高情商聊天術(shù)書,高情商聊天術(shù)電子書下載
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什么書可以提高情商?
情商在與人溝通中不可缺少的一部分,發(fā)展,維護(hù)以及增強(qiáng)都是絕對必要的。每個人都希望自己能夠情商高一些,那么,具體應(yīng)該如何做呢?這位同學(xué)建議你用以下3個方面,來培養(yǎng)情商:
1多讀書:首先我們必須使自己的腦袋充實(shí)起來,也就說我們需要先掌握一些理論的東西,然后在把這些理論的東西掌握到了一定程度的時候,就可以開始運(yùn)用。
2降低不良情緒:不良情緒過多,容易影響我們的情緒,會對我們的主觀判斷帶來影響,所以,降低不良情緒可幫我們提高情商。
3一顆包容的心:面對別人犯的小錯誤,要以一顆包容的心去對待,是讓周邊的人都很舒適的一種存在。記得在我讀高中時,我情商有點(diǎn)不好,我記憶力經(jīng)常不好,背語文總是走神,各科成績都很不好。無意中在百度搜到了一個可以開啟智商的“尼古拉特斯拉大腦訓(xùn)練”,看完之后,狀況才開始得到了改善。我記憶力和注意力都提高了,成績都開始突飛猛進(jìn)。爭取時間好好奮斗,祝你好運(yùn)。
提高情商的書說話技巧
他們說話做事處處周到。那些情商高的人,無論做什么事,都給人一種如沐春風(fēng)的感覺。有人覺得一個人的高情商是天生的。有的人千錘百煉,見多識廣,自然就變得無懈可擊。
但是,高情商并不是天生就有的。只要掌握了技巧,你也可以成為高情商的人。
在你還沒有足夠的歷練之前,看書學(xué)習(xí)是最好的方法。今天,我就把這5本書推薦給想要提高情商的你。
5套讓你學(xué)會說話提高情商
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01
《所謂情商高,就是會說話》
會說話不是見人說人話,見鬼說鬼話,而是把話說到點(diǎn)子上。
尤其和別人溝通的時候。因?yàn)?,溝通并不是閑聊,而是要解決事情。在和別人溝通的時候,我們要先明白對方心里想什么,才能找到共同話題,進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果。
這本書將告訴你如何揣摩對方的心理,在談判的過程中將如何把握時間。在什么樣的場合,又該說什么樣的話。話說對了,事情自然就好辦了。
本書還有大量的案例分析,通過案例來掌握實(shí)戰(zhàn)技巧,用于各種場合。所謂說話的精髓,都在這本書中。
所謂高情商,不過會說話。提高情商第一步,先從說話開始練習(xí)。
所謂情商高 就是會說話
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02
《回話的技術(shù)》
會說話很重要,會回話更重要。尤其是職場上,回話太重要了。你可能因?yàn)橐痪浠卦?,讓老板對你刮目相看。也可能因?yàn)橐痪浠卦挘孟乱粋€訂單。更可能因?yàn)橐痪湓挘龅侥闳松馁F人。
《回話的技術(shù)》這本書將告訴你回話的技巧。在不同的場合該如何回話。如何回話,才能讓對方感受到你的真誠。如何能聽懂對方的弦外之音,了解對方的真正意圖。對于自己不想做的事情如何拒絕對方又不得罪人等等。你在這本書中,都能找到答案。
回話最重要的就是真誠,不卑不亢。但這都不是你直接說出來就可以,而是要讓對方感受到你的誠意和態(tài)度。
回話和說話同等重要,如果你不知道如何如何,那么就看看這本書。
03
《跟任何人聊得來》
有人張口就能侃侃而談,卻也頻頻出錯,被冠上不會說話的名聲。有人一說話就緊張,尤其是在職場上不知該如何面對同事和領(lǐng)導(dǎo)。開會時,也不知該如何發(fā)現(xiàn)。這樣的人,總?cè)菀桌鋱觥?/p>
《跟任何人聊得來》這本書不僅告訴你如何打開話匣子,還會告訴你如何說到對方的心坎里。
這本書將會揭秘人氣高的人是如何說話的?如何贊美別人,才不那么千篇一律
提高情商和說話技巧的書有哪些?
