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    大客戶經(jīng)理的基本職責(zé)范文

    | 雪桃

      崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無(wú)論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種公司部門崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!

      大客戶經(jīng)理

      1. 負(fù)責(zé)IDC / CDN等通信產(chǎn)品IT解決方案業(yè)務(wù)項(xiàng)目的銷售;

      2. 通過(guò)各種渠道收集整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式與客戶進(jìn)行溝通;

      3.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,定期與合作客戶溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

      4. 根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出合理的改進(jìn)建議;

      工作要求:

      1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播等相關(guān)專業(yè);

      2. IT行業(yè)2年以上客戶導(dǎo)向型企業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      3.有IDC、云產(chǎn)品、系統(tǒng)集成或服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備銷售等工作經(jīng)驗(yàn);

      4. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和溝通能力;

      大客戶經(jīng)理的基本職責(zé)

      職責(zé):

      1. 負(fù)責(zé)華東地區(qū)金屬屋面墻系統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展,完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)和計(jì)劃;

      2. 熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行拜訪,獲取有效的項(xiàng)目信息;

      3.在項(xiàng)目前期,根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求,安排設(shè)計(jì)人在各個(gè)階段提供深入的技術(shù)合作服務(wù);

      4. 作為項(xiàng)目招標(biāo)階段的招標(biāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,全面控制招標(biāo)文件的質(zhì)量、進(jìn)度、內(nèi)容等;

      5. 在合同談判階段充分了解公司對(duì)合同條款的要求和規(guī)定,并代表公司與合同簽訂單位進(jìn)行合同談判;

      6. 帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立健全各區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)等。

      (工作要求)

      1. 本科學(xué)歷,建筑學(xué)、土木工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其他建筑行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有華南市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

      2. 熟悉工程銷售操作流程,簡(jiǎn)單的工程造價(jià)分析和行業(yè)術(shù)語(yǔ);

      3.優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力、較強(qiáng)的溝通能力,善于處理和處理各種人際關(guān)系;

      4. 優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力,反應(yīng)靈活,踏實(shí)肯干,能承受工作壓力;

      5. 有帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助上級(jí)完成銷售工作;

      6. 熱愛銷售行業(yè),有上進(jìn)心,有明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團(tuán)隊(duì)精神。

      主要客戶經(jīng)理的基本職責(zé)

      職責(zé):

      1. 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)公司的充電樁產(chǎn)品,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定區(qū)域年度和季度銷售計(jì)劃,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和付款收集計(jì)劃根據(jù)部門的整體市場(chǎng)策略,根據(jù)計(jì)劃和實(shí)施,確保任務(wù)的完成。

      2. 執(zhí)行批準(zhǔn)的或上級(jí)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,并定期做出市場(chǎng)開發(fā)報(bào)告。

      3.管理和發(fā)展自己的客戶,擴(kuò)大與老客戶的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶溝通,解決客戶需求并簽署賬單。

      4. 與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)掌握客戶需求,提高客戶滿意度。

      5. 參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷售模式、支持領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)規(guī)模、銷售人員能力等,并定期匯報(bào)。參與收集行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的最新動(dòng)態(tài),參與分析產(chǎn)品改進(jìn)建議。

      要求:

      1. 大專以上學(xué)歷,具有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí),1-2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉charge pile銷售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,有客車銷售經(jīng)驗(yàn)或政府資源者優(yōu)先。

      2. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力、成熟的談判能力和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力。

      3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

      4. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和良好的職業(yè)道德,清晰的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,較強(qiáng)的表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通能力和親和力。

      大客戶經(jīng)理

      1、 負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、政府信息、行業(yè)信息等工作

      2、 負(fù)責(zé)對(duì)搜集的項(xiàng)目信息、公司搜集項(xiàng)目信息、領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息進(jìn)行詳細(xì)篩選、驗(yàn)證,并形成項(xiàng)目跟蹤臺(tái)帳及項(xiàng)目概況表

      3、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶拜訪、溝通工作,項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中文件的傳送工作

      4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目從調(diào)研-跟蹤-投標(biāo)全過(guò)程跟蹤、記錄工作

      5、 負(fù)責(zé)邀請(qǐng)客戶考察公司、并負(fù)責(zé)安排接待工作

      6、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)線的發(fā)展工作,并進(jìn)行維護(hù)

      7、 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)以往客戶進(jìn)行深入調(diào)查,詳細(xì)搜集、整理公司新、老客戶資料

      8、 與區(qū)域項(xiàng)目總進(jìn)行對(duì)接,提前獲取所屬區(qū)域的項(xiàng)目信息,推薦我司投標(biāo),并進(jìn)行營(yíng)銷策劃

      9、 與項(xiàng)目合約預(yù)算對(duì)接,提前獲取具體項(xiàng)目的造價(jià)信息,甲方的成本,參與具體單位,議標(biāo)后的公司排名。

      10、 能與具體項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接,提前獲取具體項(xiàng)目的項(xiàng)目信息,并提供后期維護(hù)。

      11、 了解該區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系,可對(duì)對(duì)手報(bào)價(jià)策略進(jìn)行分析。

      12、 按月向銷售總監(jiān)做匯報(bào),提交營(yíng)銷表格

      13、 協(xié)調(diào)組織考察、投標(biāo)、協(xié)調(diào)送樣,開標(biāo)、進(jìn)行議標(biāo),組織回標(biāo)。

      大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會(huì);

      2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng),提高項(xiàng)目成功率;

      3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭(zhēng)取最優(yōu)的商務(wù)條件;

      4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)

      5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值

      大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。

      2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。

      3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。

      4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動(dòng),并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。

      5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

      6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。

      7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

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