旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案
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旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現代市場營銷觀念的指導下,為了謀求長期的生存與發(fā)展,根據外部環(huán)境和內部條件的變化,對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略。今天小編在這給大家整理了一些旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案,我們一起來看看吧!
旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案1
本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網絡營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網進行推廣,最終達到營銷目的。
一、 南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一,她集風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、旅游度假區(qū)和福建省旅游經濟開發(fā)區(qū)于一身,南平境內省級風景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎上,著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅游景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網站的建設
由于目前該旅行社還沒有自己的網站,并且一個性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現,有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站,然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業(yè)網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣,“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中,應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用,使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。
(一)網站的功能
旅游資源介紹與說明
常見問題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識的管理
在線問題咨詢,在線幫助
即時信息服務
即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統(tǒng)與其資訊呈現)
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
廣告管理
郵件列表
網站地圖
網站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
(二)網站的內容
旅行社信息以及信譽形象
旅游景點、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務信息,如導游,交通工具,酒店等信息
促銷信息,精品路線,特色路線
銷售和售后服務信息
安全資訊,旅游常識
公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
交易安全與契約保險
旅游策劃、培訓、招聘
(三)網站服務的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見問題解答
及時信息服務
在線咨詢服務
會員通訊服務
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
四、 網絡營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川,要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址,獲得網站被搜索引擎收錄機會
2.付費目錄型搜索引擎營銷:
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
yahoo分類目錄
3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略:
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區(qū),那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告,又由于南平旅游潛在一定海外市場,可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機技術的發(fā)展以及電腦的普遍使用,網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位。現在,類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候,一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁,然后選擇自己所需要的信息。因此,付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分,在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然,南平旅游的推廣,選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords,投入相對較少。
(1)百度關鍵詞競價排名
(2)google 的adwords
通過以上兩個途徑,為我們設置關鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關鍵詞更為有效,更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此,我們在關鍵詞的選擇上,為以下五個。
4.選擇的關鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游
為了達到效果,我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url,這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時,注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要,例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞,例如“休閑旅游”。而關于網站優(yōu)化方面,關鍵詞出現在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述 ,對meta標簽、網頁標簽等進行優(yōu)化設計。
5.關鍵詞廣告的投放預算控制
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的,而對于國內的客戶群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前國內搜索引擎使用狀況看,百度第一位,google第二位,因此,對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
(二)email營銷模式
在該旅游網各項服務與功能完善之后,通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源,即獲取客戶email地址資源,并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌,旅行社業(yè)務以及網絡品牌和網站的推廣。
1.內部列表:也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關信息,并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊:內容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動,熱點景區(qū),針對會員的優(yōu)惠政策,以及旅客服務和咨詢。
電子刊物:目的為傳播南平旅游文化,內容展示南平景色秀麗山川,分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事,介紹并推廣我們的產品、服務和網站。