有以下書籍:
1.《少有人走的路》。
2.《所謂情商高,就是會說話》。
3.《別獨(dú)自用餐》。
4.《情商》。
情商(英文名:Emotional Quotient)通常是指情緒商數(shù),主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì),其包括導(dǎo)商(LQ)等。情商是一種認(rèn)識、了解、控制情緒的能力,1965年美國人提出了所謂情商的概念EQ。
擴(kuò)展資料
情商是可以通過全面系統(tǒng)的課程培養(yǎng)提高并且改變的。青春期是人生中一個比較特殊的時期,學(xué)生們這個時候面臨學(xué)習(xí)壓力的同時,又面臨著生理、心理方面的變化。這些都會使他們造成心理失衡和復(fù)雜的心理矛盾,嚴(yán)重的便可以產(chǎn)生種種不良的后果。如叛逆、厭學(xué)、考試焦慮、與同學(xué)關(guān)系緊張等問題。
如今,人們面對的是快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商(EQ)會影響智商(IQ)的發(fā)揮。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護(hù)和支持。同時,人際關(guān)系也是人生重要資源,良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機(jī)會。
應(yīng)試教育壓力下,家長總是不惜花費(fèi)大量時間、精力、金錢對孩子進(jìn)行教育投資;結(jié)果卻經(jīng)常達(dá)不到預(yù)期效果,反而導(dǎo)致孩子厭學(xué)、學(xué)習(xí)獨(dú)立性差、任性自私等。近幾年,學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力、與父母溝通問題而選擇離家出走、自殺的現(xiàn)象頻頻充斥人們的眼睛。
心理專家說,孩子學(xué)會做人比學(xué)會做學(xué)問更重要。然而很多家長都只注重對孩子智力的培養(yǎng),而忽略了情商的訓(xùn)練,結(jié)果導(dǎo)致情商低的孩子越來越多。
情商的水平也可以像智力水平那樣用測驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來,只是暫時還沒有系統(tǒng)、權(quán)威、成熟的測試方案,通常只是根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷,或者在綜合測試中加入若干情商因素的考量。
情商高會說話的書籍
情商高的書籍:《情商》《他人的力量》《所謂情商高 就是會說話》《非暴力溝通》
1、《情商》
情商比智商更重要,情商高的人比智商高的人更容易獲得成功,這個結(jié)論是丹尼爾·戈?duì)柭┦繑?shù)十年的研究成果。更為重要的是,情商可以通過后天習(xí)得,我們每個人都可以成為高情商人士。
情商不僅僅是會說話,作者把情商概括為五個方面的能力:認(rèn)識自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵,認(rèn)識他人情緒,管理人際關(guān)系。這本書全面地講解了提高情商的技巧和方法,是一本非常經(jīng)典的情商教材。
丹尼爾·戈?duì)柭鸫髮W(xué)心理學(xué)博士,現(xiàn)為美國科學(xué)促進(jìn)會研究員,曾榮獲美國心理協(xié)會終生成就獎。
2、《他人的力量》
高情商的人,通常都有著高質(zhì)量的人際關(guān)系。作者認(rèn)為,好的人際關(guān)系是讓人成為完整、真實(shí)的自己。在這種關(guān)系里,雙方相互理解,彼此信賴,真誠地分享自己的需求與脆弱。
3、《所謂情商高 就是會說話》
人人都可以發(fā)聲說話,但不是每個人都“會說話”。好好說法是一門藝術(shù),更是一門可以修煉的技術(shù)。如何在人際溝通中妥善措辭,掌握說話之道,從而在人群中脫穎而出?
本書作者憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)給出了自己的見解。
佐佐木圭一,日本頂級溝通專家、廣告鬼才、文案寫作大師,首位獲得美國廣告大獎“金鉛筆獎”的日本人,被視為亞洲最成功的廣告策劃人。
4、《非暴力溝通》
常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!庇袝r一句言語上的嘲笑、諷刺、指責(zé)就會帶給別人巨大的精神傷害,我們千萬不可小看語言的力量。
《高情商聊天術(shù)》書評
俗話說 聰明的腦袋再也不是剛需,但是有趣的靈魂依然萬里挑一。雖然人依舊是寶貴的資源,不過在這個科技快速進(jìn)步的時代,智能機(jī)器能做的事越來越多,將來會逐步影響各個行業(yè),成為社會有力的競爭者,這就對人就提出更高的要求。你需要得有料,有趣,還得有聊天力。
擅于聊天可以為自己爭取更多的發(fā)展機(jī)會。畢竟,沒有誰不會愿意和會聊天的人相處呢?
