員工績(jī)效考核管理制度辦法
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在企業(yè)等組織中,績(jī)效通常用于評(píng)定員工工作完成情況、職責(zé)履行程度和成長情況等。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工績(jī)效考核管理制度辦法5篇,讓我們一起來看看!
員工績(jī)效考核管理制度辦法篇1
一、總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
二、考核的目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等供給人事評(píng)核的客觀依據(jù),以到達(dá)公平、公正、公開的目的。
三、考核原則
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
五、考核組織機(jī)構(gòu)
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成
主任:__X
副主任:__X、__X
成員:____X
2、各成員職責(zé)
(1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情景,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
六、考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1、考核時(shí)間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4、以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)
1、考核資料
考核資料分為工作業(yè)績(jī)考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核資料下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營管理類職能管理類
工作績(jī)效70%50%
工作本事15%30%
工作態(tài)度15%
注:1、員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+本事分+態(tài)度分
2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
九、考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)??己顺绦蛉缦拢?/p>
1、本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;
2、上級(jí)評(píng)議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。
5、提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十、績(jī)效面談
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1、績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3、績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4、績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用
1、考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須供給充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:
1、員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫《員工績(jī)效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理;
2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3、績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:
2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4、每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書面申請(qǐng)經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
十四、附則
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
員工績(jī)效考核管理制度辦法篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)文件精神和本校實(shí)際,以義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資為契機(jī),建立起科學(xué)、規(guī)范、合理的取入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,使我校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
二、考核原則:
1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
3、堅(jiān)持“科學(xué)、規(guī)范、簡(jiǎn)約”的原則。
三、考核范圍
我校目前所有在編在崗人員。
四、工作量的確定
根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,教師標(biāo)準(zhǔn)周課時(shí)數(shù)為16――20節(jié)。承擔(dān)多科教學(xué)的教師,在計(jì)算工作量時(shí),每增加一門課程,增加兩課時(shí)工作量。根據(jù)實(shí)際情況,班主任工作量按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量。體育教師的訓(xùn)練課、間操課、音、美教師的課外活動(dòng)課均納入總工作量。管理人員、教輔和工勤人員的工作量學(xué)校將根據(jù)實(shí)際情況確定。
五、績(jī)效考核內(nèi)容及績(jī)效工資分配項(xiàng)目設(shè)置
教師績(jī)效考核的主要內(nèi)容是:根據(jù)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)教師教育教學(xué)工作情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),包括師德、教育教學(xué)、班主任工作等方面的實(shí)績(jī)。
教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資項(xiàng)目設(shè)置如下:
(1)各類管理人員崗位津貼。
(2)班主任津貼。
(3)課時(shí)津貼,超課時(shí)津貼。
(4)教育教學(xué)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)。
(5)教育教學(xué)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)考勤獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)其他。
注:不在崗人員不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
六、考核方法和程序
(一)考核方法
1、學(xué)校成立以校長為組長的義務(wù)教育學(xué)???jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)制定本校績(jī)效實(shí)施辦法并組織實(shí)施。
2、績(jī)效考核由學(xué)校按規(guī)定的程序和年度考核結(jié)合進(jìn)行,具體要做到三個(gè)結(jié)合:定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合。充分聽取年級(jí)組、教研組、任教班級(jí)學(xué)生及社區(qū)、學(xué)生家長的評(píng)價(jià)。
