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    各部門員工績效考核方案

    | 發(fā)昌

    績效考核與員工的工資直接掛鉤,因此一份合理的績效考核非常重要,下面是由小編給大家?guī)淼母鞑块T員工績效考核方案5篇,讓我們一起來看看!

    各部門員工績效考核方案篇1

    第一章總則

    第一條 依據(jù)《員工績效管理制度 》制定本辦法。

    第二條 強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

    第三條 各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

    第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

    第二章指導思想

    第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

    第六條 考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

    第三章績效管理的操作方法

    第七條 員工績效管理

    按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

    第八條 績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定"個人績效承諾"(PBC)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

    第九條 個人績效承諾來源包括:

    1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。

    2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

    3、來源于本職位應負責任。

    4、創(chuàng)新性目標或計劃。

    5、個人績效改進計劃。

    第十條 個人績效

    承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯(lián)和有時限的原則。

    第十一條 部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門KPI指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

    第十二條 各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

    第十三條 績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。

    第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

    第十五條 每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。

    第十六條 考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為"不合格"者,還需特別制定改進計劃。

    第十七條 被考核者必須進行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的"員工意見欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。

    第十八條 被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

    第十九條 對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結果。

    第四章考核結果及其應用

    第二十一條 員工PBC考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。

    第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當月績效結果對應的百分比

    第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級 掛鉤發(fā)放:基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當月績效結果對應的百分比

    第二十五條 員工連續(xù)三個月考核結果為D、全年累計4個D、年度考核結果為D的,直接淘汰。

    第五章附則

    第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權歸人力資源部。

    第二十七條 各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。

    第二十八條 本規(guī)定自20__年__月__日起執(zhí)行。

    各部門員工績效考核方案篇2

    第1條績效考核目的

    1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

    2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎上制定相應的薪酬調(diào)整、股權激勵、人事變動等激勵手段。

    第2條績效考核作用

    1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。

    2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

    3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

    4、了解員工對培訓工作的需要。

    5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎信息。

    第3條績效考核原則

    1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

    2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

    3、反饋的原則,即在考核結束后,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

    4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

    第4條績效考核時間安排

    績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

    1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

    2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

    3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

    第5條考核小組組成

    1、組長由總經(jīng)理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。

    2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔任,負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

    3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。

    4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

    5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。

    第6條考核小組職能

    1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

    2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結果。

    3、考核小組不定期抽查部門考核結果,并針對不合理的考核結果及時提出推薦并糾偏。

    4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

    5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

    各部門員工績效考核方案篇3

    第一章總則

    第一條:目的

    為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

    第二條:范圍

    利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

    第三條:考核原則

    客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;

    自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應的考核指標;

    公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,對員工公開;

    反饋原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;

    改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;

    第二章考核體系

    第四條:考核對象

    Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層普通員工;

    Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

    Ⅲ類員工:辦公管理人員;

    第五條:考核內(nèi)容

    考核根據(jù)工作標準的關鍵指標進行考核。

    第六條:考核類型

    員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。

    第三章考核實施

    第七條:考核權責

    總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。

    副總:對于生產(chǎn)、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。

    財務總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。

    各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;

    行政辦:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

    核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。

    第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

    第九條:考核程序

    1、總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

    2、副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;

    3、財務總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;

    4、各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;

    第十條:工資核算

    1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼

    備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

    表一崗位基本工資標準表

    2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x人考核績效系數(shù)

    備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資

    表二績效工資上下限額度

    3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元

    各部門員工績效考核方案篇4

    1、加強對班主任的過程管理,引導班主任做好常規(guī)工作,提高班級管理工作的質(zhì)量。實施班主任過程管理制度,每月對班主任各項常規(guī)管理工作進行量化考核,并依據(jù)學??己思殑t規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。

    2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況,評選出文明班級和優(yōu)秀班主任,并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。

    3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故,班主任應負主要責任的或連續(xù)兩學期期末班級考核為最末的,取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優(yōu)資格。

    4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的,本班級當月班主任津貼下降一檔;問題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當月全部考評津貼。

    5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的,當月班主任津貼下降一檔;對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的,本月班主任津貼下降一檔。

    各部門員工績效考核方案篇5

    為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務人員(跟單)分別制訂。

    一、業(yè)務部經(jīng)理職責、

    (1)考核制度的制定與修訂。

    (2)負責對部門內(nèi)銷售人員考核的具體實施。

    (3)對季度考核結果進行公示。

    (4)依據(jù)考核最終結果,作為對業(yè)務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。

    (5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

    二、考核指標:

    公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

    三、考核頻次:

    1、月度考核,每月評分一次。

    2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

    3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

    四、考核細則:

    月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

    當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

    五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

    1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項1不得分。

    (1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;

    (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

    (3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

    (4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的合同;

    (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

    (6)回款不及時;

    2、銷售員管理方面(70分)

    (1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

    ①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

    ②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

    ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

    ④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

    (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項不得分;

    (3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

    (4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分數(shù)全部扣

    (5分)內(nèi)部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

    六、考核權限:

    1、采取逐級考核原則。

    2、業(yè)務員的考核由業(yè)務主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。

    3、主管的考核由公司業(yè)務經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。

    4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

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