在企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,各部門的管理也需要重視,其中行政部更是要加強(qiáng)管理。那么,我們該怎么擬定制度呢？下面是由小編給大家?guī)淼男姓抗芾硪?guī)章制度主要內(nèi)容7篇，讓我們一起來看看！

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇1

第一章公文、文件審批管理

第一條公司的各類公文、文件、傳真、報(bào)告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。

第二條收文、發(fā)文的簽批管理

(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。

(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報(bào)告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時(shí)進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。

第三條公文打印的管理

(一)公司公文、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。

(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。

(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。

第四條文件借閱和復(fù)制的管理

公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。

第二章檔案管理

第五條歸檔范圍

(一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報(bào)告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。

(二)公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作計(jì)劃、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

(三)公司各類會議記錄、紀(jì)要、決議等文件。

(四)業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項(xiàng)目工程內(nèi)業(yè)資料等。

(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。

第六條歸檔要求

(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。

(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項(xiàng)目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續(xù)。

(三)公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。

第七條檔案的借閱與復(fù)制

(一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。

(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。

(三)公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。

第八條檔案的標(biāo)識

對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。

第九條檔案的銷毀

(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。

(二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價(jià)值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷毀。銷毀檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷毀報(bào)告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。

第三章介紹信和印鑒管理

第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。

第十三條公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報(bào)董事長批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。

第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳，每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。

第十六條公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。

第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十一條使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。

第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報(bào)董事長批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。

第二十三條經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時(shí)必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇2

1、負(fù)責(zé)及制定服務(wù)物業(yè)管理公司內(nèi)部崗位人調(diào)配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進(jìn)行歸口管理。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的制定及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)人員招聘。

3、對新員工上崗進(jìn)行基礎(chǔ)教育,負(fù)責(zé)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價(jià)工作。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需的采購物品進(jìn)行驗(yàn)證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進(jìn)行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標(biāo)識管理。

6、組織有關(guān)人員對工程、客戶服務(wù)部、秩序維護(hù)部、外包服務(wù)分供方進(jìn)行評價(jià),確保采購的物品和委托服務(wù)符合性規(guī)定的要求。

7、負(fù)責(zé)對工作環(huán)境的管理。

8、負(fù)責(zé)服務(wù)備品、服務(wù)設(shè)備、設(shè)施和服務(wù)人員等進(jìn)行標(biāo)識管理,針對客戶服務(wù)部、工程部、秩序維護(hù)部所涉及的各種標(biāo)識制作及訂購進(jìn)行監(jiān)控工作。

9、負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)控制,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高固定資產(chǎn)利用率,監(jiān)督固定資產(chǎn)使用過程,延長固定資產(chǎn)使用壽命,提高固定資產(chǎn)使用效率。

10、負(fù)責(zé)組織客戶要求的識別及組織合同評審。

11、物業(yè)管理公司部門經(jīng)理、主管、主任、文員等其他與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)人員的崗位職責(zé)見各部門《崗位職責(zé)》。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇3

一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。

二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。

三、加強(qiáng)和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

四、負(fù)責(zé)公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通。

五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。

六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文，對部門上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。

七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

八、做好檔案管理，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類，編目索檢，統(tǒng)計(jì)保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

九、做好保密管理，嚴(yán)格對涉及公司機(jī)密的人員和文件的管理。

十、搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。

十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案，并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項(xiàng)備案。

十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。

十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

十七、搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。

十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作，體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。

二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。

二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇4

為了樹立公司良好的整體形象，展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌，宣揚(yáng)企業(yè)文化，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，增強(qiáng)管理力度，現(xiàn)特對公司工作服的領(lǐng)用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定：

第一條工作服的制作和采購：公司統(tǒng)一制作和采購。

第二條工作服的使用人員：公司全體員工。

第三條工作服的領(lǐng)用規(guī)定。

一、數(shù)量：超市營業(yè)人員及促銷人員夏秋裝每人兩件，冬春裝每人壹件；金磨坊工作人員每人夏秋裝兩套，冬春裝一件；一線行管人員(超市店長、超市主管)及防損隊(duì)員(含隊(duì)長)每人兩套(夏季、冬季服裝)。

