最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度
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現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章,下面是由小編給大家?guī)?lái)的最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度7篇,讓我們一起來(lái)看看!
最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度1
一、設(shè)置培訓(xùn)積分目的
培訓(xùn)積分主要是鼓勵(lì)員工對(duì)工作中發(fā)生的事情做及時(shí)記錄總結(jié)分析,以及對(duì)員工在公司培訓(xùn)中做出的貢獻(xiàn)的一種獎(jiǎng)勵(lì)政策,把零散的貢獻(xiàn)積累起來(lái),利于連續(xù)性地記錄并進(jìn)行集中獎(jiǎng)勵(lì)。
二、積分用途
公司統(tǒng)一在年底進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)清算,員工可以根據(jù)自己的積分情況進(jìn)行兌換,兌換獎(jiǎng)品為專(zhuān)業(yè)健身設(shè)備、各類(lèi)健身班以及各類(lèi)培訓(xùn)講座。(培訓(xùn)講座可以根據(jù)員工需求由辦公室統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)。積分可以逐年累積。)
三、積分獲取方式
1、向培訓(xùn)案例庫(kù)提供工作中的問(wèn)題,案例(客戶(hù)關(guān)系、同事關(guān)系處理;銷(xiāo)售中問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、談判技巧匯總等等),每次獎(jiǎng)勵(lì)2-10個(gè)積分。若含分析說(shuō)明,酌情加10-20個(gè)積分。
2、提供其他員工問(wèn)題的解決辦法,根據(jù)解決問(wèn)題的質(zhì)量給予獎(jiǎng)勵(lì)10-20個(gè)積分。
3、向案例庫(kù)及時(shí)提供行業(yè)信息和動(dòng)態(tài),將根據(jù)信息的及時(shí)有效程度,給予提供人2-10個(gè)積分。
4、對(duì)主動(dòng)填寫(xiě)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)后反饋表格,將被獎(jiǎng)勵(lì)2-10個(gè)積分。
5、培訓(xùn)講師每次授課,根據(jù)授課內(nèi)容的深度、難度獎(jiǎng)勵(lì)20-50個(gè)積分,若滿(mǎn)意度超過(guò)85%,將另外獎(jiǎng)勵(lì)20個(gè)積分,以后每增加5%滿(mǎn)意度10個(gè)積分。
6對(duì)培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容等提出建議,并被采納,將根據(jù)提出建議的情況,給予2-20分的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、積分的耗減:
1培訓(xùn)需要表和培訓(xùn)后反饋表的填寫(xiě)含敷衍性質(zhì),將被扣除2-5個(gè)積分。
2培訓(xùn)滿(mǎn)意度低于60%,培訓(xùn)師將被扣除5個(gè)積分。
五、案例庫(kù)管理
1、員工提供案例后,馬上進(jìn)行積分,隨后以不記名方式錄入到案例庫(kù),統(tǒng)一由辦公室管理。
2、針對(duì)員工提出的問(wèn)題,辦公室?guī)兔β?lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富的老師逐個(gè)解決,若問(wèn)題具有普遍性,則公布在公司局域網(wǎng),或者進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)講師在準(zhǔn)備課程內(nèi)容中若有需要,可以調(diào)用案例庫(kù)內(nèi)的案例做培訓(xùn)分析之用。
最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度2
第一章、總則
一、目的:促進(jìn)公司員工學(xué)習(xí),不斷提供員工整體素質(zhì),建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
二、原則:
1、系統(tǒng)性:全方位考慮公司對(duì)人才的需求情況及員工的職業(yè)發(fā)展。
2、主動(dòng)性:鼓勵(lì)員工自學(xué)及參加各種提高性培訓(xùn)。
3、階段性:根據(jù)不同層級(jí)對(duì)培訓(xùn)要求不同。
三、職責(zé):人力資源中心/行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施及受訓(xùn)者學(xué)分管理工作的主導(dǎo)(包括:評(píng)定學(xué)分、統(tǒng)計(jì)各員工所積學(xué)分,并負(fù)責(zé)頒發(fā)相應(yīng)證書(shū))
四、適用范圍:適用于公司全體員工。
第二章:培訓(xùn)實(shí)施
一、培訓(xùn)計(jì)劃:
1、年度計(jì)劃制定:每年12月內(nèi),由人力資源中心/行政人事部向全體員工發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《各業(yè)務(wù)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃》,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提交申請(qǐng),人力資源中心對(duì)員工個(gè)人培訓(xùn)需求和部門(mén)培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與總結(jié)結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)目標(biāo)及各業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制訂公司全年整體的培訓(xùn)計(jì)劃。公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由整體培訓(xùn)計(jì)劃和各業(yè)務(wù)部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃兩部分組成,年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總裁/總經(jīng)理審核后實(shí)施。
