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    眼科上半年工作總結

    | 允炳

    俗話說“眼睛是心靈的窗戶”,眼睛的保護對我們的至關重要,眼科醫(yī)生需善于總結反思,才能為病人提供更優(yōu)質的服務。下面小編給大家?guī)黻P于眼科上半年工作總結5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

    眼科上半年工作總結篇1

    一轉眼在慈銘已經度過了近x年,在這x年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。慈銘對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。

    很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:

    一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧。醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。

    二、眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。

    三、眼科存在問題:儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

    四、今后努力的方向,誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

    眼科上半年工作總結篇2

    20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

    現將我一年來的工作總結如下:

    1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。

    2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

    3、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。

    總結完這一年的工作,我對自己的20__年工作計劃有:

    1、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。

    2、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

    3、在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。

    眼科上半年工作總結篇3

    20__年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現將一年來的護理工作總結如下:

    一、護理工作及指令性任務完成情況

    1、 按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室__天,參加全院性護理質控工x次,參加外出保健x人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理__例。

    2、 至__月止,收治病人__人,同期比增加__%,出院__人,同期比增加__%,病床使用率x%,增加__%,,眼科住院病人手術臺數__臺,增加__%,手術臺數__臺,減少__%,眼底熒光造影__例,增長__%,眼底照相__例,增長__%,輸液增加__%。

    3、經濟收入方面:至x月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長__%,總結余增長__%。

    二、培訓考核方面

    組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習,參加人次__人,組織護理查房__次,參加人次__人。進行三基理論考試__次,參加人員__人次,合格率__%;操作考核__人次,合格率__%。

    三、狠抓護理質量,各項護理質量達標

    (1)落實一級質控工作,組織進行了一級質控__次,召開了護理質量反饋會__次。

    (2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。

    (3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作x項。

    四、護理安全方面

    1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對__例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發(fā)生。

    2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患__件,消除__件,改進護理工作x項。

    3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。

    五、簡化護理文書

    根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。

    六、醫(yī)院感染控制工作方面

    1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。

    2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。

    3、一次性無菌物品計劃領取,管理規(guī)范、無積壓。

    4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發(fā)生。

    5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。

    6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,zhen刺傷和其他利器損傷能及時上報。

    七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效

    1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優(yōu)質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。

    2、實行責任包干制,每名護士分管一定數量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,

    3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

    4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率__%,近視眼手術病人回訪率__%。

    5、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,__、__同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的專科護理技術服務,得到病友們的肯定。

    6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。

    八、教學、科研工作

    (1)接收實習護生__人,組織進行小講課__次,教學查房__次,共__人次參加,實習鑒定及時完成。

    (2)全體護理人員上交護理論文x篇目,省級刊物發(fā)表x篇。

    九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍

    1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。

    2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!

    十、其他工作

    1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。

    2、全年召開工休座談會13次,協調、處理、解決病友問題6件。

    3、推出護理特色新舉措

    (1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。

    (2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。

    (3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。

    4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。

    5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。

    6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現象。

    眼科上半年工作總結篇4

    一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

    一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧

    醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題,它關系到病人的安危,關系到科室的生存,更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié),做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。

    二、加強日常管理,提高經濟效益

    今年,在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內障手術__多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務中,我們不斷提高自己的業(yè)務水平,堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習,認真學習新理論新技術,積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發(fā)展方向,并用于指導臨床工作,在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。

    三、抓好精神文明,控制藥占比例

    具有良好的職業(yè)道德,時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進服務態(tài)度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。

    四、存在的問題

    眼科的基礎設備落后,人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。

    五、今后努力的方向

    誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協調能力和業(yè)務水平,帶領全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊建設和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務宗旨,爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。

    眼科上半年工作總結篇5

    本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃__%以上,現將工作情況總結如下:

    一、認真落實各項規(guī)章制度

    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

    2、堅持了查對制度:

    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對__次,并有記錄;

    (2)護理操作時要求三查七對;

    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

    二、提高護士長管理水平

    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

    3、對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

    1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語__句。

    2、組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。

    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

    4、定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

    四、提高護理人員業(yè)務素質

    1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

    3、 各科室每周晨間提問__次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

    4、 舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

    5、 護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

    6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

    8、對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

    9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

    五、加強了院內感染管理

    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

    3、 科室堅持了每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(__:__消毒靈)拖地每日x次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

    六、護理人員較出色的完成護理工作

    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

    2、月初在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

    3 、整個月共收治了住院病人__個,留觀__個,手術室開展手術__例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

    4、全院護理人員撰寫護理論文__篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學術交流,有x篇參加__地區(qū)學術交流,有x篇參加《當代護士》第__次全國護理學術交流。

    七、存在問題

    1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

    2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

    4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

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