學(xué)校接待活動(dòng)方案
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由此可見,學(xué)校這一組織之特殊,承載了太多的歷史使命,自古至今,教書育人成了這一組織所特有的使命,多少千古偉人;便是從學(xué)校走向更廣闊的歷史空間,于是便有了“滾滾長(zhǎng)江東逝水,浪花淘盡英雄……”下面是小編帶來的有關(guān)學(xué)校接待活動(dòng)方案,希望大家喜歡
學(xué)校接待活動(dòng)方案1
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn),樹立學(xué)院良好形象,切實(shí)做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)參觀場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的講解,宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);
2、解答、解釋考生和家長(zhǎng)的提問,引導(dǎo)考生接受我院、報(bào)考我院;
3、做好信息收集并初步整理,及時(shí)上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門;
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排
北門——文體館——實(shí)訓(xùn)中心——機(jī)電系實(shí)訓(xùn)車間——汽車系實(shí)訓(xùn)車間——眼視光實(shí)訓(xùn)室——實(shí)驗(yàn)樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學(xué)??疾靵碓L接待實(shí)施方案3
時(shí)間:20_年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
要求:
1.全體教師穿好校服,戴好?;?。
2.準(zhǔn)時(shí)在規(guī)定地點(diǎn)迎候,注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學(xué)校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關(guān)學(xué)校知識(shí),以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學(xué)、稽山中學(xué)參觀后到我校。我校路線為:
學(xué)校正門——元培廣場(chǎng)——校史室——宗羲樓大廳——大會(huì)議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學(xué)前必須落實(shí)好的工作
1.衛(wèi)生:全校進(jìn)行一次徹底的大掃除,及時(shí)檢查,及時(shí)整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點(diǎn)檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負(fù)責(zé):施渭妃、何建強(qiáng))
注:學(xué)術(shù)報(bào)告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負(fù)責(zé):張國(guó)祥)
2.音響:大會(huì)議室音響效果測(cè)試,準(zhǔn)備好學(xué)校電視專題片。(負(fù)責(zé):王天育)
3.資料:大會(huì)議室每個(gè)座位上放好一份新制作的學(xué)校介紹和名校的品牌的折冊(cè)和一份小瓶的礦泉水。(負(fù)責(zé):沈愛娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國(guó)現(xiàn)代學(xué)校文化建設(shè)與學(xué)校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負(fù)責(zé):金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負(fù)責(zé):劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實(shí)好場(chǎng)地衛(wèi)生。(負(fù)責(zé):商利英、陳駿)
注:乒乓球臺(tái)擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負(fù)責(zé):張國(guó)祥)
二、周日迎接地點(diǎn)及人員
1.校門口:方校長(zhǎng)、金書記
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學(xué)生彈鋼琴:安彩娣
學(xué)校接待活動(dòng)方案2
為更好地展示學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn),樹立學(xué)院良好形象,切實(shí)做好今年的招生工作,特制定本參觀接待方案。
接待工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)參觀場(chǎng)所設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的講解,宣傳學(xué)院的辦學(xué)特色和亮點(diǎn);
2、解答、解釋考生和家長(zhǎng)的提問,引導(dǎo)考生接受我院、報(bào)考我院;
3、做好信息收集并初步整理,及時(shí)上報(bào)學(xué)院有關(guān)部門;
4、做好后勤保障工作。
時(shí)間安排
每周五、周六作為固定接待日,各部門集體參觀接待盡量安排在這兩天,特殊情況提前聯(lián)系,酌情處理。
路線安排
