企業(yè)想要謀求穩(wěn)定的發(fā)展,那就需要制度的維護,特此需要設立管理制度。我們該怎么擬定制度呢？下面是由小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)管理規(guī)章制度原則7篇，讓我們一起來看看！

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇1

一、工作時間

(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30，每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。

(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關規(guī)定執(zhí)行。

(三)午休時間辦公室須安排人員值班。

二、考勤制度

(一)各部門要指定專人負責考勤，并將名單交辦公室備案。

(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室，員工工資將按實際出勤天數發(fā)放。

(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據，任何人不得弄虛作假，辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

(四)員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

(五)員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

三、請銷假制度

(一)員工請事假、病假及其它各類假，均應事先請假，事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

(二)員工因業(yè)務需要外出工作，要由部門經理統(tǒng)一安排，部門經理外出工作，應及時通告主管領導。

四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外)，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

(二)員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時消除存在的隱患。同時，每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。

六、各種辦公設備的使用制度

(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的，必須征得部門經理同意后，由辦公室對其使用情況進行登記，并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調度。各部門經理因公外出，原則上派車，在公司車輛調派不出的情況下，部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫"用車申請單"，經部門經理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調派不出，而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下，部門經理可以批準員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請單"報銷。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設備，若因特殊情況需要使用者，須經辦公室主任同意，并填寫使用單，費用自理。

七、嚴守公司業(yè)務機密制度

各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領個資料、員工經濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內部情況。各部門經理要經常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權追究責任。

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇2

一、工作紀律

1、公司實行董事會領導下的總經理負責制。

2、各部門實行總經理領導下的部門經理負責制。

3、公司實行責、權、利相結合的分級管理方式，下級服從上級，個人服從組織的總原則。

4、為公司的健康成長，超常規(guī)發(fā)展，向社會提供安全、高效、優(yōu)質的產品和服務，為公司贏得最佳經濟利益是公司全體員工的行為準則，即公司最高利益原則。

5、各級管理人員及其他職工，必須按照各自的職責范圍和權限處理各項工作。處理超越職權范圍事項，須經上級授權或征得上級同意。特殊情況下，無法請示，則應以公司的最高利益原則為標準，恰當處置，事后盡快報告。重大事項，以先口頭，后文字報告方式處理。

6、公司對全體職工的基本要求：聽從指揮；工作嚴謹、高效；信息傳遞渠道暢通；團結協(xié)作，工作不許推諉；勇于負責；開拓進取。

7、員工必須服從組織分配和調動。

8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準，按能績升降職級，全面測評，每年考核。

二、勞動紀律

1、嚴格遵守勞動時間，不遲到，不早退，不曠工。

2、勞動中，認真負責，不脫崗，不串崗，不做與本職無關的事。嚴禁在工作場所打鬧喧嘩。

3、在工作場所，不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統(tǒng)一著裝崗位必須按要求著裝。

4、嚴格遵守本崗位的操作規(guī)程，按崗位要求完成任務，做好各種原始記錄。真實、準確填報各種數據。反饋、傳遞各種信息。

5、嚴格按規(guī)定使用生產設備，愛護各類財產、專用設備設施及其他勞動工具。保證公司資產完整，使生產設備等處于良好狀態(tài)。

6、學徒工，見習、實習及處于培訓階段的職工，未經本部門領導考核批準，不得擅自頂崗、上崗。

7、嚴格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門按月統(tǒng)計后送行政人事部審核。

三、財務紀律

1、嚴格遵守國家財經紀律，厲行節(jié)約，不浪費公司資財。

2、嚴禁以各種形式侵吞公共財產，不許私自動用公款。

3、嚴格遵守財務報銷和審批制度，以及各種（項）財務開支標準。

4、不得冒名多報、謊報業(yè)務招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。

5、在與他人交談中，不準涉及國家和公司的一切未經公布的經濟情報和其他需保密事項。

6、不準在無保密措施的地方，存放需保密的文件資料。

7、不準攜帶機密文件資料外出訪友、回家和出入非工作需要的場所。

8、不準在普通電話、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。

9、工作變動時，應及時辦理保密文件、資料的移交。

四、外聯(lián)紀律

1、嚴格執(zhí)行公司的外聯(lián)制度，發(fā)揚愛司愛崗的精神，維護公司的利益。

2、嚴格執(zhí)行請示報告制度，及時真實反映情況。

3、與外單位人員交往，必須謙虛謹慎，不卑不亢，講究文明禮貌。

4、嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動中，飲酒不得超過本人酒量的一半，一般不飲烈性酒。

