而今社會(huì),需要規(guī)章制度的地方越來(lái)越多,為了規(guī)范學(xué)校的培訓(xùn)管理,需要制定合理的學(xué)校管理制度。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是由小編給大家?guī)?lái)的學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定7篇，讓我們一起來(lái)看看！

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇1

學(xué)校是國(guó)家的事業(yè)單位。它的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)和學(xué)校自己的創(chuàng)收。因此，必須按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格掌管，本著統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般的原則進(jìn)行支配和使用。

一、財(cái)經(jīng)制度

1、學(xué)校一切收支必須按國(guó)家要求發(fā)生每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)，填制原始憑證，會(huì)計(jì)人員根據(jù)核對(duì)無(wú)誤的原始憑證上帳注冊(cè)。

2、學(xué)校的一切開(kāi)支必須經(jīng)主管財(cái)務(wù)的總務(wù)主任和會(huì)計(jì)人員認(rèn)真的履行財(cái)會(huì)手續(xù)，任何人不得以任何理由不履行財(cái)會(huì)手續(xù)，擅自開(kāi)支。

3、學(xué)校的每一項(xiàng)開(kāi)支必須遵循勤儉節(jié)約和少花錢多辦事的原則，公出人員除了特殊需要，且經(jīng)校長(zhǎng)審批外，不住高級(jí)賓館，不請(qǐng)客送禮。

4、學(xué)校五千元以上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，由校長(zhǎng)會(huì)議商定，根據(jù)情況校長(zhǎng)賦予后勤校長(zhǎng)，總務(wù)主任一定的審批權(quán)限。

5、學(xué)校各部門采購(gòu)的一切物品，圖書(shū)儀器設(shè)備等必須嚴(yán)格履行采購(gòu)、驗(yàn)收、審批三個(gè)手續(xù)，及時(shí)上帳。

二、物品管理制度

1、學(xué)校一切物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理、調(diào)配，保管人員在總務(wù)處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體的物品管理工作。

2、對(duì)購(gòu)入的物品，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收，嚴(yán)格把住數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量關(guān)，對(duì)不合格的物品不驗(yàn)收、不入庫(kù)。

3、對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)，要認(rèn)真查點(diǎn)清楚，單列帳目。物品發(fā)放使用，要注明使用人姓名，對(duì)調(diào)出人員借用的物品一定要追還，損壞或丟失要按價(jià)賠償。

4、不論何人，如丟失學(xué)校物品按價(jià)賠償，教工由主管校長(zhǎng)督辦，學(xué)生由政教處主任督辦，及時(shí)將賠償款交到總務(wù)處。

（1）打碎門玻璃，窗戶玻璃每塊賠款5元。

（2）損壞桌子每張賠款20元，損壞凳子每把賠款10元。（開(kāi)膠、拔鉚除外）

（3）打碎玻璃黑板每平方米賠款100元。

（4）因打鬧損壞公物均按原價(jià)加罰十倍賠償。由政教處督辦，到總務(wù)處交款。

5、其他

（1）小車的使用與管理，小車主要是為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公外出服務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)用車可以直接使用、但司機(jī)必須向管車領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)去向和使用時(shí)間。

（2）其他領(lǐng)導(dǎo)用車和各科室因公出用車必須提前向管車領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出車。（包括外單位用車）

（3）修車、用油要經(jīng)管車領(lǐng)導(dǎo)同意，如管車領(lǐng)導(dǎo)不在可由總務(wù)主任安排。

三、總務(wù)主任的崗位職責(zé)

1、總務(wù)主任在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體主抓學(xué)校的總務(wù)工作，主要職責(zé)是：

（1）組織總務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高總務(wù)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，合理安排工作，做到人盡其才，用其所長(zhǎng)，定期檢查、考核、評(píng)定。

（2）負(fù)責(zé)制定總務(wù)工作計(jì)劃，做好工作總結(jié)，定期向校長(zhǎng)匯報(bào)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。

（3）管好校產(chǎn)、搞好校舍規(guī)劃，基建和維修，搞好設(shè)備的管理和采購(gòu)。

（4）管好財(cái)務(wù)、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持原則，認(rèn)真審批所有報(bào)銷票據(jù)，定期向教代會(huì)公布帳目。

（5）搞好全校師生的福利，為教學(xué)服務(wù)，為師生員工生活服務(wù)。

（6）協(xié)助各處室搞好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)籌備工作和外事接待安排工作。

2、行政管理員崗位職責(zé)

行政管理員是總務(wù)主任的助手，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，主抓后勤行政事物。

（1）負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的設(shè)備、備品的配備、管理登記等造冊(cè)檢查工作。并經(jīng)常進(jìn)行檢查、清點(diǎn)、使其經(jīng)常處于完好的狀態(tài)，嚴(yán)防破壞或丟失。