2、季(月)度培訓(xùn)計(jì)劃:人力資源中心/行政人事部根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)整;各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整,外出培訓(xùn)安排及績(jī)效提高培訓(xùn)的調(diào)整等內(nèi)容,對(duì)季(月)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
3、人力資源中心/行政人事部在每月初公布本月課程;
二、培訓(xùn)類(lèi)型:
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):主要指公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展中所涉及到的相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的培訓(xùn),崗位專(zhuān)業(yè)能力提升的培訓(xùn),包括管理能力提升培訓(xùn),如工程技術(shù)類(lèi)、銷(xiāo)售技巧類(lèi)、設(shè)計(jì)規(guī)劃類(lèi)等方面的知識(shí)與技能。
2.企業(yè)文化培訓(xùn):主要指與公司企業(yè)文化相關(guān)的宣傳貫徹類(lèi)培訓(xùn)和以激勵(lì)員工工作熱情與調(diào)整員工工作心態(tài)的培訓(xùn)等。
3.制度及流程培訓(xùn):主要指公司在經(jīng)營(yíng)管理中所制定的各類(lèi)制度及流程類(lèi)的宣傳貫徹類(lèi)培訓(xùn)。
4.綜合素能提升培訓(xùn):主要值對(duì)綜合素質(zhì)能力提升的培訓(xùn),包括拓展訓(xùn)練、禮儀等培訓(xùn)。
5.新員工入職培訓(xùn):主要是針對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn),讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化,提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息等。
三、培訓(xùn)形式
1.內(nèi)訓(xùn):主要指在公司內(nèi)部開(kāi)展的培訓(xùn),可以由內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)?yè)?dān)任主講師,也可聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師擔(dān)任主講師。
2.外訓(xùn):主要指與相關(guān)培訓(xùn)及行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作的培訓(xùn)形式,參加人員需要在一定時(shí)期脫離工作崗位,參訓(xùn)者在結(jié)束培訓(xùn)后需根據(jù)公司要求進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)。(申請(qǐng)方式詳見(jiàn)外出培訓(xùn)管理流程)
四、培訓(xùn)費(fèi)用管理
1.培訓(xùn)費(fèi)用的組成:第一,直接費(fèi)用:包括培訓(xùn)師授課費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)和器材費(fèi)、外派培訓(xùn)中的學(xué)費(fèi)等;第二,間接費(fèi)用:包括參訓(xùn)人員的薪資、組織人員的薪資等。
2.培訓(xùn)直接費(fèi)用:公司統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源中心/行政人事部統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,劃歸公司全年培訓(xùn)費(fèi)用;外派培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)用以《外派培訓(xùn)協(xié)議》約定劃歸部門(mén)人力成本。
3.受訓(xùn)人員薪資福利:參加內(nèi)訓(xùn)的人員,享受全額薪資福利;參加非公司系統(tǒng)組織的外訓(xùn)人員,其培訓(xùn)時(shí)間當(dāng)月累計(jì)十五天者,享受全額薪資福利;其培訓(xùn)時(shí)間當(dāng)月累計(jì)十五天以上三個(gè)月以?xún)?nèi)者,享受基本工資。需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí),全年達(dá)三個(gè)月以上者,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,以《外派培訓(xùn)協(xié)議》的形式進(jìn)行培訓(xùn)期間薪資福利的約定。
最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度3
1.目的
為更好的做好培訓(xùn)管理,有序的統(tǒng)籌安排培訓(xùn)課程,建立培訓(xùn)檔案,促進(jìn)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,特制定《培訓(xùn)積分管理辦法》。
2.范圍
適用于公司全體職員
3.定義
無(wú)
4.職責(zé)
辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分的管理工作
5.方法及過(guò)程控制
5.1培訓(xùn)積分的計(jì)算方法
5.1.1職員需參加經(jīng)公司人事部認(rèn)可的培訓(xùn)課程,出勤時(shí)間超過(guò)課程總時(shí)數(shù)80%以上方可得到該培訓(xùn)課程的培訓(xùn)積分。
5.1.2結(jié)業(yè)證書(shū)的獲得
公司組織的在職培訓(xùn),部分重要課程將對(duì)參加者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū),職員參加培訓(xùn)獲得結(jié)業(yè)證書(shū)的條件是:出勤率至少達(dá)到各項(xiàng)培訓(xùn)凈課程時(shí)數(shù)的80%;并考試成績(jī)合格。
5.2培訓(xùn)積分系數(shù)確定原則