(二)考核程序
(1)個(gè)人自評(píng)。教師個(gè)人進(jìn)行總結(jié)和自評(píng),填寫考核的相關(guān)表格。
(2)民主測(cè)評(píng)。在全校教職工范圍和所教學(xué)生中進(jìn)行民主測(cè)評(píng),并聽取家長代表意見。
(3)綜合評(píng)分。學(xué)??己诵〗M按照考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合教師自評(píng)、年級(jí)組、學(xué)科組、學(xué)生和家長評(píng)議,確定考核分?jǐn)?shù),教師考核滿分為100分,其中考評(píng)小組考核滿分60分,年級(jí)組、學(xué)科組測(cè)評(píng)滿分分別為10分,學(xué)生測(cè)評(píng)(1—3年級(jí)由學(xué)生家長測(cè)評(píng),其它年級(jí)由學(xué)生測(cè)評(píng))滿分為10分,教職工民主測(cè)評(píng)滿分為10分。
(4)確定等次。學(xué)??筛鶕?jù)教育局對(duì)校長考核所確定的考核等次比例,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組審核,確定考核等次。
(5)進(jìn)行公示。對(duì)學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組確定的考核等次,在本校進(jìn)行為期7個(gè)工作日的公示。
(6)兌現(xiàn)工資。對(duì)公示無異議者,按考核等次兌現(xiàn)績(jī)效工資,并按管理權(quán)限上報(bào)教育局備案。
員工績(jī)效考核管理制度辦法篇3
1、加強(qiáng)對(duì)班主任的過程管理,引導(dǎo)班主任做好常規(guī)工作,提高班級(jí)管理工作的質(zhì)量。實(shí)施班主任過程管理制度,每月對(duì)班主任各項(xiàng)常規(guī)管理工作進(jìn)行量化考核,并依據(jù)學(xué)??己思?xì)則規(guī)定按時(shí)發(fā)放班主任各項(xiàng)津貼。
2、期末依據(jù)班主任每月考核成績(jī)、班級(jí)教育教學(xué)成績(jī)情況,評(píng)選出文明班級(jí)和優(yōu)秀班主任,并對(duì)文明班級(jí)班主任和優(yōu)秀班主任給予獎(jiǎng)金、旅游等一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、班級(jí)學(xué)生有違法、嚴(yán)重違紀(jì)行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的或連續(xù)兩學(xué)期期末班級(jí)考核為最末的,取消下一學(xué)年的班主任聘任資格及學(xué)校其他評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。
4、班級(jí)發(fā)生團(tuán)伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴(yán)重違紀(jì)行為的,本班級(jí)當(dāng)月班主任津貼下降一檔;問題嚴(yán)重、影響惡劣的扣發(fā)當(dāng)月全部考評(píng)津貼。
5、學(xué)校重大活動(dòng)班主任無故不參與造成損失的,當(dāng)月班主任津貼下降一檔;對(duì)學(xué)校安排的師生檢查、評(píng)比、集會(huì)、報(bào)告、演出、參觀、競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng)不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。
員工績(jī)效考核管理制度辦法篇4
一、目的
1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。
2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
二、考核范圍
本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。
三、考核方式、權(quán)責(zé)
1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。
2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。
四、考核原則
1、公開原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確???jī)效考評(píng)的透明度。
2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。
各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:
1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。
2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。
五、考評(píng)要素及考核表分類
1、考評(píng)要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。
1)、對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面:工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。
2)、對(duì)技術(shù)人員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。
3)、對(duì)組長級(jí)以上的直線管理人員績(jī)效考評(píng)主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。
4)、對(duì)辦公室職員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。
2、考核表分四類
1)、員工試用期考核表。
2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。
3)、組長級(jí)(含)以上直線管理人員試用期考核表。
4)、技術(shù)人員試用期考核表。
六、績(jī)效評(píng)價(jià)
全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級(jí);為減少考核的主觀性,加大激勵(lì)效果,考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。
七、考核流程
1、考核的一般操作程序:
1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。
2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。
3)、直接主管考評(píng):直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí),并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管(高于員工二級(jí))。
4)、間接主管復(fù)核:間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。
6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。
7)、審核:總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。
8)、人力資源中心對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。
2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。
1)、試用期間有記過以上記錄者。
2)、試用期間請(qǐng)假超過5天(含)以上者。
3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計(jì)超過20分鐘(含)以上者。
4)、試用期間有曠工情形者。
八、考核申訴