（2）負(fù)責(zé)安排工人的政治學(xué)習(xí)，思想教育及日常工作安排和考勤。負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)工的管理和教育及工作安排。

（3）負(fù)責(zé)管理傳達(dá)室、燒水房、浴池、鍋爐房的管理工作。

（4）負(fù)責(zé)學(xué)校基建維修和工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收工作。

（5）搞好學(xué)校的綠化環(huán)境衛(wèi)生、清理校內(nèi)垃圾并及時(shí)組織外運(yùn)。

（6）搞好教職工的福利工作，辦到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、做到物美價(jià)廉。

（7）管理學(xué)校的水、電、暖氣，經(jīng)常組織檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，注意節(jié)約水、電、燃料。

3、主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

主管會(huì)計(jì)是在主任領(lǐng)導(dǎo)下主管財(cái)務(wù)工作。

（1）認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，模范遵守財(cái)會(huì)制度，堅(jiān)持行使《財(cái)會(huì)人員職權(quán)條例》，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為學(xué)校的管理提供可靠的數(shù)據(jù)，把好財(cái)務(wù)關(guān)。

（2）負(fù)責(zé)辦理預(yù)算內(nèi)外往來(lái)款項(xiàng)，固定資產(chǎn)調(diào)撥等會(huì)計(jì)事物。完成上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（3）負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)年度預(yù)、決算、月報(bào)表、工資表、資金表和各項(xiàng)開(kāi)支、補(bǔ)助表等。

（4）做好算帳、記帳、結(jié)帳、報(bào)帳工作，做到手續(xù)嚴(yán)密，內(nèi)容落實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，月清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)。

（5）領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)員，出納員共同完成其本職工作，做到會(huì)計(jì)賬與出納現(xiàn)金賬，銀行對(duì)帳單相符，與會(huì)計(jì)和出納員一起發(fā)放工資和各種補(bǔ)助。

（6）管好會(huì)計(jì)檔案，按照國(guó)家財(cái)務(wù)工作要求，填寫(xiě)記帳憑單，核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂入冊(cè)，交給檔案室歸檔管理。

（7）負(fù)責(zé)全校的固定資產(chǎn)帳，應(yīng)與各科目的財(cái)產(chǎn)帳相符，對(duì)學(xué)校的財(cái)產(chǎn)做到心中有數(shù)。

4、出納員崗位職責(zé)

（1）根據(jù)批準(zhǔn)的原始單據(jù)和現(xiàn)金（存款）收據(jù)，付出記帳憑單辦理現(xiàn)金（存款）收付，并在收據(jù)和憑單上加蓋財(cái)務(wù)專用章和自己的名章，當(dāng)天入帳，不得以單據(jù)頂現(xiàn)金。

（2）負(fù)責(zé)預(yù)算內(nèi)、外現(xiàn)金（存款）的收支業(yè)務(wù)，收繳學(xué)雜費(fèi)、書(shū)報(bào)費(fèi)、采暖費(fèi)、托兒所、自行車費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)；發(fā)放教工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助費(fèi)、以及其它各項(xiàng)費(fèi)用。

（3）認(rèn)真記好現(xiàn)金帳，做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，與會(huì)計(jì)帳相符，自覺(jué)接受會(huì)計(jì)監(jiān)督。

（4）每天下班前應(yīng)結(jié)清當(dāng)日賬目，編制銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金憑單交接月報(bào)表，連同收付記帳憑單和原始單據(jù)交給會(huì)計(jì)審核處理，當(dāng)日現(xiàn)金管理按銀行規(guī)定數(shù)額存庫(kù)。

（5）兼管教工小額儲(chǔ)蓄，互助會(huì)借款年末還本工作。

（6）認(rèn)真審核支出憑證，原始單據(jù)必須有三個(gè)人簽字，不符合要求的不給報(bào)銷。

（7）去銀行存款必須有保衛(wèi)人員押送，不得私自一個(gè)人辦理，時(shí)刻都要提高治安防范意識(shí)。

（8）學(xué)校的一切支付由主管校長(zhǎng)和總務(wù)主任批準(zhǔn)，方可辦理。

5、采購(gòu)員崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)學(xué)校各種物品（辦公用品，基建維修材料及其它非專業(yè)用品的采購(gòu)工作及對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)）

（2）嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量，做到物美價(jià)廉和適用。嚴(yán)防造成積壓和浪費(fèi)，要做到“三勤”，同樣物品要多走幾家商店，對(duì)比質(zhì)量?jī)r(jià)格再買。

（3）加強(qiáng)政策觀念，自覺(jué)遵守國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定，不徇私情不謀私利，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，清政廉潔，不吃回扣。

（4）嚴(yán)格履行請(qǐng)款、報(bào)銷手續(xù)，及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)，不拖不欠，不用白條收據(jù)，以免造成不必要的損失。

