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  • 規(guī)章制度

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    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容

    | 發(fā)昌

    如果一個企業(yè)想要長久地發(fā)展下去,那就需要制定嚴格的員工管理制度。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工守則和規(guī)章制度內(nèi)容7篇,讓我們一起來看看!

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇1

    一、銷售員崗位職責

    1、在銷售主管的直接領(lǐng)導下開展各項工作。

    2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。

    3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

    4、負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

    5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。

    6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。

    7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。

    8、隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。

    9、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。

    10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

    11、填寫認購書時,除財務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

    12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!____”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。

    二、銷售員行為準則

    1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

    2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責任。

    3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。

    4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。

    5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

    6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

    7、不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間作與工作無關(guān)的事。

    8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

    9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

    10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇2

    一、管理員崗位職責

    1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。

    2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

    3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

    4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

    5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

    6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。

    7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

    8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

    9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。

    10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

    二、保安班長崗位職責

    1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

    2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

    3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

    4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

    5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。

    6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。

    7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

    三、保安員崗位職責

    1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴格遵守公司規(guī)章制度。

    2、加強政治學習,業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身素質(zhì)。

    3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

    4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報、打瞌睡。

    5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

    6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門匯報。

    7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

    8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

    9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。

    10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。

    11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

    四、停車場管理員崗位職責

    停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是:

    1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。

    2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。

    3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

    4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

    5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

    6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應(yīng)在報警的同時按行動預案積極撲救。

    7、禁止閑雜人員進入停車場。

    8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。

    9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

    五、保潔員崗位職責

    1、按服務(wù)標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。

    2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

    3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

    4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。

    5、定期進行滅蟲除害。

    6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

    六、維修人員崗位職責

    維修人員在維修部部長領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導,其主要職責:

    1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。

    2、24小時輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。

    3、嚴格領(lǐng)用維修材料,嚴禁公物私用。

    4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

    5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質(zhì)量回訪。

    6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

    7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

    七、收費員崗位職責

    1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準確無誤。

    2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。

    3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

    4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。

    5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

    6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

    八、綠化員崗位職責

    綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導,其主要職責:

    1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

    2、定期進行滅蟲除害。

    3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

    4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

    5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

    6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇3

    第一章總則

    第一條為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

    第二條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

    第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

    第四條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

    第二章員工招用與培訓教育

    第五條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

    第六條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

    第七條員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

    第八條員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫《員工登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。

    第九條員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

    公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

    第十條公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

    第十一條公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。

    第十二條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

    第三章勞動合同管理

    第十三條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應(yīng)當簽收。

    第十四條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

    第十五條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

    第十六條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工應(yīng)當簽署雙方協(xié)議一致解除勞動合同的協(xié)議書。

    雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

    第十七條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

    (1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

    (2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;

    (3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽損失或經(jīng)濟損失元以上。

    (4)被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)的;

    (5)公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的;

    (6)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

    第十八條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:

    (1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;

    (2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于:

    a、未能完成工作職責范圍內(nèi)的全部工作;

    b、無正當理由經(jīng)常不能按時完成工作職責范圍內(nèi)的工作;

    (3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;

    (4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);

    第十九條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第18條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第17條的規(guī)定解除勞動合同:

    (1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;

    (2)患病或非因公負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

    (3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

    (4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;

    (5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    第二十條公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

    員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:

    (1)公司錄用員工所支付的費用;

    (2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;

    (3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;

    (4)勞動合同約定的其他賠償費用。

    第二十一條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當提前30日以書面形式通知公司。

    員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當按本規(guī)定第20條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

    第二十二條有下列情形之一,勞動合同終止:

    (1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

    (2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;

    (3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

    (4)公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的;

    (5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

    第二十三條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第17條的情形除外)。

    第二十四條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動合同證明書》,并在合同期滿后15個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

    第二十五條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同證明書》,并在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

    第二十六條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。

    第四章工作時間與休息休假

    第二十七條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

    第二十八條員工作息時間根據(jù)季節(jié)和工作特點由各部門自行安排。

    第二十九條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準;員工經(jīng)批準加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

    第三十條員工的休息日和法定休假日如下:

    公司執(zhí)行法定休息休假,休息休假的具體日期根據(jù)實際情況安排。

    第三十一條員工的其他假期如下:

    (1)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

    (2)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以內(nèi)的喪假。

    (3)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;產(chǎn)假期間給予男方看護假7天。

    (4)年休假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。

    國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

    公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。

    第五章工資福利與勞動保險

    第三十二條員工的最低工資不低于當?shù)貏趧硬块T規(guī)定的最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會保險福利待遇。

    第三十三條公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。

    工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。

    第三十四條員工的加班加點工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標準)作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷21、75天,小時工資=基本工資÷174小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

    第三十五條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班,不能安排補休的,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

    第三十六條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

    第三十七條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,員工需查看工資清單的,公司應(yīng)給予方便。

    第三十八條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月工資,依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后5日內(nèi)一次性付清員工工資并在辦理完相關(guān)手續(xù)后15日內(nèi)支付員工依法享有的經(jīng)濟補償金。

    第三十九條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

    第四十條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人基本工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人基本工資的70%;工齡十年以上者,為本人基本工資的80%。

    第四十一條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

    第四十二條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。

    第四十三條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

    依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

    罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。

    員工因私事請假,事假期間公司不發(fā)放工資。

    第四十四條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

    (1)代扣代繳員工個人所得稅;

    (2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費;

    (3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;

    (4)扣除經(jīng)員工確認賠償給公司的費用;

    (5)扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;

    (6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;

    (7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

    (8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;

    (9)員工請事假而減發(fā)的工資。

    (10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

    第四十五條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工工作條件,增加各項津貼和補貼。

    第四十六條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負擔的社會保險待遇。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇4

    1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度。

    2、嚴格執(zhí)行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時匯報。

    3、自行擬定保潔時間表,報物業(yè)公司服務(wù)中心批準;按照保潔時間表做好日常保潔工作。

    4、安排保潔時間先于工作時間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。

    5、保潔員出入公司各個場所,嚴禁發(fā)生偷竊行為。

    6、不允許因個人情緒降低保潔質(zhì)量。

    7、保潔員請假事先申請,獲準后方可離開。

    8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。

    9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

    10、保潔員的衛(wèi)生負責范圍有:

    (1)負責辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。

    (2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。

    (3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。

    (4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。

    (5)定期維護盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。

    (6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

    (7)完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇5

    為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照執(zhí)行。

    一、接待規(guī)范

    凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行??腿伺c公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進入總經(jīng)理室和財務(wù)室。

    二、電話制度

    1、凡接電話者,接機首先說“您好!這里是________貿(mào)易有限公司”。

    2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

    3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。

    4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

    三、衛(wèi)生制度

    公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

    四、請假制度

    1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。

    2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經(jīng)批準后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。

    五、財務(wù)制度

    1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項時要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導審核簽字后,出納方可辦理付款。

    2、各項費用的報銷要填寫相應(yīng)的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應(yīng)加強費用報銷的審核工作,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報銷款項和當月工資。

    六、派車制度

    1、公司汽車由領(lǐng)導統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。

    2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。

    3、汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。

    七、人事異動

    1、凡新招聘的員工,在辦理入職時需攜帶:身份證復印件一份、學歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。

    2、員工入職后的一個月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。

    3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請,正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請。

    4、員工有勞動法、勞動合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動關(guān)系,并不支付補償金。

    八、工資制度

    1、員工每月的工資定于下個月的________日發(fā)放。

    2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇6

    眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè),以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學而運轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強的金融監(jiān)管的外在要求,同時也是實現(xiàn)預定發(fā)展戰(zhàn)略目標和防范金融風險的內(nèi)在需要。運行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用:一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行;二是確保將各種風險控制在可承受的范圍內(nèi);三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的全面實現(xiàn);四是有利于查錯防弊,堵塞漏洞,消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。

    我區(qū)聯(lián)社開展案件專項治理活動,其目的是進一步落實各項內(nèi)控制度,提高全體員工團結(jié)務(wù)實、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發(fā)生,全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風,大興求真務(wù)實之風,使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去,為我轄農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障?,F(xiàn)就案件專項治理情況談?wù)勛约旱捏w會:

    一、當前內(nèi)控制度存在的問題

    1、對內(nèi)控制度的認識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上,認識有偏差,把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務(wù)拓展和風險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生,以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。

