文化社區(qū)建設(shè)方案
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社區(qū)文化(community culture)，群體組織文化之一。社區(qū)內(nèi)物質(zhì)、制度及心理文化的統(tǒng)稱。范圍甚廣，從最小的鄰里到大城市都可包括在內(nèi)。社區(qū)環(huán)境影響著每一個(gè)人，因而影響各種人文文化， 影響各類設(shè)施，也影響學(xué)生的成就與行為; 下面是小編帶來的有關(guān)文化社區(qū)建設(shè)方案，希望大家喜歡
文化社區(qū)建設(shè)方案1
一、指導(dǎo)思想
社區(qū)文化是社區(qū)一切工作的載體，她是凝聚黨心、民心的根本，她是社區(qū)的魂，是創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神依托。社區(qū) 按照孝為先、和為貴、誠為美、法為上的社區(qū)主流文化的要求，并承健康、和諧、開放、包容的東關(guān)社區(qū)精神，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，以圖文并茂的形勢，運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段制作了以孝為先、和為貴、誠為美、法為上的社區(qū)主流文化教育園地，并在社區(qū)內(nèi)主要道路及文化大院內(nèi)廣泛展示，以此來打造新華社區(qū)三院兩街的特色文化品牌，推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)躍上一個(gè)大的臺階，使社區(qū)各項(xiàng)工作按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，穩(wěn)步發(fā)展。
二、具體按排是：
(一)、華豐南巷：在華豐南巷南北方向、東西兩邊，以長度50%左右錯(cuò)位式雙邊展示三大內(nèi)容。
1、南頭路東，墻體大字，孝為先、和為貴、誠為美、法為上展示社區(qū)主流文化。
2、設(shè)立傳統(tǒng)道德文化苑，內(nèi)容以圖文的形式展示，仁、義、禮、智、信、德、孝、善、誠、和、的圖解和內(nèi)容，共展牌11塊。
3、北頭路西，展示朱伯盧治家格言，鄭板橋治家格言，竹枝詞計(jì)展板7塊，在警務(wù)室以北展廉政文化苑共展板7塊。
南巷共計(jì)展板25塊。
三、華豐東巷，展示百益賢文格言顏語長廊，共計(jì)展板16塊
新華文化大院
主要設(shè)置：誠信文化教育和法制文化教育園地，教育 市民牢固樹立誠信乃人之根本，誠信為美的道德文化，和法制文化。
華豐文化大院
主要設(shè)置：青少年道德立志文化，以圖文的形式展示激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，從小培養(yǎng)孩子樹立牢固的健康人生觀和價(jià)值觀，在社區(qū)內(nèi)形成健康向上摧人奮進(jìn)的文化氛圍。
振華文化大院
主要設(shè)置：孝文化、和文化，以圖文的形式展示儒家道德文化，激勵(lì)市民牢固樹立孝為先的人生文化和和為貴的家和萬事興、國和必強(qiáng)盛的和文化，為社區(qū)居民創(chuàng)造健康向上的文化氛圍推動(dòng)社區(qū)和諧、健康、文明、開放的健康發(fā)展。
文化社區(qū)建設(shè)方案2
一、社區(qū)文化與物業(yè)管理的關(guān)系
吃好穿好,這是很長時(shí)間以來中國人對生活的要求。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的需求也同樣在悄悄發(fā)生改變,享受物質(zhì)生活的同時(shí),強(qiáng)健自己的精神生命,成為幾乎所有人共同的目標(biāo)。因此,h豐物業(yè)公司相信,追求有文化內(nèi)涵的物業(yè)管理服務(wù),將成為未來物業(yè)管理市場的一大特色。
h豐物業(yè)人相信,任何以人的生活為主要內(nèi)容的領(lǐng)域,比如國家、城市、社區(qū),必然應(yīng)該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。而人的精神生命的強(qiáng)健,也必將帶動(dòng)其物質(zhì)生活的大發(fā)展。h豐物業(yè)人希望自己的業(yè)主是物質(zhì)的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價(jià)值觀,傳達(dá)至與我們息息相關(guān)的整個(gè)城市、國家和民族。
物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通,啟發(fā)業(yè)主自律和參與意識,相互配合,才能形成雙向共管的局面,使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區(qū)文化正是建立這種溝通的橋梁。
二、某某區(qū)市級行政中心社區(qū)文化總目標(biāo)
1、更好地塑造開放、高效、親和的政府形象。
2、滿足公務(wù)人員對高品位文化的需求。
3、面對世界,展現(xiàn)中華民族文化特色。
4、面向全國,體現(xiàn)強(qiáng)市升位風(fēng)采。