北門——文體館——實(shí)訓(xùn)中心——機(jī)電系實(shí)訓(xùn)車間——汽車系實(shí)訓(xùn)車間——眼視光實(shí)訓(xùn)室——實(shí)驗(yàn)樓——圖書館—舞蹈練功房——座談。
學(xué)校接待活動(dòng)方案3
0_年4月17日下午,安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行14人將到我校參觀考察,請(qǐng)相關(guān)部門按照方案安排,切實(shí)做好相關(guān)工作。具體接待方案如下:
14∶30
校門口
迎接
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
照相:全奕
攝相:曾真
14∶30—15∶30
校園
參觀校園
王德敏、姜東、王海、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩
宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心
解說:王瑩
照相:全奕
攝相:曾真
15∶30—17∶00
第二會(huì)議室
就網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況進(jìn)行交流學(xué)習(xí)
王德敏、姜東、王海、趙濤、潘衛(wèi)國(guó)、莫闖、周年、林宏、王瑩、任寬、谷思穎
網(wǎng)絡(luò)中心、宣傳部、國(guó)交處、黨政辦
主持:姜東
新聞:全奕
攝相:曾真
會(huì)場(chǎng)服務(wù):任寬、谷思穎
17∶00—17∶10
孺子牛
合影
全體參會(huì)人員
宣傳部
照相:全奕
17∶30
晚餐
愛心食府
以上全體參會(huì)人員及安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行(14人),共27人
黨政辦
負(fù)責(zé):杜映雪
接待分工:
1、宣傳部負(fù)責(zé)照相(學(xué)校大門迎接、參觀校區(qū)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng))、橫幅(校大門口)、新聞報(bào)道、會(huì)場(chǎng)服務(wù);
2、信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)攝像(學(xué)校大門迎接、參觀校區(qū)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng))、準(zhǔn)備第二會(huì)議室投影用電腦,負(fù)責(zé)演示學(xué)校網(wǎng)站;
3、黨政辦負(fù)責(zé)第二會(huì)議室電子屏顯示(顯示內(nèi)容:熱烈歡迎安順學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一行到我校參觀考察)、會(huì)場(chǎng)桌牌準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)茶水準(zhǔn)備、晚餐。
學(xué)校接待活動(dòng)方案4
一、 目的
為了提高外事活動(dòng)接待工作的規(guī)格和效率,樹立學(xué)校品牌形象,擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、規(guī)范接待,標(biāo)準(zhǔn)管理,成本控制”的原則,使接待工作正規(guī)化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、 適用范圍
適用于各類對(duì)外接待任務(wù)。
三、 職責(zé)
1、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)重大接待活動(dòng)制訂書面的接待日程安排,組織有關(guān)人員實(shí)施,做好客人的食、宿、交通等生活后勤安排工作;
2、接待負(fù)責(zé)人按客戶來訪日程安排表規(guī)定的時(shí)間組織并參與接待工作。
四、 接待流程
1、收集客戶來訪信息:辦公室人員首先確認(rèn)來訪人員是否需要學(xué)校招待,包括是否用車到指定地點(diǎn)迎接、是否有招待用餐需求、是否有招待住宿需求、是否需要在接待結(jié)束后,安排車輛送到指定地點(diǎn)?如需安排用餐和住宿,到財(cái)務(wù)部填寫《宴請(qǐng)申請(qǐng)單》,并根據(jù)實(shí)際需要填寫《借款申請(qǐng)單》,從財(cái)務(wù)支取一定現(xiàn)金,用于接待時(shí)的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,用餐和住宿盡量安排在協(xié)議單位,用簽單方式結(jié)算。
2、接待方案:對(duì)重要的接待任務(wù)或大型參觀學(xué)?;顒?dòng),辦公室須指定接待負(fù)責(zé)人,并制訂詳細(xì)的接待方案和日程時(shí)間表交給有關(guān)參加接待的人員。
3、司機(jī)準(zhǔn)備:如需車輛接送,接待負(fù)責(zé)人須提前聯(lián)系司機(jī),告訴準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)間和地點(diǎn),接待人員須提前10分鐘到達(dá)接待場(chǎng)所等候客人,接待負(fù)責(zé)人同時(shí)須到學(xué)校門口迎接客人??腿穗x開學(xué)校時(shí),接待負(fù)責(zé)人須提前10分種通知司機(jī)作好出車準(zhǔn)備,司機(jī)須提前將車開至指定地點(diǎn),如遇到嚴(yán)寒或酷暑天氣時(shí),須提前打開車空調(diào),如遇到雨雪天氣,則須提前為客人準(zhǔn)備好雨傘,如客人有隨身行李或禮品時(shí),應(yīng)提前打開后備箱。
4、6S準(zhǔn)備:提前通知各班級(jí)班主任或主講老師打掃學(xué)校公共區(qū)域衛(wèi)生,并注意保持。通知各相關(guān)專業(yè),做好實(shí)訓(xùn)室和車間的6S整理與維護(hù)。同時(shí)接待過程中注意保持與維護(hù)。隨時(shí)做好參觀前的準(zhǔn)備。
