規(guī)章制定程序條例
推薦文章
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的勞動(dòng)保障規(guī)章制度,下面是由小編給大家?guī)?lái)的規(guī)章制定程序條例7篇,讓我們一起來(lái)看看!
規(guī)章制定程序條例1
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 職工守則
一、依靠科技,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,改革發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能。
三、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)制度。
四、服從上級(jí)指揮,按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守,保守公司秘密。
六、維護(hù)公司信譽(yù),不作有損公司信譽(yù)的行為。
七、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
八、注意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和,誠(chéng)實(shí)守信。
十、樹(shù)立大局觀(guān)念,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機(jī)械設(shè)備,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng),其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。
2、各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛,由公司指定專(zhuān)職司機(jī)駕駛,其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。
3、各種電器,機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應(yīng)配備勞保用品,并正確使用。
5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí),如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門(mén),切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門(mén)窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和車(chē)輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因,制定整改方案并及時(shí)施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話(huà)119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。
2、消防器材專(zhuān)人管理,不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰穑瑧?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),并派人監(jiān)護(hù),按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警,無(wú)論程度大小,必須采取如下措施:
(1)保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚附近的同事援助;
(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理;
(4)在安全的情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情,迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、采取防范措施,確保人員、房屋、車(chē)輛、設(shè)備安全。
3、努力降低災(zāi)害損失,及時(shí)恢復(fù)工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。
3、在緊急情況下,全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,鼎立合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
第六條 預(yù)防事故。
1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程,防止各類(lèi)事故發(fā)生。
2、安全教育制度化,各部門(mén)每月進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí),做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰,對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應(yīng)予遵守。
第一條 遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條 品德端正,工作努力,維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù),忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公。
規(guī)章制定程序條例2
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1. 著裝整齊得體,談吐文雅,坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖, 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。
3. 客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)門(mén),前臺(tái)馬上起身接待,并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶(hù)走時(shí)也要禮貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5. 為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù),安排填寫(xiě)《應(yīng)聘表》,并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、入市手續(xù),接受咨詢(xún)和后續(xù)客戶(hù)服務(wù),收發(fā)傳真和郵件,公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著裝整齊得體,上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng),協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),不斷完善自己的工作,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶(hù)資料要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料要做好保密管理,不得外泄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),及時(shí)利落解答客戶(hù)的問(wèn)題,自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通,保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
5. 以主人翁的意識(shí),搞好團(tuán)結(jié),協(xié)助市場(chǎng)部等各部門(mén)的日常工作。
6. 做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
7. 通過(guò)各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍,不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù),負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集,做好潛在客戶(hù)的資料整理,移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求,在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度,鐵面無(wú)私審核員工各項(xiàng)開(kāi)支,為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé),進(jìn)行崗位考核,保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶(hù)、居間人、VIP及相關(guān)秘密,不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì),按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷(xiāo)售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況,中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐,要做好記錄,月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤,根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡(特殊原因報(bào)部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示)
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可),由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出,如業(yè)務(wù)需要,下班時(shí)間可以不到公司打卡。(需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn))
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況,便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況,調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體,上衣必須有衣領(lǐng);使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。
4. 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。,完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員,以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事,樹(shù)立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理,嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭(zhēng)吵,一經(jīng)證實(shí),將以給公司造成的相應(yīng)損失,進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)與客戶(hù)保持良好溝通,告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶(hù)。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容,便于部門(mén)經(jīng)理匯總,及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施,以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì),匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶(hù)關(guān)系工作,發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力,進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃,尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人,并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系,積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò),并對(duì)所轄區(qū)域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào);持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況,定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告,配合公司其它部門(mén)增加公司的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無(wú)私,友善互助、關(guān)心下屬,完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理,有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退,有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