5、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提升。
三、某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的特點(diǎn)
沒有文化的環(huán)境不算是文明,沒有文化的商品不是精品,沒有文化的服務(wù)不是享受,沒有文化的競爭不能取勝。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛速發(fā)展,物業(yè)管理已從對物的管理,不斷提高到精神文明、物質(zhì)文明雙豐收的高度、倡導(dǎo)管理與服務(wù)齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。
在某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的建設(shè)中,我們將不斷學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨和政府關(guān)于"兩個(gè)文明"建設(shè)的指示精神,聽取機(jī)關(guān)干部對社區(qū)文化工作的意見、建議,領(lǐng)會(huì)其真正含義,做到既是宣傳者,又是執(zhí)行者,更是組織者。配合區(qū)委、區(qū)政府的大目標(biāo),以各種形式開展豐富多彩的文化活動(dòng),塑造高尚的價(jià)值觀和正確的人生觀,營造新時(shí)代的文化背景。抓住當(dāng)今世界社會(huì)主流脈搏。站在時(shí)代的前列,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平不斷提升,共同打造出:
·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境
·一種高尚的文化氛圍
·一種崇高的思想境界
1、以機(jī)關(guān)文化為背景,注重突出:
·思想性、政治性
·高雅性、品味性
·專業(yè)性、鑒賞性
2、結(jié)合區(qū)域文化,
營造特色文化
·歷史文化
·本土文化
·民族文化
3、多種形式:
·文化藝術(shù)活動(dòng)
·體育活動(dòng)
·節(jié)日慶?；顒?dòng)
·教育活動(dòng)及日常辦公
快節(jié)奏、高效率地為民辦事是某某區(qū)行政中心干部職工的工作作風(fēng)。在這里,辦公人員相對較為集中,辦公時(shí)間長,腦力工作負(fù)荷量大,常年累月,沒有閑暇,我們本著為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為廣大干部職工服務(wù)的思想,采取多種形式,有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行策劃,組織系列活動(dòng),創(chuàng)造清新、明朗、高雅的辦公環(huán)境。
4、組織特點(diǎn):
·計(jì)劃組織與自愿參加相結(jié)合
·分散與集中相結(jié)合
·日常與節(jié)日相結(jié)合
·高雅藝術(shù)與大眾文化相結(jié)合
辦公人員總體素質(zhì)高、文化品味高,愛好廣泛,并具有一定的專業(yè)性,這就需要我們抓住時(shí)機(jī),在緊張繁忙的工作之余,充分利用任何點(diǎn)滴時(shí)間等一切可利用的條件,根據(jù)個(gè)人興趣,各崗位職能和工作特點(diǎn),參照國家政策、道德風(fēng)尚、民族習(xí)俗,在某某區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)前形勢,開展多種形式展現(xiàn)機(jī)關(guān)文化風(fēng)采,體現(xiàn)機(jī)關(guān)文化特色的一系列社區(qū)文化活動(dòng)。
物業(yè)管理滲透在后勤服務(wù)的整個(gè)過程中,作為物業(yè)管理的重要組成部分,社區(qū)文化同樣蘊(yùn)藏在物業(yè)管理體系中,在社區(qū)文化開展過程中,針對每項(xiàng)具體的操作運(yùn)行程序,均設(shè)置短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo),根據(jù)功能區(qū)域,創(chuàng)立主題文化。如:綠色文化、清潔文化、餐廳文化……使某某區(qū)行政中心處處都凝聚著我公司的文化底蘊(yùn)。
四、社區(qū)文化定位
定位:圍繞三項(xiàng)主題,體現(xiàn)三個(gè)特征,使某某區(qū)行政中心成為我國政府物業(yè)專業(yè)化管理的新亮點(diǎn)。
1、三項(xiàng)主題
(1)創(chuàng)造工作和生活全新觀念
--體現(xiàn)某某區(qū)政府與時(shí)俱進(jìn)的精神。
--科技興國、科技興市,科技興區(qū)、交流新科技、新文化。
--提供更多的欣賞文學(xué)、藝術(shù)和體育運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)。
--防止"第三種狀態(tài)"--亞健康。
(2)熱愛地球、保護(hù)環(huán)境
--從宣傳欄、"用戶手冊"、網(wǎng)站到"h豐報(bào)物業(yè)專刊",全方位宣傳環(huán)境保護(hù)理念。
--響應(yīng)政府府組織的系列環(huán)?；顒?dòng)。