《高情商聊天術(shù)》是一本高情商聊天話術(shù)的工具指南書,里面有豐富的案例,實(shí)操性較強(qiáng)。
整本書可以總結(jié)為7大要點(diǎn) :
1、顏值時代,更需“言值”
在不同的場合需要根據(jù)不同的人說不同的話,而且說話要因人而異。話多不如話少,話少不如話好,說出的話要讓對方清除領(lǐng)會你的意思,需注意書畫方式、突出重點(diǎn)而且不要觸發(fā)對方底線。
2、化解“抵觸情緒”
對于不善言者要以行動彌補(bǔ)口才不足,多談對方感興趣的話題或者直接對她有益的話題,在平時需樹立起良好的人品和信譽(yù)。選擇對方感興趣的話題,以對方為中心,唯有如此,才能使談話更好的繼續(xù)下去。注意不要談對方禁忌的問題。
通過閑談的方式可以拉近雙方的距離,談出共鳴和共同點(diǎn)。說話內(nèi)容少談自己,多談對方所關(guān)心的時,這樣,言語才會投機(jī),溝通才會順利。
生活中時常會碰到難堪的局面,運(yùn)用必要的技巧和方法,是避免尷尬的選擇,可以采用自我否定法、婉轉(zhuǎn)型提問法、觸類旁通法、借機(jī)說事法、開玩笑法、打電話法。
3、“口吐善言”
善于尋找對方最希望被贊美的地方,贊美時注意贊美要及時且真誠,話語表達(dá)準(zhǔn)確,不能偏離事實(shí)。贊美要有遠(yuǎn)見,可以根據(jù)對方的努力目標(biāo),適當(dāng)附加條件贊美。贊美越從細(xì)節(jié)入手,越能說明你了解對方,對她的長處和成績越看重,更能接近你和對方的距離。
找到別人都忽視的優(yōu)點(diǎn)贊美對方必然能引起對方的注意,避免在贊美他人時只說單調(diào)話。面對不熟悉的人,避免隨意套用公式化的贊美。
4、情商是里子,說活是面子
幽默能幫助我們在社會中與他人建立一種和諧關(guān)系,可以采用巧用笑話、適當(dāng)夸張、自我嘲解的方式。幽默也是可以模擬的。
5、在共情中展開對抗
說服他人靠的是腦袋而非光靠口才,從細(xì)節(jié)了解別人的一鍵和看法,用內(nèi)涵提升說服力。
和人委婉商量事情,可以先獲得好感。獲得對方好感有兩個策略,與對方保持一致,另外就是創(chuàng)造友好的談話氣氛,與對方推心置腹。
要想提高說服力,就要順著對方的思路走。學(xué)會多聽,借勢引導(dǎo)并,不對被說服對象的觀點(diǎn)進(jìn)行正面否定。
6、高情商并不是滿足所有人
拒絕是你的權(quán)力,可以問清目的、問清請求、接受指責(zé)的方式把“不”字說出口。
借用別人的意思巧妙說“不”,搬出“后臺老板”替你說“不”。
拒絕他人之前,先為自己想好借口,可以采用制度借口來拒絕,用開玩笑的方式來拒絕,用“改天”或“下次”來拒絕。
7、腦子里是意見,說出來是建議
迂回含蓄的批評勝過當(dāng)面,可以針對不同的人應(yīng)選擇不同的批評方法。批評他人要看場合。
巧妙暗示比直接指責(zé)更有效,可以采用以寓言、逸聞的方式進(jìn)行暗示。
在批評他人一定要掌握尺度,就事論事,借題發(fā)揮瞎批評將會引起別人的強(qiáng)烈反感。
總體而言,《高情商聊天術(shù)》這本書沒有晦澀難懂的理論,而是借用生活和工作中常見的案例進(jìn)行舉例說明,據(jù)此向讀者展示一系列聊天技巧。內(nèi)容涵蓋全面,可操作性較強(qiáng),適合反復(fù)閱讀。