規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系
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在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼囊?guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系5篇，讓我們一起來看看!
規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系1
制度總則
一、項目部堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標準，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
二、項目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項目技術(shù)負責人專管的質(zhì)量安全科，專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。
三、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時，由項目技術(shù)負責人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
六、嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準使用，不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負責整理工程技術(shù)資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。
八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。對發(fā)生事故的當事人和責任人，將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責任并做出處理。
圖紙會審設(shè)計變更制度
一、圖紙會審工作由建設(shè)單位組織進行，按工程類別項目部(分公司)組織相關(guān)人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會審。
二、圖紙會審應(yīng)做好記錄，由組織會審單位將提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件(必要時由設(shè)計單位另出修改圖紙)，監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計單位、施工單位的代表均應(yīng)簽名蓋章認可，列入工程檔案。
三、在施工過程中，無論建設(shè)單位還是施工單提出的設(shè)計變更都要填寫設(shè)計變更聯(lián)系單，經(jīng)設(shè)計單位和監(jiān)理(建設(shè))單簽字同意后，方可進行。
四、如果設(shè)計變更的內(nèi)容對建設(shè)規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關(guān)主管部門。
五、所有設(shè)計變更資料，包括設(shè)計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
崗位培訓制度
一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。
二、各項目部應(yīng)根據(jù)培訓計劃及職工的排班情況科學安排培訓。職工應(yīng)按時參加培訓。
三、每次課程結(jié)束后，項目部將安排考試?？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓內(nèi)容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗。考證優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
工程技術(shù)復檢制度
技術(shù)復核項目應(yīng)根據(jù)單位工程具體情況定，但下列項目必須復核：
一、放樣、定位(包括樁定位)、基槽(坑)標高、深度、尺寸
二、各層的標高、軸線、磚砌體皮數(shù)桿、模板的軸線、斷面尺寸和標高
三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔
四、砼、砂漿配合比(作為計量資料)
五、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項目
技術(shù)復核后，施工員應(yīng)立即填寫復核記錄和自復意見，報監(jiān)理(建設(shè))單位復核認可。
技術(shù)交底制度
一、堅持以技術(shù)進步來保證施工質(zhì)量的原則，每個工種、每道工序施工前，項目部(分公司)必須進行技術(shù)交底。
二、項目工程師或技術(shù)負責人對施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進行技術(shù)交底，明確關(guān)鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術(shù)文件、檢測要求以及安全技術(shù)要點。
三、施工員對班組長進行技術(shù)交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點，技術(shù)措施要點，質(zhì)量標準要求，安全生產(chǎn)文明施工要點。
四、班組長對作業(yè)班組進行技術(shù)交底，結(jié)合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術(shù)要點、質(zhì)量要求，安全文明施工要求以及崗位職責。
五、各級技術(shù)交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術(shù)措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責任。
隱蔽工程驗收制度
一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。
二、分項工程施工完畢后，應(yīng)由施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計單位簽具驗收意見。
三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責任。
四、隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。
材料采購、檢驗、管理制度
一、材料進場必須有材料員、倉管員、質(zhì)量員到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進場應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應(yīng)及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
三、各種材料的領(lǐng)用，發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后，倉庫保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
四、各種材料進場后至使用前均要掛設(shè)過程標識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。[/L]
五、倉庫保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉庫、專人保管、登記和領(lǐng)用。
工程質(zhì)量“三檢”制度
一、自檢：操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。