由于培訓(xùn)課程內(nèi)容和要求程度不一,所以根據(jù)授課時(shí)間及舉辦規(guī)格層次,用一定系數(shù)進(jìn)行積分調(diào)整。課程積分系數(shù)分為三個(gè)檔次,分別是1.0、2.0、0.5。積分系數(shù)及檔次列表如下:
5.2.1培訓(xùn)時(shí)間小于4小時(shí)的,培訓(xùn)積分為1.0 。
5.2.2培訓(xùn)時(shí)間大于等于4小時(shí)的,培訓(xùn)積分為2.0。
5.2.3培訓(xùn)時(shí)間大于等于10天的,培訓(xùn)積分為0.5。
5.2.4雙向交流和出國(guó)考察類(lèi):其積分也列入培訓(xùn)積分管理辦法。職員返回原崗位或回國(guó)后提交雙向交流報(bào)告或出國(guó)考察報(bào)告,系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。
5.2.5自修、業(yè)余攻讀學(xué)位與參加外部培訓(xùn):可根據(jù)員工自愿提供之證明材料列入積分,系數(shù)的確定參照以上規(guī)定執(zhí)行。
5.3培訓(xùn)積分的基本要求
5.3.1培訓(xùn)積分的多少是衡量職員個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,將作為職員晉升和獲獎(jiǎng)的參考條件。
5.3.2職務(wù)晉升積分
職員職務(wù)每晉升一個(gè)職級(jí),原則上需獲得一定的上年度培訓(xùn)積分。
職員升主管: 36分以上
主管升經(jīng)理助理: 24分以上
經(jīng)理助理升副經(jīng)理:24分以上
5.3.3積分基本要求的調(diào)整
由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)課程和內(nèi)容會(huì)繼續(xù)豐富,因此關(guān)于職員培訓(xùn)積分的基本要求將不定期進(jìn)行調(diào)整和公布。
5.4培訓(xùn)積分的填報(bào)、核定、公布和存檔
5.4.1所有人事關(guān)系隸屬天津萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司的職員,由辦公室統(tǒng)一為其建立培訓(xùn)積分檔案。
5.4.2各部門(mén)及管理處負(fù)責(zé)填報(bào)、核定,辦公室對(duì)全體職員的培訓(xùn)積分進(jìn)行定期(年度)公布和存檔管理。
6.質(zhì)量記錄表格
《職員考核積分匯總表》
《職員月度積分通知單》
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第一章總則
第一條
為建立學(xué)習(xí)型企業(yè),充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性,提高員工整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同步發(fā)展,特制定此辦法。第二條
此辦法是將參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的.數(shù)量與質(zhì)量以統(tǒng)一的折算方法轉(zhuǎn)換為積分形式的制度。積分制可以用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)量化每個(gè)人的培訓(xùn)情況。培訓(xùn)管理部門(mén)可以通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)出勤情況、培訓(xùn)考試分?jǐn)?shù)、培訓(xùn)課堂紀(jì)律表現(xiàn)、提供課件、提供授課、或者好的思路等方式進(jìn)行積分累積。培訓(xùn)積分是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,培訓(xùn)積分作為員工績(jī)效、薪酬、晉升等的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
第三條
對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理,并考核通報(bào)。培訓(xùn)積分達(dá)不到相應(yīng)年度必修積分要求,不能參加公司年度評(píng)優(yōu)。
第四條
適用范圍:公司全體員工。
第二章職責(zé)
第五條
人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn)、實(shí)施監(jiān)督、歸口管理,根據(jù)各部門(mén)提供的培訓(xùn)資料,定期更新培訓(xùn)積分。人力資源部負(fù)責(zé)廠級(jí)培訓(xùn)。
第六條
各部門(mén)根據(jù)年度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃分解制定月度計(jì)劃并實(shí)施。各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),由部門(mén)組織實(shí)施。月末將部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》,《員工培訓(xùn)積分表》報(bào)送人力資源部,由人力資源部總體統(tǒng)計(jì)《員工培訓(xùn)積分表》月度得分情況。見(jiàn)附件1、2、3。
第三章積分計(jì)算
第九條
培訓(xùn)積分以年度進(jìn)行計(jì)算,起止時(shí)間為每年的1月1日至12月31日。積分相關(guān)考核兌現(xiàn)按季度執(zhí)行。
第十條
積分類(lèi)型:A接受培訓(xùn)積分,B授課積分,C考試積分。
第十一條
A接受培訓(xùn)積分:根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的積分系數(shù),培訓(xùn)積分=培訓(xùn)項(xiàng)目積分系數(shù)__學(xué)時(shí)。廠級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目積分3分/次,部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目積分2分/次。
例如,某培訓(xùn)項(xiàng)目積分系數(shù)為3.0,培訓(xùn)3個(gè)學(xué)時(shí),則員工全程培訓(xùn)完畢可得積分2.0__3=9分。
第十二條
B授課積分:內(nèi)部教師按時(shí)完成廠級(jí)、部門(mén)安排的課程,《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表》得分均分90分以上??傻迷撆嘤?xùn)項(xiàng)目積分。廠級(jí)授課3分/次,部門(mén)授課2分/次。