--開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念與城市建設(shè)講座。
(3)做新世紀(jì)的文明使者
--按照政府建設(shè)文明城市的要求,爭做文化長沙人。
--法定節(jié)日開展系列有針對性的主題活動(dòng)。
--組織開展各種形式的社會(huì)公益活動(dòng)。
--倡導(dǎo)關(guān)注社會(huì)、扶貧幫困。
2、三項(xiàng)特征
(1)"人性化"的管理理念
以"人"為核心,以環(huán)境為重點(diǎn),體現(xiàn)出深厚的文化氛圍以及對人的尊重和關(guān)心。當(dāng)人們步入某某區(qū)行政中心,立即能感受到優(yōu)雅、舒適的環(huán)境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服務(wù)和舉止文明、熱情周到的一流服務(wù)。這僅僅是某某區(qū)行政中心社區(qū)文化最基本的外在體現(xiàn),通過對環(huán)境管理中的文化改進(jìn),啟發(fā)人們的自律意識,培育人們的文明意識,才是現(xiàn)代辦公大樓社區(qū)文化的重要內(nèi)涵。
(2)具有超前的文化視角
某某區(qū)行政中心對其社區(qū)文化的要求必然要體現(xiàn)出一定的前瞻性。隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化從概念,形式到內(nèi)容都必須以全新的審視角度去定義、規(guī)劃和實(shí)施,從而豐富工作人員對工作環(huán)境,生活質(zhì)量和品位的更高要求。
(3)寧靜、祥和的文化氛圍
倡導(dǎo)文明、優(yōu)雅的社區(qū)文化、尊重群體性、個(gè)體性對高品位文化的需求,在安靜的辦公環(huán)境中營造精神樂園、寧靜、詳和的文化氛圍體現(xiàn)了對他人的尊重,同時(shí)蘊(yùn)藏更為精深的文化和細(xì)膩的情感。
五、社區(qū)文化活動(dòng)流程圖(略)
六、社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃
1、綜合管理部嚴(yán)格遵循公司整合型管理體系要求,實(shí)施社區(qū)文化工作,做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),中間有檢查,按季度制訂具體實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)部門關(guān)系,通過詳細(xì)的文字記載,并運(yùn)用攝影,攝像等現(xiàn)代手段將每次活動(dòng)記錄下來。
2、協(xié)助舉辦文學(xué)藝術(shù)活動(dòng),體育健身活動(dòng)、科技知識活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、節(jié)日慶祝活動(dòng)和各類主題活動(dòng)等,廣泛吸引工作人員參與,豐富某某區(qū)行政中心用戶的業(yè)余文化生活。
3、以節(jié)日慶祝活動(dòng)為重點(diǎn),針對不同節(jié)日文化和背景,協(xié)助相關(guān)部門開展專項(xiàng)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流,密切管理處與各部門的聯(lián)系,培養(yǎng)骨干人員和活動(dòng)積極分子?；顒?dòng)隊(duì)伍常抓不懈,活動(dòng)內(nèi)容新穎別致,活動(dòng)形式多樣化。
5、調(diào)節(jié)社區(qū)文化氛圍,每月通過網(wǎng)站廣泛宣傳物業(yè)管理法規(guī)及生活百科知識、文化娛樂、知識更新、體健服務(wù)、科技知識等。取得業(yè)主對物業(yè)管理的充分理解和大力支持,促進(jìn)物業(yè)管理工作的良性循環(huán)。
6、利用展廳和連廊,以政府工作為核心,協(xié)助有關(guān)部門開展各種展覽活動(dòng)及相關(guān)的宣傳活動(dòng)。
7、利用現(xiàn)有及h豐物業(yè)所管理其他硬件設(shè)施和場地,長期舉辦群眾喜聞樂見的各種娛樂活動(dòng)。吸引眾多的人員踴躍參加,以各種健康有益的活動(dòng)項(xiàng)目為主線,貫穿全年的社區(qū)文化活動(dòng)。
8、按類別和重點(diǎn),分階段針對不同文化層次、背景和不同年齡的對象開展專項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)層次性與群眾性的統(tǒng)一。
9、每日公布天氣預(yù)報(bào)及氣溫變化情況,溫馨提示干部職工注意天氣變化,同時(shí),定期公布空氣質(zhì)量指數(shù)。
文化社區(qū)建設(shè)方案3
一、社區(qū)文化與物業(yè)管理的關(guān)系
吃好穿好,這是很長時(shí)間以來中國人對生活的要求。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的需求也同樣在悄悄發(fā)生改變,享受物質(zhì)生活的同時(shí),強(qiáng)健自己的精神生命,成為幾乎所有人共同的目標(biāo)。因此,_物業(yè)公司相信,追求有文化內(nèi)涵的物業(yè)管理服務(wù),將成為未來物業(yè)管理市場的一大特色。
