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  • 工作總結(jié)

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    人事行政部個人工作總結(jié)

    | 文軒

    總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。你會寫人事行政部個人工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸滦姓總€人工作總結(jié),希望大家喜歡!

    人事行政部個人工作總結(jié)1

    (一)、鑒于酒店與總公司HR工作重點不同,酒店HR側(cè)重于日常人事業(yè)務(wù)處理,而總公司側(cè)重于技術(shù)支持和整體規(guī)劃,所以在權(quán)限上有如下區(qū)分:

    1、酒店人事部對酒店具體HR業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),總公司不進(jìn)行干預(yù);

    2、酒店人事部對于酒店架構(gòu)、薪酬、績效等提出方案需要呈報總公司人事部征求意見,但側(cè)重理論指導(dǎo),并尊重酒店實際;

    3、總部人事部舉行全公司范圍內(nèi)人事建設(shè),酒店人事部必須派專人參加相關(guān)的培訓(xùn)及操作訓(xùn)練,并在回酒店后專線與總公司及時溝通在酒店的開展情況;

    (二)、總體來講,總公司人力資源部是一個全局規(guī)劃部門,類似大腦,而下級公司類似手腳,大家各有側(cè)重,下級服從總部規(guī)劃,總部信任下級的執(zhí)行。

    (三)結(jié)合我個人在總公司專員及下屬公司人事負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換,這樣的管理模式從根本上說優(yōu)點大于缺點,并且優(yōu)點是先天的,缺點是后天,具體是

    一、優(yōu)點:

    1、總公司能適時地推進(jìn)整個人事體系的改革與創(chuàng)新,能不斷促進(jìn)下屬企業(yè)前進(jìn),防止管理體制的僵化;

    2、總公司能充分考慮到下屬公司在專業(yè)理論上的不足,而給予大力支持,這也能為下屬人事部門工作堅定了信心;

    3、總公司不干涉下屬公司具體業(yè)務(wù),并尊重酒店實際,這非常符合雙方的工作職責(zé),也有利于企業(yè)自身的發(fā)展;

    二、缺點:

    1、總公司與下屬公司之間,始終處于理論與實際的博弈,很多時候總公司可能對下屬公司了解不清楚,而判斷錯誤;

    2、總公司與下屬公司的行業(yè)性質(zhì)不同,很難用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來整合整個公司體系,所以在理論指導(dǎo)上不能一味地提供一根準(zhǔn)繩

    綜合來講,在大的區(qū)分上,總部與下屬應(yīng)該無什么大的問題,如此區(qū)分相對較為清晰,但在具體實施中存在的一些漏洞,需要大家在實際工作中進(jìn)行彌補(bǔ),是為后天可糾正錯誤。目前認(rèn)同該模式!

    (四)處理總公司與分公司之間的關(guān)系

    一、關(guān)于層次問題,一定要嚴(yán)格遵循。作為酒店人力資源部來說,直接領(lǐng)導(dǎo)為酒店老總,任何總公司人事部發(fā)出的意見,我會第一時間請示總經(jīng)理,再采取下一步行動。如果我上報總公司,首先要征的總經(jīng)理同意,絕對不會越級或擅自行動;

    二、總公司人事部發(fā)出的各種建議,我會在第一時間把內(nèi)容吃透,并跟總公司人事部再行確認(rèn)后,匯報給酒店老總,并能在匯報過程中打消老總的疑惑或顧慮,更多的是將總部工作的益處清晰地表達(dá)給酒店老總,尋求老總對整個工作的支持,在這一點上,我的位置是總公司在酒店的專業(yè)說客。

    三、總公司發(fā)出的建議,如果在酒店實施中出現(xiàn)意見相左,我一定會將事情查清,將起草實施報告,經(jīng)酒店老總審核后上報總公司,需求總公司的理解或邀請總公司實地考察。

    (五)目前酒店行業(yè)相對其他行業(yè)來說,應(yīng)該是最早借鑒外國模式的行業(yè)之一,二十年來,中國酒店內(nèi)部管理架構(gòu)/機(jī)制都沒有改變。所以談起酒店人力資源管理特點來說,主要體會如下:

    1、區(qū)別與高端行業(yè),員工層次相對較低,對于高端人力資源管理技術(shù)要求不高,比如職業(yè)指導(dǎo)等;

    2、酒店內(nèi)部架構(gòu)及工作流程相對完善,對于人力資源規(guī)劃的要求不高

    3、酒店服務(wù)性特點突出,對于培訓(xùn)要求很高,所以酒店人力資源部一個重頭大戲就是培訓(xùn)質(zhì)檢

    4、酒店經(jīng)理人隊伍相對成熟,所以酒店內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜非一般企業(yè)可比,故人力資源部在其中的關(guān)系處理也顯的非常重要;總之,酒店人力資源側(cè)重于業(yè)務(wù)面的工作,比如招聘、培訓(xùn)等,目前很多酒店人事行政合問一體,所以酒店人力資源其實更接近于人事,而非人力資源!