第十三條
C考試積分:基本積分5分/次,滿(mǎn)分制100分。成績(jī)?cè)诩案穹?0分以上人員方可獲得基本積分5分。在及格分60分以下扣除基本積分。成績(jī)超過(guò)85分的人員,在基本得分的基礎(chǔ)上每超1分增加1個(gè)積分。
第四章積分扣除
第十四條
部門(mén)未按計(jì)劃完成月度培訓(xùn)項(xiàng)目,單次考核200元。
第十五條
未參加培訓(xùn)(除廠內(nèi)安排工作的)除不得該項(xiàng)目培訓(xùn)得分外扣除2分;遲到、早退扣1分;中途擅自離開(kāi)課堂10分鐘以上的,扣2分/課次。
第十六條
有下列情況者,當(dāng)次培訓(xùn)不予積分:
1.員工參加培訓(xùn)出勤率少于70%;
2.培訓(xùn)不足半小時(shí)不予積分;
3.培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到或超過(guò)半小時(shí)且不足一小時(shí),按半小時(shí)進(jìn)行積分。
第五章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第十六條
季度積分累計(jì)完成計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目積分(包括A、B、C三類(lèi)積分)的90%以上,每增加1分獎(jiǎng)勵(lì)50元;完成70%以下,每少1分罰款50元,并通報(bào)批評(píng)。
第六章附則
第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度修改、解釋權(quán)歸人力資源。
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第1章總則
1.1為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)工作,建立員工主動(dòng)參與教育培訓(xùn)、努力提高自身素質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建和完善可持續(xù)發(fā)展的員工培養(yǎng)體系,特制定本辦法;
1.2本規(guī)定適用于本集團(tuán)公司參加內(nèi)訓(xùn)所有員工;
1.3公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)獎(jiǎng)懲的具體實(shí)施工作,其他部門(mén)給予協(xié)助和支持。
1.4員工教育培訓(xùn)年度積分(以下簡(jiǎn)稱(chēng)積分)是對(duì)員工參與教育培訓(xùn)活動(dòng)的量化管理,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)考核、效果量化、掛鉤聯(lián)動(dòng)的原則。
第2章員工培訓(xùn)培訓(xùn)紀(jì)律
2.1參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,應(yīng)合理安排工作以確保準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。
2.2培訓(xùn)開(kāi)始前員工必須簽到,受訓(xùn)者必須服從管理,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)作息時(shí)間,不得遲到、早退、曠課,如有特殊情況須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)。
2.3培訓(xùn)過(guò)程中不得大聲喧嘩、交頭接耳和無(wú)故離場(chǎng),如是工作原因,請(qǐng)事先向培訓(xùn)組織人員申請(qǐng)。
2.4培訓(xùn)過(guò)程中,所有人員關(guān)掉手機(jī)或者將其調(diào)為振動(dòng)。
2.5培訓(xùn)過(guò)程中一律不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)喝各種有色飲料,請(qǐng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生;
2.6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)培訓(xùn)設(shè)施,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不要在課桌上亂寫(xiě)亂畫(huà);
2.7、培訓(xùn)期間學(xué)員應(yīng)主動(dòng)配合講師,積極參與講師所安排的互動(dòng)活動(dòng);
2.8、為保證各位學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,請(qǐng)認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,便于順利通過(guò)培訓(xùn)考核。
第3章員工培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)
3.1學(xué)員積分
3.1.1學(xué)員出勤在職培訓(xùn)、短訓(xùn)、講座和專(zhuān)題加2分;
3.1.2每次培訓(xùn)后提交優(yōu)秀論文或心得體會(huì)者,公司視情況加1-2分;
3.1.3每次培訓(xùn)考核成績(jī)排名前30%者加2分,其余合格加1分,不合格者不加分;
3.1.4課堂積極回答問(wèn)題者視情況加1分(此項(xiàng)加分人數(shù)不能超過(guò)當(dāng)期培訓(xùn)人數(shù)50%);
3.1.5年度綜合培訓(xùn)考核成績(jī)排名前10者,授予年度培訓(xùn)先進(jìn)獎(jiǎng)證書(shū),并給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.1.6其他具體細(xì)節(jié)后續(xù)繼續(xù)完善;
3.2講師積分(待定,已有內(nèi)部講師管理制度)
第4章其他獎(jiǎng)懲規(guī)定
4.1年終獎(jiǎng)金發(fā)放規(guī)定
4.1.1培訓(xùn)部需將員工培訓(xùn)考核成績(jī)作為個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的參考依據(jù)之一,具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下所示:
