市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文5篇,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文1
一、前言
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調(diào)查對(duì)象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類型的期望
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團(tuán)活動(dòng)的意見(jiàn)和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓(xùn)
(一)規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(二)培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問(wèn)卷與工具準(zhǔn)備:9人
調(diào)查人員:10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實(shí)施
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽取(技工部五個(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機(jī)械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷。
八、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷
20__年10月8日
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問(wèn)卷的修改
20__年10月31日
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問(wèn)卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正
20__年11月1日
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改
20__年11月2日
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查
20__年11月3日
第六階段:調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
20__年11月4日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析:
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來(lái)描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數(shù):10個(gè)
分工合作:
制定總體方案:10人
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)9人
調(diào)查問(wèn)卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實(shí)地調(diào)查:待定
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:待定
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2
什么人的錢(qián)最好賺?經(jīng)商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會(huì)說(shuō),孩子和女人的錢(qián)最好賺,其中兒童消費(fèi)市場(chǎng)更是有著巨大的潛力。在兒童消費(fèi)市場(chǎng)中,“玩具”可謂是消費(fèi)熱點(diǎn)。玩具買(mǎi)賣、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等,倍受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。
商機(jī)無(wú)限的玩具市場(chǎng)
資料顯示:目前我國(guó)14歲以下人口達(dá)3億人,城市兒童人均年玩具消費(fèi)額為200元,兒童玩具消費(fèi)總額高達(dá)600億元!而且,如今玩具已不再是孩子的專利,我國(guó)有48%的成人表示喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)玩具。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查報(bào)告更是樂(lè)觀地估計(jì),我國(guó)成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達(dá)500億元。因此,常人眼中的小玩具市場(chǎng),蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。
進(jìn)入商場(chǎng)百貨樓,國(guó)內(nèi)外各類玩具商品琳瑯滿目,種類之多讓人目不暇接,而在一些社區(qū)小店內(nèi),搞怪玩具、益智玩具、魔術(shù)玩具等小玩意兒也倍受歡迎。此外,創(chuàng)業(yè)者涉足玩具領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)外,還可嘗試一些新的創(chuàng)業(yè)方式:吸引低端消費(fèi)者眼球的有———玩具修理服務(wù)、二手玩具買(mǎi)賣、玩具租賃;可讓顧客享受童趣,有效緩解工作壓力的有———開(kāi)玩具吧、DIY玩具手工作坊;專售絕版、珍藏版、最新版等玩具,成為大人小孩的最愛(ài)的有———原創(chuàng)玩具開(kāi)發(fā)、成人玩具銷售。這些創(chuàng)業(yè)方式既可單獨(dú)運(yùn)作,也可組合起來(lái)經(jīng)營(yíng),形式多樣,盈利點(diǎn)多。
