市場的調(diào)查報告，就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。下面是小編為大家整理的市場調(diào)查問卷報告，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

市場調(diào)查問卷報告篇1

當代大學生是青年中的一個精英群體，是未來社會十分寶貴的人才資源，是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是推動“依法治國”方略順利實施的重要力量。然而近年來，卻出現(xiàn)了很多對大學生的批判性評議。這主要是因為部分大學生法律意識的缺乏和法律素養(yǎng)的不足，經(jīng)常有違法犯罪的事件發(fā)生，甚至有些是震驚全國的惡性犯罪行為。大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成和發(fā)展的重要時期。這一時期，大學生亟需在學校的正確教育和引導下，不斷學習，努力提高和完善自己。加強大學生的法律意識，是社會主義高等教育方針的基本要求，也是大學生自身成才的迫切需要。本人通過一些網(wǎng)上資料和書本知識、老師課堂法律道德知識的講述，還有通過問卷，對大學生的一些法律意識情況進行了調(diào)查。

一、大學生法律意識基本情況

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的大學生中，平時對于法律方面報以無所謂態(tài)度的是少數(shù)，但是大部分重視程度明顯不足，多數(shù)同學都只報以一般關(guān)心，同時他們的總體法律意識也只是一般。重視程度不夠，總體意識不強，這就是當代大學生對于法律意識最重要的問題。

1、大學生對法律知識了解甚少

承認自己在法律知識方面有缺失的占了45%，雖掌握一些法律知識卻不懂得如何運用法律知識于實踐的占了29%，能夠掌握并應(yīng)用法律的僅有少部分人。被調(diào)查的同學中，近80%的人對法律援助僅限于聽說過，知道并且了解的人少之又少。

2、大學生法律知識的來源

大學生了解法律的渠道多樣，其中通過課堂和電視新聞獲得法律知識和最新資訊占最大的比例。課本上知識過于局限，過于書面化，沒有與實際生活很好的聯(lián)系，并且課堂上課時有限，學生接受法律知識、受法律氛圍的熏陶是遠遠不夠的。而且大多學生只重視專業(yè)課的學習，并不重視基礎(chǔ)課。而電視上的，雖然有很強的靈活性，但是專業(yè)性不夠，甚至有可能還有錯誤，對接收知識的時間和空間有著很大的限制。

3、大學生法律意識淡薄

通過調(diào)查可知，76%的人都沒有維權(quán)的經(jīng)歷。由此可購買，當代大學生維權(quán)意識較為淡薄在被問及參加勤工儉學或兼職時是否會與用人單位簽訂合同，只有35%的人選擇會簽訂合同，而絕大部分同學認為沒必要或者無所謂。這就表示了大學生并沒有完善的法律意識，也不知道怎樣做才是保護自己應(yīng)有的權(quán)益。在大學生在權(quán)利受到侵害的時候，有50%的人會選擇拿起法律的武器保護自己，但是還是有不少的大學生會選擇沉默而不是去爭取他們的利益，甚至有10%的大學生選擇用暴力解決問題，這種情況著實令人擔憂。法制宣傳日是每年的12月4日，但是只有45。45%的同學知道。這就證明，法制的宣傳在各大高校中很不到位，很多高校并沒有在12月4日得時候開展相應(yīng)的法制宣傳活動，致使大學生法律意識的淡薄與法律知識缺失。

4、大學生缺少維護法律公平公正的決心。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的大學生都抱著一種只要自己遵紀守法，不觸犯法律就可以了，只要不做損害社會和集體利益的事情就可以了，抱著一種“多一事不如少一事”的旁觀者心理。當大學生面對生活中的違法亂紀的行為時，40%的人選擇用沉默面對，有些人說：我們的力量太薄弱，和他們抗衡那就是以卵擊石。生活中，部分大學生缺少維護法律的勇氣和責任感。在現(xiàn)實的競爭和壓力環(huán)境下，一些學生開始變得重實恵求實用，趨于以實現(xiàn)自我為中心，對有困難的人缺少同情心、對社會集體缺少責任感。