施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件(如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等)要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。
二、互檢：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準進入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔責任。
三、專檢：所有分項工程、隱檢、預(yù)檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。
砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度
一、砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養(yǎng)護、試壓。
二、試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。
三、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理(建設(shè))單位見證人的監(jiān)督下制作實施。
四、如果試塊強度沒有達到設(shè)計強度，應(yīng)立即報告公司技術(shù)部門、監(jiān)理(建設(shè))單位和設(shè)計單位，共同分析原因，商討補強措施，并做好記錄。
五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊。
分項、分部(子分部)工程驗收評定制度
一、施工過程中必須對分項工程進行質(zhì)量驗收評定，由項目技術(shù)負責人會同質(zhì)檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
二、分部工程完工由項目技術(shù)負責人會同施工員、質(zhì)檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料給予評定后報監(jiān)理(建設(shè))單位驗收評定。
三、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程(可分層段)經(jīng)項目部(分公司)驗收評定后，經(jīng)公司質(zhì)量科驗收簽章后，報監(jiān)理(建設(shè))單位驗收評定。
四、單位(子單位)工程達到竣工標準后，由項目部(分公司)將全套工程技術(shù)文件上報公司質(zhì)量科審核，核定工程質(zhì)量自評等級，經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理(建設(shè))單位核查。
工程質(zhì)量樣板引路制度
施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量，每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標。
成品保護制度
為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達到預(yù)期的目標，特制定以下制度：
一、項目質(zhì)量安全部及材料部共同與班組簽訂成品保護責任制，由班組把責任落實分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工的成品保護教育，提高素質(zhì)。
二、施工班組對前一班組作業(yè)完成的成品有責任進行保護。后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的成品有污染或損壞。
三、對進場的設(shè)備、半成品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負責保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。
工程質(zhì)量回訪保修制度
一、提交工程竣工報告時，向建設(shè)單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。
二、在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下，根據(jù)“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責任，由公司質(zhì)量科派員進行質(zhì)量回訪，及時反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。
三、由施工原因造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴格履行保修義務(wù)，并對造成的經(jīng)濟損失承擔賠償責任。
規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系2
1.工程材料檢驗制度
砼結(jié)構(gòu)用的鋼筋,其種類、鋼號、直徑等均應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定。熱軋鋼筋的性能必須符合國家標準GB13013-91的要求。
鋼筋應(yīng)有出廠證明書或試驗報告單。使用前仍應(yīng)作拉力、冷彎試驗。以同一批號,同一截面尺寸的鋼筋為一批,重量不大于60t。每批鋼筋進場首先檢查外觀質(zhì)量(如裂縫、結(jié)疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等)并測量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個拉力試件和一個冷彎試件,按試驗規(guī)程GB228-76金屬拉力試驗法和GB232-85金屬冷、熱彎曲試驗法的規(guī)定進行試驗,其中拉力試驗項目應(yīng)包括屈服點、抗拉強度和伸長率三個指標。
依據(jù)設(shè)計要求和施工規(guī)范,砼建筑物應(yīng)選用硅酸鹽水泥,其標號也應(yīng)為425#;運至現(xiàn)場的水泥應(yīng)有廠家品質(zhì)試驗報告,進場后尚須復驗。袋裝水泥儲運時間超過三個月時,在使用前尚須重新檢驗,其品質(zhì)質(zhì)量按復驗結(jié)果為準和使用。
通過水泥試樣檢驗其標號、凝結(jié)時間和安定性,必要時尚須增加細度、稠度和水化熱等檢驗項目。在這些品質(zhì)檢驗指標中,安定性檢驗項目用沸煮法必須合格,若不合格時該水泥定為廢品;凝結(jié)時間檢驗時:初凝時間不得早于45min,此項檢驗不合格,該水泥為廢品,而終凝時間不得遲于12h,否則為不合格品;細度項目用0.08mm方孔篩,篩作不得超過12%,超過者為不合格;另外,燒失量、不溶物以及水泥標號代于商品標號或者水泥包裝標志不全者,任一項不合格都為不合格品。只有按現(xiàn)行國家標準進行檢驗各項指標均合格的為合格品。
混凝土用砂應(yīng)符合SDJ207-82國家現(xiàn)行標準的規(guī)定第4.1.13條款。砂料應(yīng)質(zhì)地堅硬、清潔、級配良好;砂的細度模數(shù)宜在2.4、2.8范圍內(nèi);粒徑小于0.08mm的細屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。
砼用石應(yīng)按批檢驗其顆粒級配、含泥量、針片狀顆粒含量;若工程具有抗凍要求D150的砼,其石料堅固性指標應(yīng)小于5%;其力學性能的檢驗可按JGJ53-92,《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標準及檢驗方法》的規(guī)定進行。當粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進行專門的試驗論證。
土工布與土工膜除滿足一般物理力學性能外,見設(shè)計施工說明尚應(yīng)滿足水利專業(yè)特殊要求的指標,驗收時并應(yīng)具有法律效力的檢測報告,達到合格品后方可購入使用,在此應(yīng)強調(diào)土工布的有效孔徑檢測指標對反濾作用至關(guān)重要,一般工程無紡布是無此技術(shù)指標要求的,而且多數(shù)廠家產(chǎn)品達不到此項水利要求,承建管理購貨時切切注意!