哪些方向值得關(guān)注
雖然玩具經(jīng)濟(jì)有著諸多商機(jī),但相比餐飲、貿(mào)易、服裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者似乎還是陌生,不知如何入手。那么,玩具經(jīng)濟(jì)中哪些創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域值得關(guān)注?對(duì)此,資深創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家推薦了以下三大創(chuàng)業(yè)方向:
DIY益智玩具
自己親手制作玩具,并寫(xiě)上祝福的話,遠(yuǎn)比購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成玩具產(chǎn)品有意義得多,因此,自己動(dòng)手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費(fèi)潮流。進(jìn)入玩具坊,從確定做什么,到找材料、定計(jì)劃、嘗試制作、修改,最后做出一件富有個(gè)性的玩具成品,還可當(dāng)場(chǎng)給玩具錄聲音、起名字、挑衣物,甚至領(lǐng)取“出生證”,整個(gè)過(guò)程可以由孩子單兵作戰(zhàn),也可以由小朋友們團(tuán)隊(duì)合作。新鮮的創(chuàng)作體會(huì)為DIY玩具手工坊帶來(lái)了源源不斷的客流,不僅深受孩子們的歡迎,還吸引了成人,體驗(yàn)一把創(chuàng)意設(shè)計(jì)的感覺(jué),同時(shí)緩解日積月累的工作和生活壓力。
創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)通:玩具吧的成功取決于能否在短期內(nèi)培養(yǎng)一批固定的客戶群,建議可通過(guò)取個(gè)醒目的名字、辦理會(huì)員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設(shè)計(jì)新奇的玩具產(chǎn)品等方式吸引“回頭客”。此外,還要密切留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),時(shí)刻關(guān)注身邊小朋友的喜好、當(dāng)前流行的動(dòng)畫(huà)電影和卡通節(jié)目,這是保持玩具吧新鮮動(dòng)力的關(guān)鍵。由于玩具吧對(duì)人流量的要求不高,因此,不必開(kāi)在繁華的商業(yè)街上,()而應(yīng)選城市人群比較集中的休閑場(chǎng)所,如中高檔居民小區(qū)、學(xué)校幼兒園周邊等,店的面積一般需要15到30平方米。此外,初涉玩具市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,建議首先選擇加盟的方式,待積累了經(jīng)驗(yàn)、了解進(jìn)貨渠道和擁有充足資金后,再考慮自主經(jīng)營(yíng)。
益智成人玩具店
玩具不是兒童的專利,對(duì)于十幾歲到二十幾歲的年輕一族,那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術(shù)玩具的吸引力依舊存在,而且,不同的人群喜好各不相同。例如,青少年會(huì)對(duì)一些剛興起的魔術(shù)類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣;女孩子則對(duì)那些造型美觀、可愛(ài)的擺設(shè)玩具愛(ài)不釋手;而年輕白領(lǐng)則偏愛(ài)一些智力帶休閑的玩具。
創(chuàng)業(yè)一點(diǎn)通:物美價(jià)廉的貨源是成人玩具店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵,城堡積木、強(qiáng)手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯(cuò)商品選擇。初涉該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮通過(guò)加盟來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),國(guó)內(nèi)知名加盟品牌“木子王玩具連鎖店”,經(jīng)營(yíng)的許多玩具都來(lái)自原創(chuàng),這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行特色化經(jīng)營(yíng)。此外,成人玩具店需要有一定的知名度,因此店址應(yīng)選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。
專家解秘創(chuàng)業(yè)訣竅
涉足玩具市場(chǎng)創(chuàng)業(yè),有哪些市場(chǎng)潛規(guī)則?創(chuàng)業(yè)者需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)?上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心校長(zhǎng)徐本亮給了創(chuàng)業(yè)者一些建議:
準(zhǔn)確選址。店址選擇與玩具店創(chuàng)業(yè)是否成功大有關(guān)系。選址首先要選合適的城市,一般而言,擁有3萬(wàn)人口的城市就能保證客源。店址宜開(kāi)在中高檔住宅小區(qū)或?qū)W校、幼兒園附近。如果店面周圍還有文具商店或兒童服裝專賣店等,較易形成規(guī)模效應(yīng)。
多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。特別在創(chuàng)業(yè)初期,商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂(lè)部、收取會(huì)費(fèi)等,開(kāi)展多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。