5、大學生對法律的漠視與不關(guān)心。

僅有2%的人會選擇去關(guān)心和了解一些國家的立法和法律報告，這就導致了大學生法律知識的欠缺。接近2%的人對于已經(jīng)觸及到法律的行為熟視無睹，沒有判斷的能力。30%的大學生不懂得如何用法律去維護自己的利益，并且保護自己的人身以及財產(chǎn)安全。

二、大學生法律意識缺乏的原因

1、大學生自身方面的原因

大學生大都重視專業(yè)課，而對法律基礎(chǔ)課不予以重視，只是臨考應(yīng)付，根據(jù)部分學生反映法律課程太過于乏味，提不起興趣去學，都只是在學期末的時候背背相關(guān)資料以應(yīng)付考試，因此大學生缺乏扎實的法律基礎(chǔ)知識，易產(chǎn)生錯誤的觀點，淡薄法制觀念。在調(diào)查的過程中，也有一部分大學生反映：法律知識好象真的離我們很遠，我們在課堂學到的知識長時間不用，缺少實踐，很快也就忘記了。學校開設(shè)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》這門課，講述了相關(guān)的法律知識。然而，理論卻沒有經(jīng)實踐考驗．他們只是學習一些理論知識，卻不懂得如何運用，只是流于形式。

2、教師與學校方面的原因

除了將法律作為專業(yè)課來對待的專業(yè)，老師一般不會對學生有過高的要求，只要能夠不影響課堂秩序就可以了，因此學生也會在私下做自己的事情。有些老師對此也是不以為意。另外，老師每堂課也只是按照自己的大綱進度，講述基礎(chǔ)知識，課堂氣氛乏味，使得學生提不起精神去學習。

學校方面關(guān)于大學生法律知識方面的課程也只是通過思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)這門課程，課時也不多，說明學校對大學生的法律教育關(guān)注不夠。另外，高校的法律教育存在著理論與實踐嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象，學生只知其然，而不知其所以然，造成死讀書的現(xiàn)象。

三、提高大學生法律意識的措施

1、學生自身意識的提高

學習法律知識對于大學生有著非常重要的意義，無論是對于他們將來的工作亦或是生活都息息相關(guān)，學生自身應(yīng)更加認識到法律的重要性。加強大學生自身道德修養(yǎng)，讓道德修養(yǎng)與法律同時進步，樹立正確的人生觀、價值觀和正確的人生追求?，F(xiàn)實中有一些偏激的大學生道德方面的問題已經(jīng)做出很多駭人聽聞的事情，所以大學生要努力提高自身道德修養(yǎng)。同時，利用課余時間多了解些法律的相關(guān)報道，閱讀參考法律書籍，增強自身的知識儲備。

2、學校需加強對法律教育的重視

學校開設(shè)法律基礎(chǔ)課，并予以重視。通過老師的講授，讓每一個學生都知道遇到問題，糾紛應(yīng)該采取法律措施，拿起法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)益，而不是選擇沉默或采取暴力手段解決。在課時的內(nèi)容的選擇上，應(yīng)充分考慮學生的特點和需要，有針對性地突出重點，在‘少而精’方面作文章，講授一些發(fā)生在學生周圍的案例，提高學生的興趣，適當?shù)膶W習方法進行改革，不僅僅采用老師講授，還要采用課堂討論，進行案例分析結(jié)合錄象等多媒體教學，提高學習積極性。同時根據(jù)大學校園發(fā)生的事件及時采取措施，以及反省發(fā)生的原因，同時適當?shù)倪M行教育改革，把法律教學作為必修課，讓每個學子認識到法律的重要性。多組織專家講座，對學生進行普法教育；開展一些主題鮮明的法制演講、辯論賽、討論會、知識競賽、“模擬法庭”等活動，以及旁聽一些典型案件的庭審，使學生能在自主參與、身臨其境中耳濡目染中得到教育和啟迪；多組織學生參加與法律有關(guān)的活動，讓大學生從實際中獲得法律知識，提高法律意識，而且實際生活中獲得的法律知識比從課堂中學到的產(chǎn)生的效果會更好。

