員工培訓規(guī)章制度
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在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面小編給大家?guī)韱T工培訓規(guī)章制度5篇,希望大家喜歡!
員工培訓規(guī)章制度1
1、制定在職人員培訓規(guī)劃和年度計劃,把人員培訓納入繼續(xù)教育管理,并認真組織實施。
2、中心醫(yī)務(wù)科負責組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員參加經(jīng)省級以上衛(wèi)生行政部門認可的崗位培訓或規(guī)劃化培訓,建立以全科醫(yī)生、社區(qū)護士為骨干的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍。
3、中心醫(yī)務(wù)科負責分批組織所有衛(wèi)技人員參加縣級以上衛(wèi)生行部門認可的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員崗前培訓且考核合格,掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)知識。
4、實施醫(yī)務(wù)人員輪訓計劃,每年負責選派部分衛(wèi)技人員到上級醫(yī)院參加三個月進修學習。
5、負責組織人員參加各級衛(wèi)生行政部門舉辦或認可的政策管理、法律法規(guī)、醫(yī)德教育、診療護理規(guī)范和專業(yè)知識技能的培訓。
6、所有中級以上專業(yè)技術(shù)人員的培訓應達到每年繼續(xù)醫(yī)學教育要求的學分。
7、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進修培訓檔案,進修培訓情況作為晉升的重要依據(jù)。
員工培訓規(guī)章制度2
一、培訓宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。
3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉?,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓
專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執(zhí)行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好加密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
員工培訓規(guī)章制度3
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范,以便為實施培訓提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。
各部門組織機構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓結(jié)束后,應于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
(一)、職前培訓的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
(二)、職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓,培訓合格后上崗。
2、專業(yè)培訓:對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產(chǎn)人員培訓,采購人員培訓,質(zhì)量管理人員培訓,研發(fā)人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務(wù)人員培訓。
3、實習:一面工作一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關(guān)知識和技能。
(三)、新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間,經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓練后,視其能力調(diào)派適當單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補訓。
2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。
3、訓練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。
4、訓練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。
(四)全員培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。
采取的具體形式:
1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓,受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。
5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。
6、培養(yǎng)自己的培訓人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓。
7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。
8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權(quán)利。
四、培訓的具體內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進行:
(1)、首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
(2)、再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
(3)、將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。
(4)、技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。
(5)、態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如:
(1)、對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應該盡早對他們進行再培訓。
(2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進行工作相當重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。
(3)、對改善工作的努力不夠?!罢罩甘咀觯偪梢园?”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
(4)、時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。
(1)、業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。
(2)、合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達到公司的目標。
(3)、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。
(4)、同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導,大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:
(1)、了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
(2)、教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
(3)、教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
(1)、本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)、各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
(3)、各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。
七、附則
1、本辦法自公布之日起實施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
員工培訓規(guī)章制度4
一、培訓目標
第一條 為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條 公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等,均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條 預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條 積極指導員工的培訓和學習。
第四條 參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條 采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>
第六條 根據(jù)不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條 通過培訓為員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條 人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條 各單位負責人協(xié)助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓。
第三條 培訓結(jié)束后,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條 內(nèi)部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3、培訓內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術(shù)類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式:在公司內(nèi)部以學習行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條 外部培訓
1、培訓對象:全體員工
2、培訓目的:依靠外部專家力量,提升員工在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3、培訓內(nèi)容:
(1)常規(guī)實用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、生產(chǎn)運營等;
(2) 適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式:參加廠家培訓、相關(guān)部門要求的培訓,請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條 講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識。
第二條 多媒體教學:利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進行輔助教學。
第三條 會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條 案例研究法:通過選擇有關(guān)實例,并說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條 角色扮演法:能夠激發(fā)學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。
第六條 示范培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條 情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務(wù),它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。
第八條 戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條 工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條 費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整;
2、培訓費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上;
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。
第二條 出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范,課前簽到??记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素;
3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條 培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;
2、參加培訓的員工在培訓結(jié)束后第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業(yè),并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條 培訓期間或培訓結(jié)束后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的'評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條 培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條 員工培訓的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規(guī)定與標準
第一條 對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
第二條 對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。
第三條 對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者,公司應給予懲罰。
第四條 獎懲標準,應根據(jù)情況由各單位負責人制定,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
第一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條 本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
員工培訓規(guī)章制度5
第一條 員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來。
第二條 為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據(jù)。
第三條 本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第四條 公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。
第五條 公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構(gòu),其培訓方面的主要職責是:
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;
3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;
4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準;
9、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
10、管理、控制培訓費用;
11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;
12、做好培訓調(diào)查,確保培訓方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓效果。
第六條 各部門權(quán)責
1、制定部門培訓計劃;
2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第七條 公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓;二是內(nèi)部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓。
第八條 公司內(nèi)部培訓講師主要由需求部門指定。
第九條 培訓講師(技術(shù)類)標準如下:
大專以上,從事本專業(yè)3年以上;
高中以上,從事本專業(yè)5年以上;
初中以上,從事本專業(yè)7年以上;
第十條 培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條 培訓課程的開發(fā)
培訓課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊精神 類;三是質(zhì)量、管理類。
第十二條 培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:所有新進人員;
(2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);
(3)培訓形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;
(4)培訓內(nèi)容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
2、內(nèi)部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
(3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;
(4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
(1)培訓對象:全員;
(2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
第十三條 培訓實施
1、新員工培訓
(1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
(2)各培訓科目由相應的內(nèi)部講師或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
(3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。
2、內(nèi)部培訓
(1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);
(2) 員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;
(3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
3、外部培訓
(1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
(2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。
(3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。
4、參加公司內(nèi)部集訓的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?,包括對培訓課程、講師、及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條 培訓評估
1、對授課的評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條 培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實踐培訓在車間現(xiàn)場進行。
第十六條 培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同 ,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。
第十七條 培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表 》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工給與每次五元的罰款。
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