_物業(yè)人相信,任何以人的生活為主要內(nèi)容的領(lǐng)域,比如國家、城市、社區(qū),必然應(yīng)該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。而人的精神生命的強(qiáng)健,也必將帶動(dòng)其物質(zhì)生活的大發(fā)展。_物業(yè)人希望自己的業(yè)主是物質(zhì)的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價(jià)值觀,傳達(dá)至與我們息息相關(guān)的整個(gè)城市、國家和民族。
物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通,啟發(fā)業(yè)主自律和參與意識,相互配合,才能形成雙向共管的局面,使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區(qū)文化正是建立這種溝通的橋梁。
二、某某區(qū)市級行政中心社區(qū)文化總目標(biāo)
1、更好地塑造開放、高效、親和的政府形象。
2、滿足公務(wù)人員對高品位文化的需求。
3、面對世界,展現(xiàn)中華民族文化特色。
4、面向全國,體現(xiàn)強(qiáng)市升位風(fēng)采。
5、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平的不斷提升。
三、某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的特點(diǎn)
沒有文化的環(huán)境不算是文明,沒有文化的商品不是精品,沒有文化的服務(wù)不是享受,沒有文化的競爭不能取勝。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛速發(fā)展,物業(yè)管理已從對物的管理,不斷提高到精神文明、物質(zhì)文明雙豐收的高度、倡導(dǎo)管理與服務(wù)齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。
在某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的建設(shè)中,我們將不斷學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨和政府關(guān)于"兩個(gè)文明"建設(shè)的指示精神,聽取機(jī)關(guān)干部對社區(qū)文化工作的意見、建議,領(lǐng)會(huì)其真正含義,做到既是宣傳者,又是執(zhí)行者,更是組織者。配合區(qū)委、區(qū)政府的大目標(biāo),以各種形式開展豐富多彩的文化活動(dòng),塑造高尚的價(jià)值觀和正確的人生觀,營造新時(shí)代的文化背景。抓住當(dāng)今世界社會(huì)主流脈搏。站在時(shí)代的前列,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動(dòng),促進(jìn)物業(yè)管理水平不斷提升,共同打造出:
·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境
·一種高尚的文化氛圍
·一種崇高的思想境界
1、以機(jī)關(guān)文化為背景,注重突出:
·思想性、政治性
·高雅性、品味性
·專業(yè)性、鑒賞性
2、結(jié)合區(qū)域文化,
營造特色文化
·歷史文化
·本土文化
·民族文化
3、多種形式:
·文化藝術(shù)活動(dòng)
·體育活動(dòng)
·節(jié)日慶?；顒?dòng)
·教育活動(dòng)及日常辦公
快節(jié)奏、高效率地為民辦事是某某區(qū)行政中心干部職工的工作作風(fēng)。在這里,辦公人員相對較為集中,辦公時(shí)間長,腦力工作負(fù)荷量大,常年累月,沒有閑暇,我們本著為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為廣大干部職工服務(wù)的思想,采取多種形式,有目的、有地進(jìn)行策劃,組織系列活動(dòng),創(chuàng)造清新、明朗、高雅的辦公環(huán)境。
4、組織特點(diǎn):
·計(jì)劃組織與自愿參加相結(jié)合
·分散與集中相結(jié)合
·日常與節(jié)日相結(jié)合
·高雅藝術(shù)與大眾文化相結(jié)合
辦公人員總體素質(zhì)高、文化品味高,愛好廣泛,并具有一定的專業(yè)性,這就需要我們抓住時(shí)機(jī),在緊張繁忙的工作之余,充分利用任何點(diǎn)滴時(shí)間等一切可利用的條件,根據(jù)個(gè)人興趣,各崗位職能和工作特點(diǎn),參照國家政策、道德風(fēng)尚、民族習(xí)俗,在某某區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)前形勢,開展多種形式展現(xiàn)機(jī)關(guān)文化風(fēng)采,體現(xiàn)機(jī)關(guān)文化特色的一系列社區(qū)文化活動(dòng)。