二、費(fèi)用：所有人員的夏秋裝以及一線管理人員(超市店長、超市主管)、防損隊(duì)員(含隊(duì)長)的春冬裝由公司統(tǒng)一采購、員工自費(fèi)購買，服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的金額超過100元/件的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還(按第五條第三款執(zhí)行)。

三、新進(jìn)人員入職后，辦理完相關(guān)手續(xù)后，到綜合辦公室申領(lǐng)工作服，并做好登記記錄。

四、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。

五、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年，三年后再領(lǐng)可參照上述第三條執(zhí)行。在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的制作或采購費(fèi)用。

第四條著裝工作服的要求

一、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。

二、辦公室工作人員(除辦公室主任外)上班時(shí)間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。

三、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時(shí)，如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時(shí)全體員工必須著工作服。

四、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈，清香無異味。

五、男員工在穿夏秋裝工作服時(shí)，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。

第五條日常檢查及管理

一、各部門主管及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，防損部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。

二、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服，每發(fā)現(xiàn)一次扣款10——20元，行管人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30——50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。

三、主管及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關(guān)主管及組長將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。

四、營業(yè)員春冬裝工作服在該員工離職時(shí)必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價(jià)格扣除)。公司統(tǒng)一采購、自費(fèi)購買的工作服(100元/套以上者)，自購買使用之日起滿一年的在職員工按購買服裝總價(jià)的20%退還；滿兩年的在職員工按購買服裝總價(jià)的50%退還(含以前退還的金額)；滿三年的在職員工按購買服裝總價(jià)的80%退還(含以前退還的金額)。

以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇5

一、目的

為了規(guī)范公司行政辦公用品采購，加強(qiáng)對采購行為的監(jiān)督管理，提高資金的利用效益，促使采購在公開、公平、公正的前提下，依據(jù)質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先的原則進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公家具等實(shí)物資產(chǎn)，以及公司活動用品等零星物品的采購。

三、管理職責(zé)

行政采購專員負(fù)責(zé)行政辦公用品的物資采購

四、內(nèi)容

（一）申購審批流程

1、各部門耗材專員按標(biāo)準(zhǔn)配置領(lǐng)用日常辦公用品和設(shè)備，日常辦公用品由行政采購專員定期集中采購，存于公司庫房。

2、員工若因工作需要增加標(biāo)準(zhǔn)配置外的其他用品，應(yīng)逐級申報(bào)審批。

3、單價(jià)金額100元以上500元以下的物資申購，由使用人或使用部門內(nèi)勤填寫《請購單》，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由行政采購專員購買。

4、單價(jià)金額500元以上的物資申購，由使用人或使用部門填寫申請，逐級審核并報(bào)公司省總或省副總批準(zhǔn)后，由行政購買。

5、涉及金額較大的特殊采購，除按上述程序?qū)徟?，還應(yīng)交總公司審核。

（二）常規(guī)物資采購方式

1、常規(guī)物資指常用辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備等物資。

2、行政負(fù)責(zé)尋找、甄別、建立常規(guī)物資的長期供貨方，簽長期合作合同。

3、每年至少一次對公司長期供貨商進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況，不能滿足公司需求的應(yīng)及時(shí)更換。

4、采購工作應(yīng)在收到《申購單》、《請示簽》后兩天之內(nèi)完成。

（三）非常規(guī)物資采購方式

1、非常規(guī)物資指除開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、市場推廣專業(yè)采購?fù)夤舅栉镔Y，如公司活動用品等。

2、根據(jù)需采購物資性質(zhì)、金額大小、交貨時(shí)間要求等因素，主要采取

三種方式進(jìn)行采購：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、詢價(jià)采購，由行政外勤具體實(shí) 施。

