總結(jié)是得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，我們可得好好去利用好總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，下面是小編給大家分享的實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文，希望對大家能有所幫助。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文篇1

從7月13日開始,截至8月30日，我在南方日報(bào)東莞站實(shí)習(xí)了45天。我的專業(yè)是小學(xué)英語教育，但來到報(bào)社實(shí)習(xí)做文字記者，我并不覺得矛盾，反而發(fā)現(xiàn)兩者有許多共性。比如，教育是一種傳播，新聞也是一種傳播。搞教育要因材施教，考慮受教育者的身心發(fā)展特點(diǎn)；做新聞也要“因材施教”，搞黨報(bào)的時(shí)刻記著自己在對黨和領(lǐng)導(dǎo)說話，辦都市報(bào)的總想著老百姓關(guān)注什么。

45天，洗去了我的書生意氣。新聞對我而言已不再是純粹的文字功夫，而是對社會現(xiàn)實(shí)的記錄和反映。新聞?dòng)械赜蛑?；新聞人有國界之分；新聞機(jī)構(gòu)不可能不考慮公共利益、民族利益和社會影響。從新聞線索的獲取，到根據(jù)報(bào)紙的定位和風(fēng)格判斷新聞價(jià)值，再到采寫編評，每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮周全。

但是，作為一名實(shí)習(xí)記者，我考慮更多的是如何寫好新聞。令我感受更深的是，如果沒有博爾特般的行動(dòng)速度，就趕不上日報(bào)的出版進(jìn)度；如果新聞敏感性不強(qiáng)，就會因錯(cuò)失新聞而捶胸頓足；如果沒有駕輕就熟的采訪技巧，就算找到了知情人，也可能無功而返；如果社會經(jīng)驗(yàn)和閱讀經(jīng)驗(yàn)不足，就會影響記者的創(chuàng)造力。

截至8月24日，我發(fā)表了28篇文章，近4萬字，涉獵了許多題材，如現(xiàn)象、會議、報(bào)料等。會議現(xiàn)場我跑了許多次，如東莞擬增加出租車聽證會、特約研究員會議等，慢慢跳出了對會議的膚淺認(rèn)識，即某某單位召集某某人在某某地就某某事開某某會，然后打個(gè)腹稿，在會議消息主體部分寫上某某領(lǐng)導(dǎo)說，或某某與會人說。

工作后跟會，我會先把工具箱備好——若干支不同顏色的筆、筆記本、錄音筆、名片、筆記本電腦等——然后思考為什么突然召開這次會議，發(fā)生什么事情了，會議中有哪些新聞，新聞背后有沒有新聞。一方面，我會盡量搜集全面的新聞材料，另一方面，寫作時(shí)根據(jù)事實(shí)本身，采用最優(yōu)處理方法。這種工作模式或許有些理想化和完美主義，但是記者的大腦每天都在激蕩，不就是為了做好新聞嗎？

除了會議新聞，這些日子還接觸了現(xiàn)象報(bào)道，如《公路綠化樹過高竟引來車禍？》、《買本雜志真的好難》、《暑期學(xué)生打工頻遇陷阱》等。

現(xiàn)象報(bào)道曾一度令我倍感頭疼，因?yàn)槲也粏螣o法像報(bào)道會議一樣輕易獲知何時(shí)何地何人做了何事，還時(shí)常懷疑它的真實(shí)性。如在采寫《酒店影樓不搶“七夕”蛋糕》一文時(shí)，我撥打了幾個(gè)酒店和影樓的電話了解“七夕”和“九九”婚宴和婚紗攝影預(yù)訂的情況。最后發(fā)現(xiàn)，這些酒店影樓并不重視這兩個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。當(dāng)段老師打上“酒店影樓不搶‘七夕’蛋糕”的標(biāo)題時(shí)，我立馬困惑了。因?yàn)槲矣X得它的真實(shí)性是模糊而不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。東莞可能有上百家酒店影樓，而我只采訪了不到十家，這可能只是局部事實(shí)，而非整體事實(shí)。沒有任何一個(gè)權(quán)威的調(diào)查告訴我，酒店影樓真不搶。隨后，在與段老師的交談中，我第一次認(rèn)識了微觀真實(shí)和宏觀真實(shí)，也更堅(jiān)信新聞?wù)鎸?shí)性是做一切新聞的出發(fā)點(diǎn)。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己讀的書太少了，社會經(jīng)驗(yàn)太淺了，采寫編過程留下了一些遺憾。比如:

跑報(bào)料新聞時(shí)，一次遇到珠寶店盜竊事件，我像一艘航行的船迷失在茫茫的霧海中，四周圍找知情人，最后得到的是殘缺的事實(shí)。

這次實(shí)習(xí)讓我增長了業(yè)務(wù)知識，體會到了新聞采編的艱辛，自己的新聞敏感性和社會責(zé)任感都有了很大的提高。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩，尤其是帶我的郭老師，曾指導(dǎo)和幫助過我的馬老師、譚老師、歐老師、段老師、劉老師等。這段難得的經(jīng)歷，讓我看到了今后的奮斗目標(biāo)，必將充實(shí)我今后的人生。致我的觀眾：

7月9-8月21，我的40多天的社工實(shí)習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。

其實(shí)，當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實(shí)習(xí)的時(shí)候，的確讓不少人覺得有點(diǎn)驚奇，大一，一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生，居然像大三學(xué)生一樣做著實(shí)習(xí)。這種驚奇也在所難免，其實(shí)，與其說這40天的實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)，還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實(shí)體驗(yàn)，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實(shí)習(xí)，不過是體驗(yàn)式的實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情，我已經(jīng)在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?，也許到了些什么？總結(jié)地來說，我得到了以下一些成長和感悟：

1、也許有些事情你可以獨(dú)自地用最快時(shí)間完成，但是用一個(gè)合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收獲，和有更大成就感：

這個(gè)感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發(fā)我這種對團(tuán)隊(duì)合作的向往，因?yàn)橐粋€(gè)人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動(dòng)，但是當(dāng)一個(gè)人和多個(gè)人一起合作的時(shí)候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動(dòng)，交叉就會產(chǎn)生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造，但是在互動(dòng)過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味；因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感；

2、什么是專業(yè)社工，最根本在于用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個(gè)真正的社工：

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動(dòng)中得到了一些新的認(rèn)識，以上就是我自己認(rèn)識之后的體會；一個(gè)真正社工，關(guān)鍵在于擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動(dòng)充分尊重，不管你做得是否有預(yù)期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你并認(rèn)可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動(dòng)，那么我們的結(jié)局也會是被人蔑視；這多少有那個(gè)道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑；

3、社工不是老好人，社工是智慧的人：

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識，其實(shí)老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待復(fù)雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動(dòng)時(shí)候，我們并不能因?yàn)槲覀兪巧绻?，就是要以一種老實(shí)，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風(fēng)去應(yīng)對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側(cè)重，有技巧，有原則地應(yīng)對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強(qiáng)硬就需要強(qiáng)硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應(yīng)世間，才能對世間有所作為，這里很強(qiáng)調(diào)智慧；

4、什么才是專業(yè)的社工要做的事情？就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些：

剛剛來到社工站體驗(yàn)時(shí)候，以及過去看多一些其他機(jī)構(gòu)社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道，也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機(jī)會，做的都是專業(yè)的工作；其實(shí)，我過去的想法是相當(dāng)不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實(shí)習(xí)和工作才是我想要的，但是這種純專業(yè)的實(shí)習(xí)和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪里實(shí)習(xí)，你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時(shí)候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業(yè)，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現(xiàn)在也在不斷改善中；因此，現(xiàn)在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實(shí)的反映，什么是專業(yè)社工的工作，就是這群專業(yè)社工所做的工作，在現(xiàn)在，我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實(shí)差距，會進(jìn)一步推動(dòng)我們邁出積極地參與實(shí)習(xí)，實(shí)踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實(shí)習(xí)的社工學(xué)生，他說：“如果我們給你的實(shí)習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣，那么你們干嘛還來實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與幻想的差距，實(shí)習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀，這才是實(shí)習(xí)最大意義?！?/p>

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文篇2

我于20__年6月底通過招聘到公司項(xiàng)目一部上班。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《項(xiàng)目管理手冊》，并將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作上，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。

2、認(rèn)真向公司的老員工學(xué)習(xí)各種項(xiàng)目管理的技巧和方法，以及在工程中遇到突發(fā)事件的解決。雖然我們在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識，但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實(shí)踐，再加上一絲不茍的精神才能把工作做好。與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件和autocad畫圖軟件，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

3、主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人；積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

在以后的工作中，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。以后會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。在天地互連的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，對我而言，這是十分珍貴的機(jī)會。一方面，讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力；另一方面，也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗(yàn)。所做的具體工作有：