嚴(yán)格管理。這一點(diǎn)包含兩個(gè)方面:一是進(jìn)貨時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查貨品質(zhì)量,保證玩具面料和設(shè)計(jì)的安全性;二是要緊跟潮流,不斷更新,以適應(yīng)小顧客求新、求奇的心理。此外,玩具使用壽命一般不長(zhǎng),因此,開(kāi)業(yè)前應(yīng)結(jié)合其壽命進(jìn)行詳細(xì)的成本核算。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文3
一、中央空調(diào)分類
(一)中央空調(diào)根據(jù)冷媒不同,可分為風(fēng)管式系統(tǒng)、冷熱水機(jī)組系統(tǒng)和多聯(lián)機(jī)型系統(tǒng)。
1、風(fēng)管式系統(tǒng) :風(fēng)管式系統(tǒng)顧名思義是以空氣作為輸送介質(zhì),它利用冷水機(jī)組集中制取冷量,將新風(fēng)冷卻/加熱,與回風(fēng)混合后送入室內(nèi)。如果沒(méi)有新風(fēng),則只將回風(fēng)加熱/冷卻。風(fēng)管式系統(tǒng)的室外即可有多臺(tái)壓縮機(jī)和一臺(tái)風(fēng)冷冷凝器組成,室內(nèi)機(jī)是由蒸發(fā)器和循環(huán)風(fēng)機(jī)組成,其臺(tái)數(shù)與壓縮機(jī)臺(tái)數(shù)相同,形式有多種如天花式,暗藏天花式等。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是室外機(jī)的冷凝器采用空氣冷卻,每臺(tái)壓縮機(jī)與室內(nèi)機(jī)一對(duì)一配置形成獨(dú)立系統(tǒng),室外機(jī)的冷凝器與室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器之間的連接統(tǒng)管最長(zhǎng)可達(dá)25m,暗藏天花機(jī)(室內(nèi)機(jī))可接風(fēng)管并根據(jù)室內(nèi)空間情況能將送風(fēng)口均勻布置在室內(nèi),還可接入新風(fēng)管引進(jìn)新風(fēng),系統(tǒng)完全依靠冷媒循環(huán)完成空調(diào)要求,該系統(tǒng)既有分體式空調(diào)的使用功能,又有中央空調(diào)的送風(fēng)效果。 優(yōu)點(diǎn):相對(duì)于其他的小型中央空調(diào)型式,風(fēng)管式系統(tǒng)(俗稱一拖一)初投資較小。新風(fēng)系統(tǒng)使得空氣質(zhì)量提高,人體舒適度提高。風(fēng)管機(jī)是三種中央空調(diào)系統(tǒng)中價(jià)格最低的,風(fēng)管機(jī)同氟系統(tǒng)(多聯(lián)式)和水系統(tǒng)中央空調(diào)不同,它同分體空調(diào)一樣也是一個(gè)室內(nèi)機(jī)連接一個(gè)主機(jī),會(huì)有多個(gè)主機(jī),噪音較大。制冷效率較低,所以價(jià)格也較低。
2、冷/熱水機(jī)組 :冷/熱水機(jī)組的輸送介質(zhì)通常為水或者乙二醇溶液。 它通過(guò)室外主機(jī)產(chǎn)生出空調(diào)冷/熱水,由管路系統(tǒng)輸送至室內(nèi)的各末端裝置,在末端裝置處冷/熱水與室內(nèi)空氣進(jìn)行熱量交換,產(chǎn)生冷/熱風(fēng),從而消除房間空調(diào)負(fù)荷。它是一種集中產(chǎn)生冷/熱量,分散處理個(gè)房間負(fù)荷的空調(diào)系統(tǒng)形式。冷/熱水機(jī)組的末端裝置通常為風(fēng)機(jī)盤(pán)管。冷媒系統(tǒng)一般配備一臺(tái)壓縮機(jī),冷凝器由空氣冷卻,末端設(shè)備采用風(fēng)機(jī)盤(pán)管。冷凍水系統(tǒng)由冷凍泵、補(bǔ)水閥、水箱、防空閥、平衡閥和循環(huán)水管線組成。
優(yōu)點(diǎn):由于風(fēng)機(jī)盤(pán)管可以調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速,所以可以對(duì)每一個(gè)空調(diào)房間進(jìn)行單獨(dú)調(diào)節(jié)。較為節(jié)能。水系統(tǒng)中央空調(diào)的價(jià)格要比氟系統(tǒng)中央空調(diào)的價(jià)格便宜,水系統(tǒng)室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)都是通過(guò)水管連接的,輔材比較便宜,所以水系統(tǒng)中央空調(diào)的價(jià)格要低于氟系統(tǒng)。另一個(gè)也是技術(shù)問(wèn)題,水系統(tǒng)要有大水箱。
3、多聯(lián)機(jī)型系統(tǒng) :多聯(lián)機(jī)型系統(tǒng),即制冷劑流量系統(tǒng)。顧名思義是一種制冷劑系統(tǒng),它以壓縮制冷劑為輸送介質(zhì),采用一臺(tái)壓縮機(jī)帶動(dòng)多臺(tái)室內(nèi)機(jī),室外主機(jī)由外側(cè)換熱器、壓縮機(jī)和其他附件組成。室內(nèi)機(jī)由直接蒸發(fā)式換熱器和風(fēng)機(jī)組成。制冷劑通過(guò)管路由室外機(jī)送至室內(nèi)機(jī),通過(guò)控制管路中制冷劑的流量以及進(jìn)入室內(nèi)各散熱器的制冷流量,來(lái)滿足不同負(fù)荷房間對(duì)熱濕的要求。 與其他冷媒型空調(diào)系統(tǒng)最主要的區(qū)別為:
當(dāng)系統(tǒng)處于低負(fù)荷時(shí),通過(guò)變頻控制器控制壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速,使系統(tǒng)內(nèi)冷媒的循環(huán)流量得以改變,從而對(duì)制冷量進(jìn)行自動(dòng)控制以符合使用要求,對(duì)一般住宅用家用空調(diào)系統(tǒng)只需設(shè)一臺(tái)變頻或者數(shù)碼壓縮機(jī)優(yōu)點(diǎn):可以滿足不同房間的需求,節(jié)能,熱體舒適性好(俗稱一拖多)。
