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  • 規(guī)章制度

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    保安規(guī)章制度總則

    | 丹梅

    在不斷進(jìn)步的時代,很多情況下都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面小編給大家?guī)肀0惨?guī)章制度總則5篇,希望大家喜歡!

    保安規(guī)章制度總則1

    保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:

    1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

    2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。

    3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。

    4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

    5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

    6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

    7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。

    8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。

    9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。

    10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

    11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

    12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

    13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

    14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

    15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

    16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

    保安規(guī)章制度總則2

    一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

    二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

    三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

    四、準(zhǔn)時上崗,不得遲到與早退。

    五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。

    六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

    七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。

    八、認(rèn)真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。

    九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。

    十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

    十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

    十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

    保安規(guī)章制度總則3

    保安員日常管理制度:

    1、上下班走員工通道。

    2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。

    3、確因某種原因不能上班的保安員,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

    4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。

    5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。

    6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。

    7、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。

    8、部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件。

    保安員守則

    一、工作態(tài)度:

    1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

    2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

    3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

    4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

    5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。

    6、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

    7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

    8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),保安員一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

    二、制服及工作牌:

    1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。

    2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。

    三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)

    1、保安員的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

    2、保安員的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

    3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

    4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

    5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

    6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

    7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

    8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

    9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

    四、拾遺:

    1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

    2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

    3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

    五、酒店財產(chǎn):

    酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

    六、出勤。

    1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

    2、保安全在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

    七、員工通道:

    1、員工上下班從指定的員工通道入店。

    2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。

    3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。

    九、酒店安全:

    1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。

    2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

    十、電路故障:當(dāng)電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:

    (1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。

    (2)和正在用餐客人談話,表示歉意。

    十一、消防安全

    酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

    保安規(guī)章制度總則4

    1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;

    2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;

    3、應(yīng)按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;

    4、服從命令、聽從指揮,完成上級交給的任務(wù);

    5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;

    6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客和游客;

    7、不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財物;

    8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;

    9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺等。

    10、儀容儀表:

    (1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;

    (2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;

    (3)保安人員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。

    11、執(zhí)勤部分:

    (1)遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告,不準(zhǔn)離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;

    (2)值班時不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話;不準(zhǔn)會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。

    (3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。

    保安規(guī)章制度總則5

    一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

    二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。

    三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。

    四、 不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。

    五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

    六、 嚴(yán)禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

    七、 手機(jī)必須處于24小時開機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。

    八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

    九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

    十一、調(diào)休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

    十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時整理。

    十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。

    十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

    十五、不得對上級安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

    十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開除。



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