裝修行政部崗位職責
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現(xiàn)如今，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，下面小編給大家?guī)硌b修行政部崗位職責5篇，希望大家喜歡!
裝修行政部崗位職責1
必須遵守公司的各項管理制度，真實有效的巡查工地，按要求使用數(shù)碼相機拍照，完成上級交辦的各項工作。
1、廉潔奉公，杜絕損害公司利益的行為，不徇私舞弊，以權謀私。違者一次警告處理，情節(jié)嚴重的給予開除。
2、工作期間不準喝酒，更不準酒后處理質檢工作相關事物。違者一次處以500元罰款情節(jié)嚴重的予以開除。
3、按公司有關工程管理流程對責任工程進行管理，未盡職責或疏于管理發(fā)生客戶投訴事件，給予批評并處五十元罰款，情節(jié)嚴重予以開除。
4、對自己的工地了如指掌，與每一個工地的客戶交流不低于六次，整體工程做到五次必到(現(xiàn)場交底、水電驗收，隱蔽工程，中期，預驗收，竣工驗收)認真記錄并填寫好客戶服務手冊。對于無任何理由未到場驗收的，一次處五十元罰款，兩次一百元罰款，三次予以勸退。
5、每天下班前必須到公司報到，向本部門領導報告一天的工作情況，如有特殊情況，必須打電話給監(jiān)理部助理或經理說明情況并認可。如未回公司報到，且沒有打電話的一次予以二十元罰款，兩次將處五十元罰款，三次或三次以上的將予以勸退處理。
6、無正當理由，事先不通知公司的情況下，不按計劃表進行工作巡查的給予警告并罰款五十元。
7、對公司在樣板間的提供及工程質量優(yōu)秀和回單方面有所貢獻的質檢，給予獎勵(參照公司對員工獎勵制度)。
裝修行政部崗位職責2
1、負責公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制;
2、管理公司的整體核心技術，組織制定和實施重大技術決策和技術方案;
3、解決施工現(xiàn)場的技術問題;
4、負責組織對重大質量事故的鑒定和處理、不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，隨時監(jiān)控工程質量，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關人員進行處理;
5、審批項目部上報的施工組織設計、施工方案，并制定施工工藝參數(shù);
6、參加甲方組織的圖紙會審、方案論證;
7、負責對工程組織基礎、主體分部和單位工程的質量驗收;
8、負責貫徹執(zhí)行國家科技法規(guī)和政策，建立健全相應的管理制度;
9、根據(jù)施工現(xiàn)場上報的自檢數(shù)據(jù)及第三方檢測單位的初步檢測數(shù)據(jù)，對工程質量進行評估，并做出相應的應急預案;
10、主持交竣工技術文件資料的`編制，參加交竣工驗收、組織施工技術總結和學術論文的撰寫并負責審核和向上級報告。
裝修行政部崗位職責3
一、客戶接待與服務
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后，負責清理談判桌面的衛(wèi)生。
監(jiān)督公司各員工考勤，不允許代打卡，一經發(fā)現(xiàn)，一并受罰。
2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于陸次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
5、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術語，體現(xiàn)公司良好的形象。
7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經理審批，然后再發(fā)給相關的部門。
二、服務工作
1、為前來應聘的求職者提供服務，安排填寫《應聘表》，并及時將應資料上報到公司人力資源部門。人力資源部門審核后，由前臺通知應聘者前來面試。前臺將《應聘表》《面試記錄表》交給面試部門主管。當人才被錄用后，由前臺負責通知其前來報到。
2、人才報到后，由前臺將應聘人員提交的資料進行整理，填寫《錄用人員資訊表》，粘貼各種證件。
3、負責公司內日?？记诘挠涗浌ぷ?，對遲到早退、曠工等記錄及時上報到財務處。
三、工作處罰條例
對以上各條，前臺應完整地完成。出現(xiàn)失誤，依下規(guī)定處罰：
1、不及時填寫各種表格，每檢查到一次，罰款50元;
2、接待客戶不周到(態(tài)度惡劣、不為客戶倒茶水、接聽電話時聲音粗暴、放下電話時動作粗暴)，客戶有投訴到經理處，一經核實，每投訴一次處罰50元;
3、客戶服務跟進不及時(施工客戶沒有跟進到三次，竣工客戶沒有每季度回訪一次，回訪后沒有及時將問題反映到相關部門并超過24小時，造成客戶打電話投訴到經理處)處罰50元;
四、售后服務工作流程
1、前臺(或其它售后服務人員)接到客戶報修電話需咨詢以下相關內容，(客戶姓名、電話、房屋地址、裝修時間、原施工工長及設計師、需要維修的'內容及其它約定)，將報修時間及以上內容立即填寫《維修單》，并通知售后服務主管安排維修。