介于南平旅游品牌知名度尚小,即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀,內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣,我們將選擇把重心放在外部列表email營銷,并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表:利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。
建設郵件列表,利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。
發(fā)送電子郵件:內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹,熱門旅游景點的推銷,近期 促銷活動等等,在郵件內應鏈接上南平旅游網,以及旅行社的相關重要信息。
發(fā)送電子賀卡:以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝??ㄆ?。
所有郵件信息每周更新一次,發(fā)送周期維持在一周之內??蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a品每天登陸,但是為了吸引那些新客戶,應該堅持更新和在短時間內發(fā)送郵件,進行產品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播
電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用,因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息,已達到網絡品牌的推廣的目的。
具體做法如下:
設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板
電子郵件要素完整,并且體現企業(yè)品牌信息
為電子郵件設計合理的簽名檔
商務活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱
企業(yè)對外聯(lián)絡電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會員通訊中,應在郵件內容的重要位置出現公司品牌標識。
(三)web2.0營銷——博客營銷
介于假日旅行社目前是一個小企業(yè),投用于網絡營銷的資金有限,在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時,采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶,并且能大大降低網站的推廣費用,同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會,增加企業(yè)的鏈接數量。
在同程旅游博客社區(qū),一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗,繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上,由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造,它的來源和數量是海量的,而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客,更多的游客又創(chuàng)造更多的信息,因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇:選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站,(可借助ale_a全球網站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。
2.博客的內容和形式:博客文章和內容形式應多種多樣,在時間上,應注意持續(xù)性。
采用適當的隱性傳播方式,將企業(yè)文化、所提供的服務、服務理念等等暗含其中,在潛移默化中影響受眾
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
建立社區(qū),提供受眾進行不同內容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻,以及景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址,如酒店,機票等。
選用準確的博客關鍵詞
設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊,以供旅游心得的分享
(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦,同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發(fā)布博客文章,另外,可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網絡行銷方法
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè),可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷,力爭在小范圍內獲得有效傳播,以達到旅游景點和網站推廣的作用。
具體方法:
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書,放置在網站顯著位子,以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書,同樣放置網站內,以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板,制作祝??ㄆ?jié)假日前期,通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營銷效果評估與分析
營銷效果是對營銷活動的總結,也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。
旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案2
旅游營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協(xié)調各種旅游經濟活動,從而實現提供有效產品,為大家分享了旅游營銷的策劃方案,一起來看看吧!
為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會客廳,建設全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽度和影響力,特制定柞水縣2020年旅游宣傳營銷方案。
一、指導思想
以十八大和十八屆五中全會精神為指導,深入貫徹《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務院關于推動特色文化產業(yè)發(fā)展的指導意見》,以“觀山聽水怡情、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區(qū)做營銷宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區(qū)建設、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務提升、市場宣傳促銷等工作重點,“全方位、全要素、全時空”建設秦嶺會客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。
二、目標任務
201_年是“十三五”的開局之年,更是我縣旅游提檔升級的重要時期,我們通過政府做形象、景區(qū)做市場,以節(jié)會節(jié)慶活動、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道,全年籌集宣傳費用2000萬元,加大宣傳促銷攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實現年度接待人數600萬人次以上,旅游收入達31億元。
三、主要內容
(一)節(jié)會及節(jié)慶宣傳:
1.節(jié)會宣傳:繼續(xù)組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會、楊凌農業(yè)高新科技成果博覽會、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會,分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游,通過參加各類節(jié)會大聲勢宣傳柞水旅游。
2.景區(qū)節(jié)慶活動:
(1)牛背梁景區(qū):
①201_秦嶺杜鵑花節(jié)啟動暨景麗酒店開業(yè)儀式;
②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進牛背梁采風行動、百家旅行社走進牛背梁采線活動;