多聯(lián)式系統(tǒng)的冷媒是氟,氟系統(tǒng)中央空調(diào)價(jià)格是三大中央空調(diào)系統(tǒng)中價(jià)格最高的,為什么氟系統(tǒng)中央空調(diào)的價(jià)格會(huì)這么高呢?首先是氟系統(tǒng)中央空調(diào)的技術(shù)更高。氟系統(tǒng)中央空調(diào)多采用變頻技術(shù),是所以中央空調(diào)系統(tǒng)中節(jié)能省電效果最好的。其次,氟系統(tǒng)中央空調(diào)的輔材更貴。氟系統(tǒng)中央空調(diào)是室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)是通過(guò)銅管連接的,而水系統(tǒng)中央空調(diào)是通過(guò)水管連接,銅管和水管的價(jià) 格差異大,氟系統(tǒng)中央空調(diào)的價(jià)格自然就貴了起來(lái)。
(二)根據(jù)熱泵不同分為空氣源熱泵、水源熱泵、地源熱泵空調(diào)。 熱泵:通過(guò)做功,是熱量從低溫介質(zhì)流向高溫介質(zhì),和制冷劑是一種裝置的兩種稱謂。三種類型熱泵主要優(yōu)缺點(diǎn)如下:
螺桿式制冷機(jī)組、離心式制冷機(jī)組、吸收式制冷機(jī)組、燃?xì)饪照{(diào)機(jī)組、水源(地源)熱泵機(jī)組、冰蓄冷空調(diào)機(jī)組以及汽車空調(diào)機(jī)組等)。 其中活塞式是最早的壓縮機(jī)形式,費(fèi)用低,效率低,噪聲大;螺桿機(jī)適用最廣泛,是現(xiàn)在最成熟穩(wěn)定的壓縮空氣方式;離心式維護(hù)費(fèi)用高,但是節(jié)能,無(wú)油,現(xiàn)在應(yīng)用也已較廣泛。
二、中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)格局
20__年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)了“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的態(tài)勢(shì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,20__年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)共有15個(gè)品牌的銷售額突破了10億元,這15個(gè) 品牌的市場(chǎng)占有率達(dá)到了84。6%,而20__年這一數(shù)據(jù)為82。7%。20__年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太理想的情況下,同比20__年增長(zhǎng)9%,總出貨額突破700億。
中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)主要品牌20__年出貨情況如下:
銷售額突破90億元的有格力、美的、大金(日本); 50——90億元的有海信日立(合資)、約克(美國(guó));
20——50億元的有特靈(美國(guó));
10——20億元的有東芝、天加、三菱電機(jī)、頓罕布什、LG、荏原;
5——10億元的有EK、三菱重工、三菱重工海爾、三星、廣州日立、富士通將軍、奧克斯、志高、盾安、遠(yuǎn)大、同方、克萊門(mén)特、國(guó)祥、雙良、申菱。
目前中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)由歐美系、日韓系和國(guó)產(chǎn)系三大派系的品牌三足鼎立,這三大派系各自憑借自己的特色和優(yōu)勢(shì)劃分屬于自己的市場(chǎng)。
約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什、克萊門(mén)特、EK、美意、楓葉能源、博世等組成歐美系品牌陣營(yíng)。20__年整體市場(chǎng)占有平穩(wěn),歐美系品牌在中國(guó)水機(jī)市場(chǎng)具有強(qiáng)大的品牌影響力和市場(chǎng)占有率,其中約克、麥克維爾、凱利、特靈、頓罕布什五大品牌為領(lǐng)軍力量。
大金、日立、東芝、三菱電機(jī)、三菱重工、三菱重工海爾、富士通將軍、廣州日立、三星、LG、荏原、松下組成日韓系品牌,20__年市場(chǎng)表現(xiàn)比較搶眼,得益于多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品,尤其家用中央空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的提速,不少以多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的日韓系品牌銷售額均有不小幅度的增長(zhǎng)。東芝、三菱重工、三菱電機(jī)、富士通將軍等品牌20__年增長(zhǎng)率超過(guò)了10%,東芝的增長(zhǎng)率接近20%。日韓系品牌在多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位,該產(chǎn)品領(lǐng)域第一、第二的寶座由大金和日立把持。(備注:多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)由大金開(kāi)創(chuàng),大金一直在該領(lǐng)域具有領(lǐng)導(dǎo)地位。)
以格力、美的、海爾、奧克斯、志高、揚(yáng)子、TCL、長(zhǎng)虹、海信等為代表的國(guó)產(chǎn)品牌在20__年也表現(xiàn)不俗,格力、美的、海爾三大國(guó)產(chǎn)品牌在大基數(shù)的情況下,20__年仍實(shí)現(xiàn)了銷售額的進(jìn)一步突破,而奧克斯、志高、揚(yáng)子、TCL、長(zhǎng)虹等品牌一方面繼續(xù)夯實(shí)其在重點(diǎn)產(chǎn)品如單元機(jī)、模塊機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)可市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如奧克斯20__年向市場(chǎng)推出了具有更高性能的PACK系列薄型低靜壓風(fēng)管機(jī)以及E系列四面出風(fēng)嵌入機(jī)。揚(yáng)子中央空調(diào)于20__年10月向市場(chǎng)推出LSRF—195模塊機(jī),刷新模塊機(jī)領(lǐng)域單臺(tái)冷量新紀(jì)錄,另一方面,20__年他們又開(kāi)始像其他產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)力,如多聯(lián)機(jī)、螺桿機(jī)等。奧克斯、揚(yáng)子、長(zhǎng)虹等還開(kāi)始向家用中央空調(diào)市場(chǎng)發(fā)力。另一國(guó)產(chǎn)品牌海信雖然進(jìn)入中央空調(diào)市場(chǎng)時(shí)間稍晚,但20__年發(fā)力很猛,在多聯(lián)機(jī)市場(chǎng)和單元機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域都取得了很大的增長(zhǎng),20__年海信中央空調(diào)出貨額超過(guò)了7億元。