2、接到報修電話售后服務主管24小時內，必須聯(lián)系客戶并勘查現(xiàn)場，及時安排維修工作(1.通知原施工人員2.安排工廠維修)，三天之內必須到現(xiàn)場維修(維修結束必須由客戶驗收并在維修單上簽字認可);或按照與客戶約定時間安排維修工作。
3、原施工隊不服從安排或維修不及時者，罰款200元/次，由售后服務主管開具罰單，并在維修單上注明情況;售后服務主管勘查不及時，罰款50元次,由公司經理開具罰單并交廠部財務。
4、維修完成后，售后服務主管將維修情況和意見、核算出的維修所需材料費及相關工費;(并注明需扣除原工長質保金部分)填寫在維修單上，無特殊情況五天之內必須將維修單交回前臺，前臺售后人員負責追蹤回單;派單和回單情況每月整理一次交財務部進行核算。
6、前臺接到維修單、《客戶反饋單》2日內，應進行電話回訪，并作電話記錄，有特殊情況應及時上報公司經理進行處理。
7、由于前臺(或其它售后服務人員)失誤或疏忽，對公司造成不良影響，每次罰款100元，由公司經理開具罰單交財務部門。
裝修行政部崗位職責4
一、崗位職責
1.在部門經理的領導下，全面負責公司車隊工作。負責公司車輛使用的調度安排工作; 2.負責對司機進行安全行車和職業(yè)道德教育，監(jiān)督、檢查、落實安全措施;
3.對司機的業(yè)務、技術要經常考核、培訓，提高工作水平和服務質量，加強紀律檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向行政部經理匯報;
4.司機工作量的考核，工作狀態(tài)的評定，工作效果的考核;
5.負責教育、檢查司機做好車輛行車前的例行保養(yǎng)、安全自查，確保車輛在良好的狀態(tài)下運行，防止重大事故的發(fā)生;
6.嚴格執(zhí)行考勤制度，掌握出勤情況，負責安排司機的工作時間表、值班表，安排加班的工作，審核司機的行駛記錄;
7.建立健全車輛的技術資料檔案，做好車輛的保養(yǎng)、維修、材料更新情況的記錄，及時編排保養(yǎng)計劃，列出費用預算，上報審批后，督促按時按質完成;
8.車輛運行情況(里程、油耗費用)報表的統(tǒng)計工作;
9.負責各部門派車單登記工作,依公司車輛使用派發(fā)規(guī)定，分輕重緩急，合理安排車輛; 10.負責油料添加、登記、核準、檢查、報批、結帳工作; 11.按規(guī)定準時、準確地上報統(tǒng)計報表、工作計劃;
12.每月對所有車輛違章情況做檢查(上網查詢)，及時解決并匯報; 13.部門經理交辦的其它工作。 二、崗位權限
1. 對下屬司機工作狀況的監(jiān)督、檢查權; 2. 針對具體事務有決定是否派車的權力; 3. 對公司車輛的保養(yǎng)、維護、維修的建議權; 4. 對下屬司機處罰的建議權; 5. 對下屬司機任免的建議權。 三、工作時限
1. 每周保證至少一次車輛清潔;
2. 每月對每輛車車況、衛(wèi)生至少檢查十次，并有文字記錄及簽認; 3. 每月3日前對各車輛里程、油耗、費用進行統(tǒng)計并上報; 4. 每月按時購置車輛清潔用品;
5. 每周召開司機安全會議一次，并提交會議記錄。 四、違規(guī)處罰
1. 不按公司規(guī)定對車輛進行檢查，致使車輛出現(xiàn)故障影響工作的，給予罰款100元; 2. 疏于對司機的安全教育，導致司機違章出現(xiàn)交通事故，給予罰款200元; 3. 利用手中車輛調配權，故意刁難其它部門，影響其工作的，給予罰款200元; 4. 車隊出現(xiàn)重大交通事故，除給予罰款500~1000元外，予以辭退。
裝修行政部崗位職責5
工作職責：公司前臺接待;電話接轉、郵件及傳真收發(fā)、文檔復印，辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理，日常文書、資料整理。其他、人事、行政工作，以及上級臨時指派的其他工作。
1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)
2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。
3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。(設計師工作量、設計水平等)
4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對咨詢客戶進行追蹤服務，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。
6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經理處。
7、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。
10、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
11、現(xiàn)象展示：A.微笑.B.穩(wěn)定的心態(tài).C.自信(我相信我能)
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