    2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理,往往是任務(wù)指標布置的較多,對完成任務(wù)的過程和手段檢查不夠。

    3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機制不建全,是直接影響內(nèi)控制度的有效落實?;?、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強化管理、控制風險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順,本身沒有處理問題權(quán),有的問題得不到真實反映,使一些問題被積壓下來,沒有相應(yīng)的制約措施。

    4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全,不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實管理和經(jīng)營的有效性目標方面,其沿用的各項考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法,雖然每年在數(shù)量上考核指標有所變動,但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊,導致部分社從自身利益出發(fā),置各種制約于不顧,違章操作。有的機構(gòu)搶拉客戶,亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題,都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。

    5、風險控制系統(tǒng)不健全,對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風險控制是金融機構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點,目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風險控制為目標的資產(chǎn)負債比例管理尚處于軟約束階段,以局部風險控制為內(nèi)涵的貸款分責管理還執(zhí)行不嚴格,缺乏具體風險評估及控制為核心的信貸風險管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實行風險度管理,對計算機系統(tǒng)的風險控制能力差,而且對信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標準和辦法。

    二、本人的體會

    所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;其二,它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。

    農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設(shè)計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學習規(guī)章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經(jīng)驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調(diào)整,直到清理出隊伍,以儆效尤。

    完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,否則不可能達到預定的目標。當前,我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點可以從四個方面進行:一是從管理層次看,聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐,但主要在基層社,結(jié)合自己的實際,制定相應(yīng)的實施細則,使各項制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看,要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題,填平補齊,使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看,要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位,做到一冊規(guī)范在手,操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看,舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷,不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法,該廢止的廢止,該補充的補充,該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度,應(yīng)當與其目標考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來,做到先考核、稽核,后離任離崗,避免逆向操作。

    嚴格嚴厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據(jù),甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內(nèi)部控制運行的違紀違規(guī)者,不管是誰,縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權(quán)威性。否則,姑息遷就,不過是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。

    綜上所述,通過“內(nèi)控制度活動”的學習,使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚創(chuàng)新之風,履職責;弘揚學習之風,強素質(zhì);弘揚務(wù)實之風,講效率;弘揚艱苦奮斗之風,樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風,帶頭模范執(zhí)行“各項內(nèi)控制度”,促進規(guī)范經(jīng)營,營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。

    通過教育月活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發(fā)了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業(yè)道德。

    通過教育月活動的有效開展,使我一定以此次學習教育月活動的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為促進信用聯(lián)社的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻。

    員工守則和規(guī)章制度內(nèi)容篇7

    為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本規(guī)章制度。

    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

    二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的.事情。

    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

    四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的優(yōu)秀隊伍。

    五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

    六、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

    七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

    八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

    九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準后方可購置。

    十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,如有遺失,照價賠償。

    十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款

    十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。

    十三、部門負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

    十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。

    十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司培訓資料及公司保密事項。

    十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

    十七、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

    十八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

    十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。

    二十、培訓部應(yīng)在每年開課前做好年度培訓規(guī)劃,提交總經(jīng)理審核。

    二十一、各部門預期每期開辦費用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后,交由財務(wù)部執(zhí)行。

    二十二、人事行政部門應(yīng)在每期開班前聯(lián)系開班所需教室,進行教材篩選。

    二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開班通知給各部門,通知學員和任課教師。

    二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準備工作,認真?zhèn)湔n及檢查課件,及時填寫培訓人員簽到表,教師備課筆記每周日上交,課后做好與培訓人員的交流溝通機制,反饋培訓成果。

    二十五、所有教師上課期間禁止在培訓教室吸煙,違者罰款。

    二十六、培訓部應(yīng)每周組織對學員培訓結(jié)果的檢驗、測試,并保存好有關(guān)資料和學員檢驗、測試成績單,在月末提交總結(jié)報告。

    二十七、培訓過后的追蹤,應(yīng)向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓結(jié)果,將反饋回來的信息交由管理部進行分析歸納,總結(jié)提高。

    二十八、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

    二十九、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

    三十、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

    三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。

    三十二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

    三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

    三十四、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

    三十五、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按照被處罰員工的雙倍予以處罰。

    三十六、各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴禁隨地吐痰。

    三十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

    三十八、飲水必須清潔。

    三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。

    四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

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