物業(yè)管理滲透在后勤服務(wù)的整個(gè)過程中,作為物業(yè)管理的重要組成部分,社區(qū)文化同樣蘊(yùn)藏在物業(yè)管理體系中,在社區(qū)文化開展過程中,針對每項(xiàng)具體的操作運(yùn)行程序,均設(shè)置短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo),根據(jù)功能區(qū)域,創(chuàng)立主題文化。如:綠色文化、清潔文化、餐廳文化……使某某區(qū)行政中心處處都凝聚著我公司的文化底蘊(yùn)。
四、社區(qū)文化定位
定位:圍繞三項(xiàng)主題,體現(xiàn)三個(gè)特征,使某某區(qū)行政中心成為我國政府物業(yè)專業(yè)化管理的新亮點(diǎn)。
1、三項(xiàng)主題
(1)創(chuàng)造工作和生活全新觀念
--體現(xiàn)某某區(qū)政府與時(shí)俱進(jìn)的精神。
--科技興國、科技興市,科技興區(qū)、交流新科技、新文化。
--提供更多的欣賞文學(xué)、藝術(shù)和體育運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)。
--防止"第三種狀態(tài)"--亞健康。
(2)熱愛地球、保護(hù)環(huán)境
--從宣傳欄、"用戶手冊"、網(wǎng)站到 "H豐報(bào)物業(yè)?？?quot;,全方位宣傳環(huán)境保護(hù)理念。
--響應(yīng)政府府組織的系列環(huán)?；顒?dòng)。
--開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念與城市建設(shè)講座。
(3)做新世紀(jì)的文明使者
--按照政府建設(shè)文明城市的要求,爭做文化長沙人。
--法定節(jié)日開展系列有針對性的主題活動(dòng)。
--組織開展各種形式的社會(huì)公益活動(dòng)。
--倡導(dǎo)關(guān)注社會(huì)、扶貧幫困。
2、三項(xiàng)特征
(1)"人性化"的管理理念
以"人"為核心,以環(huán)境為重點(diǎn),體現(xiàn)出深厚的文化氛圍以及對人的尊重和關(guān)心。當(dāng)人們步入某某區(qū)行政中心,立即能感受到優(yōu)雅、舒適的環(huán)境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服務(wù)和舉止文明、熱情周到的一流服務(wù)。這僅僅是某某區(qū)行政中心社區(qū)文化最基本的外在體現(xiàn),通過對環(huán)境管理中的文化改進(jìn),啟發(fā)人們的自律意識,培育人們的文明意識,才是現(xiàn)代辦公大樓社區(qū)文化的重要內(nèi)涵。
(2)具有超前的文化視角
某某區(qū)行政中心對其社區(qū)文化的要求必然要體現(xiàn)出一定的前瞻性。隨著社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)文化從概念,形式到內(nèi)容都必須以全新的審視角度去定義、規(guī)劃和實(shí)施,從而豐富工作人員對工作環(huán)境,生活質(zhì)量和品位的更高要求。
(3)寧靜、祥和的文化氛圍
倡導(dǎo)文明、優(yōu)雅的社區(qū)文化、尊重群體性、個(gè)體性對高品位文化的需求,在安靜的辦公環(huán)境中營造精神樂園、寧靜、詳和的文化氛圍體現(xiàn)了對他人的尊重,同時(shí)蘊(yùn)藏更為精深的文化和細(xì)膩的情感。
五、社區(qū)文化活動(dòng)流程圖(略)
六、社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃
1、綜合管理部嚴(yán)格遵循公司整合型管理體系要求,實(shí)施社區(qū)文化工作,做到年初有計(jì)劃、年終有,中間有檢查,按季度制訂具體實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)部門關(guān)系,通過詳細(xì)的文字記載,并運(yùn)用攝影,攝像等現(xiàn)代手段將每次活動(dòng)記錄下來。
2、協(xié)助舉辦文學(xué)藝術(shù)活動(dòng),體育健身活動(dòng)、科技知識活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、節(jié)日慶?；顒?dòng)和各類主題活動(dòng)等,廣泛吸引工作人員參與,豐富某某區(qū)行政中心用戶的業(yè)余文化生活。
3、以節(jié)日慶祝活動(dòng)為重點(diǎn),針對不同節(jié)日文化和背景,協(xié)助相關(guān)部門開展專項(xiàng)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流,密切管理處與各部門的聯(lián)系,培養(yǎng)骨干人員和活動(dòng)積極分子?；顒?dòng)隊(duì)伍常抓不懈,活動(dòng)內(nèi)容新穎別致,活動(dòng)形式多樣化。
5、調(diào)節(jié)社區(qū)文化氛圍,每月通過網(wǎng)站廣泛宣傳物業(yè)管理法規(guī)及生活百科知識、文化娛樂、知識更新、體健服務(wù)、科技知識等。取得業(yè)主對物業(yè)管理的充分理解和大力支持,促進(jìn)物業(yè)管理工作的良性循環(huán)。
6、利用展廳和連廊,以政府工作為核心,協(xié)助有關(guān)部門開展各種展覽活動(dòng)及相關(guān)的宣傳活動(dòng)。