而與國(guó)產(chǎn)家電系品牌相比,國(guó)產(chǎn)專業(yè)中央空調(diào)品牌20__年整體表現(xiàn)較為遜色,他們與同樣以水冷機(jī)組產(chǎn)品為主的歐美系品牌相比,盡管企業(yè)數(shù)量非常龐大,但整體市場(chǎng)占有率卻有較大差距。但是,在一些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域部分國(guó)家專業(yè)品牌則有優(yōu)異表現(xiàn),擁有很大市場(chǎng)占有率,比如天加在末端領(lǐng)域,申菱、雅士在特種空調(diào)領(lǐng)域,雙良、遠(yuǎn)大在溴化鋰領(lǐng)域等,有些甚至占據(jù)主導(dǎo)地位。
三、多聯(lián)式變頻中央空調(diào)的發(fā)展
在國(guó)家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程等政策的推動(dòng)下,變頻空調(diào)市場(chǎng)推廣提速,快速發(fā)展成為市場(chǎng)的主流。在政府采購(gòu)空調(diào)領(lǐng)域,超薄、變頻、
定速、數(shù)碼、節(jié)能等詞匯已成為時(shí)代的新潮流。變頻空調(diào)在政府采購(gòu)市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,尤其是變頻多聯(lián)式中央空調(diào)更是在采購(gòu)中頻繁出現(xiàn)。與此同時(shí),購(gòu)買(mǎi)多聯(lián)式變頻中央空調(diào)儼然成為了時(shí)下政府采購(gòu)市場(chǎng)的熱點(diǎn),并將逐步取代分體機(jī),逐步成為政府采購(gòu)空調(diào)市場(chǎng)的新趨勢(shì)。所謂多聯(lián)式空調(diào)是把分體空調(diào)集中到一個(gè)室外機(jī)中,如一拖五里面有5臺(tái)壓縮機(jī),但冷媒系統(tǒng)各自獨(dú)立。
(一)多聯(lián)式變頻中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、節(jié)能省電。目前多聯(lián)式變頻中央空調(diào)采用的是采用直流變速壓縮機(jī),可根據(jù)室內(nèi)實(shí)際需要來(lái)制冷制熱,每個(gè)房間都能單獨(dú)控制,室內(nèi)用多少,室外機(jī)就提供多少冷量,一定負(fù)荷下可能比用一般的分體機(jī)更加節(jié)能省電;
2、整體裝潢效果佳。中央空調(diào)只有一個(gè)外機(jī),不會(huì)像傳統(tǒng)空調(diào)破壞整體外觀,而且中央空調(diào)室內(nèi)機(jī)安裝“以藏為美”,通過(guò)簡(jiǎn)單的局部吊頂即可實(shí)現(xiàn)隱身安裝。
3、舒適性較高。分體機(jī)送風(fēng)角度有限,而且沒(méi)有新風(fēng)系統(tǒng),所以空調(diào)開(kāi)久了會(huì)感覺(jué)室內(nèi)空氣很混濁。中央空調(diào)的室內(nèi)機(jī)有多種送風(fēng)方式,使氣流分布更加均勻,同時(shí)中央空調(diào)能夠引入室外的新鮮空氣即引入新風(fēng),使人感覺(jué)更加舒適。
4、噪音低。中央空調(diào)室外機(jī)采用的壓縮機(jī)是使轉(zhuǎn)子與葉片結(jié)合成一體,解決了由于轉(zhuǎn)子與葉片磨擦形成的噪音,運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)只有50分貝左右。在室內(nèi)機(jī)方面,住宅中用的使用較多的是內(nèi)藏式風(fēng)管機(jī),最低可以做到25分貝,再加上隱藏在天花板之中,噪音值可以降到最低。
5、運(yùn)行維護(hù)簡(jiǎn)單,費(fèi)用低。系統(tǒng)簡(jiǎn)單,不需要運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)的工作量非常少。
( 二 )多聯(lián)式變頻中央空調(diào)采購(gòu)時(shí)要注意的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、采購(gòu)人在制定采購(gòu)需求前應(yīng)當(dāng)做好前期工作。采購(gòu)人首先應(yīng)當(dāng)聯(lián)系設(shè)計(jì)單位對(duì)整個(gè)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),初步確定空調(diào)系統(tǒng)的方案、平面布置圖、系統(tǒng)圖等。
2、設(shè)計(jì)院一般是按某一個(gè)品牌設(shè)計(jì)的,采購(gòu)人在提出多聯(lián)式變頻中央空調(diào)采購(gòu)需求時(shí)不能直接照抄設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和設(shè)計(jì)圖紙的設(shè)備清單中的數(shù)據(jù),主要技術(shù)參數(shù)如制冷量和制熱量等技術(shù)參數(shù)填寫(xiě)時(shí)候應(yīng)當(dāng)
是一個(gè)數(shù)值范圍,只提供制冷量和制熱量的基準(zhǔn)值,不是一個(gè)具體數(shù)據(jù),可采用“大于等于”或“正負(fù)偏差在某某幅度內(nèi)”這一類的措詞。