4.1.2年度培訓(xùn)積分排名前5%者,年度個(gè)人獎(jiǎng)金按標(biāo)準(zhǔn)的105%發(fā)放。
4.1.3年度培訓(xùn)積分排名倒數(shù)10%者,個(gè)人獎(jiǎng)金按標(biāo)準(zhǔn)的90%發(fā)放。
4.2晉升規(guī)定
4.2.1培訓(xùn)部和各部門(mén)應(yīng)將員工培訓(xùn)考核成績(jī)作為晉升的主要參考標(biāo)準(zhǔn)之一。沒(méi)有達(dá)到晉級(jí)規(guī)定的考核成績(jī)者不予晉升,超過(guò)規(guī)定考核成績(jī)者晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。
4.2.2主任級(jí)別個(gè)人累計(jì)培訓(xùn)積分超過(guò)500分
經(jīng)理級(jí)別個(gè)人累計(jì)培訓(xùn)積分超過(guò)1000分
總監(jiān)級(jí)別個(gè)人累計(jì)培訓(xùn)積分超過(guò)2000分
第5章附則
5.1培訓(xùn)部應(yīng)及時(shí)將員工培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲情況列入員工檔案中,作為綜合考核員工的依據(jù)之一。
5.2本規(guī)定由本公司培訓(xùn)部制定。
5.3本制度解釋權(quán)歸人力資源部并于自頒布之日起實(shí)施。
最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度6
一、目的:
為了提高公司員工的整體素質(zhì),建立學(xué)習(xí)型組織,并保障培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同步發(fā)展,特設(shè)立A類(lèi)積分。同時(shí)也為了保持公司中高層管理人員的先進(jìn)性,促進(jìn)公司和諧發(fā)展,特設(shè)立B類(lèi)積分。
依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)特制定本辦法。
二、適用范圍:
A類(lèi)積分為培訓(xùn)積分,適用于公司全體員工;
B類(lèi)積分為心得、總結(jié)、建議性積分,適用于副經(jīng)理以上職位的管理人員。
三、積分的要求和目標(biāo):
不同職位的員工全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分要求有所不同,職位越高,學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分也要求越高。
年度累計(jì)A類(lèi)積分和B類(lèi)積分的多少是員工晉級(jí)、晉升、年終獎(jiǎng)金發(fā)放的參考依據(jù)之一。
中高層管理人員在達(dá)到A類(lèi)培訓(xùn)積分要求的同時(shí)還應(yīng)達(dá)到B類(lèi)積分要求。
四、培訓(xùn)積分方法:
A類(lèi)積分的細(xì)則:
1、公司或部門(mén)組織的內(nèi)部培訓(xùn):
積分方法:公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)基本積分為15分/次。
1)進(jìn)行考試的,按成績(jī)給予積分:成績(jī)X≥80分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分5分;成績(jī)80分≥X≥60分時(shí)給基本積分;成績(jī)X<60分時(shí)不給積分。
2)以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷等形式替代來(lái)考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。
3)對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并倒扣積分5分/課次;遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在基本積分上扣3分/課次,其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分上扣5分/課次。
積分程序:
公司或部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或問(wèn)卷記錄存檔于人力資源部→人力資源部實(shí)施積分
2、公司組織的外部培訓(xùn):
積分方法:
1)培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書(shū)的,積分按獲得資格證書(shū)的級(jí)數(shù)分別計(jì)分,初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別給予10分、15分、20分的積分。
2)培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,以培訓(xùn)總結(jié)的優(yōu)劣賦分。上交了培訓(xùn)總結(jié)的給基本積分10分;總結(jié)中寫(xiě)出了對(duì)公司有建設(shè)性方案的給基本積分再加獎(jiǎng)積分5分;總結(jié)中寫(xiě)出了對(duì)公司有建設(shè)性方案的并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10分;未上交培訓(xùn)總結(jié)的扣積分10分。
積分程序:填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交培訓(xùn)總結(jié)或培訓(xùn)資格證書(shū)復(fù)印件→人力資源部實(shí)施積分
3、以個(gè)人名義參加的外部培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分):
積分方法:
1)與崗位工作有密切關(guān)系的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書(shū)的,初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分、15分、20分;
2)與崗位工作相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書(shū)的,初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分5分、10分、15分。
積分程序:向人力資源部上交資格證書(shū)原件→人力資源部留存復(fù)印件→人力資源部實(shí)施積分
