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    員工每日績效考核管理制度

    | 發(fā)昌

    在企業(yè)等組織中,績效通常用于評定員工工作完成情況、職責(zé)履行程度和成長情況等。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工每日績效考核管理制度5篇,讓我們一起來看看!

    員工每日績效考核管理制度篇1

    一、考核目的:

    通過對試用期員工的溝通和考核,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留提供依據(jù)。

    二、適用范圍:

    本制度適用于____有限公司所有試用期員工。

    三、定義:

    1、試用期:試用期是指在被錄用者與公司協(xié)議期限所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間公司進(jìn)一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。試用期限嚴(yán)格按照被錄用者與公司簽訂的勞動協(xié)議約定試用期限。

    2、轉(zhuǎn) 正:轉(zhuǎn)正是指新員工試用期滿,達(dá)到崗位要求,并按時向人資部提交轉(zhuǎn)正材料后,通過審核后成為公司的正式員工。

    四、考核原則:

    1、設(shè)置合理的考核指標(biāo),考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達(dá)到的匹配程度及工作態(tài)度;因本考核辦法針對試用期員工,故著重考核其工作態(tài)度。

    2、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,以數(shù)據(jù)和事實說話。

    3、對于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求,工作缺乏責(zé)任心和主動性差的員工要及時按規(guī)定延期轉(zhuǎn)正、調(diào)崗或中止試用,乃至解除勞動關(guān)系。

    五、職責(zé):

    公司為新進(jìn)員工指定專人進(jìn)行指導(dǎo)、考核,指導(dǎo)人必須對被指導(dǎo)人的崗位工作熟悉,能夠及時進(jìn)行行之有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)人由組長及以上管理者或有較豐富的工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工擔(dān)當(dāng)。

    1、 指導(dǎo)人職責(zé):

    1.1 幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)交接人。

    1.2 為新進(jìn)員工解釋崗位職責(zé),協(xié)助新員工共同制定工作計劃,合理安排日常工作和階段目標(biāo)。

    1.3 定期與新員工進(jìn)行正式面談(建議至少每月一次),根據(jù)新員工工作計劃的完成情況和表現(xiàn),及時總結(jié)成績與不足,并給予適時的鼓勵或指導(dǎo)。

    1.4 試用期滿,對新員工進(jìn)行考核,同時將考核結(jié)果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn)。

    2、 人資部職責(zé):

    2.1 負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程,審核考核結(jié)果,必要時,需找指導(dǎo)人和新員工面談,了解指導(dǎo)人對新員工的指導(dǎo)情況,作為判斷考核公正、合理的依據(jù)。了解內(nèi)容包括以下幾方面內(nèi)容:

    2.1.1 是否給予新員工適時的指導(dǎo)和足夠的關(guān)心。

    2.1.2 是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作。

    2.1.3 是否有與新工進(jìn)行階段性面談。

    2.1.4 是否按期填寫并提交新員工轉(zhuǎn)正材料。

    2.1.5 考評的結(jié)果是否能提供的事實依據(jù)。

    2.1.6 新員工對指導(dǎo)人的評價。

    2.2 負(fù)責(zé)處理新員工針對考核的投訴,調(diào)查考核的公平、合理與否,并給出處理結(jié)果,

    對于指導(dǎo)人與新員就考核結(jié)果有爭議提請仲裁,由人資部調(diào)查了解后給出仲裁結(jié)果。

    3、 部門負(fù)責(zé)人職責(zé):

    3.1 按期檢查、督促本部門指導(dǎo)人實施指導(dǎo)工作并按期填寫轉(zhuǎn)正申報材料。

    3.2 及時督促相關(guān)人員向人資部報送轉(zhuǎn)正材料,同時審核材料填寫的完整性、正確性。

    六、考核內(nèi)容:

    1、工作業(yè)績:(權(quán)重值:40%)

    履行職責(zé):崗位職責(zé)相關(guān)工作完成情況,是否符合崗位需求。(10%)

    工作質(zhì)量:完成的工作是否符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果。(10%)

    工作效率:在規(guī)定的時間完成作務(wù),遇到問題能迅速反應(yīng)。(10%)

    2、工作態(tài)度(權(quán)重值:30%)