6、保管員崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)入庫(kù)物品材料的驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作對(duì)物品，材料驗(yàn)收數(shù)量，規(guī)格準(zhǔn)確、發(fā)放要及時(shí)。

（2）負(fù)責(zé)記好保管帳，認(rèn)真執(zhí)行出入手續(xù)，要做到帳物相符，及時(shí)辦理核銷手續(xù)。

（3）物品管理要注意節(jié)約、經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存，做到物品不積壓，不浪費(fèi)又能保證供應(yīng)。

（4）對(duì)購(gòu)進(jìn)的物品負(fù)責(zé)驗(yàn)收，入庫(kù)要登記。在驗(yàn)收時(shí)要注意質(zhì)量，不合格產(chǎn)品不入庫(kù)。

（5）對(duì)貴重物品妥善保管，設(shè)立專帳，要寫(xiě)清生產(chǎn)廠家，購(gòu)買日期，產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格，物品要做暗記。

（6）除大件物品搬運(yùn)有困難保管員求助之外，任何人不得擅自入庫(kù)房私自選取拿物品。

（7）庫(kù)房?jī)?nèi)要有醒目的物品領(lǐng)取公約，以便大家自覺(jué)遵守。

（8）庫(kù)房?jī)?nèi)的防火工作由保管員負(fù)責(zé)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火。庫(kù)房?jī)?nèi)外要設(shè)防火器材，保管員要會(huì)使用。

7、電工崗位職責(zé)

（1）電工主要是維修和保證校內(nèi)的正常供電。

（2）電教館的配電室，大樓電表箱是重要的部位，電工要著重做好檢查維修工作。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行用電操作規(guī)程，維護(hù)好線路安全，保證安全準(zhǔn)時(shí)送電，及時(shí)完成保修任務(wù)，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行。

（4）配電室嚴(yán)禁存放汽油，酒精等易燃易爆物品。

（5）掌握學(xué)校用電情況，定期檢查維修線路，春秋兩季，四大節(jié)日全面檢查，清楚隱患。

（6）配電室做好防火防盜工作，遇有火災(zāi)情況，及時(shí)切斷電源，保護(hù)好電器設(shè)備，保持好配電表的衛(wèi)生。

（7）負(fù)責(zé)內(nèi)部小號(hào)電話的維護(hù)和修理。

（8）負(fù)責(zé)與電業(yè)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系和接待工作。

（9）聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇2

1、教室開(kāi)放時(shí)間為正式上課前30分鐘。

2、學(xué)員進(jìn)入教室時(shí)須向班主任出示聽(tīng)課證，否則不得進(jìn)入教室。

3、學(xué)員須按聽(tīng)課證編號(hào)后三位或補(bǔ)充座位號(hào)對(duì)號(hào)入座。

4、學(xué)員須遵守上課時(shí)間，如有遲到，請(qǐng)就近入座。

5、上課期間，學(xué)員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧；學(xué)員須將手機(jī)等通訊工具調(diào)為振動(dòng)或其它非響鈴方式。

6、嚴(yán)禁課堂錄音、錄像、照相，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，設(shè)備及磁帶予以沒(méi)收。

7、學(xué)員須自覺(jué)保持教室衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰；嚴(yán)禁吸煙；課后須將餐盒等廢棄物帶出教室；不準(zhǔn)在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫(xiě)。

8、學(xué)員應(yīng)自覺(jué)服從班主任管理，尊重任課教師；如有任何建議和意見(jiàn)，可在課間向班主任老師反映或通過(guò)北京新東方學(xué)校投訴電話解決。

9、上課時(shí)若發(fā)生突發(fā)事件，如停電、火災(zāi)、音響故障等，請(qǐng)不要驚慌，聽(tīng)從班主任統(tǒng)一指揮和安排。

10、財(cái)物及貴重物品請(qǐng)慎重保管，如有丟失，后果自負(fù)。

11、學(xué)員在教學(xué)區(qū)內(nèi)須言行文明，注意儀表。

12、學(xué)員應(yīng)愛(ài)護(hù)樓內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，節(jié)約用水；若損壞公物，照價(jià)賠償。

13、學(xué)員不得使用教室內(nèi)的電源。

14、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品、寵物進(jìn)入教學(xué)區(qū)和教室。

15、學(xué)員應(yīng)在指定地點(diǎn)停放自行車，請(qǐng)盡量不要騎新車、名貴車，學(xué)校僅提供場(chǎng)地及擺放整齊，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。

16、合班上課班級(jí)的學(xué)員座位號(hào)按學(xué)員報(bào)名先后順序由學(xué)校統(tǒng)一安排。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇3

第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

第二條 教育實(shí)施的宗旨與目的如下。

（1）加強(qiáng)人事管理，重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓(xùn)練，使員工掌握更豐富的相關(guān)知識(shí)與技術(shù)，同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化，成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。