4、自學(xué),并在省部級(jí)專(zhuān)業(yè)刊物上公開(kāi)發(fā)表論文者,獎(jiǎng)積分30分/篇;在國(guó)家專(zhuān)業(yè)核心期刊上公開(kāi)發(fā)表論文者,獎(jiǎng)積分50分/篇。
積分程序:營(yíng)銷(xiāo)部或本人提供證據(jù)→人力資源部確認(rèn)并實(shí)施積分
5、組織或參加在行業(yè)、設(shè)計(jì)院等的公司產(chǎn)品推廣會(huì),在推廣會(huì)上作重要發(fā)言并有發(fā)言稿的,獎(jiǎng)勵(lì)積分15分/次。
積分程序:營(yíng)銷(xiāo)部或本人提供證據(jù)→人力資源部確認(rèn)并實(shí)施積分
6、在公司內(nèi)部授課的,基本積分按3分/小時(shí)計(jì),不足1小時(shí)不積分。
給銷(xiāo)售人員崗前培訓(xùn)的,經(jīng)學(xué)員評(píng)分,前3名分別加獎(jiǎng)積分15分、10分、5分。
積分程序:公司或人力資源部安排的課程→人力資源部實(shí)施積分
B類(lèi)積分的細(xì)則:
要求公司中高層管理人員每周必須撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得、總結(jié)或?qū)酒髽I(yè)文化發(fā)展富有建設(shè)性意見(jiàn)的合理化建議類(lèi)的文章(不少于400字)交人力資源部,該部分考核按B類(lèi)積分累計(jì)。
1、每周按時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、總結(jié)或建議性文章的每篇得B積分2分;
2、文章對(duì)企業(yè)文化發(fā)展具有促進(jìn)作用或提出的建設(shè)性意見(jiàn)能列入實(shí)施的,每條加B積分2分;
3、提出的建設(shè)性意見(jiàn)在實(shí)施三個(gè)月后仍在繼續(xù)實(shí)施的,每條加B積分3分;
4、延期上交學(xué)習(xí)心得、總結(jié)、建議性文章的每篇得B積分1分(星期一8:30前交上周總結(jié));
5、不撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、總結(jié)、建議性文章的每篇倒扣B積分3分。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分獎(jiǎng)罰:
1、獎(jiǎng)勵(lì):
年度完成A類(lèi)積分目標(biāo),并在同層次員工中積分累計(jì)第一名的,給予其獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)額為500元。
年度完成A類(lèi)積分目標(biāo),員工全部達(dá)標(biāo)的部門(mén),并積分累計(jì)人均第一名的部門(mén)可給予其部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì),部門(mén)人數(shù)為5人及以下獎(jiǎng)勵(lì)額為300元,部門(mén)人數(shù)為5~10人獎(jiǎng)勵(lì)額為500元,部門(mén)人數(shù)為10人以上獎(jiǎng)勵(lì)800元。
年度完成B類(lèi)積分目標(biāo),并在高層管理人員中積分累計(jì)第一名的,獎(jiǎng)勵(lì)1000元;在中層管理人員中積分累計(jì)第一名的,獎(jiǎng)勵(lì)500元。
2、處罰:
年度A類(lèi)積分(中高管人員包括B類(lèi)積分)不達(dá)標(biāo)的員工,扣年終獎(jiǎng)金20%。并不得升遷、加薪和參與評(píng)優(yōu)。B類(lèi)積分納入中高管人員月度考核,由辦公室進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
年度A類(lèi)積分有不達(dá)標(biāo)員工的部門(mén),扣除部門(mén)直接主管年終獎(jiǎng)金100元/人。
3、提升職務(wù)的員工,必須在前12個(gè)月獲得提升職務(wù)要求的積分,否則不能提升。
六、其他事項(xiàng):
1、積分以年度進(jìn)行計(jì)算,起止日期為:每年的1月1日-12月31日。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)記錄及時(shí)填入員工《學(xué)習(xí)培訓(xùn)積分表》,每月公布一次。
本制度從二0__年一月一日開(kāi)始執(zhí)行。本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
最完善的培訓(xùn)管理規(guī)章制度7
一、培訓(xùn)條例
第一條為配合本公司發(fā)展目標(biāo),充實(shí)從業(yè)人員的知識(shí)技能,發(fā)揮潛在智能,以提高效率,特訂定本辦法。
第二條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng):
1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃,擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2、依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);
3、收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;
4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。
第三條培訓(xùn)范圍:
1、新進(jìn)人員的培訓(xùn);
2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);
3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn);
4、經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)的實(shí)施:
1、主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn);
2、公司開(kāi)展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);
3、選修大專(zhuān)院校研究所的有關(guān)課程;
4、參加國(guó)內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);
5、參加國(guó)內(nèi)參觀考察;