盡量給學生提供實踐的平臺，讓他們展示自己的才華，增加對法律知識的認識。

3、開設(shè)法律咨詢室并進行相關(guān)的宣傳教育活動

學校開設(shè)法律咨詢室，定期開展法律咨詢服務(wù)，專門負責學生的咨詢預約接待工作，同時適當安排專業(yè)教師為學生免費提供法律咨詢服務(wù)。在大學生的合法權(quán)益受到校外主體的侵犯時，可以免費提供法律咨詢和法律建議，為學生提供及時的法律咨詢服務(wù)和正確引導。解答學生關(guān)于法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和學校學生管理制度等方面的問題，加強大學生的法律素養(yǎng)，充分發(fā)揮法律、法規(guī)和校規(guī)校紀的宣傳和教育作用，引導學生遵紀守法。同時，通過與學生違紀申訴制度相聯(lián)系，協(xié)調(diào)學生教育管理工作，緩解各種校內(nèi)矛盾。

舉辦法律知識培訓班，可以推進高校依法治校的進程，尤其要對學生工作管理干部、專職輔導員、兼職班主任和主要學生干部進行重點培訓。

開展法律知識交流會，解讀校園法規(guī)，交流學法心得，開展法律答疑，分析典型案例，提高大學生法律素質(zhì)。其中通過加強對法學專業(yè)社團的指導，通過社團活動進行法律知識的宣傳和普及教育是一個很重要的途徑。

建立網(wǎng)絡(luò)，高校法律咨詢室應(yīng)安排機構(gòu)成員聯(lián)系掛點院系，建立專業(yè)教師聯(lián)系班級，各級學生會、班級設(shè)立法制委員的制度，在全校形成法律學習、宣傳、應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助學校各級黨團組織開展法律普及教育工作。

市場調(diào)查問卷報告篇2

系部名稱：專業(yè)：年級： 班級：姓名：學號：

實踐地點：實踐時間：

(一)研究目的

1、熟悉調(diào)查的過程，掌握學習方法，了解獨有的中國傳統(tǒng)文化(最具文化內(nèi)涵、傳統(tǒng)魅力和凝聚力的春節(jié))，有利于提高自身的文化素質(zhì)好愛國主義精神。

2、將成果廣而告之，一次強調(diào)中華民族傳統(tǒng)文化的悠久，并做好宣傳，動員全民弘揚民族文化。

(二)調(diào)查方法

主要采用上網(wǎng)調(diào)查、個別采訪。

(三)調(diào)查報告

中國傳統(tǒng)的春節(jié)給了人們一份濃的難以化開的情，一種經(jīng)年釀造的醇厚的味。這就是生養(yǎng)我們的“文化之根”。傳統(tǒng)的春節(jié)，融入一種文化的意境、文化的象征，并擔負起一種文化功能：

一、辭舊迎新，打上一個人生的結(jié)，分開過去和未來;

二、祭祀，緬懷祖宗之德，繼承先人之志，融通天地萬物，祈盼人生幸福;

三、宗親禮儀往來，安排人生秩序，聯(lián)絡(luò)世代親情，找到個人定位，擔負社會職責;

四、民間娛樂，擴大社會交往，播撒傳統(tǒng)文化，宣泄情感之波，體味人生之樂。

春節(jié)成為中國傳統(tǒng)文化的載體，代代相傳，蘊藏厚重的含金礦藏。宋代王安石曾作《元日》詩云：“爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。千，總把新桃換舊符。”傳統(tǒng)文化的積淀是歷千年而不變的，春節(jié)固定的風俗習慣，有許多還相傳至今。