（2）使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。

第三條 本公司員工的教育訓(xùn)練分為（不定期訓(xùn)練）與（定期訓(xùn)練）兩種。

第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。

第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。

第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。

第七條 各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書(shū)籍。

第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)，以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。

第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。

第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃，會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí)，以期達(dá)成預(yù)期效果。

第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班（普通員工）及高級(jí)班（主管以上干部），但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班，由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，其教育的課程進(jìn)度另定。

第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等）以及新員工的基本教育。

第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外，要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。

第十五條 高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)主管必修的知識(shí)與技能，使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。

第十六條 高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等，并視實(shí)際需要制訂研修課題。

第十七條 各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。

第十八條 各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時(shí)考績(jī)記錄，以作年終考績(jī)的資料，成績(jī)特優(yōu)的員工，可呈請(qǐng)選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。

第十九條 凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí)，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外，應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。

第二十條 除另有規(guī)定外，教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。

第二十一條 培訓(xùn)期間，除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。

第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實(shí)施。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇4

第一章 總則

第一條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。

第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

第二章 培訓(xùn)的目的和原則

第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

第六條 組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。

第三章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第七條 公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。

第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

第九條 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

第十條 加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第十一條 對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

第十二條 制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：

1、培訓(xùn)制度

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、崗位職責(zé)

4、干部要求

5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管；

5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；

7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；

8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；

9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。

第十四條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；

2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；

3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。

第四章 培訓(xùn)計(jì)劃

第十五條 企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

第十六條 培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

第十七條 制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：

1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》（附件1），報(bào)企業(yè)管理部審核備案。

2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。

第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。

第二十條 月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五章 培訓(xùn)內(nèi)容及方式

第二十一條 培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。

2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

5、生產(chǎn)一線參觀。

6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。

二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

3、管理、營(yíng)銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。

4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。

第二十二條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開(kāi)課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書(shū)等。

第二十三條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。

第六章 培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二十六條 員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》（附件

2）上簽到，不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》（附件3）由企業(yè)管理部存檔。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇5

一、目的

加強(qiáng)客戶管理，建立有效的客戶準(zhǔn)入與退出管理機(jī)制，規(guī)范德奧假肢矯形康復(fù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）所屬銷售部門管理行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。

二、適用范圍

公司營(yíng)銷事業(yè)部所屬各銷售部門

三、編制依據(jù)

國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度

四、職責(zé)分工

1、營(yíng)銷事業(yè)部

a)建立公司整體客戶管理系統(tǒng)，完成各類相關(guān)產(chǎn)品的客戶管理和維護(hù)工作；

b)制定符合客戶管理系統(tǒng)的工作思路、操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程；

c)指導(dǎo)所屬各銷售部門在客戶管理系統(tǒng)下，結(jié)合本《制度》制定符合各部門實(shí)際需求的客戶管理實(shí)施細(xì)則和管理流程，并監(jiān)督落實(shí)；

d)制定公司客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和淘汰標(biāo)準(zhǔn)，建立公司客戶黑名單信息數(shù)據(jù)庫(kù)；

e)根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃、銷售計(jì)劃及客戶貢獻(xiàn)價(jià)值，協(xié)調(diào)各所屬部門進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā)、管理和維護(hù)等工作；

f)負(fù)責(zé)所屬各銷售部門的客戶信息庫(kù)，收集、整理、歸納并及時(shí)更新客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息；

g)建立公司各銷售部門客戶的內(nèi)部信息溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，確保管理系統(tǒng)順暢、有序運(yùn)行；

h)建立客戶信息管理反饋制度，及時(shí)處理各部門有關(guān)客戶管理的建議、意見(jiàn)及有關(guān)報(bào)告，根據(jù)具體情況調(diào)整、修改相關(guān)規(guī)定；

i)協(xié)調(diào)、組織各部門市場(chǎng)區(qū)域的產(chǎn)品推廣會(huì)、產(chǎn)品展銷會(huì)、客戶座談會(huì)及公司全年客戶答謝會(huì)等，了解客戶需求，共同制定關(guān)鍵客戶發(fā)展計(jì)劃；

j)本著公平、公正原則，以合作雙贏的理念協(xié)助處理客戶的投訴與意見(jiàn)反饋。

2、各所屬銷售部門

a)按照公司客戶管理系統(tǒng)及本《制度》的相關(guān)要求，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定適合本部門市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)的客戶管理實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)；

b)銷售內(nèi)務(wù)主管（內(nèi)勤）負(fù)責(zé)本部門的客戶檔案管理工作； c)收集、匯總、分析區(qū)域市場(chǎng)情況、客戶信息資料，細(xì)化公司銷售總體策略及銷售規(guī)劃，確定客戶結(jié)構(gòu)、類別比例，制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