3、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)主要空調(diào)設(shè)備的數(shù)量,如室外機(jī)、室內(nèi)機(jī)、新風(fēng)機(jī)等主要空調(diào)設(shè)備,填寫(xiě)采購(gòu)明細(xì)表,其他安裝輔材和輔機(jī)可以不統(tǒng)計(jì),只提供參考得設(shè)計(jì)圖紙即可。在采購(gòu)技術(shù)要求中,采購(gòu)人可以提出空調(diào)機(jī)的制冷量和制熱量要求、冷媒要求、出風(fēng)形式要求等。其他指標(biāo)如噪聲、機(jī)器的尺寸要求、室內(nèi)機(jī)的厚度要求、COP能效比、耗電量、電源(380V/220V)、電功率等采購(gòu)人如有要求也可以提出,但不能有歧視性。
4、注重安裝要求。與分體空調(diào)相比,中央空調(diào)可謂完美,但作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,中央空調(diào)一直有“三分生產(chǎn),七分安裝”的說(shuō)法,所以安裝的好壞是購(gòu)買(mǎi)中央空調(diào)的關(guān)鍵,如果不注意安裝要求可能后患無(wú)窮,因此采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)提出投標(biāo)供應(yīng)商的安裝資格要求。中央空調(diào)屬于機(jī)電產(chǎn)品,根據(jù)工程規(guī)模和造價(jià)安裝單位資質(zhì)需符合相應(yīng)的機(jī)電工程施工總承包資質(zhì)(分特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí))或機(jī)電安裝工程專業(yè)資質(zhì)(分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí))要求。
5、注重售后服務(wù)質(zhì)量。中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中良好的維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修,能溝保障設(shè)備的性能和使用壽命。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文4
據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)在20__年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場(chǎng)的成長(zhǎng)提供了有力保障。
綜觀國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來(lái)說(shuō)興起于90年代的初期,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長(zhǎng)比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國(guó)外品牌的影響,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,重價(jià)格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。
另外,更多的國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷手段落后,人才匱乏,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,如英皇、地中海、萬(wàn)斯敦等。所以,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)的高端市場(chǎng)基本上由TOTO,科勒等把持。
目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯(cuò)覺(jué)是出口量大。中國(guó)人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种唬l(wèi)浴主要進(jìn)口國(guó)家為:歐美國(guó)家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國(guó)家市場(chǎng)成熟,新增房屋少,消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)的歐洲每年開(kāi)始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國(guó)內(nèi)一個(gè)中等城市的開(kāi)工面積。所以,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。
另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,利潤(rùn)空間小,發(fā)展空間有限。所以,最早把精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè),如箭牌、尚高等,因?yàn)樽プ×藝?guó)內(nèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌(安華、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過(guò)10億元,生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說(shuō)明,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)空間。而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,生存空間越來(lái)越小,被迫把眼光重新又投回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這也促使了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,加快了品牌的成長(zhǎng)周期。