6、選派國(guó)外受訓(xùn)或考察。
第五條培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲:
(一)考核:
依實(shí)際情形分為:
1、測(cè)驗(yàn);
1、提出考察報(bào)告;
2、提出受訓(xùn)報(bào)告;
3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評(píng)定。
(二)獎(jiǎng)懲:
1、受訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外,可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì);
2、受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位,無(wú)故不到者以曠職或曠工論處。
第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?,其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)講師酬勞:
1、本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者,可酌情支付講師酬勞,但如為職務(wù)范圍內(nèi)者,不另給酬;
2、顧問(wèn)擔(dān)任講師者,可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);
3、外聘的講師,其酬勞依實(shí)際情況支付。
(二)受訓(xùn)餐點(diǎn):由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。
(三)受訓(xùn)差族費(fèi):赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者,依國(guó)內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理,但勤務(wù)時(shí)間除外,接受訓(xùn)練者,不以加班論。
第七條本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
二、培訓(xùn)方法
培訓(xùn)的方法很多,主要有以下四大類(lèi)型:
1、教學(xué)法
即以語(yǔ)言啟示,如:講演、討論、會(huì)談、講評(píng)等方式,輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論,溝通或樹(shù)立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢(shì)作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo),以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。
即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式,輔助受訓(xùn)人員自我形成,以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動(dòng)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則,由受訓(xùn)人員試行模仿,再檢討得換,同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動(dòng)作性?xún)?nèi)容的培訓(xùn)。
2、情境法
指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會(huì)調(diào)查、團(tuán)體活動(dòng)、工場(chǎng)參觀、文物展覽,放映影片等,使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng),從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。
3、案例研究法
此為美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng),目的在使參加受訓(xùn)者對(duì)工作實(shí)況的處理,作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問(wèn)題或個(gè)案,由大家參與座談?dòng)懻?,提供意?jiàn)及解決之道;其原理在于通過(guò)交流,提出各種不同看法,以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。
以上各種方法,具有普遍的可行性,但其如何應(yīng)用,視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí),應(yīng)把握培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并重的原則。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容,主要從以下幾個(gè)方面加以考慮:
(一)何時(shí)需要培訓(xùn):
培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的,這些需要包括:
1、營(yíng)造良好的工作氣氛,提高員工的士氣;
2、確立在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)越地位;
3、提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
4、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、提高公司營(yíng)運(yùn)的效率;
6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;
7、職員晉升;
8、提高技能與開(kāi)發(fā)新技術(shù)時(shí);
9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí);
10、公司有新進(jìn)員工時(shí)。
(二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括:
1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;
2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;