臘月開始辦年貨：

據(jù)中國傳統(tǒng)，踏入臘月，已適宜辦年貨，除了買臘味、糖果外，生果亦少不了，其中蘋果大吉代表平安大吉，橘子代表團聚。

年二十四謝灶：

在灶頭放齊貢品后，便焚香敬拜，心中祈求來年衣食豐足暨身體健康，之后燒衣及撒酒，最好將一些湯丸放在灶上，或?qū)Ⅺ溠刻峭糠旁谠罹慕鹌嶙稚?，效果會更佳?/p>

年二十八洗邋遢：

年二十八是清理家居的好時機，中國傳統(tǒng)來說，這天一家人都要大掃除，祈求將往年的霉運及不如意通通掃走，而自身亦要潔凈，據(jù)說這樣做便可以消災祛病。

年三十晚上送年：

年三十晚是一年的最后一天，這天具有感恩和團圓的寓意。晚上一家聚首一堂吃團圓飯，都有雞，有魚，有菜，吃的豐富是年夜飯的特色。吃菜時，要由頭吃到尾，代表長長久久，吃魚則要故意吃剩一些，代表年年有余。

吃過年夜飯之后，長輩要發(fā)壓歲錢，根據(jù)古時的民間習俗，用紅線穿好的一百個銅錢，具有長命百歲的意思，而現(xiàn)在就用貨幣代替(錢一定是偶數(shù)，以求大吉大利)。除夕夜人們大多守歲到天亮，為的是祈求雙親長壽。到子夜十二點整，開始放爆竹，慶祝新一年的來臨。

正月初一宜祭祖：

年初一祭祖是很重要的習俗。在祖先排位上放一些糖冬瓜、花生糖及生果等。跟著一家人燒香誠心祭拜及燒衣。祭祖完畢后，晚輩向長輩拜年，拱手互相恭賀。此外，年初一不可掃地倒垃圾，相傳這樣會送走財氣，一些不吉利的話亦不能說，否則這年會不好運，亦盡量不要打碎碗碟，如果真的不小心打碎了，就是例如碎碎(歲歲)平安，落地開花，富貴榮華)等好兆頭的話。

初二婦女返娘家拜年：

初二是出嫁女回娘家的日子，相傳年初一回娘家，會令娘家變窮，所以要初二才返回。此外，返娘你家拜年不能空手，必須準備一些賀禮，如糖果或生果等。

年初三赤口：

各人留在家中，不出外團拜，恐防招口舌是非。

年初四接財神：

話說年二十四送神返天庭，年初四則是諸天神由天界返人間之時，送神要一大清早就開始，而接神則在初四下午才接。供品方面，三牲，水果，酒菜要備齊。并要焚香點燭燒金衣，以歡迎諸神回人間。

另外，還有掃塵：除陳布新把一切窮運晦氣通通都掃出門，寄托著人們破舊立新的愿望和辭舊迎新的祈禱。

貼春聯(lián)：將春聯(lián)貼在門口，貼夠八張，代表由頭發(fā)到尾。

帖窗花：在窗上帖各種剪紙——窗花，烘托喜慶的節(jié)日氣氛，也集裝飾性，欣賞性和實用性于一體。掛年畫：寄托人們喜慶美好的愿望。

春天來臨，萬象更新，新一輪播種和收獲季節(jié)又要開始。人們有足夠的理由來迎接這個日子，念一遍寄托新年美好愿望的句子，這時“福倒了”真的“福到了”!希望在城市里生活久了的人們在加快生活節(jié)奏中還能記得這個寶貴的傳統(tǒng)文化，并將它傳承下去。

市場調(diào)查問卷報告篇3

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20____年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