5、在外聯(lián)期間，不許同廠外機構或個人私自交易，不許利用職權和工作之便營私牟利或私自收受禮品。

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇3

第一章總則

第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

第二章作息安排

第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章考勤制度

第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

第二條 超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日，需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。

第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

第七條 請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。

第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章室內規(guī)范

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座后，應主動遞送茶水;客人離開時，應主動送別;客人離開后，應及時收拾整理。

第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

第五條 辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。

第六條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。

第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章值日規(guī)定

第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第六章行政規(guī)定

第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理，在行政上服從副總經理。

第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

第四條 公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。

第五條 副總經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第六條 總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。

第七章會議規(guī)定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第八章安全規(guī)定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章印信管理

第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經理匯報。

第五條 空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第十章檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

第十一章財務規(guī)定

第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經理直接安排。

第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十二章用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條 新人進入公司后，需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

第三條 所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》，經副總經理批準并安排工作交接后方可離職。

第十三章培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。

第十四章機構設置

第一條 公司主要部門機構圖

第二條 公司機構設置既要考慮現(xiàn)實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

第十五章業(yè)務規(guī)范

第一條 市場劃分：鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調開發(fā)。業(yè)務開發(fā)應注重行業(yè)細化。

第二條 人員分配：業(yè)務經理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經理安排業(yè)務開發(fā)和客戶維護。

兩大業(yè)務縱隊

第三條 業(yè)務協(xié)作：業(yè)務區(qū)內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條 拜訪數量：一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

第五條 基本任務：按業(yè)務稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務人員第一個月基本任務純利潤3000元;第二個月基本任務純利潤5000元;第三個月基本任務純利潤8000元，以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。

第六條 每日業(yè)務草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經理和大區(qū)主任負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條 上周業(yè)務報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務經理，每周二上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條 本月業(yè)務計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善?！侗驹聵I(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務經理，當月第二個工作日上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。

第十條 日常業(yè)務例會：每工作日上午9：00前業(yè)務部門業(yè)務動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務協(xié)調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

第十一條 業(yè)務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務素質和服務水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。

第十二條 業(yè)務合同管理：合同填寫后需經業(yè)務經理和公司財務聯(lián)合審查，增加特殊條款需經總經理和副總經理聯(lián)合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

第十三條 業(yè)務資料建檔：所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管?？偨浝砗透笨偨浝碛袡嚯S時調閱。

第十四條 業(yè)務款收?。罕救耸莻€人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十五條 業(yè)務爭議裁決：業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十六章薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。

第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：

第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第四條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務，實發(fā)當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

第五條 津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

第六條 提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務按純利潤15%提成;個人業(yè)務按純利潤30%提成;當月個人業(yè)務純利潤不足1000元，以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務當月純利潤超過3萬元以上，超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務。編外業(yè)務由副總經理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務經理每月享有業(yè)務部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經理每月享有公司整體業(yè)務利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權根據團隊和業(yè)務發(fā)展情況對提成制度進行調整。

第七條 財務部每月15-20號間負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

第十七章獎罰制度

第一條 遲到、早退每次罰款10元。

第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金,交由財務部保管。

第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

第十八章補充說明

第一條 本制度是公司2006年制度建設的過渡版本，由總經理簽 字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第二條 公司每一位員工有權隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。

第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經副總經理批準后，作為本制度附件頒布實施。

第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由副總經理批準。

第六條 副總經理外出時暫由財務部經理楊琳代行其職權。財務部經理同時外出可直接向副總經理電話請示。

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇4

一、處罰條例

(一)有以下行為者，作口頭警告處理

1.不嚴格遵守輪值時間上下班，無故遲到或早退，遇有特殊情況不請假并未獲主任同意;

2.當值時，不穿著公司規(guī)定的制服及配帶有效之證件，不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;

3.無論對待同事、訪客、業(yè)主或租戶，均不以禮相待或不保持良好關系;

4.未經批準，使用公司電話作私人用途;

5.在工作場所內有不雅行為或動作，在公共場所大聲噪吵的;

6.工作時間內干私活或未經批準私自接待親友;

7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;

8.拉群結派造成同事之間不團結。

(二)有以下行為者，作書面警告處理

1.工作態(tài)度不認真，在當值時間聽收錄機、閱讀報章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;

2.要求(或替)別人打鐘咭;

3.在上班時間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;

4.使用客戶專用的設備或物品;