參照成熟行業(yè)旳經(jīng)驗(yàn),品牌競(jìng)爭(zhēng)是一種趨勢(shì)。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)旳初級(jí)階段。主要存在幾個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,消費(fèi)極度分散,盲目崇尚洋品牌,絕大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷理念陳舊、手段落后。
衛(wèi)浴渠道旳情況跟上游旳情況大概相一致:營(yíng)銷手段陳舊、銷售手段單一,要么過(guò)于依賴零售,要么過(guò)于依賴于工程,做零售旳忙于裝修店面,做工程旳拼命地忙于處理關(guān)系。所以,綜觀國(guó)內(nèi)各大建材市場(chǎng),到處都能看到越開(kāi)越大,越裝修越高檔旳專賣店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。裝修旳投入也到了互相攀比,不甘落后旳地步。如箭牌鼓勵(lì)經(jīng)銷商開(kāi)500平,甚至是1000平旳專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后,一擁而上。而對(duì)于系統(tǒng)旳操作家裝、小區(qū)、店面,現(xiàn)有旳衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)跟能力不足。至于分銷渠道旳運(yùn)作,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。
我們分析了全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,發(fā)現(xiàn)同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,如陶瓷,櫥柜類的經(jīng)銷商,往往同時(shí)運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ),渠道共享的優(yōu)勢(shì),往往會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
那為什么會(huì)有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢?很簡(jiǎn)單,無(wú)利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤(rùn)高,但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,零售渠道利潤(rùn)一般會(huì)保持在50以上,純利潤(rùn)高達(dá)30%以上。而隨著人們對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來(lái)越高,這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,在內(nèi)地的普通地級(jí)市,售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁、臺(tái)盆、淋浴頭)也升級(jí)為馬桶、化妝臺(tái)、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時(shí),以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。
衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。按國(guó)際的通用慣例,房間的裝修費(fèi)用,通常為房屋造價(jià)的50%,而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,而現(xiàn)在人們對(duì)櫥衛(wèi)的裝修越來(lái)越重視。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開(kāi)始跟結(jié)束的地方,所以,有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習(xí)慣,對(duì)衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
目前通常的對(duì)衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,美容區(qū)-化妝臺(tái)或浴室家私,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì),已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒(méi)落,而時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。
任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過(guò)程,而在這個(gè)過(guò)程中必然會(huì)成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤(rùn)回報(bào)的誘惑下,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來(lái)裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文5
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機(jī)市場(chǎng)逐漸成熟。廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,對(duì)于消費(fèi)者而言,面對(duì)這些不同的手機(jī)該如何選擇,手機(jī)廠商如何做出一款成功的手機(jī)?如何在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?
