為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　服務(wù)承諾書

　　產(chǎn)品售后服務(wù)承諾模式

　　為了創(chuàng)建知名品牌,提高企業(yè)的知名度和建立企業(yè)的形象,我們鄭重承諾,你的精神“追求高品質(zhì)、滿足客戶”的原則,“最優(yōu)惠的價格,最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”:

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

　　1. 產(chǎn)品的制造和測試有質(zhì)量記錄和測試數(shù)據(jù)。

　　2. 嚴格控制產(chǎn)品性能測試，確認合格后交付安裝。

　　2. 產(chǎn)品價格承諾:

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2. 在同等競爭條件下，我公司將在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能，不更換產(chǎn)品零部件的基礎(chǔ)上，真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。

　　3.交付承諾:

　　1. 產(chǎn)品交貨期:根據(jù)用戶要求，如有特殊要求需提前完成，我公司可單獨組織生產(chǎn)安裝，努力滿足用戶需求。

　　2. 當(dāng)產(chǎn)品交付,我們公司將給用戶帶來下列文件:①技術(shù)維護手冊②購買零件手冊和制造商

　　四、售后服務(wù)承諾:

　　1. 服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到

　　2. 服務(wù)目標(biāo):以服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

　　3.服務(wù)效率:質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外發(fā)生故障，供應(yīng)商可在接到通知后12小時內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。

　　3.服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個月。在保修期內(nèi)，因質(zhì)量原因造成的零部件損壞，供應(yīng)商將免費維修和更換。對于超過保修期損壞的零部件，只收取所帶零部件的費用。因需方人為因素造成設(shè)備損壞的，供方維修或帶來的部件按成本價計算。

　　保修期過后，我公司技術(shù)人員每年至少回訪兩次，對用戶的使用情況進行調(diào)查。

　　服務(wù)承諾書

　　致:中國--集團

　　--公司成立于2005年10月，是一家大規(guī)模生產(chǎn)、研發(fā)的企業(yè)D企業(yè)招商引資參加第二屆“中國-東盟”博覽會。公司生產(chǎn)基地位于--，占地面積12.5萬平方米，總投資1.5億元。產(chǎn)品涵蓋PVC-U、PE、PPR、par給排水管、電工、電源保護套、市政管、--管及配件。Pe--管道于2011年6月獲得國家特種設(shè)備許可證，編號ts2710q97-2015。生產(chǎn)線設(shè)備采用西門子可編程序控制系統(tǒng),溫度控制模塊采用德國CTS智能溫度控制模塊、速度調(diào)節(jié)器采用ABB dcs401系列調(diào)速器或acs500系列變頻器,除濕干燥機是臺灣制造,配有不銹鋼在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司的“--”牌塑料制品已通過ISO質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和職業(yè)健康安全管理體系認證，并被列為全國塑料管道產(chǎn)品十強。公司榮獲“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA品牌企業(yè)”榮譽稱號。與此同時，我公司與--質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同組織了全國非金屬焊接培訓(xùn)檢測基地。我們秉承“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的信念，鄭重做出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量保證

　　1. 產(chǎn)品質(zhì)量(包括附件)嚴格按照合同要求，完全符合國家標(biāo)準gb15558-2003及相關(guān)產(chǎn)品的國家質(zhì)量標(biāo)準。

　　2. 本產(chǎn)品為混合配料生產(chǎn)，除規(guī)定的輔料外，不得添加其他輔料。

　　3.確保來料管的加工工藝完善，檢測手段齊全，產(chǎn)品不帶缺陷出廠。

　　4. 質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢驗報告等證書應(yīng)隨每批產(chǎn)品一起交相關(guān)部門驗收。

　　5. 根據(jù)合同將相關(guān)標(biāo)準及圖紙帶至買方，便于買方監(jiān)督。

　　服務(wù)承諾書

　　為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新的城市精神，推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若:

　　1. 承諾嚴格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營，保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用。

　　2. 承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時向有關(guān)部門舉報。

　　3. 承諾誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，維護消費者合法權(quán)益。

　　4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。

　　5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

　　企業(yè)名稱(蓋章):

　　企業(yè)負責(zé)人簽字:

　　日期: 年 月 日

　　服務(wù)承諾書

　　為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，推動縣域經(jīng)濟全面發(fā)展，實現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo)，根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能，對企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。

　　1、加大對企業(yè)科技投入力度。一是努力促進《科學(xué)技術(shù)進步法》、《專利法》和《中小企業(yè)促進法》等法律法規(guī)的落實，認真落實國家、省、市關(guān)于科技投入的政策，不斷加大對企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺專利資助具體辦法，設(shè)立專利資助發(fā)展基金，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財稅金融優(yōu)惠政策，扶持引導(dǎo)和鼓勵全社會資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動，形成全社會的科技創(chuàng)新投入機制。

　　2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機構(gòu)建設(shè)，根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報省級研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機構(gòu)。

　　3、不斷完善鼓勵企業(yè)創(chuàng)新的政策體系和服務(wù)體系。不斷完善技術(shù)創(chuàng)新政策，加大獎勵力度，重獎技術(shù)創(chuàng)新成果，促進創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn);制定科技創(chuàng)新工作目標(biāo)評價體系，把科技創(chuàng)新各項工作如科研經(jīng)費投入數(shù)量、科技新產(chǎn)品數(shù)量、發(fā)明專利數(shù)量等分解成具體指標(biāo)，列入目標(biāo)管理，實行嚴格考評。要建立完善知識

　　產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)，不斷提高對科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。

　　4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體制，形成能夠鼓勵提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫。實施專項人才引進工程，建立全縣科技創(chuàng)新人才流動平臺。充分調(diào)動科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性，提高科研成果轉(zhuǎn)化率。

　　服務(wù)承諾書

　　致_________公司:

　　我_________公司(以下簡稱我公司)根據(jù)_______號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行 ______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費。

　　我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規(guī)。

　　雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主)，我方即時支付______萬元服務(wù)費，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。

　　如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。

　　特此承諾

　　承諾單位(蓋章):

　　法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):

　　年 月 日
 

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