5、參觀安排:參觀的現(xiàn)場(chǎng)解說由學(xué)校指定的專人負(fù)責(zé)。由接待負(fù)責(zé)人引導(dǎo)客人參觀,參觀路線為:6號(hào)車間——5號(hào)車間——4號(hào)車間——2號(hào)醫(yī)護(hù)樓——烹飪專業(yè)教室——接待室,辦公室負(fù)責(zé)做好攝像。
6、座談會(huì)準(zhǔn)備:如參觀結(jié)束后有座談會(huì),辦公室接待人員須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,是在接待室座談還是在會(huì)議室座談,如果在會(huì)議室座談須于客人到達(dá)前一小時(shí)前,準(zhǔn)備好學(xué)校宣傳彩頁(yè)、桌牌、水果、茶水、餐巾紙、濕巾、桌花、紙筆等物品,如遇到嚴(yán)寒或酷暑天氣時(shí),須提前半小時(shí)打開會(huì)議室內(nèi)的空調(diào)。如遇全天接待,則接待人員須利用中午休息時(shí)間將接待場(chǎng)所進(jìn)行一次整理。
7、會(huì)談過程中工作:客人到會(huì)議室后,及時(shí)準(zhǔn)備茶水,咖啡等;客人落座后上茶,茶水每隔15分鐘或少于一半時(shí)添水,若有需要可準(zhǔn)備烹飪專業(yè)制作的點(diǎn)心。夏秋季準(zhǔn)備瓶裝礦泉水,春冬季準(zhǔn)備綠茶,咖啡等。會(huì)議過程辦公室做好攝像工作,重要會(huì)談可在隱蔽位置放置錄音筆,記錄會(huì)談內(nèi)容。
8、用餐和住宿:根據(jù)實(shí)際需要,提前為客人預(yù)定用餐和住宿,并根據(jù)需要提前準(zhǔn)備好煙、酒、禮品等事宜。用餐時(shí)間將至(中午12:00;晚上18:30),提醒飯店提前上好冷菜。
住宿和用餐根據(jù)客人重要性分為:
住宿:A級(jí)-邯鄲金都酒店、新梅林 用餐:A級(jí)-邯鄲金都酒店、新梅林
B級(jí)-唐年商旅(商務(wù)套房) B級(jí)-廣平天鵝湖大酒店
C級(jí)-唐年商旅(標(biāo)準(zhǔn)大床房) C級(jí)-廣平川府農(nóng)莊
9、紀(jì)念品的準(zhǔn)備:接待全部結(jié)束后,接待負(fù)責(zé)人及時(shí)通報(bào)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的紀(jì)念品并與其他接待人員一起歡送客人。
禮品以本地富有特色的產(chǎn)品為主,如老粗布、繒肘、手工粉條、富硒類農(nóng)產(chǎn)品等;
五、 接待標(biāo)準(zhǔn)
A級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn):
陪同人員:常務(wù)校長(zhǎng)、執(zhí)行校長(zhǎng)、負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)。
1、 迎接:常務(wù)校長(zhǎng)、執(zhí)行校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)在機(jī)場(chǎng)、車站、校門口迎接,注意把握迎候時(shí)間,提前等候于迎接地點(diǎn)。
2、 參觀:常務(wù)校長(zhǎng)、執(zhí)行校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)陪同,由副校長(zhǎng)介紹學(xué)?;厩闆r,參觀過程由專人負(fù)責(zé)解說。
3、 座談:學(xué)校教職人員確保學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將學(xué)校簡(jiǎn)介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、桌花、紙巾等擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導(dǎo)席卡、橫幅、歡迎牌、指示牌,調(diào)試好音響設(shè)備、投影設(shè)備、攝影攝像設(shè)備。
4、 用餐標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)根據(jù)情況預(yù)定酒店:
5、 下榻賓館標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)根據(jù)情況預(yù)定酒店:
B級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
陪同人員:常務(wù)校長(zhǎng)或執(zhí)行校長(zhǎng)、負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)、辦公室接待人員。
1、 迎接:由副校長(zhǎng)、辦公室接待人員及相關(guān)部門人員到學(xué)校門口迎接,引導(dǎo)來賓。
2、 參觀:常務(wù)校長(zhǎng)或執(zhí)行校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、相關(guān)部門主任陪同,由副校長(zhǎng)介紹學(xué)?;厩闆r,參觀過程由專人負(fù)責(zé)解說。
3、 座談:學(xué)校教職人員確保學(xué)校環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將學(xué)校簡(jiǎn)介或相關(guān)宣傳資料、紙筆、茶水杯、水果擺放于接待室。
4、 用餐標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)根據(jù)情況預(yù)定酒店。
5、 賓館標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)根據(jù)情況預(yù)定酒店。
6、 辦公室根據(jù)情況購(gòu)買禮節(jié)性禮品。
