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  • 規(guī)章制度

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    辦公室管理規(guī)章制度是什么

    | 發(fā)昌

    想要制定有效合理的員工制度,需要考量員工的自身利益以及職業(yè)的發(fā)展需求。那么,我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼霓k公室管理規(guī)章制度是什么7篇,讓我們一起來看看!

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇1

    一、總則

    辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

    二、行為規(guī)范

    1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

    2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

    3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

    4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

    5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

    6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

    7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

    8.嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

    9.同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。

    10.見到領(lǐng)導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

    三、工作規(guī)范

    1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

    2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

    3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

    4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

    5.嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機, 應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

    6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

    7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

    8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

    9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

    10 .辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

    11. 工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

    12 .工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

    13.空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

    14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負責人的責任。

    15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設(shè)備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機。

    四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

    1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

    2.節(jié)約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。

    3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

    4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

    5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

    6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

    7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

    8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

    9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

    10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

    11.外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

    12.門窗:下班后要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇2

    為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。

    第一條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

    第二條 職員確實落實“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

    第三條 上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

    第四條 微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

    現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

    電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

    第五條 桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。

    第六條 職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。

    第七條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。

    第八條 職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

    第九條 職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

    第十條 職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

    第十一條 愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

    第十二條 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇3

    一、公司員工應嚴格遵守作息制度。

    二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

    三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司,上班時不得做與工作無關(guān)的事情。

    四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

    五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。

    六、辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。

    七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。

    八、按規(guī)定時間到食堂用餐,不得飲酒。

    九、下班或辦公室無人時,須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

    十、遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

    十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘,打開水時嚴禁亂潑亂倒,剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應保持有水狀態(tài)。

    十二、愛護公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

    十三、本制度由公司辦公室負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇4

    一、紀律

    1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋

    2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

    3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室

    4、使用電話,傳真機,復印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應按規(guī)定使用,下班前應關(guān)妥才能離開

    5、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償

    6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語你好!

    7、不準在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權(quán)處理。

    8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講您好,__公司,請問您找哪位!

    9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下

    10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

    二、衛(wèi)生

    1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰

    2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

    3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

    4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄

    三、安全

    1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

    2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。

    3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室

    4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開

    5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益

    上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。

    罰則:

    1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

    2,個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。

    3,其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇5

    為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

    第一條 進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

    第二條 在辦公室內(nèi)應做到言談舉止適當?shù)皿w ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

    第三條 愛護辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

    第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

    第五條 不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應保護愛惜。

    第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

    第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

    第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

    第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見

    第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務

    第十一條 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

    第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

    第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導的客人要主動倒水。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇6

    一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的.貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領(lǐng)用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關(guān)手續(xù)。

    二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設(shè)備不得擅自外借。

    三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領(lǐng)導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

    四、妥善保管和維護重要辦公設(shè)備。

    重要辦公設(shè)備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領(lǐng)導同意按采購程序添置,實施以舊換新。

    非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設(shè)備損壞的,由個人負責賠償。

    五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

    六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關(guān)交接手續(xù)。

    七、因工作需要領(lǐng)用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關(guān)交接手續(xù)。

    八、啟用空調(diào)時必須關(guān)窗、關(guān)門,人走斷電。

    辦公室管理規(guī)章制度是什么篇7

    第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。

    第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。

    第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。

    第四條搞好自己辦公室及所負責的領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護,定期澆水,黃葉修剪。

    第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。

    第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。

    第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關(guān)的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑聊。

    第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。

    第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

    第十條辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數(shù),相關(guān)處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸綜合辦公室。

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