7、利用現(xiàn)有及_物業(yè)所管理其他硬件設(shè)施和場地,長期舉辦群眾喜聞樂見的各種娛樂活動(dòng)。吸引眾多的人員踴躍參加,以各種健康有益的活動(dòng)項(xiàng)目為主線,貫穿全年的社區(qū)文化活動(dòng)。
8、按類別和重點(diǎn),分階段針對不同文化層次、背景和不同年齡的對象開展專項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)文化活動(dòng)層次性與群眾性的統(tǒng)一。
9、每日公布天氣預(yù)報(bào)及氣溫變化情況,溫馨提示干部職工注意天氣變化,同時(shí),定期公布空氣質(zhì)量指數(shù)。
文化社區(qū)建設(shè)方案4
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)注重加強(qiáng)社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強(qiáng)業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個(gè)群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅(jiān)定潛在消費(fèi)者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù);其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨(dú)具特色的群體凝聚力和共同的價(jià)值目標(biāo)，增進(jìn)業(yè)主對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設(shè)目的：
1、促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境;
2、增強(qiáng)業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力;
3、擴(kuò)大品牌影響力，增強(qiáng)業(yè)主的滿意度、忠誠度。
三、社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)方案：
(一)、社區(qū)活動(dòng)：
社區(qū)活動(dòng)緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動(dòng)內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點(diǎn)，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動(dòng)對象的活動(dòng)，以體現(xiàn)家庭親情，同時(shí)注重活動(dòng)的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動(dòng)中，鴻坤會(huì)將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動(dòng)瑞邦物業(yè)公司參與活動(dòng)的組織、實(shí)施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主感受到物業(yè)時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)工作的認(rèn)同感。
1、按客戶分類：
A、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動(dòng)為主;
B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會(huì)影響力大的活動(dòng)為主，穿插貼近生活的大眾活動(dòng)，逐漸引導(dǎo)業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區(qū)文化氣息;
C、注重重點(diǎn)客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動(dòng)。例如紅酒鑒賞會(huì)、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術(shù)品鑒賞等活動(dòng)，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動(dòng)分類：
A、定期舉辦大型社區(qū)活動(dòng)，且把一些大型活動(dòng)打造成固定的品牌形象活動(dòng)。如新年慶?；顒?dòng)，既可以組織社區(qū)聯(lián)歡會(huì)，也可以組織大型活動(dòng)包場答謝會(huì)(如新年音樂會(huì)等)，“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動(dòng)等，可達(dá)到參與度高，影響面廣的效果;