    (六)個人總結(jié)

    我想心態(tài)是很第一位的'1、我始終覺得,亂世出英雄,壓力迎面而來的時候,背后也蘊(yùn)涵著巨大機(jī)遇,所以你一定要毫不客氣的照單全收2、工作里的每一次困難,對于你個人來說,都是一次提升的機(jī)會,所以你一定要迎頭趕上,至少下次不會手忙腳亂;3、你一定要熱愛你自己的事業(yè),對你個部門工作要永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求,人力資源部可大可小,如果你有心做大,這個部門就會成為企業(yè)里一個心臟部門,如果你不進(jìn)去,這個部門就會成為一個只會招聘收簡歷,管宿舍飯?zhí)玫碾u肋部門。

    人事行政部個人工作總結(jié)2

    一)招聘與選拔

    我公司采用的招聘形式主要有兩種:網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘主要用58同城招聘,有效期:20__年2月-20__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止15年年底在職人數(shù):122人。

    不足之處:人員流動率比較大,大部分原因來自于薪酬水平偏低,沒有底薪。

    二)培訓(xùn)與開發(fā)

    我公司采用的培訓(xùn)方式主要是授課式培訓(xùn),共舉行兩次大型培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)為主。新員工培訓(xùn)方式:制度培訓(xùn)采用理論性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用實踐性培訓(xùn) 不足之處:

    1、人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門,培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足,組織的培訓(xùn)課、員工活動較少。

    2、培訓(xùn)針對性差,培訓(xùn)質(zhì)量不理想,培訓(xùn)效果也不理想。培訓(xùn)成本較高、形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果。

    三)薪酬管理與績效考核

    我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核,并報部門經(jīng)理及上級領(lǐng)導(dǎo)審批,工資發(fā)放時間為第三個月5號準(zhǔn)時發(fā)放。績效考核1-9月份主要實行KPI考核:維護(hù)終端量不低于90%、商戶無投訴、商機(jī)轉(zhuǎn)介達(dá)成公司任務(wù)額度。10-12月份,公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實行上繳利潤單獨(dú)核算為主。

    優(yōu)點與不足:優(yōu)點:舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業(yè)績量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運(yùn)轉(zhuǎn),利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機(jī)轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展,但基本的維護(hù)質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤不平衡,導(dǎo)致地市工資懸殊較大,因無底薪,嚴(yán)重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點工作之一。

    四)檔案信息管理

    完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

    五)勞動關(guān)系管理

    人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動合同,首次簽訂時間為3年,15年末人事經(jīng)理擬文編寫保密協(xié)議制度,計劃在16年首次簽訂。 人事部負(fù)責(zé)公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工,人員動態(tài)及時跟進(jìn)。

    二、行政工作

    一)會議管理

    公司前半年延續(xù)13年月度會議召開時間,每月人事安排月度會議召開的前期準(zhǔn)備工作、會議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。

    二)考勤管理

    前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計人員出勤狀況,并根據(jù)小票時間手工錄入出勤時間,以及未打卡說明的補(bǔ)寫,后半年將由行政入手。

    不足:員工未打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重,大多數(shù)在運(yùn)維外出員工,人事部沒有嚴(yán)格管理與要求。

    三)儀表儀容

    公司領(lǐng)導(dǎo)很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴(yán)查員工佩戴工牌和工裝情況,進(jìn)行相應(yīng)處罰措施,從而得到很好的改善。

    不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問題,導(dǎo)致人事在嚴(yán)查期間和員工屢次發(fā)生矛盾,人事需在與員工處理的關(guān)系上需要改進(jìn)。

    四)辦公用品采購

    人事部在公司9月份擬寫了相關(guān)的辦公用品采購管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購,費(fèi)用均在500之內(nèi)。 不足:人事擬寫制度沒有落地,采購較少沒能滿足員工的及時需要,人事部供給不到位。

