員工規(guī)章制度管理制度大全
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在現(xiàn)在社會,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是由小編給大家?guī)淼膯T工規(guī)章制度管理制度大全5篇,讓我們一起來看看!
員工規(guī)章制度管理制度大全1
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則:
1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務(wù)必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊狀況請假,批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。
8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,用心開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭潛力。
9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護公司財物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20__年X月X日起開始實施。
對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
員工規(guī)章制度管理制度大全2
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作用心性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
考核方法:
公告:獎懲之公布于每月一次。
評級考核辦法:
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其:
1、部門工作專業(yè)潛力。
2、對工作的計劃推動潛力。
3、對工作的組織潛力。
4、對工作上團隊運用之協(xié)調(diào)潛力。
5、對工作問題上的改善潛力。
6、對平日工作主動用心,負責盡職的職責感
7、自我開發(fā)潛力。
〈二〉一般從業(yè)人員考核其:
1、作業(yè)效率。
2、作業(yè)品質(zhì)。
3、作業(yè)配合性。
4、服從管理度。
5、出勤狀態(tài)。
6、行為狀態(tài)。
〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配。
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得為A等。
a、曠工記錄。
b、除公假外有其他請假記錄者。
c、警告三次以上者(含)。
2、有下列情形。不得為A、B等。
a、請假兩日(含)以上的或遲到、早退兩次(含)以上。
b、記小過一次(含)。
3、有下列情形。不得為A、B、C等。
a、曠工一天以上三天內(nèi)的。
b、記小過三次者。
底分為50分。
獎勵種類區(qū)分如下:
評分項目及分數(shù)如下:
項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級
10分20分30分、
在以下狀況中,能夠加10分:
a、能按時完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),且沒有差錯。
b、良品率指標穩(wěn)步達標以上。
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司。
d、用心參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的。
e、愛護公司財物,并有具體事跡者。
f、用心主動維護公司制度并有具體事跡者。
g、主動參與各項援助工作,精神可嘉者。
在以下狀況中,能夠加20分:
a、對于主辦業(yè)務(wù)有重大進展或改革績效者。
b、執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者。
d、參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者。
職工有下列狀況之一者,能夠加30分:
a、對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者。
b、對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者。
c、遇意外事件或急變,能隨機應(yīng)變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。
d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者。
e、對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者。
懲罰的種類:
懲罰項目及懲處罰分如下:
項目警告小過大過降級違紀辭退。
扣10分20分、30分。
對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當給予警告并扣10分。
a、上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)。
b、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
c、上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
d、在車間吃東西者。
e、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者。
g、因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者。
h、不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者。
i、上班時間私自接聽私人電話者。
j、檢查或督導人員不認真執(zhí)行任務(wù)者。
k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者。
員工規(guī)章制度管理制度大全3
第一節(jié)總則
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工用心性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚。
2、獎金獎勵。
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,禮貌禮貌,團結(jié)互助,事跡突出。
2、一貫忠于職守、用心負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故。
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好。
4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納。
5、全年無缺勤,用心做好本職工作。
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功。
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出。
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出。
9、領(lǐng)導有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)。
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、經(jīng)理店長進行審核。
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者。
2、早會遲到者。
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者。
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者。
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼)。
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者。
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者。
9、打卡后吃早餐者。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者。
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者。
4、安排任務(wù)未及時完成者。
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者。
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律職責:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括____、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班務(wù)必打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,務(wù)必有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應(yīng)有較強的職責心,堅持原則。
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊狀況,不得隨意請假,如務(wù)必請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位。
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部。
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金。
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準。
5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準。
6、員工請假,務(wù)必在批準的期限到時上班。特殊狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處。
7、如請假務(wù)必提前一天進行申請;如有突發(fā)事能夠在8點之前打電話。8點之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議務(wù)必離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā)。
10、因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。
員工規(guī)章制度管理制度大全4
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工帶給學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工務(wù)必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則:
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、用心進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
員工規(guī)章制度管理制度大全5
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理、
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
1、與顧客爭吵,辱罵顧客。
2、與顧客打架、斗毆。處罰、第一次、罰款五十元。第二次、開除
三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)
五、上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。
六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)
八、賣場上員工盡量講普通話,
九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)
十、員工應(yīng)對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,、每月末大掃除一次(違者罰二元、)。
十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。
1、做全天班的員工早前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。
2、遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。
3、一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。
4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
十三、在銷售過程中導購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先、
1、針扎反應(yīng)、見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。
2、小跑服務(wù)。
3、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼、(違者罰二元)
十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系、戰(zhàn)略性員工關(guān)系罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。
十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。
十七、收銀臺與倉庫除負責人員,他人不得入內(nèi)、發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告、(違者罰五元。)
十八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。
十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)、
二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
二一、辭職、試用工應(yīng)提前二天、正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金。
1、歸還員工牌;
2、歸還所領(lǐng)道具;
3、做好交接工作;
4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除?元)。
二十二、店鋪于每天X點X分準時營業(yè),晚X點X分打烊。
二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下。
1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。
2、指標只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標購物時需通知組長,并經(jīng)負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。
3、特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。
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