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  • 規(guī)章制度

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    關于人員管理方面的規(guī)章制度

    | 發(fā)昌

    在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。下面是由小編給大家?guī)淼年P于人員管理方面的規(guī)章制度5篇,讓我們一起來看看!

    關于人員管理方面的規(guī)章制度篇1

    一、計算機硬件管理

    1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

    2、設備添置、更換、升級:由各部門根據(jù)實際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務副總批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。

    3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。

    4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經(jīng)責任部門經(jīng)理批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機。

    5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網(wǎng)絡,公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡。

    6、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

    備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認證,采用技術手段防止外來設備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡設備符合802.1X的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

    二、計算機軟件管理

    1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進行登記。

    2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。

    3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由IT部進行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準,各部門和人員不得自行進行上述操作。

    4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。

    5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

    6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。

    7、移動存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網(wǎng)絡,嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。

    8、網(wǎng)絡下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網(wǎng)絡,保障網(wǎng)絡資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

    9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

    10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻,防止病毒入侵。

    11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。

    12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

    三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

    1、公司注冊域名為:

    凡有訪問Internet的權限的用戶電腦,IE默認主頁地址必須設為公司主頁,公司員工有責任熟記公司域名。

    2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。

    3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)站,不得下載與工作無關的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

    4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡為準,其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔一切責任。

    5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

    7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內部網(wǎng)

    絡,如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔。

    9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。

    10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網(wǎng)上網(wǎng)。

    四、信息安全管理:

    A、目的

    制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡。

    具體目標包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

    1、數(shù)據(jù)安全

    1.1防止未經(jīng)授權修改數(shù)據(jù);

    1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復數(shù)據(jù);

    1.3防止未經(jīng)授權泄露數(shù)據(jù);

    1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

    1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;

    1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;

    1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權后,才能與該系統(tǒng)通信。

    2、系統(tǒng)安全

    2.1防止未經(jīng)授權或越權使用系統(tǒng);

    2.2控制網(wǎng)絡流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網(wǎng)絡流量超負荷,保障外網(wǎng)服務(Internet)

    B、適用范圍

    信息安全制度適用于:

    1、任何與公司網(wǎng)絡設備相連的IP網(wǎng)絡,所有連接到上述網(wǎng)絡上的設備;

    2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡,所有上述網(wǎng)絡上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

    3、對數(shù)據(jù)進行管理的人員,如果要將新的設備增加到公司的網(wǎng)絡中,適用于該項目的負責人;

    4、所有連接到網(wǎng)絡中的設備,以及公司職員在該網(wǎng)絡中使用的任何設備;

    C、責任

    在信息安全制度的涉及范圍內,每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。

    D、內容

    1.1保密觀念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;打印復制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關人員泄露有關機密信息;

    1.2由于業(yè)務不熟練、操作失誤,導致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

    1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

    1.4素質差,缺乏責任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備;

    1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

    復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

    1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機,拷貝文件或進行破壞;

    1.7使用帶有病毒的外來介質,帶毒的磁盤、存儲設備;

    1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

    2、外部人員的攻擊或非法訪問

    2.1外來設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

    2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

    2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

    2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

    3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

    3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

    3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

    3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

    3.4內部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作;

    3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。

    4、數(shù)據(jù)的意外丟失

    4.1由于硬件的損壞導致數(shù)據(jù)丟失;

    4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數(shù)據(jù)丟失;

    4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

    E、解決方案

    1、軟件資源的安全和管理方案

    主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網(wǎng)絡下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。

    2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理

    2.1存放有業(yè)務數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

    2.2對硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級建立有效的權限,并嚴格管理,對于內部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進行嚴格的NTFS權限設置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

    2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

    2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);

    2.6打印有業(yè)務數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進行管理;

    2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

    2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測試確認后由IT部進行毀,并做好登記;

    2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù),應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲,轉儲時應確保內容正確。

    數(shù)據(jù)的使用管理

    2.10數(shù)據(jù)必須嚴格保密,未經(jīng)上級主管部門同意,一律不準對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

    2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。

    F、密碼安全和管理方案

    1、培養(yǎng)良好的安全操作習慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應將其鎖定;

    2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

    3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;

    4、人員調離時,應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。

    五、網(wǎng)絡機房管理:

    A、機房管理

    1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。

    2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

    3、非工作人員進入機房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準觸碰開關和設備。

    4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現(xiàn)異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。

    5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備等),無關人員未經(jīng)管理人員批準嚴禁進入機房。

    6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。

    7、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡、廣域網(wǎng)的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

    8、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

    9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

    10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

    11、計算機及其相關設備的報廢需經(jīng)過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

    12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

    B、計算機病毒防范制度

    1、網(wǎng)絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。

    2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

    3、未經(jīng)上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。

    4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。

    C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

    1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式。

    2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

    3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準后,統(tǒng)一到IT部辦理。

    4、每天當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數(shù)據(jù)不得更改。

    5、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

    6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負責保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。