B、不定期的小型社區(qū)文化活動(dòng)，小活動(dòng)涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動(dòng)，同樣也可達(dá)到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動(dòng)、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動(dòng)的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)感情溝通。
C、創(chuàng)辦各種社團(tuán)組織，長年開展活動(dòng)。成立社團(tuán)組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)的社會(huì)資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項(xiàng)活動(dòng);例如聯(lián)系老年活動(dòng)熱心參與人士成立老年合唱團(tuán)、老年書法協(xié)會(huì)等;車友俱樂部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項(xiàng)內(nèi)容可以以老年人作為重點(diǎn)考慮群體，老年人是社會(huì)關(guān)注的重要群體，以此為重點(diǎn)對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會(huì)責(zé)任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)物業(yè)可以為社團(tuán)活動(dòng)免費(fèi)提供固定的場所，增強(qiáng)親和力。
根據(jù)以上活動(dòng)主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動(dòng)：
(二)、客戶溝通：
1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開發(fā)商共同參與的懇談會(huì)，通過懇談會(huì)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)聆聽業(yè)主心聲、了解客戶需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠懇的工作態(tài)度;
2、每月以紙質(zhì)簡報(bào)或手機(jī)報(bào)等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動(dòng)態(tài)，公開透明;
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔(dān)任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時(shí)掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時(shí)發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動(dòng)信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
(三)、客戶關(guān)懷：
1、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點(diǎn)時(shí)刻，及時(shí)發(fā)送節(jié)日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心;
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價(jià)值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動(dòng)中心、兒童游樂中心，這類活動(dòng)場所，不需要大量的投資，如老年活動(dòng)中心主要配置老人們喜聞樂見的日常棋牌類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時(shí)可開展老年社區(qū)組織活動(dòng);兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動(dòng)體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔(dān)了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認(rèn)同感。
綜上所述，客服會(huì)聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價(jià)值目標(biāo)，使全體社區(qū)成員增進(jìn)對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，我們也要認(rèn)識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進(jìn)行預(yù)測分析。只有對社區(qū)文化活動(dòng)的開展過程進(jìn)行有效的控制，才能真正做到切實(shí)可行，行之有效。
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