1.熟悉ugccnet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；

2.在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)文本的英文版翻譯只要負(fù)責(zé)第4章和第5.2節(jié)，并進(jìn)行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進(jìn)一步完善；

3.熟悉ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模版，并針對ieee標(biāo)準(zhǔn)撰寫格式規(guī)范，將ieee 1888標(biāo)準(zhǔn)移植到ieee-sa標(biāo)準(zhǔn)模板，并添加工作組相關(guān)信息；

5.總結(jié)歸納ieee投票流程，并在組內(nèi)進(jìn)行討論，使流程條理化，細(xì)節(jié)更為準(zhǔn)確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發(fā)起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom（評審委員會）審查等規(guī)定，在線仔細(xì)研讀，形成報(bào)告材料；

6.ieee 1888相關(guān)材料的準(zhǔn)備，討論和完善。進(jìn)行ieee 1888投票準(zhǔn)備，整理ugccnetq&a的整理，并對ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行完善；

7.中日綠色it合作項(xiàng)目。項(xiàng)目準(zhǔn)備工作，進(jìn)行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研；

8.公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中日綠色it合作項(xiàng)目日方來訪工作安排。

回想這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我每天都學(xué)習(xí)到很多的新知識充實(shí)了自己，結(jié)識了新朋友，也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，收獲了很多，非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助，我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝！

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文篇3

我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。

一、所在單位概況：

現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣，發(fā)展速度驚人，著實(shí)令人嘆服。

張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位：

我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想，但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話，往往消費(fèi)者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著張超電器行會員卡來進(jìn)行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時(shí)，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。

三、自己所在單位中的工作、角色：

我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的`，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧佑|到的就是他的相對銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

四、工作中的心得體會：

我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個(gè)人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個(gè)工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。

我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。

起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多?？照{(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了?！倍覂r(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒怎么降價(jià)，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

五、小結(jié)

工作中的我，不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保

持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對社會有用的人。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文篇4

一．實(shí)習(xí)目的：掌握了解焊接和氣割的基本要領(lǐng)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

二．實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1.安全：工作前穿好工作服，帶好工作帽，檢查所有工具是否齊備，有無損壞，觀察周圍環(huán)境并熟悉工作環(huán)境，開關(guān)電源時(shí)用單手，焊接過程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開電源，氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧，以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。

2.焊接內(nèi)容：先檢查所需工具是否齊備，有無損壞，線路接觸是否良好，電弧焊機(jī)是否外殼是否接地，焊條放在指定的容器內(nèi)，焊接時(shí)，打開電源，夾好焊條，焊條與焊槍夾角在90-120度左右，調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30-40倍左右，此次實(shí)習(xí)主要以平敷焊為主，焊接中，引弧可選敲擊或劃線的方式，引弧后以劃圓的方式進(jìn)行焊接，應(yīng)注意的是，劃圓的寬度和焊接的速度，若不注意會引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象，焊得好的其寬度基本相等，表面呈魚鱗狀看起來比較美觀，渣殼自然脫落，工作完后，關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。

3.氣割內(nèi)容：工作前穿好工作服，帶好工作帽隔熱手套及墨鏡，氣割時(shí)先檢查管子有無漏氣及接觸是否良好，開啟氣閥，調(diào)壓在0.4-0.6MPa之間，并注意保留0.4-0.6MPa在瓶內(nèi)，點(diǎn)火時(shí)，應(yīng)先開乙炔，待點(diǎn)燃后立即開氧，調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例，適中后，先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱，后開高壓氧進(jìn)行氣割，速度適中手要穩(wěn)，工作后關(guān)掉氣閥清理工具，打掃衛(wèi)生。

三．心得體會：

實(shí)習(xí)的第一天，我們在老師的帶領(lǐng)下給我們講解了焊接實(shí)習(xí)的安全知識和注意事項(xiàng)，之后我們便來到了焊接實(shí)訓(xùn)室，在老師的指導(dǎo)下接下來的這幾天，我們便學(xué)敷焊和氣割，在這一周的實(shí)習(xí)中使我深深的體會到了，一個(gè)人要想學(xué)一門技術(shù)并不難，但要學(xué)好一門技術(shù)那就難了，要把一門技術(shù)學(xué)得精益求精那可就難上加難了，常言道：世上無難事，只怕有心人，路，走的人多了便有了路，我便通過自己堅(jiān)持不懈的努力，便對這次實(shí)習(xí)的收獲很大，學(xué)到了不少東西，使我終身受益，在這，我將感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)，老師，您辛苦了！本次電工電子實(shí)習(xí)中，學(xué)生普遍反映這次實(shí)習(xí)激發(fā)了他們對專業(yè)的興趣，培養(yǎng)了他們的實(shí)踐動(dòng)手能力，樹立了他們的勞動(dòng)觀念和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng)。在實(shí)驗(yàn)室的程老師和張老師的幫助下，我也成長起來，更加清醒地認(rèn)識到作為一名教師的責(zé)任。教育不是為了教會學(xué)生謀生，而是教會他們創(chuàng)造生活。