市場調(diào)查問卷報告篇4

在今年5月份，沙溪鎮(zhèn)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查小組對沙溪成衣市場進行了市場調(diào)查。調(diào)查小組通過訪談、派發(fā)調(diào)查問卷、開研討會等方法，對沙溪的成衣市場做了調(diào)查摸底?，F(xiàn)將沙溪成衣市場的市場調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、沙溪成衣市場現(xiàn)狀：

沙溪成衣市場主要位于中山市沙溪鎮(zhèn)岐江公路樂群路段兩側(cè)鋪位，約有190多家商戶。該市場交通便利，岐江公路貫穿而過，毗鄰市汽車總站、貨運站及105國道中山過境線，公路四通八達，方便商戶的貨物運輸。沙溪成衣市場以經(jīng)營庫存服裝批發(fā)為主，在珠三角的服裝批發(fā)市場中具有一定的影響力。

沙溪成衣市場是一個自發(fā)的服裝市場，主要經(jīng)營國內(nèi)服裝企業(yè)、制衣廠的庫存成衣。另外，也有極少數(shù)商戶自行生產(chǎn)或接受客戶下訂單。經(jīng)營商戶主要沿岐江公路兩旁經(jīng)營，另外在沙溪鎮(zhèn)云漢商貿(mào)服裝批發(fā)市場也有數(shù)十家經(jīng)營庫存服裝的商戶。經(jīng)過多年的發(fā)展，沙溪成衣市場已具有一定的規(guī)模，在行內(nèi)具有一定的影響力，其幅射力甚至達至國外。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

成衣衣市場約有190間，這次問卷調(diào)查共發(fā)了150份，共回收48份，回收率為32%。以下是根據(jù)回收問卷做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

1、經(jīng)營老板以沙溪人為主占45%；中山其他鎮(zhèn)人占17%；廣東省其他地區(qū)的占15%；外省占11%；其他占12%。

2、經(jīng)營的品種以女裝為主占30%；男裝占27%；童裝占24%；其他占19%。

3、經(jīng)營的成衣以針織為主占58%；梭織占42%。

4、貨品來源中山及東莞各占27%；佛山占14%；其他地方占32%；

5、主要客戶分布是以外省為主占22%；廣東省其他地區(qū)占16%；國外占15%；中山占14%；中山鄰近縣市占13%；港澳占10%；其他占10%。

6、商戶采購成衣的渠道以自行采購為主占53%；通過采購經(jīng)紀采購占32%；其他占15%。

7、采購成衣經(jīng)紀籍貫以廣東省為主占42%；其他占33%；沙溪人占25%。

8、在經(jīng)營中碰到的問題以經(jīng)營成本上升為主占23%；競爭激烈占21%；采購成衣成本上升占19%；客戶不足占13%；資金不足占11%；缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗占7%；其他占6%。

9、鋪位使用情況：自有7%；租賃占93%；

10、沒有商標注冊的占81%；申請中占11%；有注冊占8%。

11、20__年與20__年比較營業(yè)額以下跌為主占51%，持平有26%，增長有5%；新開業(yè)無法比較的有18%。

12、20__年經(jīng)營經(jīng)營狀況是盈利一般的占64%；盈利較好的占0%；無盈無虧占19%；虧損占17%；

據(jù)有關(guān)部門的反映及與部分商戶訪談，成衣市場平均毛利率為15%，1卡鋪面每月平均營業(yè)額約為4萬元，2卡位鋪面超過10萬元。

三、商戶的意見

在進行經(jīng)濟調(diào)查時，我們采用了對部分商戶進行面對面的訪談及召開研究會，從中我們?nèi)〉昧嗽趩柧碚{(diào)查中沒有的信息，歸納起來主要有如下幾點：