d)按照本《制度》的要求，進(jìn)行客戶的分級(jí)和階段性評(píng)審管理，建立適應(yīng)本部門需要的客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，包括客戶黑名單數(shù)據(jù)庫(kù)；

e)及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入與更新公司銷售客戶管理系統(tǒng)中本部門的銷售客戶及產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)信息；

f)管理和維護(hù)本部門的客戶，包括但不限于進(jìn)行客戶拜訪、與客戶充分溝通、了解客戶需求、愿望及經(jīng)營(yíng)變化，搜集整理客戶意見(jiàn)，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，及時(shí)調(diào)整相關(guān)客戶政策，不斷提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度；

g)制定客戶投訴管理辦法，明確客戶投訴處理種類、范圍、責(zé)任部門/人及處理時(shí)間，確?？蛻敉对V得到妥善處理；

h)依照客戶信息協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)要求，就客戶管理工作及時(shí)與公司高層及各部門協(xié)調(diào)溝通。

五、管理內(nèi)容

1、客戶準(zhǔn)入制度

1.1公司所屬各銷售部門在銷售客戶管理工作上應(yīng)施行具體的準(zhǔn)入制度?？蛻魷?zhǔn)入制度不適用零售客戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理，各部門可根據(jù)實(shí)際情況建立適合本部門營(yíng)銷工作需要的零售戶和內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易客戶管理辦法。

1.2客戶準(zhǔn)入的基本條件主要包括以下內(nèi)容：

a)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，客戶必須為具備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有效證件的企業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的所有合法資質(zhì)；

b)具有良好的商業(yè)信譽(yù)；

c)必須通過(guò)簽訂購(gòu)銷合同的方式與公司所屬各銷售部門建立買賣關(guān)系；

d)在既往經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有違法記錄；

e)客戶必須擁有其擬銷售或經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)/使用資質(zhì)，包括但不限于國(guó)家要求的專項(xiàng)資質(zhì)等；

f)積極與公司及各銷售部門配合，共同維護(hù)公司的品牌形象。 2客戶的分級(jí)管理

2.1為準(zhǔn)確把握客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)，做好客戶的開(kāi)發(fā)與管理工作，公司所屬各銷售部門須根據(jù)客戶的具體情況，將符合準(zhǔn)入基本條件的客戶按業(yè)務(wù)合作量、應(yīng)收款情況、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)與對(duì)我公司產(chǎn)品忠誠(chéng)度考慮劃分為VIP客戶、優(yōu)選類客戶及合格類客戶。

2.2VIP客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：

a)必須為具有一定規(guī)模的企業(yè)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)（三級(jí)乙等以上或病床位達(dá)到 張床位的專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于 萬(wàn)元），經(jīng)營(yíng)效益良好，信譽(yù)度、穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度高的直接經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

b)在已開(kāi)展的同公司的商業(yè)活動(dòng)中，能夠按期支付貨款，交易風(fēng)險(xiǎn)小，無(wú)滯期付款、逾期未提貨等違約記錄；

c)有意愿與公司建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，共同享有市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來(lái)的利益；

d)公司所屬各銷售部門的VIP客戶的總數(shù)量不得超過(guò)本部門客戶總量的15%，單品種VIP客戶原則上應(yīng)控制在該品種客戶總量的15%以內(nèi)。

2.3優(yōu)選類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：

a)在本區(qū)域有一定的知名度，當(dāng)前無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)相對(duì)良好的經(jīng)銷商或醫(yī)療機(jī)構(gòu)（二級(jí)甲等以上或病床位達(dá)到 張床位的專業(yè)骨科/創(chuàng)傷醫(yī)療機(jī)構(gòu)，或者既往與我公司業(yè)務(wù)量每年不小于 萬(wàn)元）；

b)具備一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力，且產(chǎn)品年需用量或銷售量較大；

c)誠(chéng)信度、忠誠(chéng)度較高，有與公司長(zhǎng)期合作的意愿；

d)在已開(kāi)展的同公司所屬各銷售部門的商業(yè)活動(dòng)中，無(wú)滯期付款、逾期未提貨等違約記錄；

e)公司所屬各銷售部門的優(yōu)選類客戶的總數(shù)量不得超過(guò)本部門客戶總量的30%，單品種優(yōu)選類客戶原則上應(yīng)控制在該品種客戶總量的30%以內(nèi)。

2.4合格類客戶標(biāo)準(zhǔn)如下：

滿足公司所屬各銷售部門客戶準(zhǔn)入基本條件的，除VIP客戶、優(yōu)選類客戶之外的其它客戶。

2.5公司所屬各銷售部門在斟選VIP、優(yōu)選類、合格類客戶時(shí)，可參考本《制度》附件1《銷售客戶審核評(píng)價(jià)表》中的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，制定符合本部門需要的、符合實(shí)際情況的具體分銷售產(chǎn)品的客戶評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

3 客戶分級(jí)管理權(quán)限及升降級(jí)管理制度

3.1公司所屬各銷售部門在客戶管理工作上須采用動(dòng)態(tài)管理的方

式，客戶信息庫(kù)應(yīng)根據(jù)本部門銷售工作的實(shí)際情況，如該客戶在該時(shí)間段的合同履約情況、貨款支付情況、誠(chéng)信情況等，進(jìn)行定期更新（一般為每半年進(jìn)行一次調(diào)整）。

3.2公司所屬各銷售部門針對(duì)本部門客戶進(jìn)行階段性評(píng)審，原則上每6個(gè)月進(jìn)行一次，填寫(xiě)客戶階段評(píng)價(jià)表（附件2），并將評(píng)審結(jié)果報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部統(tǒng)一備案。

3.3公司所屬各銷售部門的VIP客戶，若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題(包括但不限于對(duì)已經(jīng)簽訂的合同執(zhí)行能力差、付款不及時(shí)、客戶公司日常運(yùn)行出現(xiàn)重大危機(jī)等)，則各所屬單位應(yīng)根據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果和出現(xiàn)問(wèn)題所產(chǎn)生的后果，5日內(nèi)將該VIP客戶降為優(yōu)選類客戶或合格類客戶，若因該客戶原因，導(dǎo)致公司重大損失或聲譽(yù)的損害，則各所屬銷售部門應(yīng)及時(shí)將具體情況報(bào)送營(yíng)銷事業(yè)部。營(yíng)銷事業(yè)部核實(shí)后，有權(quán)將該客戶列入公司“銷售客戶黑名單”（附件3），并及時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)站登錄黑名單信息，通報(bào)各銷售部門，在公司所屬各銷售部門范圍內(nèi)清除該客戶。

3.4公司所屬各銷售部門的合格類客戶、優(yōu)選類客戶若在一個(gè)評(píng)價(jià)階段中表現(xiàn)良好，各單位可根據(jù)階段評(píng)價(jià)結(jié)果將該銷售客戶上升為優(yōu)選類客戶或VIP客戶。

3.5公司及各所屬銷售部門在客戶管理上施行“客戶黑名單”管理。具體管理方法如下：

a)公司“客戶黑名單”的管理權(quán)限在營(yíng)銷事業(yè)部，營(yíng)銷事業(yè)部將公司“客戶黑名單”以報(bào)表的形備案；公司所屬各銷售部門的“客戶黑名單”的管理權(quán)限在各所屬部門，各所屬部門應(yīng)將本部門“客戶黑名單”以報(bào)表的形式上報(bào)營(yíng)銷事業(yè)部備案；

b)如某客戶進(jìn)入公司所屬某銷售部門的“銷售客戶黑名單”，則該部門不得再與該客戶發(fā)生商業(yè)行為；如某客戶進(jìn)入公司的“銷售客戶黑名單”，則公司所屬各銷售部門皆不得再與該客戶發(fā)生任何商業(yè)行為。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇6

第一章、總則

一、目的

1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向，通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；

2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展，并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo)；

3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資源優(yōu)勢(shì)。

二、原則

1、有效性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣；

2、實(shí)用性原則：?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效提高工作效率；

3、針對(duì)性原則：根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。

三、適用范圍

本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓(xùn)工作。

四、權(quán)責(zé)劃分

1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：

（1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；

（2）公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施；

（3）對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

（4）管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書(shū)本、PPT、word、課程講述錄音等；

（5）培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管；

（6）對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作；

（7）培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理；

（8）培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理；

（9）外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。

2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

（1）本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào)；

（2）積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作；

（3）本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔；

（4）本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。

3、培訓(xùn)師職責(zé)：

（1）參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作；

（2）培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作；

（3）當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。

第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容

公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。

一、入職培訓(xùn)介紹

1、定位：入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)公司的企業(yè)文化介紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù)，減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。

2、負(fù)責(zé)者：人事行政及培訓(xùn)部。

3、主要內(nèi)容：公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級(jí)管理制度、公司活動(dòng)等。

4、報(bào)名方式：無(wú)需報(bào)名，新入職員工須參加。

5、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓(xùn)形式：面授講解，地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。

二、部門階段培訓(xùn)

1、定位：部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過(guò)程中的階段培訓(xùn)。

（1）崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程，掌握工作所需的基本技術(shù)、知識(shí)、工具等，以便順利開(kāi)始崗位工作；如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識(shí)、匯報(bào)機(jī)制等；

（2）試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi)，通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)能力有所提高，并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力，幫助員工成長(zhǎng)并真正符合崗位要求，順利通過(guò)轉(zhuǎn)正審核。如：技術(shù)部專業(yè)開(kāi)發(fā)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能。

2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部；輔助者：各部門負(fù)責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：

（1）部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部，計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)師等信息。

（2）用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。

（3）人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。

（4）崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等，具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試，考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé)，考試成績(jī)作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。

（5）在職輔導(dǎo)：部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對(duì)新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo)，并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問(wèn)題。

4、報(bào)名方式：不需報(bào)名。

7、培訓(xùn)周期：有新員工入職即執(zhí)行。

5、其他說(shuō)明：部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé)，對(duì)新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持，嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。

三、銷售培訓(xùn)

1、定位：針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問(wèn)題、解決困難，提高對(duì)項(xiàng)目的全局掌握能力。

2、總負(fù)責(zé)：銷售中心總監(jiān)。

3、主要內(nèi)容：銷售案例分析及討論。

4、報(bào)名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報(bào)名至人事部。

5、培訓(xùn)周期：每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。

四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)

1、定位：針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，針對(duì)性高，專業(yè)性強(qiáng)，在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。

2、總負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人。

3、主要內(nèi)容：以部門為單位單獨(dú)提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如：Domino的開(kāi)發(fā)、云產(chǎn)品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識(shí)。

4、報(bào)名方式：以部門報(bào)名為準(zhǔn)。

5、培訓(xùn)周期：根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。

6、培訓(xùn)形式：以面授為主。

五、通用技能培訓(xùn)

1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn)，能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。

2、總負(fù)責(zé)：人事行政及培訓(xùn)部

3、主要內(nèi)容：例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識(shí)，或者自己在工作或生活中的特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)交流分享，例如：健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)員工提出的需求，內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手，給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。

4、報(bào)名方式：資源報(bào)名講師或分享人員。

5、培訓(xùn)周期：不固定。

六、管理層培訓(xùn)

1、定位：提升不同層級(jí)管理人員所需的.管理技能和精確管理意識(shí)，提高管理能力 。

2、總負(fù)責(zé)：總經(jīng)理。

3、主要內(nèi)容：管理類相關(guān)知識(shí)，及提升管理能力的內(nèi)容。

4、報(bào)名方式：不需報(bào)名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。

5、培訓(xùn)周期：每?jī)芍芤淮巍?/p>

第三章、外出培訓(xùn)

1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)

（1）由本人提出郵件申請(qǐng)，經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案，即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù)；

（2）公派學(xué)習(xí)需要考試的，經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或?qū)I(yè)證書(shū)的，學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷，否則，由個(gè)人承擔(dān)；

（3）因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持；

（4）指定的公派學(xué)習(xí)課程，員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年，主動(dòng)要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求

（1）所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經(jīng)公司研究同意后，可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%；

（2）學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù)，學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。

第四章、培訓(xùn)考核

公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)參加，公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

一、考勤方面

考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容

1、公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時(shí)到場(chǎng)，因故不能參加者，必須提前請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，抄送人事行政及培訓(xùn)部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假，將按曠工處理。

2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰(shuí)主持，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

（1）公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn)，由人事部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。

（2）各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn))，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。

（3）專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)，由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。

二、考試評(píng)估

1、各類培訓(xùn)的考核辦法，由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要決定，考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。

2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容，達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。

3、培訓(xùn)完成后，受訓(xùn)人員需填寫(xiě)培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)反饋表，如實(shí)反映培訓(xùn)效果。

4、對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工，按公司要求，在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。

三、紀(jì)律方面

1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律，提前到場(chǎng)并簽到；

2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài)，如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話的，需經(jīng)培訓(xùn)師允許；

3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開(kāi)。

第五章、培訓(xùn)檔案

一、培訓(xùn)實(shí)施檔案：

1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作，均需建立相應(yīng)檔案；

2、內(nèi)容范圍包括：培訓(xùn)計(jì)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等；

3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄：公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄，具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長(zhǎng)、簽到表、課件、評(píng)估反饋表、及考核測(cè)驗(yàn)等。

二、員工培訓(xùn)檔案

1、每位員工參與培訓(xùn)，都需有相應(yīng)的記錄檔案；

2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過(guò)的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。

3、員工培訓(xùn)積分：

（1）培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一，將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展，培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)繼續(xù)豐富，因此，關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布

（2）員工培訓(xùn)積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分；上課類一小時(shí)積一分；違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。

（3）職級(jí)晉升：?jiǎn)T工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評(píng)的重要參考條件之一，且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí)，原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見(jiàn)職級(jí)管理制度。

（4）通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為，沒(méi)有積分。

第六章、其他

1、全體員工對(duì)公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù)，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發(fā)文之日起生效。

學(xué)校培訓(xùn)規(guī)章制度制定篇7

培訓(xùn)主導(dǎo)思想：

以素質(zhì)教育為主導(dǎo)，將素質(zhì)教育潛移默化的把各門類教育效果聚合起來(lái)。所謂“素質(zhì)教育”，就是依據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，遵循教育規(guī)律，以全面提高全體學(xué)員的基本素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)員身心全面和諧發(fā)展，尊重學(xué)員的主體性，開(kāi)發(fā)學(xué)員的智慧潛能，形成學(xué)員健康個(gè)性為根本目的的教育活動(dòng)。

第一章藝術(shù)課程：

第一條培訓(xùn)課程應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)教學(xué)理念，滿足不同學(xué)員的需要設(shè)專業(yè)藝術(shù)課程，并設(shè)藝術(shù)必修課和選修課。

課程著重提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)員加強(qiáng)美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力。理論學(xué)習(xí)與動(dòng)手實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員從量的積累到質(zhì)的飛躍，極大地提高作品的藝術(shù)性和專業(yè)性。在學(xué)習(xí)技能必修課程的同時(shí)選擇選修課，這樣有益于作品水準(zhǔn)的迅速提升，更能靈活掌握培養(yǎng)學(xué)員。

第二條結(jié)合實(shí)際情況制定藝術(shù)必修課和選修課的教學(xué)計(jì)劃（課程方案）進(jìn)行教學(xué)。開(kāi)設(shè)藝術(shù)課程的教材,應(yīng)通過(guò)教師的課程安排來(lái)提供給學(xué)員。

第三條藝術(shù)必修課和選修課將列入考核科目，定期舉辦考試，考試或考查方式由任課教師自行決定，為階段性的考查學(xué)員學(xué)習(xí)程度。

第二章課外藝術(shù)教育：

第四條課外家庭教育是整體課程教育的重要組成部分。課外教育應(yīng)當(dāng)積極配合中心，對(duì)學(xué)員的進(jìn)步、發(fā)展能有很好的提高。學(xué)員應(yīng)按照教師安排進(jìn)行課外輔助練習(xí)。

第五條在根據(jù)自身?xiàng)l件，舉辦經(jīng)常性、綜合性、多樣性的藝術(shù)活動(dòng)，與藝術(shù)課程教學(xué)相結(jié)合，擴(kuò)展和豐富中心藝術(shù)教育的內(nèi)容和形式。中心會(huì)定期舉辦學(xué)員藝術(shù)展演活動(dòng)、重大節(jié)日慶典活動(dòng)等，在此活動(dòng)中對(duì)學(xué)員進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育。

第六條應(yīng)當(dāng)充分利用社會(huì)藝術(shù)教育資源，補(bǔ)充和完善藝術(shù)教育活動(dòng)內(nèi)容，促進(jìn)藝術(shù)教育活動(dòng)質(zhì)量和水平的提高，推動(dòng)中心文化藝術(shù)環(huán)境建設(shè)。

將定期組織學(xué)員參與各種商業(yè)性藝術(shù)活動(dòng)或者商業(yè)性的慶典活動(dòng)；組織學(xué)員參加社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)文化部門和其它社會(huì)組織舉辦的藝術(shù)比賽或活動(dòng)。

第七條為學(xué)員創(chuàng)造良好的教學(xué)文化藝術(shù)環(huán)境。對(duì)學(xué)員的作品進(jìn)行推廣、演出、展覽、展示以及參與中心的整體設(shè)計(jì)，有利于營(yíng)造健康、高雅的教學(xué)文化藝術(shù)氛圍，有利于對(duì)學(xué)員進(jìn)行審美教育。

第八條設(shè)有文化藝術(shù)產(chǎn)品的推銷活動(dòng),對(duì)學(xué)員作品銷售出的價(jià)值，以期末獎(jiǎng)學(xué)金的形式賦予學(xué)員。

第三章藝術(shù)教育的保障:

第九條設(shè)有教研開(kāi)發(fā)、統(tǒng)籌規(guī)劃、高水平的教育合作團(tuán)隊(duì)，配備教育管理人員，指導(dǎo)藝術(shù)教育工作。配有主管藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)，并明確藝術(shù)教育管理部門。

第十條中心配備有專職和兼職藝術(shù)教師，做好藝術(shù)教師的培訓(xùn)工作、管理工作，為藝術(shù)教師提供必要的工作條件。

中心的專業(yè)藝術(shù)教師必須具備開(kāi)拓新的教學(xué)理念和創(chuàng)新的教學(xué)模式；兼職教師應(yīng)穩(wěn)定教學(xué)，并嚴(yán)格遵守中心規(guī)定完成教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容；非藝術(shù)類專業(yè)畢業(yè)的兼職教師，要接受藝術(shù)專業(yè)培訓(xùn)后上任藝術(shù)教師。

藝術(shù)教師組織、指導(dǎo)中心課外藝術(shù)活動(dòng)，應(yīng)計(jì)入教師工作量。

第十一條中心設(shè)有藝術(shù)教室和興趣活動(dòng)室，并配備有藝術(shù)課程、興趣活動(dòng)課程的教學(xué)教材。