③牛背梁杯有獎征文暨美術、攝影、書法作品大賽活動等;
④十元門票游牛背梁活動(通過國內專業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區(qū):溶洞音樂會。
(3)九天山景區(qū):
①國際滑雪場舉辦“風雨十年、有你一路相伴”感恩活動;
②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);
③“自駕凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周
④九天山滑雪節(jié)。
(4)秦楚古道景區(qū):
①五月的高山杜鵑花節(jié);
②金秋千人登山南北穿越探險活動。
3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動:鄉(xiāng)土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目走進朱家灣,組織民宿專家、旅游達人、網絡大V體驗當地民宿、美食、民風民俗,開展高端民俗專家問診活動,拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣,住會呼吸的房子”紀錄片節(jié)目,在CCTV-7農業(yè)節(jié)目播出,并通過農視網點播節(jié)目視頻與游客進行線上互動。
(二)柞水旅游形象宣傳:
4.電視廣告:
(1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。
5.戶外廣告宣傳:重點在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場高速等設立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,長年宣傳柞水旅游。
6.公交車體廣告宣傳:繼續(xù)鎖定目標市場保持傳統(tǒng)形象塑造,繼續(xù)堅持在目標市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統(tǒng)紙媒宣傳:
(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。
(2)設計印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。
8.旅游紀念品:設計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節(jié)會展會推介。
9.新媒體宣傳:
(1)網絡宣傳:充分利用網絡傳播速度快、范圍廣、性價比高的優(yōu)勢,大力推廣網絡宣傳,鼓勵各大旅行社在網絡上打柞水旅游的產品線路廣告。
(2)旅游網站建設:建設好旅游資訊網,委托專業(yè)網站管理人員對資訊網進行運營維護,豐富資訊網的旅游項目和服務內容,搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁,方便游客點擊查詢,提高服務水平。
(3)旅游微信營銷:一是委托專業(yè)微信運營團隊對我縣進行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風土人情和自然風光,特別是特色景點、美食等,也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加。三是事件營銷,集贊送門票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動,讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進而影響一些受眾的心理,開發(fā)潛在客戶。四是雙劍合璧,線上線下聯(lián)動。在線上進行宣傳的同時,線下要配合線上的宣傳做好對應的實體活動,做好實體活動的保障工作,讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。
(4)活動營銷:“發(fā)現陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經濟的探秘之旅,通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力。
(三)景區(qū)客源地營銷宣傳:鞏固西安及關中地區(qū)一級客源市場,積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內旅游市場。
10.客源地戶外廣告:各景區(qū)根據自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌、預熱活動氛圍。
11.雜志軟文宣傳:各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設成就和信息。
12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過新聞播報、旅游專欄、專題采訪、天氣預報等形式,加大對景區(qū)的宣傳推介。
13.網絡宣傳:各景區(qū)要加強網站建設,做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務平臺,做好網絡分銷商建設,與國內知名的專業(yè)旅游電商網站建立友好合作關系,使景區(qū)知名度大力提升的同時,不斷開拓省外市場。
14.旅行社合作:各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū),給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會,邀請省內外重要客源市場的大型旅行社走進柞水,建立戰(zhàn)略合作關系,全力開發(fā)一級市場,逐步打開二級市場。
四、保障措施
(一)加強組織領導。縣上成立以分管縣長為組長,縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區(qū)管委會等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負責人為成員的旅游宣傳促銷領導小組,負責全縣旅游宣傳營銷活動的組織實施、督促協(xié)調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構,按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作,同時強化協(xié)作配合,確保宣傳營銷活動取得實效。
(二)落實工作責任。各有關單位要根據本方案總體要求,編制單項活動具體實施方案,進一步細化工作任務,夯實工作責任,明確完成時限,確保旅游宣傳工作落到實處??h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作,各景區(qū)景點要組建營銷團隊,主要做好客源市場開拓系列宣傳活動,要與招商引資相結合,分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷,直接進駐客源市場,景區(qū)景點要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動出擊,重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個旅游活動的設計者、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃,需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元,其中政府投資695萬元,企業(yè)自籌1305萬元??h財政部門要及時撥付旅游宣傳專項資金;縣旅游局要想方設法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結合實際,安排專門資金搞好宣傳促銷活動,保障全縣宣傳營銷活動順利開展。
旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案3
隨著經濟不斷的發(fā)展,人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里,而不是花出去。到現在居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發(fā)展旅游對擴大內需有著巨大的作用。現在名山大川的旅游資源都已經被開發(fā)殆盡,我們應該發(fā)展新的旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游,以農民為市場經營主體,以農民所擁有土地、庭院、經濟作物和地方資源為特色、以為游客服務為經營手段的農村家庭經營方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農村風光和活動為吸引物、以城市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產業(yè)關聯(lián)帶動、吸納當地就業(yè)和促進改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡介:
西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內,面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是重點生態(tài)林和太行獼猴保護區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內現有景點:潭頭瀑布、西溝四級瀑、龍浴湖、黑龍洞、黃龍?zhí)?、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
一、項目背景分析
旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中魅力的優(yōu)勢資源,并直接影響著該地區(qū)經濟的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?/p>
3.旅游市場越來越呈現出細分化的特點。
(三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現狀分析
1.成功點
(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2.不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析
1.優(yōu)勢
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。
2.劣勢
(1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
堅持保護生態(tài)、倡導環(huán)保,實現可持續(xù)發(fā)展的原則
堅持突出特色的原則
堅持傳統(tǒng)特色與現代理念相結合的原則
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施的原則
堅持在保護環(huán)境的前提下追求社會效益和經濟效益的原則
三、景區(qū)遠景規(guī)劃目標
建設成為“河南、全國知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
1.發(fā)展特色運動,如短矩離剌激漂流、拓展等,使自然景區(qū)成為河南知名的野外拓展訓練基地;
2.成為河南省乃至全國知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個世外桃園。
四、階段性開發(fā)規(guī)劃
(一)第一階段:立足景區(qū)現有景點,完善基礎配套設施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營銷力度,實現景區(qū)游客量的較大增長。
1.在景區(qū)內統(tǒng)一規(guī)范若干個農家旅館
2.在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對景區(qū)內現有游覽線路上的泥石路、棧道進行改造或新建;
4.沿游覽路線開設數個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
6.新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設置兩處篝火場。
9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)
考察國際上流行的綠色旅游、旅游農業(yè)等不同的旅游方式,其實質都是以生態(tài)農業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護意識和旅游回歸自然的生活質量意識的加強而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對生態(tài)環(huán)境的保護尤為重要,應視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對有限的土地進行綜合開發(fā)和高效利用,有關部門將高科技引入農業(yè)并與旅游事業(yè)相結合,興建了10個農業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農園及務農旅游、馬來西亞的農林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場旅游、美國的農場旅游、法國的遠離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來,特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動國國民經濟發(fā)展的一個重要組成部分。即為國家經濟作出貢獻,又陶冶了城市人的情操,還增長了農民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到!
旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案4
本文探討了農業(yè)旅游的概念內涵,明確農業(yè)旅游的特點,以及對發(fā)展我國農村經濟的重要影響力,提出了進行農業(yè)旅游項目策劃的策劃要點,以及農業(yè)旅游項目的管理途徑。
一、農業(yè)旅游的概念和內涵
(一)“農業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國外學者對鄉(xiāng)村旅游和農業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學者Lane認為農業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一,在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻中,農業(yè)旅游或農莊旅游成為的、獨特的分支;Nilsson認為,農莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;EdwardInskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出,農業(yè)旅游、農莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分,可相互替代。
國內學者對農業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認為,我國正式提出的“農業(yè)旅游”的側重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產關系比較密切的那一部分,因此不能把農業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認為,觀光農業(yè)也稱休閑農業(yè)或旅游農業(yè),是指以農業(yè)活動為基礎,農業(yè)和旅游業(yè)相結合的一種新型交叉型農業(yè),農業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認為,不宜將農業(yè)旅游(觀光農業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農業(yè)旅游的概念和內涵。根據對眾多學者觀點的梳理和分析,筆者認為,對鄉(xiāng)村旅游與農業(yè)旅游的界定是從地域和產業(yè)兩個不同的方面出發(fā),鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,而農業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關系沒有確切定論,但是學者們基本認同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進行農業(yè)旅游的基礎,因而這也應該成為界定農業(yè)旅游概念的最重要的標志。因此,狹義的農業(yè)旅游是指以農業(yè)生產過程、農村風貌、農民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產業(yè)。廣義的農業(yè)旅游是指把農業(yè)與旅游業(yè)結合在一起,利用農業(yè)景觀和農村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農業(yè)經營形態(tài),即以農、林、牧、副、漁等廣泛的農業(yè)資源為基礎開發(fā)旅游產品,并為游客提供特色服務的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農業(yè)旅游的重要性
“農業(yè)旅游”在我國正式提出是2001年,國家旅游局把推進工業(yè)旅游、農業(yè)旅游列為2001年旅游工作要點。