    積極性:表現(xiàn)出的工作熱情和對業(yè)務(wù)知識的求知態(tài)度是否飽滿。(10%)

    協(xié)作性:部門內(nèi)部及部門之間團結(jié)協(xié)作能力是否能滿足崗位需求。(10%)

    責(zé)任性:對自身崗位職責(zé)和目標(biāo)負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任。(10%)

    紀(jì)律性:公司內(nèi)部規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)遵守及表現(xiàn)出應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。(10%)

    3、工作能力(權(quán)重值:20%)

    知識與技能:履行及獨立完成崗位職責(zé)所應(yīng)具有的專業(yè)知識及能力。(10%)

    理解與表達(dá):對職責(zé)內(nèi)容理解、判斷及隊員相互溝通、表達(dá)能力。(10%)

    4、負(fù)荷考核(20值%)

    精神負(fù)荷: 完成工作內(nèi)容所表現(xiàn)出的理智與忍耐性。(10%)

    時間負(fù)荷:工作時間內(nèi)投入工作的程度和出勤率。(10%)

    七、考核方法:

    指導(dǎo)人評價:指導(dǎo)人綜合各方面收集的信息作為依據(jù),客觀公正地評價員工,信息來源包括以下幾種(但不限于):

    1.指導(dǎo)人記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。

    2.結(jié)合同一團隊成員的評價意見或證明材料。

    3.相關(guān)部門或個人的反饋意見或證明材料。

    4.員工定期及不定期的工作總結(jié)及日常匯報材料。

    5.員工的歷次培訓(xùn)反饋記錄。

    6.主管與員工溝通(面談)過程中積累的有關(guān)信息。

    7.提報至人資部備案。

    八、考核結(jié)果處理:

    1、可以轉(zhuǎn)正:考核成績達(dá)到80分及以上,為優(yōu)秀,即可轉(zhuǎn)正。

    2、延遲轉(zhuǎn)正:員工考核成績?yōu)?0分及以上,80分以下,為一般,延遲轉(zhuǎn)正。

    3、終止試用或崗位調(diào)整:考核成績低于60分,經(jīng)人資部確認(rèn),終止試用,特殊情況的調(diào)至其他崗位再試用。

    九、投訴及仲裁:

    被考核者如果不認(rèn)同考核者對自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識,可向考核者的上級主管或人資部投訴或雙方請求仲裁。

    投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個工作日內(nèi)作出處理,并將處理意見反饋給投訴人或請求仲裁的雙方。

    員工每日績效考核管理制度篇2

    目標(biāo)明確。對于接受考核的員工在具體的目標(biāo)上面應(yīng)該非常的明確,對于什么樣的工作進(jìn)行考核,對于員工考核的目標(biāo)大家有一個基本的共識。

    原則。在執(zhí)行相關(guān)的考核條款上面應(yīng)該是透明的,大家都事先知道有這樣的一個條款,從而可以把自己最好的表現(xiàn)拿出來。

    業(yè)績。這是考核員工的一個重要的方向,他在這個時期內(nèi)產(chǎn)生了什么樣的業(yè)績,在工作上獲得的結(jié)果是哪些,在很多的結(jié)果認(rèn)定的崗位上,這些業(yè)績是非常重要的考核內(nèi)容。

    能力。對于員工在工作中表現(xiàn)出來的能力要進(jìn)行充分的認(rèn)定,對于能力的判定也要以事實為基礎(chǔ),更全面,更貼近事實。

    態(tài)度。員工在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度也是考核的一個重要的方面,這名員工努力不努力,有著什么樣的工作精神也是一個很重要的方面。

    結(jié)果判定。對于員工在整個考核期間的表現(xiàn)應(yīng)該采用多方打分制,一個總分的結(jié)果可以判定這名員工到底在考核中處于一個什么的狀態(tài)。

    員工每日績效考核管理制度篇3

    第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。

    第二條 適用范圍:適用于在公司全體員工。

    第三條 考核內(nèi)容及辦法

    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;