5.對同事或客戶作出侮辱性言語或行為;

6.遺失業(yè)主門匙或泄露客戶資料(否則需同時承擔因此而造成的一切后果);

7.故意拖延工作進度或對工作內容有所隱瞞，接到業(yè)主投訴不迅速處理;

8.上門作業(yè)時，粗暴敲門并對業(yè)主(住戶)造成影響或嚴重投訴，急促按門鈴并于業(yè)主開門后不表明身份不說明來意，未經業(yè)主(住戶)允許擅自走進室內的;

9.上門作業(yè)時，隨意使用室內物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護業(yè)主家中的物品、不尊重業(yè)主生活習慣而隨意踐踏室內地板的(同時，還需承擔因此而造成業(yè)主的損失);

10.上門作業(yè)時，未經許可使用業(yè)主家的物品，或在業(yè)主家中吸煙、喝茶、看電視、看報紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要，開空調;

11.不服從上級的指導及執(zhí)行指定的工作;

(三)有以下行為者，作即時解雇處理

1.向業(yè)主索取金錢或勒索他人財物;

2.恐嚇、威脅或危害他人安危;

3.在當值時間內私下為業(yè)主提供職責范圍外的服務;

4.以權謀私，工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務，在維修作業(yè)期間收取業(yè)主(住戶)錢財或另加有償服務;

5.假借公司名義或利用職權向外作有損公司聲譽或利益之行為;

6.利用職務之便，私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務并收取中介費用;

7.在公司范圍內有不道德的行為或交易;

8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財物，經查實的(情節(jié)嚴重者送公安機關處理);

9.在本公司范圍內打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;

10.向外界泄露有利公司競爭及機密的情況或資料;

11.擅自標貼或涂改本部門或公司各類通告或指示，存心毀壞本部門或公司的財物;

12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項;

(四)處理方式

1.違反三次口頭警告行為者，作一次書面警告處理;

2.違反三次書面警告行為者，作解雇處理。

(五)程序解釋：參照公司《員工手冊》程序

二、安全管理制度

(一)行政安全管理條例

1.安全工作包括上班的交通安全，辦公地點的防火、防盜工作;

2.員工上下班如自駕機動車，必須嚴格遵守交通規(guī)則;

3.每班負責人在下班時要親自檢查，并保證辦公室所有電器的開關已切斷;

4.每班負責人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;

5.業(yè)主檔案資料由專人負責保管，除本部門主任(或以上人員)批準外，一律不許借閱。

(二)施工、作業(yè)安全管理條例

1.在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中，必須有領班或以上人員在場指導，并遵守有關高空作業(yè)安全制度(例如：系扣安全帶等);

2.在清理碎玻璃時，清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;

3.室外清潔人員在室外工作時，必須注意路面行車情況，尤其拐彎及路口位置;

4.室內管家人員在與業(yè)主移交門匙時，必須做好簽收記錄及相關的核實工作。下班前，必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇5

第一章：總則

第一條、本規(guī)定根據有關消防、防火法規(guī)，結合本公司具體情況，為了保證本企業(yè)消防設施、器材的持續(xù)有效性，杜絕廠區(qū)火災隱患的存在，確保生產過程中不發(fā)生火災事故，增強員工防火意識制定。

第二條、本規(guī)定旨在加強公司的防火安全工作，保護生產設備、企業(yè)財產及工作人員生命安全，保障各項工作的順序進行。

第三條、本公司的防火安全工作，實行“預防為主，防消結合”的方針，由防火安全領導小組負責實施。各部門及人員按照各自的安全職責分工負責，并與安委會簽訂消防安全責任書。

第二章：防火安全的組織與機構

第四條、為確保各項防火安全措施落實，公司成立以總經理為組長的消防領導小組，成員包括各部門經理及安全主管部門有關人員。

第五條、各部門、各班組均實行防火安全責任制，設防火責任人。公司的防火責任人由總經理擔任，各部門防火責任人由各部門行政主要領導擔任，班組的防火責任人分別由班組長擔任。此外，各生產班組和要害工作部位設立負責抓消防工作的兼職防火安全員。

