在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。下面是由小編給大家?guī)淼墓拘姓?guī)章制度最新7篇，讓我們一起來看看！

公司行政規(guī)章制度最新篇1

1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度。

2、嚴格執(zhí)行清潔工作制度，堅守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現(xiàn)突發(fā)事件及時匯報。

3、自行擬定保潔時間表，報物業(yè)公司服務中心批準；按照保潔時間表做好日常保潔工作。

4、安排保潔時間先于工作時間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。

5、保潔員出入公司各個場所，嚴禁發(fā)生偷竊行為。

6、不允許因個人情緒降低保潔質(zhì)量。

7、保潔員請假事先申請，獲準后方可離開。

8、保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。

9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。

10、保潔員的衛(wèi)生負責范圍有：

（1）負責辦公室、會議室、大廳、樓梯（電梯）、過道及衛(wèi)生間的清掃。

（2）清倒辦公室和公共走道之垃圾，做到通道"五無"：無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。

（3）清擦辦公場所（辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等），保持公共場所門窗玻璃干凈，扶手無積灰。

（4）定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設備狀況，確保良好使用；及時增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。

（5）定期維護盆景植物衛(wèi)生，做到其葉面、花瓣無明顯積灰。

（6）放置藥物、除四害，做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。

（7）完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。

公司行政規(guī)章制度最新篇2

為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執(zhí)行。

一、接待規(guī)范

凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行?？腿伺c公司人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進入總經(jīng)理室和財務室。

二、電話制度

1、凡接電話者，接機首先說“您好！這里是________貿(mào)易有限公司”。

2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

3、工作和業(yè)務需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。

4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

三、衛(wèi)生制度

公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

四、請假制度

1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。

2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數(shù)的工資。

五、財務制度

1、業(yè)務部門支付各類款項時要填寫資金審批表，并提供相應的付款依據(jù)，經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。

2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。

六、派車制度

1、公司汽車由領(lǐng)導統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。

2、公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。

3、汽車要定時保養(yǎng)檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或匯報。

七、人事異動

1、凡新招聘的員工，在辦理入職時需攜帶：身份證復印件一份、學歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。

2、員工入職后的一個月內(nèi)，單位要與員工簽訂勞動合同，并辦理相關(guān)社保手續(xù)。

3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。

4、員工有勞動法、勞動合同法規(guī)定的辭退條件的，公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動關(guān)系，并不支付補償金。

八、工資制度

1、員工每月的工資定于下個月的________日發(fā)放。

2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。

公司行政規(guī)章制度最新篇3

1、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。

2、不按時打卡遲到、早退一次20元。

3、早晚不打卡算曠工一天，一次30元。

4、值班人員9：00下班必須打掃衛(wèi)生，不及格一次10元。

5、上崗工牌、工裝佩戴整齊，未穿工裝、未戴工牌一次20元。

6、每周周六周日不可以請假，一月2天公休，每天只能休1人（自行商量）。

7、超出2天公休一天扣30元（2天公休不能一起休）。

8、自己私自接單（不含美團外賣）發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，2次立即開除，工資沒有。

9、離職提前15天申請，招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

10、上崗期間不可以辦私人事務，發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

11、中途離職沒有提前15天申請，工資沒有。

12、上班期間，不開上崗接單軟件，一次罰款20元。

公司行政規(guī)章制度最新篇4

一、公司組織架構(gòu)

二，工作職責及崗位說明書

（一）總經(jīng)理的主要職責與工作任務：

1、領(lǐng)導執(zhí)行、實施董事的各項決議；對各項決議的實施過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、根據(jù)董事長會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施。

3、建立良好的溝通渠道：定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、及其他重大事宜；

4、主持公司日常經(jīng)營工作：負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員；主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動；負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報、負責辦理由董事會授權(quán)的其它重要事項。

5、領(lǐng)導財務部、人力資源部等分管部門開展工作：領(lǐng)導建立健全公司財務管理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出；領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

權(quán)力和責任：

權(quán)力：

對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán)

對董事經(jīng)營目標的建議權(quán)

對副總經(jīng)理、財務的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)

對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)

對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權(quán)

董事會預算內(nèi)的財務審批權(quán)

責任：

對公司年度經(jīng)營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結(jié)果負全面責任

對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領(lǐng)導責任

對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責

對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責

對所簽署的合同、協(xié)議負責

公司違法經(jīng)營所應承擔的相應責任

考核指標：

營業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關(guān)鍵人員流失率、計劃與執(zhí)行能力。

（二）業(yè)務主管的主要職責與工作任務：

1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預測和業(yè)務開展計劃；

2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展；

3、全面負責公司產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務目標實現(xiàn)；

4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護，保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系；

5、制定定期銷售分析報告，保證公司對主營業(yè)務所需采購的信息來源；

6、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋；

7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎資料收集整理工作。

9、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶；

考核指標：

銷售額，業(yè)務計劃達成率，客戶投訴滿意率，客戶滿意度，實際回款率，新客戶實現(xiàn)率。

特種設備管理制度大全

1、設備進場前實行檢驗制度：每臺設備進場均需提供本臺設備出廠合格證（在有效期內(nèi)）或檢測、檢驗證明，各工區(qū)必須組織有經(jīng)驗的管理人員對進場設備進行檢查并認真填寫“進場機械設備驗收記錄”，對不滿足使用、有安全隱患的設備堅決給予清退出場。

2、實行設備登記制度：對每臺進場設備均登記并做好臺賬。調(diào)配設備做好折舊記錄，租賃設備做好租金支付記錄。

3、實行操作人員崗前培訓制度：設備進場對其操作人員進行設備安全施工的培訓工作，主要是安全操作，機械保養(yǎng)、故障識別、施工現(xiàn)場的互相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮、高壓線路周邊的機械操作等，培訓后頒發(fā)培訓合格上崗證，不合格的操作人員堅決給予清退。

4、特種設備管理制度：如起重設備、鍋爐等，須經(jīng)過常州、無錫兩地特種設備檢驗研究院安檢合格后方可使用。

5、制定設備操作規(guī)程，完全按操作規(guī)程使用設備。每臺設備均在明顯位置設立此設備的操作規(guī)程，挖機、鏟車等可掛在駕駛室內(nèi)，便于司機學習掌握。并定期對操作人員檢查對不熟悉操作規(guī)程的操作人員培訓。

6、實行執(zhí)證上崗制度：所有大型設備的操作人員均執(zhí)證上崗，上崗證必須是國家權(quán)威部門頒發(fā)的、在有效期內(nèi)的證件，同時操作證上的機械和實際的操作的機械應相符。

7、實行維修保養(yǎng)制度：每一臺設備的操作人員詳細填寫《設備維修保養(yǎng)記錄》和《司機交接班記錄》將設備的管理責任到人，增強設備管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。

8、實行機械設備施工前安全檢查制度：根據(jù)機械設備隱含或表現(xiàn)出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況，聯(lián)系機械設備的結(jié)構(gòu)、工作原理判斷出設備的安全隱患，及時給予正確、有效的處理，使其更趨合理有效并可安全施工。

9、既有線施工設備實行加固措施。加固方式采用￠16鋼絲繩做為纜風繩，纜風繩一端加固在設備頂距離地面2/3處，一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1。5米深，地錨混凝土塊或方木等按標準尺寸加工，保證地錨可靠性。

10、既有線施工設備移位實施方式：當設備移動時松開固定在地錨上的纜風繩，松開纜風繩一米后固定，設備可移動一米，如此類推（此項根據(jù)現(xiàn)場實際情況而定，但不可無纜風繩固定而移動設備）。設備移動到指定位置后在重新進行加固纜風繩。設備移位應有工區(qū)副職以上領(lǐng)導在場，并做好記錄。

11、每臺大型機械設備工區(qū)必須和操作人員簽訂“設備包保責任狀”。對設備維修保養(yǎng)、安全使用等落實到個人。

12、每臺大型機械設備均噴涂字樣及標識，并做好設備編號，便于管理。

交接班制度

1、交接班制度是機械設備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，必須嚴肅認真，一絲不茍。

2、接班人員應提前十五分鐘進入施工現(xiàn)場，了解工作內(nèi)容及工作環(huán)境，并對設備進行檢查，認真查閱運行日志，詢問當班人員設備的運行情況。

3、交班者應主動向接班者介紹設備運行情況，必須實事求是，不得隱瞞，否則發(fā)生事故由交班者承擔。

4、接班者在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應由交班者處理，如接班者愿意接受處理，可由接班者接班后繼續(xù)處理，一時處理不好的應在交接班記錄本上作詳細說明并報告上級相關(guān)領(lǐng)導。

5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內(nèi)的設備。

6、在開、停機和處理事故以及倒閘操作時不得進行交接班，接班者應主動離開現(xiàn)場，如交班者邀請接班人員幫助處理事故和操作，在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。

7、交班者在交班前應對機械設備進行維護，運行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗。

8、交班者應在雙方簽字后離開作業(yè)現(xiàn)場。

9、機械動力設備履歷書、機械設備司機手冊、司機交接班記錄必須及時如實填寫。

定期檢查制度

1、工區(qū)日常檢查：工區(qū)現(xiàn)場旁站員、專職安全員、物資設備部、工區(qū)總工程師、工區(qū)長根據(jù)安全管理責任體系分工，對本項目施工過程中設備實施日常檢查考核。

2、根據(jù)工區(qū)自身情況，組織定期檢查和重點抽查，并進行考核。幫助整改設備存在的安全問題，提升工區(qū)設備管理能力。

3、工區(qū)日常檢查：

（1）工區(qū)施工現(xiàn)場旁站人員每天跟班作業(yè)，對現(xiàn)場施工設備實施24小時不間斷檢查，檢查及整改結(jié)果記入當班旁站員記錄。

（2）工區(qū)專職安全員、每天對本工區(qū)施工現(xiàn)場機械設備進行不定時隨機檢查，檢查及整改情況記入安全質(zhì)量檢查整改記錄本。

（3）物資設備部每周至少全面檢查一次，檢查情況記入設備檢查記錄。

（4）工區(qū)長每半月必須組織本工區(qū)各作業(yè)班設備安全管理進行一次檢查考核評比，按檢查考核結(jié)果實施工區(qū)獎罰規(guī)定。

4、安全檢查整改的要求

（1）每次機械設備檢查考核后要召開總結(jié)會議，會議上公布檢查總結(jié)和檢查發(fā)現(xiàn)問題，參加人員要簽到。

（2）在機械設備檢查中發(fā)現(xiàn)好的典型事例，要及時給予表揚獎勵，總結(jié)推廣，以點帶面。

（3）對查出的事故苗頭或隱患，要立即整改，一時整改不了的要填發(fā)《設備安全監(jiān)察通知書》或《安全監(jiān)察指令書》，做到邊查邊改，做好跟蹤驗證。

（4）如果各級安全監(jiān)察人員在檢查中該說未說，該改未改，工作不細致、不全面，今后凡發(fā)生事故，均要追究到個人。

5、項目部每周不少于三次，對施工現(xiàn)場設備進行抽查，對抽查發(fā)現(xiàn)的問題，以文件形式發(fā)到郵箱，并督促工區(qū)整改，并根據(jù)整改情況復檢。

6、項目部每晚夜間巡查，對設備的安全性能進行抽查。

公司行政規(guī)章制度最新篇5

物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務質(zhì)量和工作效率，根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。

(一)物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例

1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。

2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令，熱愛本職工作等。

3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護等。物業(yè)公司管理制度。

4、企業(yè)獎懲制度。

(二)物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責

1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機構(gòu)?？偨?jīng)理的主要職責是:

(1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。

(2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。

(3)設置內(nèi)部管理機構(gòu)，制定公司章程，簽署物業(yè)管理制度。

(4)選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。

(5)選聘社會、勞務服務公司分擔具體工作。物業(yè)公司管理制度。

(6)行使董事會授予的其他職權(quán)。

2、各部門經(jīng)理的主要職責是:

(1)辦公室主任:

①負責傳達總經(jīng)理指示，安排并組織召開會議。

②督促辦公室人員及時完成上級下達的任務。

③負責日常人事行政管理，檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

④做好員工考勤工作，協(xié)助培訓員工。

(2)財務部經(jīng)理:

①組織公司財務管理工作。

②審核各類會議報表，撰寫財務分析報告。

③檢查、督促各項費用及時收繳。

④審核、控制費用的支出。

⑤提出合理運營公司金融資產(chǎn)的有效措施。

⑥組織擬定物業(yè)管理費用標準的預算方案。

⑦制定物業(yè)管理公司財務管理和操作流程。

(3)公共關(guān)系部經(jīng)理:

①制定物業(yè)公司公關(guān)活動方案。

⑦策劃公司大型活動。

③組織召開業(yè)主、業(yè)戶大會，并處理投訴與糾紛:

④組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。

⑤協(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。

(4)房屋維修部經(jīng)理:

①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。

②合理確定和分配員工工作崗位，督促維修工、管理員工開展日常工作。

③布置、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。

④組織本部門員工參加業(yè)務技術(shù)培訓。

(5)保安部經(jīng)理:

①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。

②負責管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

③制定部門崗位責任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。

④定期組織員工進行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓。

⑤負責與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。

(6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:

①制定部門工作計劃與目標，合理安排清潔衛(wèi)生。

②督促、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。

③負責進行轄區(qū)內(nèi)庭院建設和綠化工作。

④制定部門崗位責任制度，執(zhí)行獎懲規(guī)定。

(7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:

①確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標。

②洽談經(jīng)營業(yè)務，合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法，估算經(jīng)營利潤。

③監(jiān)督檢查各項目的收支情況，合理確定員工崗位與工作時間。

④選聘服務人員，開展各項物業(yè)管理服務。

⑤定時召開部門會議，評論經(jīng)營效果，開拓公司業(yè)務范圍。

(8)計算機中心經(jīng)理:

①組織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。

②制定本中心的監(jiān)控、保密制度。

③檢查計算機的使用、信息輸入和保存等工作。

④做好系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作，確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。

3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務而設置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務人員等，主要職責如下:

(1)房屋管理人員:

①熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費用的收取工作。

②辦理用戶人住手續(xù)，定期回訪。

③參與物業(yè)的驗收接管，建立圖紙檔案。

④經(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢。

(2)房屋及設備維修人員:

①及時完成下達的維修任務。

②及時處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。

③掌握各種設備的操作方法，及時排除出現(xiàn)的故障。

④巡查管區(qū)市政公共設備、設施的安全運行情況，定期對設備進行保養(yǎng)。

(3)保安人員:

①執(zhí)行24小時保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。

②做好門衛(wèi)登記，執(zhí)行機動車輛驗證制度。

③做好流動人員監(jiān)督管理工作。

④懂得救護知識和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。

(4)清潔人員:

①負責管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。

②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設施的清潔c

③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。

④杜絕蟻蠅，及時外運垃圾。

(5)綠化人員:

①按時剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。

②及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。

③做好綠化管理和草木生長情況的記錄。

④保持花園草坪清潔。

(6)服務人員:

①準時到崗，按時開放小區(qū)文化娛樂設施，照章收費。

②搞好商業(yè)網(wǎng)點服務，有禮待賓。

③做好計時服務、特約服務等。

④管理好文體娛樂設備、設施，及時制止違反規(guī)定的行為。

(三)管理制度和規(guī)定

1、工作管理制度:

(1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領(lǐng)帶(維修工及經(jīng)批準的員工除外)，穿著整潔，頭發(fā)梳理整齊，不得留長發(fā);女士應化淡妝。

(2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈，不得在桌面上堆放雜物。

(3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見，及時處理問題或上門尋訪。

(4)上班期間全體人員必須精神飽滿，積極主動，熱情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。

(5)紀律嚴明，全體人員不得遲到、早退、無故曠工，有事要請假，獲準后方能離開。

(6)全體人員必須具有高度的責任心，巡視、查樓必須認真負責，注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細記錄，及時匯報并跟蹤解決。

(7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事，絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵，要態(tài)度誠懇，仔細傾聽業(yè)主的意見，能及時解決的問題馬上派單解決，無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚，并告知解決的時間。

(8)接受業(yè)主電話 投訴時，要熱情耐心，語言要規(guī)范友好。

(9)管理員派單后，一定要追蹤落實，并負責檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決，其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決，最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!

(10)對接受的投訴要認真做好記錄，并到現(xiàn)場查看、了解情況，認真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。

(11)協(xié)助財務人員做好各項費用的派單和催繳工作，派單要派到各戶，催繳態(tài)度要友好。

(12)認真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。

(13)認真做好裝修審批和管理工作。

(14)不準在上班時間看書、閑聊、做私事，不準在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。

(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好，將辦公桌收拾整齊。

(16)休息時間如發(fā)生重大事故，或碰到問題要立即解決，不得推脫或不予理睬。

(17)管理處的工作原則是服務第一，工作標準是業(yè)主滿意，工作態(tài)度是認真負責。

2、業(yè)主回訪制度:

(1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的.意見，認真做好回訪記錄，及時向管理處主任匯報。

(2)管理處負責人也應經(jīng)常上門訪問，了解管理和上門服務情況，并做好回訪記錄，對業(yè)主提出的要求應及時給予答復和解決。

(3)維修人員每次上門服務均應讓服務對象填寫回訪單，以征求對服務的意見。

(4)保安員在值班、巡崗時應定時征求業(yè)主對工作的意見，并做好記錄，注意研究、改進。

(5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單，應由管理處指定專人保管，每月集中裝訂存檔，不得遺失。

3、巡崗制度:

(1)保安領(lǐng)班在當班期間，要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進行檢查。

(2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀現(xiàn)象、查看值班登記等。

(3)巡查的要求是，一邊檢查一邊觀察，做好巡查記錄，掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。

(4)管理員主要負責對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門派單解決，并負責跟蹤:

4、門衛(wèi)制度:

(1)每位門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定，并對每位業(yè)主負責。

(2)按照規(guī)定認真巡視，巡視時要掛巡視牌。

(3)認真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進入。

(4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進入。

(5)認真做好報紙、信件的收發(fā)工作。

(6)嚴禁自行車進入塔樓。

(7)業(yè)主若向外搬運東西，一般物品需在保安室辦理登記手續(xù)，大件物品必須到管理處開具放行條。

(8)電梯運貨時應嚴格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時，必須收取一定得責任押金，在業(yè)主填寫責任承諾書后方可準運。

公司行政規(guī)章制度最新篇6

第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；

第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；

第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理；

第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰（未成年子女由家長承擔）；

第五條 嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

公司行政規(guī)章制度最新篇7

一、考勤管理

1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象（包括開會、業(yè)余時間學習、公司安排其他活動等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理（無法及時通知等特殊原因除外）；

2、凡上班時間需要中途離崗、離廠，必須向所屬單位負責人請假，否則，半小時內(nèi)按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應處罰；

3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理。

二、辦公室管理

1、員工上班時間，未經(jīng)主管領(lǐng)導同意批準，不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰；

2、工作時間辦公室內(nèi)不準吃食物，違者按D類扣罰標準進行扣罰；

3、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天，違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰；

4、工作時間不得閱讀與工作無關(guān)的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關(guān)的事，違者按C類扣罰標準進行扣罰；

5、不得在上班時間利用電腦上網(wǎng)玩游戲，上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰；

6、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰；

7、上班要自覺樹立企業(yè)形象，時常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類扣罰標準進行扣罰。

8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）

9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標準進行扣罰。

10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>

11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風扇）等電源開關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源；

12、使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理；附則