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    員工績效考核實施管理制度細則

    | 發(fā)昌

    為了更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,為了推動公司管理規(guī)范化,所以我們要盡快完善好效績考核機制,下面是由小編給大家?guī)淼膯T工績效考核實施管理制度細則5篇,讓我們一起來看看!

    員工績效考核實施管理制度細則篇1

    1、根據(jù)公司關于績效考核的原則,制定全廠績效考核總框架,為各部門制定具體考核細則提供技術支持。

    2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細則。

    3、收集各部門績效方案進行評審,找出不合理項并與相關部門溝通解決,直至相關部門對考核細則做出合理修改。

    4、指導部門負責人開展考核工作,為績效管理 實施過程提供幫助,向員工 解釋相關績效考核制度 問題。

    5、監(jiān)督績效考核實施過程,檢查各部門在實際工作中對考核細則的執(zhí)行情況,杜絕徇私舞弊等不正當現(xiàn)象發(fā)生。

    6、月底收集各部門績效考核匯總,并對各部門績效考核匯總進行檢查分析,指出其中不合理的考核項目令其及時改正,監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。

    7、將當月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門,使其績效考核匯總不斷完善。

    8、以月報的形式總結當月全廠績效考核工作情況

    9、完成上級領導安排的其它工作任務。

    員工績效考核實施管理制度細則篇2

    一、績效考評目的

    為順利推動公司績效管理,明晰責任、持續(xù)不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。

    二、績效考評原則

    1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數(shù)量和質量的要求、責任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。

    2、可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。

    3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),對被考評者的業(yè)績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。

    4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進行,績效考評是對考評周期內工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。

    三、績效考評對象

    1、部門:公司各職能部門;

    2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。

    四、績效考評機構與職責、各部門分工

    1、公司成立考評工作領導小組(共8人):

    組長:總經(jīng)理

    成員:副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理

    2、職責

    (1)組長具體職責如下:

    a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

    b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。

    c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。

    (2)各成員具體職責如下:

    a)根據(jù)績效考評管理工作的總要求,負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調、控制與監(jiān)督工作,確保績效考評工作的順利進行。

    b)負責審核所分管部門設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。

    c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。

    3、各部門分工

    (1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓工作,引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協(xié)助有關部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。

    (2)公司各部門第一負責人負責本部門年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書,根據(jù)年度目標,分解部門每月目標并執(zhí)行,接受公司組織的績效考評管理工作,如實的申報各類考評數(shù)據(jù);建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準,合理

    制定部門內部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。

    (3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。

    五、績效考評方式及流程

    1、考評維度設計:考評維度是對考評對象進行考評的內容。具體設計如下:

    (1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業(yè)績目標:指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標:指各部門根據(jù)部門職能,需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。

    (2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標:根據(jù)部門業(yè)績目標對部門內部各崗位所設定的各項考評項目;態(tài)度維度的各項指標分為:責任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。

    員工績效考核實施管理制度細則篇3

    第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務,特制定本制度。

    第二條考核內容:考核內容結合服務質量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。

    第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。

    第四條考核表格分為:主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。

    第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵。

    第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確??己斯ぷ鞴龂烂鳌?/p>

    第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質量分析內容中去,每月在進行服務質量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

    第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。

    第九條評估實施細則

    評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

    1.各崗位日常評估內容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。

    2.階段性評估內容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門。

    3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,人事部留底

    員工績效考核實施管理制度細則篇4

    為了促進本園健康、快速的發(fā)展,調動廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實提高保教保育質量,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:

    一、師德師風

    1、自覺自愿參加園內組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

    2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

    3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

    4、嚴格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。

    5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

    6、對家長及有關人員來園咨詢,熱情主動給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

    7、分班之后,不能私自調動幼兒和互相調課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

    8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

    9、獲家長、社會好評的,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分。

    10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。

    二、政治業(yè)務學習幼兒網(wǎng)

    1、學習開會時間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。

    2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評議不加分,少聽一節(jié)扣2分。

    3、園內學習、教研一次加1分。

    4、每月兩篇教學隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時交送按質量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

    三、保教工作

    1、按時完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。

    2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時缺一次扣2分。

    3、觀察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學前交,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

    4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。

    5、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分。

    6、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

    7、按照一日活動表開展活動,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動者扣2分。

    8、上班時間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

    9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分。

    10、上班時間洗衣服一次扣3分。

    11、私自調班一次扣2分。

    12、戶外活動聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

    13、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,根據(jù)情況酌情扣1-10分。

    14、幼兒屙尿褲子要及時處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

    15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

    16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,不組織游戲者扣2分;活動組織生動、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

    17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。

    18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

    四、考勤制度

    1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)

    2、按時上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

    3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請中心校主任批準。

    4、請假必須寫請假條,并調整好自己的課上報園長,上班時再把課補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。

    5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學習、公差、公假除外)

    6、按有關規(guī)定產(chǎn)假三個月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

    7、自學考試(持通知準假)、公事外出不扣錢。

    8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。

    9、哺乳時間為40分鐘,由門衛(wèi)計時,超時按2執(zhí)行。

    10、由園長批準加班一日加20分。

    五、衛(wèi)生保健

    1、每天早上教室開窗通風,保證室內空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時者扣2分。(保育員)

    2、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,不按時者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

    3、按時戶外活動,不按時者扣1分,不出去戶外活動者扣2分。(主班)

    4、按時、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分。(保育員)

    5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

    六、后勤

    1、下班時間不關水、電、門窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。

    2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個班級各扣5分。

    3、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

    4、空調按時開關,不按時開關發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

    5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

    6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

    七、其它

    1、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個沒有完成者扣5分。

    2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

    3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。

    4、補貼班級兩個教師時,按三個教師工作量補貼。

    5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質量評出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進行獎勵。

    6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)

    7、接車每天補貼教師10元。

    8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。

    9、工作積極主動,勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行。

    員工績效考核實施管理制度細則篇5

    公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

    一、作息時光

    1、公司實行每周5天工作制

    上午9:00-12:00

    午時14:00-18:00

    2、部門負責人辦公時光:8:45~12:00。13:55~18:10;

    3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:05,13:55~18:10

    4、保潔員:7:30

    5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

    三、違紀界定

    員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

    1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

    2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

    3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

    4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

    5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。

    四、請假制度

    1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

    2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

    3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

    4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

    5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據(jù)工作本事決定;年假必須提前申報當年使用。

    6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。

    7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:

    父母或配偶父母傷亡給假7天

    配偶或子女傷亡給假10天

    五、批假權限

    1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

    2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

    3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情景必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

    六、考勤登記

    公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

    七、外出

    1、員工上班直接在外公干的,回到公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

    2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

    八、加班

    1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

    2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。

    3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。

    九、出差

    員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。

    公司員工考核制度 篇8

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