1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申訴表》(附后)
2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。(對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績(jī)效面談,并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>
3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。
5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù);否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。
6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。
員工績(jī)效考核管理制度辦法篇5
1、目的
1.1為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
1.2通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
2、范圍
本制度適用于茂發(fā)生產(chǎn)車間所有員工的考核。
3、定義
3.1生產(chǎn)能力考核即根據(jù)每個(gè)工位定額產(chǎn)量,檢查每個(gè)員工在出勤期間內(nèi),是否有達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量。
3.2定額產(chǎn)量是根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與作業(yè)員的生產(chǎn)能力而制訂的單位時(shí)間內(nèi)(通常為一個(gè)小時(shí))的生產(chǎn)能力。
3.3預(yù)定產(chǎn)量=定額產(chǎn)量×出勤時(shí)間。
3.4全勤工資,即目前工資核算方法所得的工資,其由底薪與加班費(fèi)、崗位補(bǔ)貼、其它補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金及應(yīng)扣款五部份組成。
4、內(nèi)容
4.1考核內(nèi)容:
4.1.1新進(jìn)員工,必須進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
4.1.2正式員工必須進(jìn)行日常行為考核與生產(chǎn)能力考核。
4.2考核方法
4.2.1考核結(jié)果直接與工資掛鉤,表現(xiàn)績(jī)優(yōu)者可參加優(yōu)秀員工評(píng)選,同時(shí)可以得到或超過全勤工資。
4.2.2規(guī)定每個(gè)員工每月考核底分為100分,根據(jù)4.2.3項(xiàng)進(jìn)行加減分。
4.2.3考核得分:
a、日常行為考核:違反任何日常行為考核條款一條者,扣除二分(嚴(yán)重違反或違反帶“※”者,扣除三分),如果一月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次違反相同的者,再扣除十分;一個(gè)月內(nèi)未違反任何考核條款者,可得三分。
b、生產(chǎn)能力考核達(dá)標(biāo)者(即達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量,不超過預(yù)定產(chǎn)量的5%),不扣分不加分;超過預(yù)定產(chǎn)量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。
c、在績(jī)效考核中,若因機(jī)臺(tái)故障未及時(shí)排除而造成未達(dá)到預(yù)定產(chǎn)量者,在機(jī)修同意的前提下,可以不扣分。
4.2.4工資核算;考核后員工工資構(gòu)成與計(jì)算方法如下公式:
考核得分,考核工資,底薪加班費(fèi),崗位補(bǔ)貼,其它補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金,應(yīng)扣款100
4.3轉(zhuǎn)正考核
4.3.1轉(zhuǎn)正考核時(shí)機(jī)為:新進(jìn)員工或調(diào)入員工,在該崗位實(shí)習(xí)至少一個(gè)月,并且可以獨(dú)立進(jìn)行操作后,進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
4.3.2轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容包括書面考核、提問考核與實(shí)際操作考核三個(gè)方面,同時(shí)其平時(shí)表現(xiàn)也納入轉(zhuǎn)正考核中。
4.3.3轉(zhuǎn)正考核由段長主持,結(jié)果記錄在“生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表”中。轉(zhuǎn)正考核合格后,就直接轉(zhuǎn)正為正式員工,不合格者勸退或直接解雇。
4.3.4書面考核只針對(duì)品管、焊錫、測(cè)試、打標(biāo)等工位,如有需要時(shí),其它工位也可以進(jìn)行書面考核??己藘?nèi)容包括電容器的基本知識(shí)、崗位操作注意事項(xiàng)、客戶的特別要求等內(nèi)容。
4.3.5進(jìn)行書面考核的員工,可以不對(duì)其提問考核;未進(jìn)行書面考核的員工,必須進(jìn)行提問考核。提問考核內(nèi)容包括看單作業(yè)、異常預(yù)防能力與不良品處理方法等內(nèi)容。
4.3.6每個(gè)轉(zhuǎn)正考核的員工,必須進(jìn)行實(shí)際操作考核。實(shí)際操作考核內(nèi)容包括機(jī)臺(tái)保養(yǎng)、操作、生產(chǎn)效率與5S工作。
4.3.7平常表現(xiàn)由段長酌情打分,主要看與同事的關(guān)系、對(duì)待工作的態(tài)度、上進(jìn)心等。
4.4日常行為考核
4.4.1日常行為考核由段長執(zhí)行。
4.4.2日常行為考核,包括紀(jì)律、品質(zhì)、5S與配合狀況等四個(gè)方面的內(nèi)容,具體如下表所示。下表內(nèi)容可根據(jù)公司的變化,作出具體的調(diào)整。
4.4.3段長根據(jù)每個(gè)員工每日表現(xiàn),在“每月員工日常行為考核查檢表”中進(jìn)行登記,若未違反就在相應(yīng)的欄內(nèi)畫圈或不填寫均可,若有違反則填上相應(yīng)的條款代碼,如某員工未及時(shí)填寫“設(shè)備保養(yǎng)卡”,即違反了“B.品質(zhì)狀況”之第4條“自檢表、點(diǎn)檢表未按時(shí)點(diǎn)檢、填寫”,段長可在查檢表相應(yīng)欄內(nèi)埴上“B4”。
4.4.4段長在月末將考核查檢表交統(tǒng)計(jì)處理。
4.5生產(chǎn)能力考核
4.5.1由各段段長根據(jù)目前人員、機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)狀況,制訂定額產(chǎn)量,報(bào)總經(jīng)理或管理者代簽核后生效,正本作為本制度的附件。
4.5.2由統(tǒng)計(jì)匯整各段段長確認(rèn)后的每個(gè)員工“工作日?qǐng)?bào)表”,作成“員工每日生產(chǎn)報(bào)告”,并將其公布出來。
4.6在下月初,由統(tǒng)計(jì)匯總本月所有員工的考核得分,作成“生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核匯總表”,由主管確認(rèn)后,報(bào)副總批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后復(fù)印一份給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)此結(jié)果計(jì)算所有員工工資。
5、附表
5.1生產(chǎn)車間作業(yè)員考核表
5.2每月員工日常行為考核查檢表
5.3員工每日生產(chǎn)報(bào)告
5.4生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核匯總表
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