    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。

    4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。

    第四條 每月績效考核時間為當(dāng)月的20日-27日

    季度考核時間為下一季的第1月1日-5日

    年度考核時間為下一年度1月1日-20日

    第五條 月績效考核內(nèi)容及實施

    1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。

    2、月績效考核成績計算公式

    總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分) ×30%-不定期檢查得分

    3、月績效考核成績的劃分

    員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:

    A優(yōu)秀級:90(含)-100分

    B優(yōu)良級:80(含)-89分

    C較好級:70(含)-79分

    D一般:60(含)-69分

    E差: 50(含)-59分

    4、月績效考核工資發(fā)放形式

    考核結(jié)果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。

    應(yīng)發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資

    第六條 月工作績效考核結(jié)果的處理

    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。

    第七條 季度經(jīng)濟目標(biāo)考核

    季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。

    第八條 年度工作績效考核的內(nèi)容及實施

    員工每日績效考核管理制度篇4

    為客觀公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn),更好地激勵和挖掘員工的潛能,強化員工的競爭與職責(zé)意識,提高公司整體效能,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。

    第一章總則

    一、考核目的

    根本目的:1、建立科學(xué)、有效的績效管理機制,客觀、公正地評價員工的績效與貢獻(xiàn),實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

    2、為公司員工獎懲帶給參考依據(jù)。

    3、作為公司成員提高競爭意識和職責(zé)意識的手段。

    直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。

    二、考核范圍

    創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:

    1、公司總經(jīng)理

    2、副總經(jīng)理

    3、總經(jīng)理助理

    4、部門各部長

    5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員

    三、考核原則

    1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;

    2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;

    3、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)持續(xù)一致原則;

    4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時反饋,并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

    四、考核組織和職責(zé)

    1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實施。

    2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

    3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核狀況并帶給分析報告,并對存在的問題提出改善意見。

    4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實向財務(wù)部帶給目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

    5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。

    第二章業(yè)務(wù)部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法

    一、考核辦法

    以績效為導(dǎo)向,對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。

    二、適用人員

    前臺各業(yè)務(wù)部門:包括大地拍賣公司、個貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

    三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項目采用年度考核外,其余部門均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。

    四、考核操作辦法。

    單位考核指標(biāo)獎勵辦法處罰辦法

    融資擔(dān)保部(1-6部)融資收入每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

    1、完成月目標(biāo)任務(wù):

    1)發(fā)放全額績效工資;

    2)享受實際保費收入提成;

    2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

    1)按實際保費收入0.5%給予獎勵;

    2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。

    3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

    超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資,具體考核為:

    1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實際業(yè)績完成提成;

    2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

    3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

    員工每日績效考核管理制度篇5

    一、目的

    1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實公司經(jīng)營目標(biāo);

    2、調(diào)動員工進(jìn)取性,強化員工的職責(zé)意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。

    二、適用范圍

    1、公司所有部門;

    2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

    三、考核周期

    分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。

    四、考核原則

    1、指標(biāo)量化考核原則??己藢嵭辛炕笜?biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體。績效考核辦法實施細(xì)則2、公平、公正、公開原則。

    3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。

    4、績效改善與提升原則。經(jīng)過與員工進(jìn)行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績效得到改善、提升。

    5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

    五、考核結(jié)果的應(yīng)用

    1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

    2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據(jù)。

    六、考核的組織與職責(zé)

    1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。

    2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。

    七、考核對象

    分為部門考核和個人考核兩部分。

    八、部門考核

    (一)考核依據(jù)

    1、公司年度、月度計劃工作;

    2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書;

    3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;

    4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議;

    5、部門工作職責(zé)。

    (二)考核資料

    1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標(biāo)考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下資料進(jìn)行考核。

    (1)月度計劃重點工作(40分)

    由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進(jìn)行考核。

    (2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

    由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對項目部進(jìn)行抽查、評分。

    (3)管理指標(biāo)(20分)

    由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

    (4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

    按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。

    以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

    2、對職能部門專業(yè)公司考核資料

    (1)月度計劃重點工作(40分)

    由公司考評小組對職能部門專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情景進(jìn)行考核。

    (2)日常工作(40分)

    由公司考評小組將職能部門專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo),每月對其進(jìn)行抽查、評分。

    (3)臨時工作(10分)

    當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當(dāng)月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。

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