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    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文

    | 小揚(yáng)

    網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理活動。下面是小編帶來的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文,希望大家喜歡

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文1

    1、前言

    1、1時代背景與方向

    在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為了新一輪的市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場的表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。

    1、2行業(yè)背景與方向

    當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20_年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費(fèi)量僅為22、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2、7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。

    然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等?,F(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。

    一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限。

    另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

    當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。it技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。

    2、市場分析

    2、1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

    2、1、1競爭環(huán)境的變化

    1、市場進(jìn)入壁壘較低?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每一個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的`發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。

    2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,而且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加的劇烈。

    3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

    2、1、2時空觀念的變化

    1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。

    2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。

    2、1、3市場形態(tài)的變化

    虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

    2、2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境

    2、2、1營銷理念的變化

    互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。

    2、2、2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文2

    一、網(wǎng)站分析

    1、網(wǎng)站流量分析

    安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

    (1)流量來路統(tǒng)計(jì)

    可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

    (2)瀏覽頁面和入口分析

    可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。

    (3)客流地區(qū)分布

    清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

    (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

    分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

    (5)客戶端分析

    可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

    2、站點(diǎn)頁面分析

    (1)主頁面整體分析

    (2)頁面標(biāo)簽分析

    (3)超鏈接檢查

    (4)瀏覽速度分析

    (5)源代碼設(shè)計(jì)分析

    3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

    (1)分析目前技術(shù)是否采用合理

    (2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

    (3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

    4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

    (1)關(guān)鍵詞分析

    (2)搜索引擎登記狀況分析

    (3)搜索引擎排名狀況分析

    (4)交換鏈接相關(guān)性

    (5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

    5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

    (1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

    (2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析

    二、網(wǎng)站優(yōu)化

    1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

    網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

    2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

    網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

    3、網(wǎng)頁減肥壓縮

    專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。

    4、超鏈接優(yōu)化

    超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

    5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

    對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

    三、網(wǎng)站推廣

    通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

    1、搜索引擎排名

    (1)關(guān)鍵詞選擇

    (2)搜索引擎登陸

    包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

    (3)搜索引擎排名

    通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

    2、相關(guān)鏈接交換

    與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

    3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

    在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

    四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

    授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文3

    (一)網(wǎng)店的建設(shè)

    1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡單精美,圖文并茂。在有限的空間里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潛在客戶的眼球??梢哉覍iT設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計(jì)整個網(wǎng)店的頁面。

    2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上,還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。

    3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。

    4.維護(hù)客戶關(guān)系??梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得,而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

    5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長,不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到,店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字,需要妥善安排。

    6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,例如可以放到家居和床品等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。

    (二)網(wǎng)店推廣

    1.通過QQ購物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己的客戶發(fā)布網(wǎng)店寶貝信息,及時的向他們傳達(dá)各種優(yōu)惠、促銷活動。

    2.利用郵件廣告模式。不過在郵件的發(fā)送過程中,要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。

    3.利用論壇、貼吧??梢酝ㄟ^論壇貼吧、特色產(chǎn)品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳產(chǎn)品,提高自己店鋪的知名度

    4.利用微博、微信。在微盛行的年代,通過注冊微博,發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。

    8.利用當(dāng)下實(shí)行的團(tuán)購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。

    三.后續(xù)工作

    1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系,立馬回復(fù)。

    2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。

    3.對客親切。服務(wù)熱情。可以在客戶購買的產(chǎn)品中,放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。

    4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。

    5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。

    網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書例文4

    目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為:

    (1)高中生及家長

    — 直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者

    (2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人

    — 消費(fèi)行為的引導(dǎo)者

    (3)高中數(shù)理化任課教師

    — 消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人

    區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:

    (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學(xué)軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。

    (2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

    (3)選擇各地區(qū)的中心城市。

    (4)目標(biāo)一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶

    營銷策略制定

    (1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機(jī),首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年?duì)I銷目標(biāo)后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。

    (2)實(shí)施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務(wù)策略)的市場拓展策略。

    (3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。

    (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導(dǎo)消費(fèi)。

    (5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。

    (6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎罰機(jī)制等。

    廣告策略制定廣告目標(biāo)

    (1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

    (2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。

    (3) 聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。

    廣告訴求對象:

    直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

    (1)在校高中學(xué)生及其家長

    (2)高中數(shù)理化任課教師

    (3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人

    可知對象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對象

    (1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者

    (2)軟件銷售的經(jīng)銷商

    (3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會)

    (4)媒體

    未知對象:對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群

    (1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

    (2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

    廣告產(chǎn)品訴求:

    (1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;

    (2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等);

    (3)直觀生動的三維動畫效果;

    (4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。

    廣告語

    (1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松

    (2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀

    廣告表現(xiàn)手法:

    (1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;

    (2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;

    (3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;

    (4)時段性媒體發(fā)布。

    公關(guān)策略制定公關(guān)策略

    (1)公關(guān)活動的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;

    (2)商務(wù)公關(guān)活動與公益活動相結(jié)合;

    (3)公關(guān)活動與媒體發(fā)布相結(jié)合。

    公關(guān)活動的任務(wù)

    (1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

    (2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場營銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);

    (3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售;

    (4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;

    (5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場合作,增加市場競爭力。

    公關(guān)活動的設(shè)計(jì)

    活動方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會

    活動方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識競賽

    活動方案三:軟媒宣傳

    活動方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎勵活動

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