鑒于當前市場上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況,特別強調(diào)對購貨前應(yīng)測試其性能指標;比重應(yīng)為1.2～1.5、含新膠量應(yīng)為≥60%、極限強度應(yīng)為13～15MPa、肖氏硬度應(yīng)為50～60、延伸率應(yīng)達400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應(yīng)力等性能指標均達到規(guī)范標準,并以省檢測中心站的檢測報告為驗收依據(jù)。對橡膠止水材料的采購建設(shè)施工單位購買時征得建設(shè)單位的認可。
施工單位應(yīng)對提供使用的工程建筑材料負全部的責任。一旦發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料,施工單位必須按發(fā)包單位監(jiān)理工程師的指示立即予以更換并承擔由此所造成的一切損失,也不能以此為由要求增加工程支付。
砼工程開工前,施工單位應(yīng)對工程建筑材料進行自檢,并在自檢合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理站確認,并存檔作為驗收依據(jù)。
2.隱蔽工程驗收制度
隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結(jié)束將被下一工序所掩蓋,而無法進行復查的部分。如基礎(chǔ)工程、混凝土工程及止水工程等。
當工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位,在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗收12h通知建設(shè)單位,通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內(nèi)容、驗收時間和地點。由建設(shè)單位牽頭會同監(jiān)理工程師、設(shè)計代表及質(zhì)量監(jiān)督組共同參與隱蔽工程的驗收。
基礎(chǔ)工程的驗收內(nèi)容包括土質(zhì)、標高、斷面及位置等,砼工程的驗收包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接、預(yù)埋件數(shù)量及位置等。
檢查驗收認為符合設(shè)計要求及施工規(guī)范規(guī)定,可簽署隱蔽工程記錄手續(xù),若認為不符合有關(guān)規(guī)定,應(yīng)以書面形式通知承建單位令其處理,待處理符合要求后再進行驗收與簽證。
隱蔽工程通常都攝影以備考。
3.鋼筋代換認證制度
當施工現(xiàn)場因鋼號或規(guī)格不全與設(shè)計文件規(guī)定的不符合時,將以另一種鋼號或直徑的鋼筋代替設(shè)計文件規(guī)定的鋼筋時,經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理工程師會簽后,交施工單位施工。
依據(jù)規(guī)范要求,鋼筋代換應(yīng)遵守以下規(guī)定:
以另一種鋼號或種類的鋼筋代替設(shè)計文件規(guī)定的鋼號或種類的鋼筋時應(yīng)將兩者的計算強度進行換算,并對鋼筋截面面積作相應(yīng)的改變。即:
S設(shè)×Q設(shè)=S代×Q代
式中:S設(shè),Q設(shè)---設(shè)計鋼筋的截面面積與強度;S代,Q代---代用鋼筋的截面面積與強度。
某種直徑的鋼筋,用同鋼號的另一直徑鋼筋代替時,其直徑變更范圍最好不超過4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過3%設(shè)計文件規(guī)定的截面面積。
鋼筋等級的變換不能超過一級。用高一級鋼筋代替低一級的'鋼筋時,宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數(shù)的方法來減少鋼筋截面面積。部分構(gòu)件應(yīng)校核裂縫和變形。
以較粗的鋼筋代替較細的鋼筋時,部分構(gòu)件應(yīng)校核握裹力。
4.分部工程制度
工程建設(shè)實施階段分部工程驗收應(yīng)及時進行,驗收合格,才能進行下一工序施工。不經(jīng)驗收或驗收不合格的工作,不能列入完工項目和進行結(jié)算。
4.1分部工程驗收必須具備下列條件
(1)分部工程已按設(shè)計要求完工,并經(jīng)檢查符合施工質(zhì)量標準;
(2)施工中出現(xiàn)的缺陷和事故已處理完畢;
(3)設(shè)計中預(yù)埋件已安裝完成,并符合要求。
4.2分部工程驗收應(yīng)準備的文件資料
(1)已完工程的設(shè)計、施工、安裝的文件和資料;
(2)有關(guān)工程材料的試驗資料和檢測報告;
(3)關(guān)于隱蔽工程的驗收資料;
(4)關(guān)于工程施工,預(yù)埋件安裝質(zhì)量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料;
(5)施工觀測記錄,控制網(wǎng)與控制點位置圖;
(6)已完工程數(shù)量,各種材料規(guī)格型號等統(tǒng)計資料以及施工用工數(shù)、實際投資數(shù)額等。
4.3分部工程驗收依據(jù)的資料
(1)已批準的設(shè)計文件和施工圖;
(2)設(shè)計變更通知單和施工要求;
(3)施工原始記錄;
(4)工程質(zhì)量檢查、試驗、檢測、測量、觀測等記錄或資料;
(5)地質(zhì)資料;
(6)有關(guān)技術(shù)會議紀要和有關(guān)問題的處理說明,包括質(zhì)量事故與缺陷處理記錄。
分部工程驗收,由發(fā)包單位牽頭,會同監(jiān)理、監(jiān)督、設(shè)計、施工與管理單位共同組成驗收小組進行。
4.分部工程驗收的任務(wù)
(1)檢查已完工程的數(shù)量和質(zhì)量是否符合設(shè)計要求;
(2)按國家或部頒規(guī)定要求,評定工程質(zhì)量等級;分部工程質(zhì)量評定由甲方代表、監(jiān)理單位代表、乙方代表共同評定。
(3)對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出修正,改善或返工的處理意見,重要部位返工后應(yīng)補充驗收;嚴防工程留下隱患;
(4)根據(jù)檢查驗收的評定結(jié)果,寫出分部工程驗收簽證。
階段驗收將以分部工程簽證為基礎(chǔ),對已簽證部分,除有特殊要求抽樣外,一般不再復驗。