1、宣傳力度不夠，知名度還不夠。

沙溪成衣市場的發(fā)展是自發(fā)性質(zhì)的，每一間的成衣行都是獨自經(jīng)營，沒有一個總體上的宣傳，同時也沒有單位或個人去做這工作，所以成衣市場一直都沒有一個以成衣市場為核心的宣傳，導致沙溪的成衣市場的知名度不高?，F(xiàn)在來成衣市場的客商大部份是成衣行各自開發(fā)的客戶，或者是以客戶引客戶的方式來的。

2、客源減少，市場欠暢旺。

根據(jù)商戶反映，成衣市場20__、20__年生意很好做，當時客源多，外國客商也多。但進入20__年生意開始變淡，到今年1-5月情況更差，這5個月的經(jīng)營處于勉強經(jīng)營狀態(tài)?？驮礈p少，市場便變得冷清。

3、庫存服裝來貨量不足導致采購成本上升。

由于現(xiàn)在成衣市場的成衣行越開越多，同時由于制衣廠接訂單的生產(chǎn)件數(shù)受采購商的嚴格控制，所以現(xiàn)在的庫存服裝大幅減少，以至成衣行在收購庫存服裝時貨源及采購量減少，采購成本上升。

4、個別成衣行經(jīng)營手法不當，以次充好，坑害客戶。

由于在收庫存服裝時，好壞的貨都要一起收。個別商戶沒有商業(yè)道德，沒有將好貨與次貨分開賣，而是將次貨塞在好貨里當好貨一起打包，當客商收到貨時才知道。這種現(xiàn)象尤其多發(fā)生在外國黑人客商身上。所以從20__年開始，外國黑人客商相對減少了。

5、經(jīng)營成本上升，市場發(fā)展空間有限。

有商戶認為，沙溪位于樂群路段的鋪位已基本飽和了，再沒有地方可以容納新的成衣行，而且鋪租及稅費每年持續(xù)上升，使經(jīng)營成本增加。

6、發(fā)展后勁缺乏，政府需加強引導。

成衣市場是自發(fā)發(fā)展起來的，商戶認為，現(xiàn)在成衣市場已有一定的規(guī)模，而且又是配合沙溪的制衣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，政府在這方面應(yīng)加大扶持力度，如加強宣傳、抓好治安環(huán)境、引導商戶經(jīng)營等。

7、稅收增幅大，征稅方式變化不定。

短短幾年間的稅收隨著征稅方式的變化而有大幅度的上升。征稅方式由定稅到申報再到定稅，每次的改變在稅收方面都會帶來大幅度的上升。商戶希望有一個清晰及穩(wěn)定的稅務(wù)環(huán)境。

通過這次經(jīng)濟調(diào)查，我們初步了解到成衣市場的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題。在與商戶訪談中，商戶雖然遇到各種各樣的問題，但總體來說，他們對成衣市場的發(fā)展還是有信心的。同時，我們也了解到沙溪的成衣市場發(fā)展到今天，已經(jīng)由發(fā)展的高峰開始回落，各商戶面臨的困難日益增多，這與由于市場的管理水平、配套設(shè)施、市場營銷未能同步提升有關(guān)。

四、對沙溪成衣市場的建議：

通過調(diào)查，商戶提出以下建議：

1、政府制定明確的成衣市場發(fā)展的扶持政策。成衣市場自發(fā)形成，在鎮(zhèn)政府的扶持和業(yè)界的努力下，發(fā)展已經(jīng)有一定的規(guī)模。為創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的后勁，商戶希望政府進一步加強扶持，穩(wěn)定稅收環(huán)境，加強市場整體的宣傳和治安工作。

2、成衣行可仿效布匹商會，建立自己的商會組織或作為分支機構(gòu)并入布業(yè)商會。有一個業(yè)內(nèi)組織在協(xié)調(diào)行內(nèi)的各種問題時，可得到事倍功半的效果。如在市場宣傳、行業(yè)的管理和自律、行業(yè)的溝通交流等，都需要有行業(yè)組織的協(xié)調(diào)。