本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問(wèn)題,在兩天的調(diào)查中,團(tuán)隊(duì)來(lái)到西華門(mén)、小寨等地的大中小手機(jī)賣場(chǎng)和各個(gè)品牌專賣店,做了大量的調(diào)查分析,與多位資深銷售人員進(jìn)行交流,他們向我們分享了手機(jī)銷售的方法和心得以及自己對(duì)目前市場(chǎng)的看法。
與此同時(shí),我們?cè)谶@些地區(qū)進(jìn)行了大量的實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷主要收集消費(fèi)者對(duì)手機(jī)和手機(jī)市場(chǎng)的看法,我們的目的是更好的了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)最直接的需求以及國(guó)產(chǎn)機(jī)在消費(fèi)者心目中的地位。問(wèn)卷調(diào)查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開(kāi)。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問(wèn)卷中逐項(xiàng)分析,從受訪者性別來(lái)看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來(lái)看,三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的'受訪主體。從受訪人群持有的手機(jī)來(lái)看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因?yàn)閕phone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因?yàn)槠淦放坪托阅芗巴庥^,而用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因?yàn)槠浜每吹耐庥^的和較高的性價(jià)比,還有部分消費(fèi)者非常不喜歡發(fā)生“撞機(jī)”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的考慮,很多受訪者都說(shuō)到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比最高為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費(fèi)者除了關(guān)注手機(jī)的外觀,質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn)。
我們同樣也調(diào)查了受訪者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的熟知度,結(jié)果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上,近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進(jìn),目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量占手機(jī)總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格大都在__以下,暫時(shí)還不具備與蘋(píng)果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力。
雖然每個(gè)季度都有新手機(jī)問(wèn)世,但消費(fèi)者一般選擇的是一年以上才會(huì)去換手機(jī)。而如果換手機(jī)的話,消費(fèi)者一般更喜歡選擇蘋(píng)果三星或一些性價(jià)比高的手機(jī)。
我們還對(duì)受訪者買(mǎi)手機(jī)的渠道進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,我們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的人會(huì)更多,但調(diào)查結(jié)果表明消費(fèi)者還是更傾向于在專賣店和賣場(chǎng)購(gòu)機(jī)。我們分析這種情況是因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校接觸到的人群沒(méi)有足夠的代表性,誤導(dǎo)我們做出錯(cuò)誤的判斷,事實(shí)上,當(dāng)下手機(jī)消費(fèi)主要還是在實(shí)體店進(jìn)行。購(gòu)機(jī)時(shí)選擇1000-3000價(jià)位手機(jī)的消費(fèi)者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費(fèi)者最少,查找資料得知千元以下手機(jī)占市場(chǎng)百分之四十的份額,這與我們的調(diào)查有很大出入,分析推論,千元機(jī)的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調(diào)查顯示,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)消費(fèi)者會(huì)主要關(guān)注手機(jī)的拍照效果、音質(zhì)和待機(jī)時(shí)間,這與我們平時(shí)的感受是相仿的,事實(shí)上,這三點(diǎn)也是市場(chǎng)上熱門(mén)機(jī)型的主打賣點(diǎn)。從調(diào)查來(lái)看消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)前大多數(shù)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)行情,但也有不少消費(fèi)者會(huì)選擇在商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的推薦下直接購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。
被調(diào)查者普遍認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于其價(jià)格便宜,但對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量,系統(tǒng)設(shè)計(jì),外觀等方面并不認(rèn)同,且認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的宣傳過(guò)于浮夸,違背事實(shí),可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)想要提升品牌認(rèn)同感,獲得消費(fèi)者青睞,應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來(lái)說(shuō),在功能配置相近的前提下,對(duì)價(jià)格更加敏感的中國(guó)消費(fèi)者傾向于選擇較為便宜的國(guó)產(chǎn)機(jī),國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價(jià)比。但缺點(diǎn)也很明顯;調(diào)查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國(guó)產(chǎn)品牌。這說(shuō)明國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品控做得不夠好,還需要廠商在手機(jī)質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的另一個(gè)問(wèn)題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)最好,相應(yīng)地其品牌認(rèn)同和銷量都處于第一梯隊(duì),而其他技術(shù)儲(chǔ)備不足的國(guó)產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。
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