3、確立培訓(xùn)方針,并在公司內(nèi)徹底施行;
4、決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;
5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);
6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;
7、培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;
8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。
(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容,即所謂培訓(xùn)的“七W”要素:
1、WHY“培訓(xùn)的'目標(biāo)是什么?
2、WHAT:培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
3、WHO:誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)?
4、WHOM:培訓(xùn)什么樣的人?
5、WHEN:培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間?
6、WHERE:培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施?
7、HOW:如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。
另外,還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等,將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、培訓(xùn)的分類(lèi)操作
(一)職前培訓(xùn)(也稱(chēng)為崗前培訓(xùn))。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個(gè)環(huán)節(jié),指的是對(duì)于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn),目的在于配合組織特定的需要,傳授某種專(zhuān)門(mén)知識(shí)與技能,以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。
1、職前培訓(xùn)的目的和功能
新進(jìn)員工即使學(xué)識(shí)豐富,見(jiàn)聞廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)訓(xùn),必須加以職前培訓(xùn),才能配合未來(lái)任用的效果。職前培訓(xùn)的主要理想目的??蓺w納出下列幾點(diǎn):
(1)提高管理效率,以合理提高企業(yè)投資之時(shí)間、人力、物力、財(cái)力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。
(2)發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補(bǔ)考試方式之不足。其目的在于使人盡其才,量才使用,并使人員適才適所。
(3)不斷改進(jìn)求新,
以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等,以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽(yù)及未來(lái)目標(biāo)。
(2)說(shuō)明工作規(guī)章,使新進(jìn)人員明了工作條件、本身地位、工作職責(zé),以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
(3)發(fā)工作手冊(cè)、溝通重要觀念,并授予基本技能。
(4)表示對(duì)員工意見(jiàn)及需求,直接永久接觸的意愿。
(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。
3、職前培訓(xùn)的方式
(1)推行委托合作。途徑有三個(gè):委托和知名高校代為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲(chǔ)備人才,提高人員素質(zhì),必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系,以保證人才合理儲(chǔ)備。
(2)實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工,企業(yè)多向外公開(kāi)招考一批人才,予以一年至二年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)某種專(zhuān)門(mén)課程和特殊技能,甚至派赴國(guó)外受訓(xùn),此種專(zhuān)業(yè)性職業(yè)培訓(xùn),對(duì)于科技性質(zhì)工作,尤其適用。
(3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對(duì)于新進(jìn)員工予以短期的講習(xí)或培訓(xùn),使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況,并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門(mén)關(guān)系。此種方式為期較短,大約是一周至一個(gè)月,然后分發(fā)到各部門(mén)實(shí)際作業(yè)。
(4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作,一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度,實(shí)地培訓(xùn),并指定專(zhuān)人指導(dǎo)??煞譃檠不貙?shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí),前者使受訓(xùn)者獲得各方面知識(shí)與技能,依實(shí)際辦法及進(jìn)度,進(jìn)行定期實(shí)習(xí)訓(xùn)練,并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門(mén)或數(shù)部門(mén)實(shí)習(xí),期滿(mǎn)合格正式任用,不合格則予以淘汰。
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