這次實(shí)習(xí)的成功離不開同學(xué)們的積極參與，離不開程老師的豐富經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也離不開張老師做的許多大量、繁雜的準(zhǔn)備工作，離不開系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。

通過這次實(shí)習(xí)，在電工方面同學(xué)們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告范文篇5

一、頂崗實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是理論學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐相結(jié)合的重要形式，在學(xué)校中，我們學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)的理論知識，但對社會實(shí)踐卻知之甚少，本次實(shí)習(xí)的目的就是增強(qiáng)學(xué)生的社會實(shí)踐能力以及分析問題和解決問題的能力，將在校所學(xué)理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)生最終完成學(xué)業(yè)不可或缺的階段，是綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能的重要途徑。學(xué)校組織我們來到熱風(fēng)時(shí)尚連鎖管理機(jī)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)旨在進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識、加強(qiáng)對社會的認(rèn)知、增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，同時(shí)提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，為今后進(jìn)入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年11月7日至20__年4月7日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

熱風(fēng)時(shí)尚連鎖管理機(jī)構(gòu)（熱風(fēng)北京大區(qū)一區(qū)北京市朝陽區(qū)現(xiàn)代城熱風(fēng)店）

四、實(shí)習(xí)單位和部門簡介

熱風(fēng)時(shí)尚連鎖于1996年始創(chuàng)于時(shí)尚之都——上海，至今已發(fā)展成為國內(nèi)知名的集設(shè)計(jì)、精選和銷售于一體，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時(shí)尚生活用品的精選時(shí)尚零售連鎖品牌。hotwind?熱風(fēng)已擁有品牌商鋪近500家，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋上海、北京、深圳、廣州、南京、武漢、成都、重慶、哈爾濱、昆明、廈門、青島、西安等70多個(gè)大中型城市，并與眾多國內(nèi)外知名商業(yè)地產(chǎn)品牌形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，如：萬達(dá)廣場、凱德置地、永旺、大悅城、恒隆地產(chǎn)、銀泰、萬象城等。并與天貓、京東、卓越、拍拍以及亞馬遜等線上平臺進(jìn)行合作，開設(shè)自己的電商旗艦店進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和品牌推廣。20__年，hotwind?熱風(fēng)連續(xù)獲得“20__中國高成長直營連鎖企業(yè)20強(qiáng)、20__中國年度創(chuàng)新成長企業(yè)100強(qiáng)”，20__年，hotwind?熱風(fēng)再次獲得“中國時(shí)尚品牌100強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號，成為擁有良好的市場發(fā)展?jié)摿?，并致力于通過品牌經(jīng)營的不斷優(yōu)化成為精選、時(shí)尚、零售市場的領(lǐng)先者。其獲得的成功與熱風(fēng)人的努力是分不開的。

此外熱風(fēng)有自己的堅(jiān)持：

（1）以影響人們的生活態(tài)度為使命；

（2）以精選時(shí)尚零售第一品牌，成為一家具有良好品格的公司為愿景；

（3）以誠實(shí)坦蕩、服務(wù)精神、專注與執(zhí)著、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)為公司價(jià)值觀；

（4）以客人第一、尊重同事、卓越運(yùn)營為公司基本經(jīng)營方針；

（5）以立大志、跟隨、敢作敢為、帶團(tuán)隊(duì)為管理者素質(zhì)；

（6）以真實(shí)的把客人當(dāng)客人，以服務(wù)客人為導(dǎo)向?yàn)榉?wù)宗旨；

（7）以為客人送傘、正價(jià)商品可以為客人快遞、免費(fèi)維修等為公司特色服務(wù)。

五、頂崗實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

（一）銷售員的主要工作內(nèi)容:

引導(dǎo)顧客、介紹產(chǎn)品以及服務(wù)消費(fèi)者，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

1．每日準(zhǔn)備工作（9:40~11:00）：

（1）開早會（約10分鐘）；

（2）清潔貨架及背板（先將商品取下）；

（3）整理商品并清潔每一個(gè)商品（從上到下、從左到右）；

（4）檢查貨架是否補(bǔ)滿、整齊、清潔并整理；

（5）清潔用具歸位。

2．每日日常工作：

（1）新到的商品依次分類整理；

（2）巡視賣場，哪些貨物不滿、補(bǔ)滿貨架；

（3）接待客人、介紹店內(nèi)主打產(chǎn)品及促銷產(chǎn)品、給客人講述本店商品的相關(guān)信息，通過在店內(nèi)與顧客交流向顧客宣傳貨品和熱風(fēng)形象，提高品牌知名度；

（4）時(shí)刻保持在賣場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品；

（5）利用各種銷售技巧，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加本店的營業(yè)額；

（6）收集顧客對貨品和本店的意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向店長匯報(bào)。

3．每日閉店前收尾工作（22:00開始）：

（1）整理及補(bǔ)充商品；

（2）清潔地面、桌面、營運(yùn)設(shè)備（收銀機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)、沙發(fā)、貨架、試衣間、櫥窗及鏡子）店門前和走廊清潔。

（二）倉庫人員主要工作內(nèi)容：

知道鞋倉區(qū)域劃分原則、要做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作、出樣、翻樣、擦鞋復(fù)位、接貨對單、調(diào)貨轉(zhuǎn)貨、退倉、領(lǐng)物、找鞋服務(wù)、工作交接、營業(yè)結(jié)束后的收尾工作。保持良好的精神面貌、耐心服務(wù)好每一位客人。

1．鞋倉區(qū)域劃分原則

（1）按男鞋、女鞋劃分區(qū)域擺放；

（2）按品牌劃分區(qū)域擺放；

（3）按鞋編碼中的年份、季節(jié)、流水號劃分、從左至右擺放；

（4）將銷售較好的當(dāng)季鞋款放置在貨架中部，方便拿取。

2．做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作

（1）整理好個(gè)人的儀容儀表；

（2）準(zhǔn)備好清潔工具；

（3）把對講機(jī)打開并分給同事。

3．出樣

（1）準(zhǔn)備好出樣所需要用到的工具（鞋底膜、鞋底標(biāo)、剪刀、謝謝標(biāo)、特價(jià)標(biāo)等）；

（2）取鞋，男鞋右腳41或42碼，女鞋37或38碼；

（3）當(dāng)同樣款式的鞋有兩種以上顏色時(shí)，不同顏色均要出樣且尺碼不同；

（4）將出樣鞋子的附件（塞紙、撐桿、干燥劑）放回鞋盒內(nèi)，并且出樣要貼“謝謝標(biāo)”。

4．翻樣

（1）每周一、三、五要檢查倉庫里的每一款鞋是否出樣；

（2）視情況把部分樣鞋收回?fù)Q沒出過樣的鞋，保持鞋子的質(zhì)量。

5．擦鞋復(fù)位

（1）準(zhǔn)備一塊半濕的抹布、橡皮擦、磨砂粉等；

（2）將賣場收回的鞋清潔干凈；

（3）查看鞋子是否大小款式顏色與鞋盒上標(biāo)的相符；

（4）按照鞋子的款式進(jìn)行復(fù)位。

6．接貨對單

（1）接貨時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量、在物流單上簽字、小心拉回門店；

（2）對單時(shí)要看清鞋子的款號、顏色、尺碼、數(shù)量是否與電腦數(shù)據(jù)相符；

（3）查看鞋盒內(nèi)鞋子是否大小單只等。

7．調(diào)貨轉(zhuǎn)貨

（1）查看取出的鞋子是否與電腦單上的要求相符；

（2）查看取出的鞋子是否有質(zhì)量等問題。

8．退倉

（1）換季商品必須一次性退完；

（2）同款商品必須單款單色綁在一起、男女款要分開；

（3）遇到大小單只、嚴(yán)重質(zhì)量問題、掉鉆等現(xiàn)象的商品要綁好退到次品倉。

9．領(lǐng)物

（1）記清時(shí)間，每周二領(lǐng)物；

（2）要領(lǐng)取當(dāng)前一周所需要的日常用品；

（3）平時(shí)注意查看倉庫短缺物品。