3、對經(jīng)營手法不當?shù)纳虘魣詻Q進行制裁，以維持成衣市場的正常經(jīng)營秩序，維護成衣市場的商譽。

4、有商戶提出建議鎮(zhèn)政府規(guī)劃成衣市場的發(fā)展用地。此建議是否可行需要進行深入的研討論證。

5、政府要幫助成衣市場開展宣傳推廣，利用沙溪服裝產(chǎn)業(yè)聚集以及舉辦服裝博覽會等商機創(chuàng)造更多的客源。

6、扶持一批成衣市場的經(jīng)營大戶，進一步帶動市場的發(fā)展。

市場調(diào)查問卷報告篇5

1 前言 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活和消費水平的提高，超市市場問題成為了人們關(guān)注的焦點。為人以誠，待人以信，不但是人的內(nèi)在品質(zhì)和精神要求，也應(yīng)該是社會的規(guī)范，而且是超市交易的基本原則，同時也是民法基本原論中的“帝王條款”。在經(jīng)濟全球化的今天，超市誠信在我們生活中更顯得尤為重要。已經(jīng)是社會生活對人的必然要求，同時，也是一個人獲得社會認可的前提條件。然而，由于受個人主義和奸商習氣的影響，目前在一些行業(yè)，一些商店仍有爾虞我詐，以次充好等欺騙消費者的現(xiàn)象。賣的是漫天要價，買的是漫天砍價，這無形中增加了購物的時間，不僅對消費者，而且對商家來說，心里也蒙上了一層陰影。難道“誠信”這個中華民族的優(yōu)良品德，這條商品經(jīng)濟的潛規(guī)則，在當今經(jīng)濟條件下真的失去作用了嗎？

2 對對大潤發(fā)超市社會調(diào)研過程簡述

為了更加清晰的了解現(xiàn)實生活中市場誠信度的現(xiàn)狀和商家對于誠信重要性的認識程度，本人選擇了當?shù)匾患逸^大型超市（大潤發(fā)超市）進行了調(diào)查。

錦州大潤發(fā)超市位于古塔區(qū)阜康路，實行開架售貨，顧客自助服務(wù)，廣泛利用定量包裝，明碼標價，分類擺放，適合一次購買較多的商品，電子計算機一次結(jié)算營業(yè)，商品價格相對低廉，并購、配送、銷售實行連鎖經(jīng)營，具有多功能服務(wù)的現(xiàn)代零售超市。目前就整個錦州市場來看是百姓購物的首選去處。在我做調(diào)查的兩天中，超市門口車水馬龍，顧客們你來我往，和其他超市相比生意要興隆的多，其經(jīng)營產(chǎn)品也比其他商店要齊全，小到日用百貨，大到家電，可以說是應(yīng)有盡有。

于11月29日至30日分別選取了上午9:00—11:00、下午2:00—4:00以及晚上6：00—8：30對前來該超市購物的100名顧客發(fā)放了問卷，問卷涉及到了消費者在購物過程中可能出現(xiàn)的一些問題，如有以次充好，假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象，售后服務(wù)和服務(wù)態(tài)度如何等。當消費者得知是關(guān)于超市的調(diào)查時都很積極的配合，這一過程進展的很順利。同時，我還隨機對超市內(nèi)分管不同貨區(qū)的8名售貨員進行了問卷調(diào)查，所問問題大體和所問消費者的問題相同，意在察看二者答案是否一致，從側(cè)面反映該超市的誠信度現(xiàn)狀。在收回的100份調(diào)查問卷中，有76位是經(jīng)常來此超市購物的。在這76份問卷中，有5位認為該超市有以次充好和缺斤短兩現(xiàn)象，占被調(diào)查人數(shù)的6.58％；對該超市售后服務(wù)滿意的顧客高達71位，占總?cè)藬?shù)的94.74％。在對該超市的信賴與滿意程度一項中，有48位對此超市“非常滿意”，有30位填“滿意”，有15人填“一般”，僅有7人填“不滿”。