    7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

    本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。

    關于人員管理方面的規(guī)章制度篇2

    為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度。

    一、員工守則

    1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。

    2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

    3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

    4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。

    5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

    6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

    7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

    8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

    9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

    10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習,待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。

    11、工作時間:

    1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

    14:00~18:3014:30~19:00

    在規(guī)定時間內未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

    遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當天工資及滿勤獎;

    二、人事管理制度

    1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

    2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

    3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

    4、在聘任期內,根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。

    5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

    三、工資管理制度

    為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

    本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

    1、員工工資每月25日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

    2、基本工資標準為:A級技術員:700B級技術員:800C級技術員900

    3、工齡工資標準:

    按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

    4、考勤工資標準:

    月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

    5、補助:過節(jié)費標準(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。

    6、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。八

    四、員工獎罰規(guī)定:

    獎勵制度

    每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)

    1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿勤獎金

    2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

    3.當月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補助

    4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

    5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

    6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;

    7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

    8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元

    9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

    關于人員管理方面的規(guī)章制度篇3

    一、就餐人員范圍

    1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。

    2、經(jīng)領導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。

    二、就餐地點的劃分

    1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。

    2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

    3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。

    4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。

    5、總經(jīng)理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。

    三、就餐次數(shù)限定

    1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。

    2、經(jīng)公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。

    3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經(jīng)公司領導批準后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

    四、就餐時間安排

    1、早餐:06:40——08:30

    2、午餐:12:00——13:00

    3、晚餐:17:40——18:40

    4、招待用餐時間不限定。

    五、就餐手續(xù)辦理

    1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

    2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質餐劵。

    六、就餐管理制度

    1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

    2、必須在規(guī)定的時間到餐廳就餐,不得提前。

    3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

    4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態(tài)度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

    5、員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

    6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

    7、文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。

    8、IC卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續(xù)。

    9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的處罰。

    10、自覺愛護餐廳財產(chǎn),嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。

    七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規(guī)定

    1、確需招待用餐,按照上級領導的有關規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。

    2、堅持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。

    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。

    4、公司內部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領取加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經(jīng)理批準。

    八、違規(guī)處罰

    1、凡未經(jīng)批準私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

    2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

    3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。

    九、就餐管理方式

    1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。

    2、公司行政管理部負責對本規(guī)定進行解釋。

    關于人員管理方面的規(guī)章制度篇4

    本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

    基本守則

    (1) 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。

    (2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。

    (3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

    責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。

    (4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。

    (5) 鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

    (6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

    (7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

    (8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

    (9) 在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。

    (10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。

    紀律規(guī)定

    員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。

    (1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

    (2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;

    (3) 無理拒絕的工作安排、指令;

    (4) 收受任何種類的賄賂;

    (5) 利用職權貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;

    (6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

    (7) 未經(jīng)領導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

    (8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;

    (9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;

    (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

    (11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;

    (12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

    (13)擅自出借公司的場地、物品、設施;

    (14)在工作時間內干私活;

    (15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

    (16)利用職務營私舞弊,損公利已;

    (17)偷盜公司的財款、資源;

    (18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

    (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

    (20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;

    (21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

    關于人員管理方面的規(guī)章制度篇5

    1.目的

    為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環(huán)境。

    2.適用范圍

    適用于公司食堂管理。

    3.職責

    3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

    3.2食堂管理員

    3.2.1負責對食堂的日常管理;

    3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

    3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

    3.2.4負責對食堂物資的采購;

    3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節(jié)省;

    3.3廚師

    3.3.1負責對飯菜的具體操作;

    3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

    3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

    3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

    3.3.5負責每日菜品的驗收;

    3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計后交回行政人事部。

    3.4雜工

    3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

    3.4.2負責菜品的切洗;

    3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

    3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

    4.程序及內容

    4.1伙食標準:

    4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據(jù)地產(chǎn)公司核定標準執(zhí)行;

    4.1.2對外伙食標準:

    葷菜:1.5元/份;

    素菜:0.5元/份;

    米飯:0.5元/人·餐;

    湯:1元/份(注:素菜湯免費);

    4.1.3客飯伙食標準:

    4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

    4.2就餐方式:

    4.2.1就餐地點:

    技術人員在二食堂用餐;

    管理人員在一食堂用餐。

    4.2.2就餐時間:

    早餐:7:30-8:00

    中餐:11:30-12:30

    晚餐:17:00-18:00

    其他人員:早餐:8:00—9:00

    中餐:12:00-13:00

    晚餐:17:30-18:30

    4.2.3公司人員:

    均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

    4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

    4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業(yè)務招待費向公司結算;

    4.3就餐管理:

    4.3.1公司人員:

    員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.2對外售飯:

    一律采取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿取;

    4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節(jié)約,按飯量自取;

    4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

    4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當班人員、傷、病人員除外);

    4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

    4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

    4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

    4.4食堂收支結算:

    4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統(tǒng)計;

    4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。

    4.5食堂的衛(wèi)生管理:

    4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

    4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

    4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

    4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

    4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

    4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);

    4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

    4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

    4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

    4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

    4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

    4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

    4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

    4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

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