驗收小組對所發(fā)現(xiàn)的問題以協(xié)商方式解決。建設(shè)單位對有爭議的問題有裁決權(quán)。如驗收小組中有過半數(shù)不同意裁決意見,可以報請上級主管部門決定。
分部工程驗收的圖紙、資料和成果將是竣工驗收的組成部分,必須按竣工驗收標準制備。其要求為:
(1)凡按設(shè)計圖施工沒有變動的圖紙,可由施工單位在原圖紙上加蓋竣工圖標志后,即為竣工圖。
(2)凡在施工中,雖有一般性設(shè)計變更,但能將原設(shè)計圖加以修改補充作為竣工圖的,可不重新繪制,由施工單位負責在原設(shè)計圖上注明修改的部分,并附圖以設(shè)計變更通知單和施工說明,加蓋竣工圖標志后作為竣工圖。
(3)凡結(jié)構(gòu)形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變,應(yīng)按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負責在新圖上加蓋竣工圖標志并附以有關(guān)記錄和說明,作為竣工圖。
(4)竣工圖是記錄工程情況的重要技術(shù)檔案,一定要與實際情況相符,要保證圖紙質(zhì)量,做到規(guī)格統(tǒng)一,圖面整潔,字跡清楚?？⒐D要逐級審核并由承擔施工的技術(shù)負責人簽字。
以上四項制度是水利施工中必須嚴格遵守的,實踐證明,只有按照管理制度進行施工管理,才能保證工程質(zhì)量。
規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系3
1.施工準備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會審由建設(shè)單位組織，消防部門、設(shè)計單位參與，提出自審中發(fā)現(xiàn)的問題，并經(jīng)各方商討，最終形成書面紀要，作為施工與驗收的依據(jù)。
對于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙設(shè)計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規(guī)范要求，主要包括以下內(nèi)容：
(1)系統(tǒng)中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等;
(2)噴淋頭和探測器的選型、設(shè)置場所向等;
(3)噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等;
(4)防排煙設(shè)備、防火卷簾門、消防水泵鄧消防控制設(shè)備的聯(lián)動控制方式等。
2.施工過程階段的質(zhì)量管理
在施工過程中，主要從“人、料、機、環(huán)、法”五個要素進行質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，加強消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進。以下主要針對以上五個要素展開討論：
2.1“人”——參與消防工程的施工人員
工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對于施工人員的選擇，一般應(yīng)選擇具有消防工程施工經(jīng)驗的，如果沒有消防工程施工經(jīng)驗則必須對其進行包括消防工程施工技術(shù)培訓以及安全生產(chǎn)知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術(shù)交底必須在各分項工程開始前進行，從而正確領(lǐng)會設(shè)計意圖、設(shè)計變更的要求，最終執(zhí)行和滿足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標準、質(zhì)量評定標準和建設(shè)單位的合理要求。
2.2“料”——工程材料和設(shè)備
消防工程使用的所有材料與設(shè)備，必須符合設(shè)計要求。材料與設(shè)備來源的廠家必須具備材料證明書或合格證，并應(yīng)具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專用產(chǎn)品應(yīng)為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品，并嚴格按物資進場驗收程序進行驗收，嚴防不合格物資進入施工現(xiàn)場。
2.3“機”——施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量儀器和檢測儀器等。應(yīng)定期維護和保養(yǎng)常用施工機械，使其保持完好狀態(tài)。測量儀器和檢測儀必須經(jīng)檢驗合格，并測試所敷設(shè)線纜的絕緣電阻、火災(zāi)探測器的性能等。
2.4“環(huán)”——施工內(nèi)外環(huán)境
在施工組織設(shè)計中編制可操作性強的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴加落實，與土建總承包單位、其他專業(yè)承包單位共同締造一個整潔有序、安全有序的施工現(xiàn)場。
2.5“法”——施工質(zhì)量管理制度和施工組織設(shè)計
2.5.1施工質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應(yīng)持證上山崗。貫徹落實質(zhì)量責任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗收制度(包括隱蔽工程)和施工技術(shù)復核制度。組織特定班組在實施中落實，加大實物質(zhì)量的控制力度，使其符合設(shè)計、合同和強制標準要求。
此外，要按程序及時進行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問題(事故)，且不留隱患，責任明確。現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)處于受控狀態(tài)。
2.5.2施工組織設(shè)計
應(yīng)根據(jù)工程特點編制有針對性、可操作性強的施工組織設(shè)計，工程的重要部位和施工階段及專項應(yīng)有施工方案，施工方案中應(yīng)明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設(shè)計方案的要求組織實施。