在個別走訪時，我聽到了這樣一個故事，由于采購員的不慎，該超市采購了一批存放時間較長的雞蛋，在相關(guān)負責人察覺以后，發(fā)現(xiàn)雞蛋已賣出了一多半。秉著誠實信用的原則，為了彌補自己的過失，該店第二天便向顧客們公開道歉，并做出了“凡于昨日在本超市購買雞蛋者，憑小票均可重新獲得新鮮雞蛋一份”的承諾。這件事讓當?shù)氐木用窈荏@訝，也很感動，但留給他們更多的則是“這樣的超市值得我們信賴”！

3 大潤發(fā)超市經(jīng)營存在的問題分析

3.1 市場定位雷同，沒有經(jīng)營特色

在錦州這個小城市市就有好幾家大型超市,但是這些超市無論在經(jīng)營的商品,還是服務(wù)、價格、開放時間都極為相似，沒有自己的經(jīng)營特色。

3.2 人力不足，影響到產(chǎn)品銷售

在人員服務(wù)方面，沒有安排到位，時常一個服務(wù)員促銷品種繁多的商品，消費者得不到較好的服務(wù)，待遇不高，人才流動率強，這樣生意也不會好到哪兒去。

3.3 質(zhì)量差別大且不穩(wěn)定

更多的想法，以自我為中心，超市僅僅把自己當作一個商品中轉(zhuǎn)站，來了什么就賣什么，有些品種商品質(zhì)量很差，沒有一個統(tǒng)一的質(zhì)量形象。消費者買到質(zhì)量較差的商品，將這一印象印象傳遞給身邊所有的顧客，認為佳華超市是一個差的超市，便在以后的購買活動中，

放棄大潤發(fā)超市。沒有專業(yè)技術(shù)人員把關(guān)質(zhì)量，這種狀況持續(xù)下去，不但沒有充分發(fā)揮超市影響力的優(yōu)勢，而且大大傷害超市的聲譽。 提高大潤發(fā)超市經(jīng)營效益的對策建議

4.1 增加售后服務(wù)人員的數(shù)量，提高員工素質(zhì)

對于大件商品做到送貨上門，對于有質(zhì)量問題的商品，不論其購買時間長短，都能做到及時的維修或者是更換，做到“服務(wù)周到”，“一流的服務(wù)，超值的產(chǎn)品”是超市最大的吸引力，員工是面對面與顧客打交道的群體，他們素質(zhì)的高低直接影響超市的聲譽，必須培訓，制度化管理，企業(yè)文化的培育等多種手段來提供員工素質(zhì),留住人才。樹立“加強服務(wù)與創(chuàng)新，努力提高顧客滿意度”的經(jīng)營理念。

4.2 保持良好的購物環(huán)境，管理規(guī)范

地面整潔干凈,店牌的設(shè)置，室內(nèi)的燈光，氣溫適宜，員工的一個微笑，都可能成為顧客光顧的理由。除了購物區(qū)域外，資本實力強大的企業(yè)最好還要有娛樂的地方。如今超市更多的是賣一種文化，而人們購物成了一種享受。商品定價要合理，貨物擺放要規(guī)范，同類產(chǎn)品擺放在同一地區(qū)，同一品牌商品擺在同一地方。

4.3 實行明碼實價，價格合理

如果有顧客發(fā)現(xiàn)本店商品的價格高于其他商店的商品，則該店將退還其所支付的現(xiàn)金，將該件商品免費贈送。正是由于該店有著正確的經(jīng)營理念和經(jīng)營措施，才使得該店在市場經(jīng)濟的浪潮中能夠站穩(wěn)腳跟，由小到大，由弱到強迅速發(fā)展起來。因為有著價格優(yōu)勢，從而價格合理。與制造商品牌相比，不論是從滿足消費者的角度，還是從超市盈。