C級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
陪同人員:執(zhí)行校長(zhǎng)或負(fù)責(zé)本次接待的副校長(zhǎng)、辦公室接待人員。
1、參觀:副校長(zhǎng)、辦公室接待人員陪同,由副校長(zhǎng)介紹學(xué)?;厩闆r,參觀過程由專人負(fù)責(zé)解說。
2、座談:學(xué)校教職人員確保學(xué)校環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔,將學(xué)校簡(jiǎn)歷或相關(guān)宣傳資料、
紙筆、茶水杯擺放于接待室。
3、用餐標(biāo)準(zhǔn):辦公室根據(jù)情況預(yù)定飯店。
六、 接待禮儀:
1、 迎接客戶時(shí):要注意把握迎候時(shí)間,提前等候與學(xué)校門口,接待人員引見介紹主賓時(shí),要注意順序(遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人, 后介紹集體。在接待外國(guó)來訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí), 要先介紹主人一方,后介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑, 按照其職務(wù)的高低,依次而行。來訪時(shí)主人先伸手表示歡迎。告辭時(shí),待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼對(duì)方的手為限度,初次見面時(shí),時(shí)間一般控制在 3 秒內(nèi)。介紹時(shí)就把身份、地位低的一方介紹給相對(duì)而言身份、地位較為尊貴的一方。)
2、 接受名片時(shí):要以恭敬的態(tài)度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中。
3、 過走廊時(shí):通常走在客人的右前方,不時(shí)左側(cè)回身,配合客人腳步,轉(zhuǎn)彎處伸右手示意,并說“這邊請(qǐng)”。
4、 進(jìn)電梯時(shí):要告訴客人上幾樓,讓客人先進(jìn)、先出。
5、 座談時(shí):客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,先領(lǐng)導(dǎo),后同事。
6、 送客時(shí):根據(jù)身份確定規(guī)格,若送至學(xué)校門口、汽車旁,招手待客人遠(yuǎn)去,方可離開。
七、 商務(wù)接待中的座次安排
1、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排
(1) 臺(tái)必須排座次、放名簽,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
(2) 主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí),1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。
(3) 幾個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái),通常按單位排列次序排列??伸`活掌握,不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志,也可適當(dāng)往前排,而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志,可適當(dāng)往后排。另外,對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的客戶,也不一定非得按職務(wù)高低來排,通常掌握的原則是:上級(jí)單位或同級(jí)單位的客戶,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的,可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣,既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重,又使主客都感到較為得體。
(4) 對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議,在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后,要安排在休息室稍候,再逐一核實(shí),并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多,還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽,防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽,謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。
主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)
主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)
2、關(guān)于宴席座次的安排
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場(chǎng)景有特殊因素,應(yīng)視情而定。
中餐桌
西餐桌
3、儀式的座次安排
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等,按主客左右排列。
4、關(guān)于乘車的座次安排
小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
乘車座次安排
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