3、采購工作應(yīng)及時(shí)完成，不得影響工作的正常推進(jìn)。

（四）其它

1、日常用品完成采購后，應(yīng)及時(shí)到行政內(nèi)勤處辦理登記入庫手續(xù)；其他類采購應(yīng)在使用人處辦理驗(yàn)收手續(xù)。憑入庫或驗(yàn)收簽字到財(cái)管中心辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確地提供所采購物資的維護(hù)保養(yǎng)人名單、地址和電話，積極聯(lián)系維護(hù)人員上門保養(yǎng)，完善售后服務(wù)。

3、及時(shí)完善財(cái)務(wù)借款手續(xù)，做到一事一清，在取得票據(jù)的一周內(nèi)在財(cái)務(wù)銷賬。

4、按公司財(cái)務(wù)管理和合同管理規(guī)定，金額在(單項(xiàng))伍仟元以上的采購應(yīng)簽訂采購合同，并嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。

5、主動征求員工對辦公用品的意見，及時(shí)調(diào)整和改善品質(zhì)，以滿足辦公需求。

6、各公司行政每年至少安排一次對所購辦公用品的市場詢價(jià)工作，由非行政外勤人員執(zhí)行，以監(jiān)督行政采購工作。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇6

為行政接待管理，與各級和兄弟之間的友好合作，增進(jìn)友誼，交流信息，外部環(huán)境，企業(yè)形象，特制定本管理規(guī)定。

一、行政接待工作的主要任務(wù)

1、安排、兄弟、關(guān)聯(lián)企業(yè)各級來吃、住、行。

2、安排來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

3、協(xié)助辦理大型會議的會務(wù)工作。

4、協(xié)助公共關(guān)系工作，好外部環(huán)境。

二、行政接待工作的原則

1、為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，獲取信息。

2、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，黨和廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3、勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，來賓的身份和任務(wù)不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費(fèi)。

4、辦公室歸口管理與對口接待相的原則，辦公室接待工作的管理，辦理接待事務(wù);對涉及較強(qiáng)性的接待事務(wù)，應(yīng)由牽頭對口接待，辦公室。

三、行政接待工作的程序、規(guī)范

1、接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，電話記錄。

2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3、宴請客人派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批，辦公室安排。宴請客人原則上安排在__大酒店，確因特殊情況在__大酒店接待的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可方接待;擅自在外地就餐未經(jīng)審批私自安排的宴請，經(jīng)辦人承擔(dān)一切招待費(fèi)用。

四、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。意圖及客人的需求，接待工作的規(guī)律，思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾，以的事業(yè)心、責(zé)任感和的精神風(fēng)貌體現(xiàn)的品牌形象。

2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時(shí)，應(yīng)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)工作餐標(biāo)準(zhǔn)：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談、維修設(shè)備等原因不回原就餐的人員。

(2)聚餐標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待性工作人員。

(3)宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水)，用于接待事務(wù)性工作人員。陪同人員不超訪人員的三分，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出由經(jīng)辦人自理。

(4)大型宴會標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水)，用于接待往來人員或。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出由經(jīng)辦人自理。

行政部管理規(guī)章制度主要內(nèi)容篇7

一、總則

1、為了加強(qiáng)公司管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設(shè)施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。

二、印鑒管理

1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管，公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號登記，以備查詢存檔。

三、辦公設(shè)施管理

1、復(fù)印機(jī)的使用，應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn)，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印，對印錯(cuò)紙張，要查明原因。

2、各部門所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文檔管理

1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。

2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

五、辦公用品管理

1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。

2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總，經(jīng)審批后購買，按計(jì)劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開支適當(dāng)，對超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤點(diǎn)對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時(shí)間禁止無關(guān)人員上電腦操縱，不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。

2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣，避免長時(shí)間占線，影響他人使用。

2、一次通話時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。

3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

4、長途電話要嚴(yán)格管理，對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記，對話費(fèi)過高的電話，要查明原因。