為了辦公室的管理工作能夠規(guī)范化,為此設(shè)立管理制度來加強對員工的工作管理。那么,什么樣的制度才是有效的呢?下面是由小編給大家?guī)淼霓k公室管理制度全套7篇，讓我們一起來看看！

辦公室管理制度全套篇1

辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第一章 辦公室考勤制度

一、總則：

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離 開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。

二、請假：

1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度：

1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚17:00。提前10～20分鐘下班按早退計算， 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。

3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。

第二章 服務(wù)規(guī)范

一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

四、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第三章 辦公秩序

一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。

第四章 辦公禮儀規(guī)范

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿，文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

第六章 辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送印草擬的文件、合同、資料等，由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當 事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、愛護設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。

第七章 責任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度全套篇2

微機管理及文件打印制度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責，但文書室擔負直接監(jiān)督責任。

2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生，微機室內(nèi)嚴禁吸煙及大聲喧嘩。3、在工作時間內(nèi)嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。

4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行，否則后果自負。

5、原則誰的材料誰負責，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。

6、每個崗的匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議

1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實行局長負責制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進行。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委托副職召集主持。

4、班子會議作主決策后，應(yīng)明確工作責任，對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。

5、班子議定事項在執(zhí)行過程中，堅持誰主管誰負責的原則，對不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責任。

6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴格執(zhí)行回避制度。

7、參加會議人員，必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。

二、局務(wù)例會

1、每月24日為局務(wù)辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況，研究部署下月工作；對當月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。

2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會，座談討論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進措施。

學(xué)習(xí)制度

1、學(xué)習(xí)時間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時間，可串不可占；

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時事、政治、先進經(jīng)驗，民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)；具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機關(guān)學(xué)習(xí)計劃進行。

3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計劃；個人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時要保證參加人數(shù)，各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加，年度結(jié)束進行集中測試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績，排出名次，對成績不及格的要自行補課。

4、學(xué)習(xí)方法：堅持理論聯(lián)系實際的原則；采取集體學(xué)習(xí)和個人自覺相結(jié)合的方式進行，以個人自學(xué)為主。

行政事務(wù)管理制度

1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；

2、要愛護公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負責包賠；

3、要節(jié)約費用開支，節(jié)約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費；

4、局里辦公車輛管理由司機負責，做到經(jīng)常保養(yǎng)車輛，出車必須經(jīng)局長批準，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。

安全制度

1、對局機關(guān)職工每季召開一次安全例會，對各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進行檢查，保證安全無事故。進行一次安全知識

2、關(guān)財務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理，嚴防火災(zāi)，定期進行安全檢查。

3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查，做到萬無一失。

文件管理制度

1、要認真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記，發(fā)文有記錄；

2、收發(fā)文件、材料報紙均由文書處理，收發(fā)文要迅速；

3、文書收到文件編號登記后，轉(zhuǎn)由局長閱批，按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進行歸檔，個人不準長期保存或橫傳；

4、文件處理要迅速，準確無誤，當日來文，當日要處理完畢，保證不積壓；

5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進行簽名登記，由文書及時催辦歸檔。

辦公室管理制度全套篇3

一、明確責任劃分

院內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責。

二、認真及時清掃

室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項：

1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無雜物，室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;

2、棚頂無灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛;

3、門窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無污漬;

4、地面清掃及時、干凈;

5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;

6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;

7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標準，以積極的態(tài)度認真對待，按照要求和時限完成，并自覺維護和保持。

三、自覺維護公共衛(wèi)生

為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境，全體人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

1、保持地面清潔干凈，嚴禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。

2、不得從窗戶向外倒水，扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴鎖好，防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi)，不要隨處堆放。

四、檢查與考核

1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查，列入目標考核內(nèi)容?？己擞杉o檢組長牽頭，辦公室組織實施，相關(guān)科、所參加檢查、評分。

2、評分結(jié)果每月在全場進行公布，并由考評小組將其列入崗位目標考核，與考核工資掛鉤。

3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)責任人考核工資10元。

4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法，并認真加以落實。

辦公室管理制度全套篇4

一、本局公共（）財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理，統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品，股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的，由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的，必須完成公共財產(chǎn)的移交，方可辦理有關(guān)手續(xù)。

二、愛護公物，不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。

三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時，使用股室書面報告分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意，交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

重要辦公設(shè)備應(yīng)盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的，報請局領(lǐng)導(dǎo)同意按采購程序添置，實施以舊換新。

非專職人員嚴禁操作服務(wù)器、復(fù)印機和傳真機，私自操作造成設(shè)備損壞的，由個人負責賠償。

五、由辦公室負責造冊登記電腦（臺式和筆記本）、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

六、因工作變動要移交貴重辦公用品時，由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室，履行相關(guān)交接手續(xù)。

七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時，由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交，履行相關(guān)交接手續(xù)。

八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門，人走斷電。

辦公室管理制度全套篇5

一、成立本部門治安、安全、防火工作的組織機構(gòu)，明確治安、安全、防火責任人，責任上墻，實行目標管理。

二、認真貫徹治安、消防法規(guī)和學(xué)校的各項安全規(guī)定，接受上級公安、消防部門和學(xué)校保衛(wèi)科對治安、安全、防火的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

三、及時研究和解決本部門治安、安全、防火工作中存在的問題。

四、經(jīng)常對本部門人員進行治安、安全、防火教育，不斷提高安全防范、防火意識和遵紀守法的自覺性。

五、按照有關(guān)規(guī)定加強對現(xiàn)金、票證、物資、計算機等貴重儀器設(shè)備的安全管理，保證其完好有效。

六、認真落實值班制度，明確值班責任。值班人員要做到能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，果斷處理問題。

七、經(jīng)常進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和消除安全隱患。對上級公安消防部門、學(xué)校保衛(wèi)部門指出的安全隱患和提出的改進建議，無條件執(zhí)行，對重大隱患暫時難以解決的，要及時報主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處，并采取臨時安全措施。

八、對本部門發(fā)生的各類火災(zāi)、刑事、治安案件，要保護好現(xiàn)場，采取有效措施防止事態(tài)擴大，并及時報告保衛(wèi)處(接警電話：86143110)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，如發(fā)生火災(zāi)要立即組織人員撲救，防止火勢蔓延。

九、雇傭臨時工作人員應(yīng)嚴格檢查身份證，加強管理，教育他們遵守法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度。本單位所管理的房屋，無合法手續(xù)及未經(jīng)單位主管安全保衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)批準，禁止居住。

十、按照“預(yù)防為主，確保重點”的方針，加強對要害部位的管理，明確安全責任人，嚴格落實各項安全保衛(wèi)措施。

十一、舉辦大型群眾性集會等活動，事先按程序報告學(xué)校審批，落實安全責任人，確保疏散通道和安全出口暢通，保證活動安全。

十二、將安全、防火、治安工作納入內(nèi)部考核、考評內(nèi)容，對本部門在防火、治安、安全工作中做出突出貢獻的人員予以表彰和獎勵，對違反安全規(guī)定的責任人進行批評教育，后果嚴重的，按照有關(guān)規(guī)定追究責任人的責任。

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辦公室管理制度全套篇6

學(xué)校辦公室是運用科學(xué)管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn)，為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。

一、總論

學(xué)校辦公室工作是學(xué)校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。

(一)、學(xué)校辦公室管理的指導(dǎo)思想是做好“三服務(wù)”。

這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。

(二)、學(xué)校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。

1、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供真實情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導(dǎo)者參考;第三，在工作中，主動研究學(xué)校各個時期的工作重點，針對領(lǐng)導(dǎo)需要，積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議，在當好助手的同時，發(fā)揮參謀作用。

2、領(lǐng)導(dǎo)工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導(dǎo)騰出時間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項決策的布置落實工作，全面掌握貫徹實施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導(dǎo)決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查，也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)推動問題的解決。

3、學(xué)校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達，以取得最佳管理能效。

4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學(xué)校的經(jīng)驗，全面、準確、及時地為校領(lǐng)導(dǎo)提供切合實際、正確無誤的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達下去，把學(xué)校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去，并運行信息反饋。

5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口、門面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風(fēng)和態(tài)度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個側(cè)面反映出學(xué)校的思想作風(fēng)、精神面貌，實質(zhì)上對學(xué)校的管理起著示范作用。

(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。

1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導(dǎo)決策的形成、貫徹、落實的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng)。

2、準確。具體地說是辦文要準確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風(fēng)。

3、保密。要切實做到：不該說的不說，不該問的不問。不該看的不看，不該記的不記。

二、學(xué)校辦公室的主要工作

(一)信息工作

學(xué)校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時、準確、全面反映學(xué)校各項工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學(xué)的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實準確的'信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要。

(二)文書工作

文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù)，組織公文運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進工作服務(wù)。

學(xué)校文書工作的具體任務(wù)是：

第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;

第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。

辦公室管理制度全套篇7

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。

2、干部參會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

綜合協(xié)調(diào)

1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施情況；

2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃提供相關(guān)信息；

3、負責組織、承辦公司有關(guān)會議，并形成和發(fā)布會議紀要；

4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；

5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；

6、負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

公文處理

1、負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；

2、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；

3、負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險提示：

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益。

檔案管理

1、負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密管理；

2、負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。

后勤服務(wù)

1、負責公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算；

2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；

3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；

4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；

5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；

6、負責領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；

7、負責公司對外接待工作。

風(fēng)險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。