2.5.3文件和資料管理
應(yīng)做好消防工程項目有關(guān)文件和過程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規(guī)范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開始形成的有關(guān)文件和記錄，如建筑設(shè)計防火審核意見書、消防設(shè)施審核意見書、圖紙自(會)審記錄、施工組織設(shè)計(方案)、主要材料或設(shè)備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術(shù)復核記錄，技術(shù)質(zhì)量問題(事故)論證處理記錄，建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進場檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質(zhì)量驗收資料等。
此外，還應(yīng)通過完善的、可靠運行的質(zhì)量管理體系按PDCA循環(huán)方法對消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進，主要有以下幾個方面：
(1)對常見的消防工程質(zhì)量問題進行分析，并采取預(yù)防措施;
(2)對新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問題進行剖析，采取糾正措施;
(3)建立質(zhì)量問題與對策臺帳，消除引起質(zhì)量問題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續(xù)改進與提高。
3.施工驗收階段的質(zhì)量管理
對于消防部門的驗收，為確保消防工程的一次性通過，在消防工程報驗前，應(yīng)做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
(1)落實土建專業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設(shè)備的電源是否已到位。
(2)各消防聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動關(guān)系是否已按設(shè)計及規(guī)范要求設(shè)置，并經(jīng)自檢正常。
(3)做好消防系統(tǒng)各子系統(tǒng)的調(diào)試與整體聯(lián)動調(diào)試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門是否安裝正確，均已開啟。
(4)有關(guān)的標志以及工程竣工圖和竣工資料(包括建審意見)是否已完備。
4.結(jié)語
對消防工程的施工，不僅要加強施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統(tǒng)的可靠運行還應(yīng)該提高消防工程的服務(wù)質(zhì)量，主要可以從以下幾個方面入手：
4.1培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員
在調(diào)試驗收階段，可以培訓業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員，必要時協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進行消防系統(tǒng)的維護，因此培訓好業(yè)主方消防系統(tǒng)管理人員，使其熟悉本工程消防系統(tǒng)的組成與原理、消防系統(tǒng)的日常維護、報警處理程序、消防系統(tǒng)操作規(guī)程是做好售后服務(wù)的關(guān)鍵。
4.2定期做好上門回訪工作
由于調(diào)試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個消防系統(tǒng)的維護工作需在實踐中不斷學習。因此在驗收后應(yīng)定期上門回訪，認真解答業(yè)主方人員提出的問題，及時解決出現(xiàn)的故障，并做好記錄。
4.3故障響應(yīng)速度要快
在收到投訴電話時，維護人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，對出現(xiàn)的故障應(yīng)進行分析，如屬消防系統(tǒng)操作人員違規(guī)操作應(yīng)予以耐心解釋，并教其正確的操作方法;如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問題，應(yīng)認真查找原因，并制定糾正與預(yù)防措施，以防同樣問題在其他工程中出現(xiàn)。
4.4加強對售后服務(wù)人員的選拔和培訓工作
售后服務(wù)人員是直接面對顧客的一線工作人員，其素質(zhì)及表現(xiàn)反映了一個企業(yè)的文化與實力。因此應(yīng)選擇責任心強、服務(wù)態(tài)度好的技術(shù)人員進行專業(yè)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提高顧客滿意度。
規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系4
1、為統(tǒng)一工程建設(shè)項目施工質(zhì)量檢驗評定范圍、內(nèi)容、標準和檢測方法，促進和加強工程建設(shè)項目質(zhì)量管理與控制，確保工程質(zhì)量，特制定本管理制度。
2、項目部施工部負責項目施工質(zhì)量驗收管理工作，監(jiān)督檢查各分包方按照相關(guān)規(guī)程規(guī)范要求做好質(zhì)量驗收工作。
3、質(zhì)量驗評范圍由總承包方的總工程師組織施工部及分承包商以“驗標”為基礎(chǔ)，結(jié)合工程具體情況編制所承建工程的質(zhì)量驗評范圍，報監(jiān)理核定后抄報業(yè)主。
4、工程項目進行的質(zhì)量檢驗、評定，應(yīng)在該項目施工完成后進行。分項工程(分段工程)的質(zhì)量，按“質(zhì)量驗評范圍”規(guī)定，依次進行質(zhì)量檢驗及評定。
5、屬四級檢驗的分項(檢驗批)工程的質(zhì)量檢驗評定(一次或分數(shù)次)，由施工單位自檢合格后填寫相關(guān)表格交總承包方，由總承包方的施工部檢驗后提交監(jiān)理方，并對現(xiàn)場進行實地檢查、核簽。