    五)OA 系統(tǒng)管理

    人事負(fù)責(zé)員工的定期OA開通工作、OA信息的整理工作、OA請假審批流程、OA業(yè)務(wù)動態(tài)、OA通知公告及部門管理。

    不足:OA系統(tǒng)有待提高。

    20__年工作規(guī)劃

    員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據(jù)人員定編提前進(jìn)行招聘,開展招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,對于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎勵制度。 薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請工資發(fā)放時間提前,15年最大招聘弊端:有責(zé)任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時跟進(jìn)員工動態(tài),做出相應(yīng)調(diào)整,要做到因崗調(diào)人,不要因人制崗。

    績效考核工作,是公司最重要的工作,一個合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經(jīng)濟(jì)效益,人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案,逐步實行并認(rèn)真開展每一步,使公司走向正規(guī)且合理之路。

    員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)使公司員工更加了解業(yè)務(wù)知識與思維轉(zhuǎn)變,公司采用定期的、簡單的、有質(zhì)量的培訓(xùn)使員工及時了解公司產(chǎn)品知識與制度,人事部一定要在培訓(xùn)前后做到:培訓(xùn)前有調(diào)查、培訓(xùn)中有質(zhì)量、培訓(xùn)后有反饋。

    勞動關(guān)系工作,員工勞動合同和保密協(xié)議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動保障,人事部將在16年完善員工勞動合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。

    企業(yè)文化建設(shè),公司自成立到如今已有3年,但公司企業(yè)文化還未形成體系,零散的規(guī)章管理制度,使員工沒有歸屬感,使企業(yè)沒有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩,同時又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標(biāo)志是什么、企業(yè)文化相當(dāng)于公司的指南針。 員工福利,眾所周知,員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連,企業(yè)沒盈利,何談福利,16年年初,人事部會為員工基本福利爭取到位,15年是我們成長且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門,讓員工感受到這個大家庭給予的溫暖才是對員工內(nèi)心真正的關(guān)懷。

    對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作。20__年人事責(zé)任將更加沉重,一定安排并實施好新的一年的工作計劃。

    人事行政部個人工作總結(jié)3

    20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),

    給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、

    離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。對于20__年需的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

    人事行政部個人工作總結(jié)4

    20__年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:

    一、本年度工作回顧

    根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。

    1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。

    2、因20__年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗__0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。

    3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

    二、存在的不足

    經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

    1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

    2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。

    3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

    4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

    5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

    三、總結(jié)

    目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!

    人事行政部個人工作總結(jié)5

    20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20__年工作狀況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:

    一、部門工作總結(jié)與工作計劃

    (一)部門20__年工作總結(jié)

    1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量

    行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

    2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)

    我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1、3、5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強(qiáng)對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。

    (二)部門20__年工作計劃

    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)

    我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

    2、健全完善各項制度,促進(jìn)工作發(fā)展

    我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。

    3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

    我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。

    二、個人工作總結(jié)與工作計劃

    (一)個人20__年工作總結(jié)

    1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

    我作為一名行政人事部主管,明白自己職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

    2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作

    我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。

    (二)個人20__年工作計劃

    1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序

    我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)

    我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

    3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)

    我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進(jìn)公司發(fā)展。

    4、加強(qiáng)考核,提升工作效能

    我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),透過考核,增強(qiáng)職工的工作的用心性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。

    20__年過去了,應(yīng)對新的20__年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    人事行政部個人工作總結(jié)6

    我于20__年_月_日在__客服中心擔(dān)任行政人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

    (一)做好行政人事基礎(chǔ)工作

    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

    (二)完善行政人事檔案管理

    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手行政人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司行政人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做行政人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

    (三)保障員工福利機(jī)制

    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。

    (四)規(guī)范行政工作流程

    在從事行政人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

    在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

    由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。

    人事行政部個人工作總結(jié)7

    20__年是我正式運(yùn)行以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。

    隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

    1、人事制度改革工作

    人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自__年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

    為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。

    從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要好處,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。

    為到達(dá)改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)用心性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。

    人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員狀況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

    在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。透過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺實行全員聘用制。

    2、健全制度,

    3、完善管理

    按照年初制定的工作計劃,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。

    20__年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際狀況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際狀況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期盼遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

    4、整理基建檔案,

    5、迎接總局驗收

    為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:

    工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。

    技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

    6、基礎(chǔ)工作

    人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項工作,__年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。

    透過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。

    學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

    今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。

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