫崗者;

    3)上班睡覺;

    4)損壞制服;

    5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

    6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

    7)擅自使用餐廳客用餐具;

    8)擅自張貼、涂改通告、文件;

    9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

    10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;

    11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;

    12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

    13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;

    14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;

    15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;

    16)未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;

    17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;

    18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

    19)偷吃分店或客人的食物;

    20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;

    21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;

    22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

    23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

    24)違反操作規(guī)程,造成損失;

    25)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;

    (四)員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:

    1)未經(jīng)領導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索娶舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

    2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

    3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

    4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設備、器材等私藏;

    5)未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

    6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;

    7)向顧客索要小費或其他報酬;

    8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;

    9)接受供貨商的宴請娛樂者;

    10)店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄Р粐?,造成較嚴重影響者;

    11)未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

    12)營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者;

    13)擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;

    14)管理人員對員工投拆打擊、報復;

    15)遺失本店重要物品導致中度損失;

    16)擅自越權打折、簽字;

    17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;

    18)保安人員擅離職守、造成損失;

    19)所犯錯誤與上述條款相類似者;

    (五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

    1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

    2)拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;

    3)不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;

    4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

    5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

    6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;

    7)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。

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