規(guī)章制定程序條例3
員工管理制度
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話(huà)和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
規(guī)章制定程序條例4
第一章:?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間必須講普通話(huà);服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二) 接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三) 員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà),嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話(huà)。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無(wú)特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九) 員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話(huà)。
2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷(xiāo)、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一) 員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二) 嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(六)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以?xún)?nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以?xún)?nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開(kāi)除。
6.凡請(qǐng)假須填寫(xiě)"請(qǐng)假申請(qǐng)單"并報(bào)辦公室,特殊原因電話(huà)通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。
部門(mén)主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者,須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以?xún)?nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿(mǎn),如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以?xún)?nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無(wú)薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫(xiě)"加班備案單"經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3.離開(kāi)時(shí)按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購(gòu)買(mǎi)
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公室用品的購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
2.定購(gòu)數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購(gòu)數(shù)量,必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購(gòu)方法:在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),分發(fā)給各部門(mén),如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出"辦公用品申請(qǐng)書(shū)"的前提下就近采購(gòu),在這種情況下,辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門(mén)須指定專(zhuān)人管理辦公用品。
四、各部門(mén)于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門(mén)所需辦公用品。
五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu),保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類(lèi)別清楚、碼放整齊。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱(chēng)辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫(xiě)業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫(xiě)業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫(xiě)工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫(xiě)日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫(xiě)日志,周報(bào)者記大過(guò)一次,罰款50元,每月五次未寫(xiě)日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫(xiě)日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
規(guī)章制定程序條例5
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
二、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。
B、人事決策中的秘密事項(xiàng)。
C、專(zhuān)有技術(shù)。
D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
E、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號(hào)。
F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以?xún)?nèi))向直屬部門(mén)主管請(qǐng)批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,征得同意,并由主管代辦外出延長(zhǎng)申請(qǐng)手續(xù)。
4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。
8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫(xiě)借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。
10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
12、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。
13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受?chē)?guó)家法定假日。
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),根據(jù)國(guó)家規(guī)定,可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。
九、附則
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
規(guī)章制定程序條例6
為了樹(shù)立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第一節(jié),辦公制度
一、樹(shù)立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無(wú)故曠工。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。
四:接電話(huà),接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄、訊息處理;客戶(hù)進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
五、保持辦公場(chǎng)所,設(shè)施,倉(cāng)庫(kù)及個(gè)人的衛(wèi)生。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
規(guī)章制定程序條例7
工作準(zhǔn)則:對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰10元。
2、員工應(yīng)注意個(gè)人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話(huà)應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開(kāi)頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠(chéng)相見(jiàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話(huà)交流,不準(zhǔn)吵鬧、看報(bào)紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺(jué)、串崗閑聊,違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話(huà),如確認(rèn)有需要,請(qǐng)到會(huì)議室處理(打電話(huà)一天不得超過(guò)3次,每次不超過(guò)10分鐘;接電話(huà)一天不超過(guò)6次,每次不超過(guò)10分鐘,超過(guò)時(shí)間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰5元。
7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,工作時(shí)間內(nèi)不得處理一切與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)(工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟(jì)懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
8、員工上班時(shí)間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時(shí)理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效,如有需要請(qǐng)?jiān)诮哟齾^(qū)接待。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰50元。
12、電話(huà)、傳真機(jī)、打印機(jī)、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機(jī)、窗戶(hù)及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個(gè)人服從集體、下級(jí)服從上級(jí)”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),如未能按時(shí)完成,自行安排時(shí)間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見(jiàn),應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時(shí),可向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:
(1)言語(yǔ)公然頂撞上司者;
(2)對(duì)上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會(huì)議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)及會(huì)議,收到培訓(xùn)或會(huì)議通知后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,不得無(wú)故遲到、缺席。培訓(xùn)或會(huì)議期間,員工手機(jī)需調(diào)至無(wú)聲或靜音,不得隨意走動(dòng)。
公司組織的活動(dòng),員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個(gè)人使用類(lèi)和業(yè)務(wù)使用類(lèi)兩種。
個(gè)人使用類(lèi)系指?jìng)€(gè)人自己使用保管的用品,如筆類(lèi)、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記,登記冊(cè)統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類(lèi)系公司共同使用的用品,如膠水、訂書(shū)機(jī)等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。
規(guī)章制定程序條例相關(guān)文章: