生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度
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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是由小編給大家?guī)淼纳a(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,請各位員工自覺遵守!
一、上下班時間:早上9:00~下午5:30、不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班時不得賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神、尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將作出合理的回復(fù)!
五、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
六、自覺愛護公司財產(chǎn),并自覺清理辦公環(huán)境,保持辦公桌及周邊的清潔,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
七、辦公區(qū)域禁止吸煙,請自覺至樓梯口吸煙,違者處罰50元一次。
八、員工獎罰規(guī)定:
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元,超過半小時遲到按半天曠工處理;曠工一天扣除當日雙倍工資,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準而不上班的按曠工處理,月曠工累計數(shù)5天者公司有權(quán)解除其勞動合同;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日工資。
2、事假需提前一天在OA系統(tǒng)內(nèi)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出申請,不接受當日事假申請,否則按曠工處理。
3、上班時不得做與工作無關(guān)的事情(如利用公司電腦瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,玩游戲看視頻等),違者扣罰50元一次。
九、業(yè)務(wù)員每天早上必須進公司,晚上需回公司匯報當天的業(yè)務(wù)情況并在OA系統(tǒng)內(nèi)填寫報表,報表次日上午9:30點前交予考勤人員,未回公司者或未于9:30點在OA系統(tǒng)內(nèi)交日報表者扣罰50元一次;(如遇特殊原因不能回公司者,次日上午需出示有直屬管理者簽名的書面情況說明,未能出示則按當日未回公司處理)。如有簽單者當日未回公司,次日9:30點前必須將簽單合同及相關(guān)資料整理完全后交于助理處進行登記,否則按未回公司扣款處理(若不是全件也以未回公司處理)。
十、業(yè)務(wù)員一個月需完成4單指標,每周一單,未完成單者,公司有權(quán)解除勞動合同。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前1個禮拜提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資。(工資2個月后發(fā)放,因公司性質(zhì),需考察業(yè)務(wù)員在工作期間有無違規(guī)現(xiàn)象)
2.未滿1個月而要離職者按實際工作天數(shù)發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放工資、獎金、績效以及公司的業(yè)務(wù)分潤保障的辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次或月曠工數(shù)累計達5天;
2、將本公司已簽成的訂單以任何形式交予其他公司進行操作;
3、泄露本公司機密;
4、偷盜本公司財物者;
5、觸犯國家相關(guān)法律法規(guī)的行為。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇2
為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1. 按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準同意。(請假時間達3天者需督導(dǎo)批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2. 上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。
3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。
4. 上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。
5. 員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。
6. 認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7. 認真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9. 員工用品必須貼有商場相關(guān)標記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。
10. 嚴禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11. 嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。
13. 不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。
14. 員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應(yīng)獎勵。
15. 商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。
16. 員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。
17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時理論與實際相結(jié)合。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇3
一、 員工簽到及請假規(guī)定:
1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。
3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。
4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
二、員工工作時間及休假的規(guī)定:
1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。
3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項及規(guī)定:
1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準到辦公室內(nèi)接打。
2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。
6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準后方可。
7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會客長談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。
10、員工不得結(jié)伴上廁所。
以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇4
一、行為規(guī)范
1、嚴守崗位職責(zé)、遵守工作紀律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機;工作時間合理使用手機,不得玩手機游戲、看電影等。
3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。
4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時。
5、嚴禁假公濟私、盜竊公司食物及財產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。
二、工作紀律
1、每日準時到崗。偶爾遲到10分鐘以內(nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過2天開除。
2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長,具體公休日期由店長統(tǒng)一安排。
3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當天扣發(fā)當日工資。事假超過2天建議與同事調(diào)班解決。
4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕-初三),全體員工放假。春節(jié)、國慶等長假請假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。
三、服務(wù)員每日工作
1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺調(diào)料擺放。
2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標準擺放。
3、及時保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。
4、負責(zé)就餐客人的帶位和點餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷推薦菜品及酒水。
5、負責(zé)傳菜,按照廚房出單的順序上菜。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問題;收集有關(guān)意見,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。
8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。
9、協(xié)助客人結(jié)賬??腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細檢查、避免錯漏。
10、做好餐后收尾工作??腿穗x桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。
四、收銀員崗位職責(zé)
1、認真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。
2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補充冷飲至冰柜。
3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時電話補充。
4、不定時檢查調(diào)味臺,并通知服務(wù)員進行補充。
5、整理每日進貨單據(jù),監(jiān)督采購品種及數(shù)量。
6、營業(yè)結(jié)束后認真盤點當日營業(yè)額,點清錢款并做好每日收支記錄賬單。
7、非就餐高峰時段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準備工作如串菜等。
五、廚房崗位職責(zé)
1、負責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。
2、注意個人衛(wèi)生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。
3、安全工作:嚴禁采購腐爛、變質(zhì)等問題食品,防止食物中毒;嚴禁無關(guān)人員進入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。
4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發(fā)新菜品。
5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘渣;加工前后的飯菜,均不準放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點擺放整齊。
6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇5
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:
1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
二、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責(zé)簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
風(fēng)險提示:
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇6
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準。
3、家政人員服務(wù)水準不到位,可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應(yīng)主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。1
8、完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計算份額)。1
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
生產(chǎn)企業(yè)員工管理規(guī)章制度篇7
第一章總則
第一條本章程依據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。
第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的,以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。
第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設(shè)立,為自然人/法人。
獨資的一人有限責(zé)任公司。
(注:公司股東為自然人獨資的,增加下款:
本公司股東承諾:⑴在申請設(shè)立本公司前,未曾設(shè)立登記自然人獨資的一人有限責(zé)任公司;⑵只投資設(shè)立一個一人有限公司。⑶本公司不投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。)
第二章公司名稱和住所
第四條公司名稱:市和平鋼材有限公司。
第五條公司住所:市東道主路325號;
郵政編碼:529500。
第三章公司經(jīng)營范圍
第六條公司經(jīng)營范圍:鋼材。
公司經(jīng)營范圍用語不規(guī)范的,以登記機關(guān)根據(jù)前款加以規(guī)范、核準登記的為準。
公司經(jīng)營范圍變更時依法向公司登記機關(guān)辦理變更登記。
第四章公司注冊資本
第七條公司注冊資本:20萬元人民幣。
第五章股東姓名(或名稱)
第八條股東姓名(名稱)莫金,
住所(址):__,證件名稱:中華人民共和國居民身份證,
證件號碼:__
第六章股東的出資方式、出資額和出資時間
第九條股東以貨幣出資20萬元,總認繳出資20萬元,占注冊資本的100%;全部認繳出資在申請公司設(shè)立登記前一次足額繳納。
第七章股東的權(quán)利和義務(wù)
第十條股東享有下列權(quán)利:
(一)依法享有資產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權(quán)利;
(二)按《公司法》和本公司章程的有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓和抵押所持有的股權(quán);
(三)對公司的業(yè)務(wù)、經(jīng)營和財務(wù)管理工作進行監(jiān)督,提出建議或質(zhì)詢;
(四)查閱、復(fù)制公司章程、會議記錄和財務(wù)會計報告;
(五)在公司辦理清算完畢后,享有剩余資產(chǎn);
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十一條股東應(yīng)履行下列義務(wù):
(一)在申請公司設(shè)立登記前一次足額繳納出資額;
(二)以貨幣出資的,應(yīng)當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設(shè)的賬戶;以非貨幣財產(chǎn)出資的,應(yīng)當依法辦理其財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到公司名下的手續(xù);
(三)在公司辦理清算時,以出資額對公司承擔(dān)債務(wù);
(四)公司注冊登記后,不得抽逃出資;
(五)遵守公司章程;
(六)支持公司的經(jīng)營管理,提出合理化建議,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。)
第八章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十二條公司不設(shè)股東會。
第十三條股東行使下列職權(quán):
(一)決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;
(二)選擇和更換公司管理者,決定有關(guān)公司管理者的報酬事項;
(三)審議批準執(zhí)行董事的工作報告;
(四)審議批準監(jiān)事的工作報告;
(五)審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(六)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決定;
(八)對發(fā)行公司債券作出決定;
(九)對公司合并、解散、清算或者變更公司形式作出決定;
(十)修改公司章程;
(十一)對股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項作出決定;
(二)其他職權(quán):股東作出前款決定時,應(yīng)當采用書面形式,并由股東簽字后置備于公司。
第十四條公司不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事一人,由股東任命產(chǎn)生。
第十五條執(zhí)行董事對股東負責(zé),行使下列職權(quán):
(一)執(zhí)行股東的決定,并向股東報告工作;
(二)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;
(三)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(四)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(五)制訂公司的增加或減少注冊資本的方案;
(六)擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案;
(七)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
(八)聘任或者解聘公司(副)經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人,決定其報酬事項;
(九)制定公司的基本管理制度;
(十)其他職權(quán):。第十六條(執(zhí)行)董事任期三年(每屆任期不得超過三年)。任期屆滿,可以連選連任。
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