近年來,“三農”問題成為困擾我國經濟發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農”問題,不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質農業(yè),還應從農業(yè)之外的其他產業(yè)中尋求發(fā)展之路。農業(yè)旅游在解決農村剩余勞動力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農民的收入、調整農業(yè)產業(yè)結構、帶動農村相關產業(yè)的發(fā)展、促進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農業(yè)旅游項目的策劃要點
(一)農業(yè)旅游項目策劃原則。農業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經濟效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚,與時俱進,開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農業(yè)旅游項目的選址。楊旭提出了發(fā)展農業(yè)旅游的選址標準:
1、比較優(yōu)越的地理位置。農業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經濟發(fā)達的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農業(yè)旅游園區(qū)的經營狀況。如深圳的海上田園風光旅游區(qū)。②特色農業(yè)基地。農業(yè)基礎比較好,有豐富的生產經驗。③旅游風景區(qū)附近??衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場或者直接將農業(yè)園納入旅游景區(qū)之內。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設農業(yè)旅游項目的前提。
3、農業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農業(yè)旅游產品是否出位的重要條件,地方文化的獨特性才能真正長期保持農業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農業(yè)?!吧鷳B(tài)、立體”農業(yè)是現代科技發(fā)展的必然道路,也是展示高科技農業(yè)的重要條件。
(三)農業(yè)旅游產品結構建設
1、鄉(xiāng)村旅館。根據旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設施以吸引游客,在我國現有的農業(yè)旅游實踐中,除了以農家樂形式出現農戶單獨提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農莊。
2、餐飲與商業(yè)。數量多、品種豐富的購物店增強旅游氛圍;餐飲設施可以設置在旅館內,也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運動性、趣味性、科學性等。旅游區(qū)根據景觀特色配置各類游憩設施,吸引更多游客,延長游客逗留時間。
4、旅游輔助設施。結合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設計景區(qū)標牌系統(tǒng)是體現景區(qū)人性化設計的重點。另外,完善醫(yī)療設施保證旅游區(qū)正常運行。
5、農業(yè)旅游紀念品。最容易忽略的問題就是農業(yè)旅游紀念品的設計。具有地方特色的旅游紀念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護利用。發(fā)展農業(yè)旅游也要注意對當地環(huán)境及民風、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護,切忌為了短期的經濟利益而犧牲當地的資源、環(huán)境,影響地方的長遠、持續(xù)發(fā)展。
在外來文化和現代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農業(yè)旅游而致富的農民在開發(fā)新的產品時往往忽視地方特有的文化內涵和價值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風情的可持續(xù)性,將是我國農業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
四、農業(yè)旅游項目管理
(一)完善農業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標準。農業(yè)旅游項目由于充分利用了農、林、牧、漁等傳統(tǒng)產業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關部門首先要轉變觀念、提高認識,充分認識農業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農”問題、促進廣大農村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農業(yè)旅游作為帶動當地農民脫貧致富、促進經濟和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅_業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調各方關系、制定有關規(guī)范和標準、統(tǒng)一培訓從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動,有力地促進了當地農業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉變服務理念,加強農業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對農業(yè)旅游產品開發(fā)的專業(yè)化指導,經營者對農業(yè)旅游的內涵、性質、產品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農業(yè)旅游項目由于缺乏對產品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農思想意識,在經營管理企業(yè)過程中,始終貫穿現代旅游業(yè)的服務理念,把服務也作為產品的一部分,不斷加強對員工的培訓,提升產品品質。
(三)對游客行為及旅游地居民進行引導和管理。農業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習慣等都不相同,二者難免產生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來的經濟、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產生負面影響。很多目的地游客充斥,造成當地環(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎設施不能滿足當地人們和日益增長的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當地居民也對旅_為持反對態(tài)度。
對游客,應采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標準對游客行為進行管理;另一方面要積極實施教育、引導游客注重保護環(huán)境,文明健康地進行游覽和參與休閑活動等。
對居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進行正確的引導和管理,一方面有利于規(guī)范當地旅游市場的正當競爭;另一方面有利于緩和當地居民與旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農業(yè)旅游活動。
旅游景區(qū)發(fā)展的營銷策劃方案5
現代旅_業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅_業(yè)網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態(tài)——虛擬產品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發(fā)設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發(fā)設計建議,從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業(yè)直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。
旅游網絡營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網絡營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。
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