6、分部工程的質(zhì)量評定，在所含分項工程全部完工并簽證“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”的基礎(chǔ)上由分承包方負責填寫“分部工程質(zhì)量檢驗評定表”，由總承包方的施工部審查后交監(jiān)理部核簽。
7、單位工程的質(zhì)量評定，在所含分部工程完工并簽證了“分部工程質(zhì)量檢驗評定表”后，由總承包方提交監(jiān)理部核簽。
8、總承包方的施工部參加四級驗收，一、二、三級由分承包方自檢，總承包方抽查。
9、質(zhì)量檢驗等級評定按照分項工程、分部工程和單位工程為對象依次進行，質(zhì)量等級標準按照國家和部頒各專業(yè)“驗標”規(guī)定執(zhí)行。
10、分項工程質(zhì)量經(jīng)檢驗評定不符合標準規(guī)定的“合格”要求時，應(yīng)立即進行處理，處理后按“驗標”中的規(guī)定確定質(zhì)量等級。
11、建設(shè)工程項目要實行中間驗收，土建交安裝要辦理中間驗收簽證手續(xù)。
12、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收，對重要部位，如：汽輪發(fā)電機基座、鍋爐基礎(chǔ)等的直埋螺栓或錨板，予埋件、孔洞等，在澆灌前總承包方工程處須組織各相關(guān)單位聯(lián)合檢查。
13、項目部施工部專業(yè)工程師負責組織實施分項、分部及單位工程驗收管理工作，并按照項目部要求將驗收情況在每周進度報告中反映。
14、項目部施工部負責對施工質(zhì)量驗收工作的監(jiān)控，并負責階段性質(zhì)量檢查驗收工作的組織實施，對施工質(zhì)量驗收過程中出現(xiàn)的重大問題進行處理。
規(guī)章制度與質(zhì)量管理體系關(guān)系5
為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平，確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，制定本規(guī)定。
1、本公司的質(zhì)量方針和目標
1.1質(zhì)量方針：嚴格管理，強化責任，技術(shù)領(lǐng)先，信譽至上，靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標準。
3、測量任務(wù)統(tǒng)一由隊長承接，指定項目負責人，并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。
3.1項目分配后，要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標準、完成時間，科學安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。
4、測繪過程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務(wù)實施前，應(yīng)對使用的儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資，以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件，儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。
4.2測繪項目實施過程中，生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遇到技術(shù)問題，原則上由項目負責人自行處理，但重大技術(shù)問題，或較多的變動技術(shù)設(shè)計，要報經(jīng)隊長和技術(shù)負責人批準后方可實施。
5、測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品，必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求，其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢，如實填寫質(zhì)量記錄，達到合格標準后，方可轉(zhuǎn)入下一工序。
5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品，上工序應(yīng)及時進行修正、處理。退回及修正的過程，都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失，或因錯誤判斷造成上工序損失的，作業(yè)人員要承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。
6、測量任務(wù)結(jié)束前，項目負責人要提交全部測繪成果資料，以供質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。
7、確定專職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi)，負責測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，處理質(zhì)量問題，組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責，并有權(quán)予以質(zhì)量否決，有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。
8、嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。
8.1對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個人，給予獎勵。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責任人和不負責任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員，依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款，視情節(jié)輕重，給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進行民事賠償后，依法對事故責任人進行追償。
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