第六條、防火安全領導小組要建立義務消防隊，以防在萬一發(fā)生火災及專業(yè)消防隊未到達前，能起到控制火勢漫延或把火撲滅在初起階段的作用。

第三章：防火安全職責

第七條、全體職工都應增強消防意識并有安全防火的責任和義務。

第八條、公司防火責任人和各班組的防火責任人分別對本公司和本班組的防火安全負責。

第九條、各級防火安全責任人的職責是：

1、貫徹上級的消防工作指示，嚴格執(zhí)行國家消防法規(guī)；

2、將消防工作列入議事日程，做到與生產、經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比；

3、執(zhí)行防火安全制度，依法糾正違章；

4、協(xié)助調查火災原因，提出處理意見。

第十條、防火安全領導小組的職責是：

1、處理本公司防火安全工作；

2、制定本公司的防火安全制度和措施；

3、組織防火安全檢查，主持整改火災事故隱患；

4、組織交流經驗，評比表彰先進。

第十一條、各生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下，落實本工作部位的防火安全措施。

第十二條、義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動，認真履行消防職責。

第四章：防火安全措施

第十三條、公司的防火安全工作，要本著以“預防為主，防消結合”為方針的原則，防患于未然。

第十四條、各部門在生產和工作中，都應嚴格執(zhí)行公司防火安全領導小組頒布的有關防火條例，并根據自己的實際情況，定出具體措施。

第十五條、防火安全領導小組應經常對全體干部、職工進行防火安全教育，并組織義務消防隊進行消防訓練。

第十六條、各生產班組、要害部位的兼職防火安全員，應在每日下班和交接班前，對本工作部位進行一次防火安全檢查；各部門的防火責任人應每月對本公司的防火安全工作做一次檢查；本公司防火安全領導小組半年進行一次檢查，每季度進行抽查；完善逐級檢查制度以保證及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。

第十七條、給生產班組、倉庫各要害部位及職工宿舍區(qū)配置相應種類和數量的消防器材，并保證有效，上述消防設備及器材不得藉故移作他用。

第十八條、對從事電工、電焊工易燃易爆等特殊工種的人員，要按規(guī)定進行防火安全技術考核，取得合檢證方可操作，提出動火申請后方可進行。

第十九條、施工單位在作業(yè)中需用明火的，要按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》按不同級別事前進行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故，由部門主管提出意見，經本部門防火責任人審批；二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故，由部門主管提出意見，經本部門防火責任人審核，報總經理審批；三級動火作業(yè)由防火安全責任人提出意見，經總經理審核，報消防監(jiān)督機關審批。要嚴格辦理審批手續(xù)，待批準后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進行動火作業(yè)，下班前要嚴格執(zhí)行檢查制度，確認安全后方可離開。全體職工不論在宿舍或工作區(qū)，嚴禁使用電爐。

第二十條、倉庫的庫存物資和器材，特別是對易燃、易爆有害物品，要嚴格管理。

第二十一條、任何人發(fā)現(xiàn)火險，必須及時、準確地向保安員或消防機關報警，并積極投入參加撲救。各部門接到火災報警后，應及時組織力量配合消防機關進行撲救。

第五章：防火安全事項

第二十二條、防火安全事項如下：

1、安全主任負責消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)和滅火器、消防救援器材的日常巡檢工作，發(fā)現(xiàn)圈占、損毀和失效的消防器材，及時匯總上報處理；

2、安全主任在廠區(qū)日常安全巡檢過程中，負責對消防通道、消防標示、消防應急燈的例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)堵塞通道、鎖閉安全出口的情況，現(xiàn)場立即責令改正；將缺失、損毀、失效的消防標示、應急燈統(tǒng)計造冊，及時匯總上報處理；

3、消火栓、滅火器、專用工具等消防設施，按區(qū)域落實專人負責管理，妥善保管，定期檢查，不得隨意作為它用或圈占，確保時刻保持良好狀態(tài)；

4、消防重點部位應根據生產規(guī)模、火災危險特點、所使用危險化學品性質，制定相應的消防安全方案；

5、消防泵房設有專業(yè)技術人員值班管理，制定消防設備的安全操作規(guī)程，設有值班記錄，保證消防系統(tǒng)時刻處在良好狀態(tài)；

6、配有消防專用配電柜或獨立回路，確保消防電源的可靠性；設有備用發(fā)電機，確保停電時的安全設施用電；

7、對工藝裝置、系統(tǒng)可能引發(fā)火災、爆炸的部位，設置超溫、超壓等檢測儀表以及聲、光報警、聯(lián)鎖等安全裝置；

8、對存在可燃氣體（蒸汽）可能泄漏、擴散的地點，設置可燃氣體濃度檢測報警器，并與生產設備實現(xiàn)安全連鎖；

9、對使用危險化學品的生產車間和貯存區(qū)，設置醒目的防火標志和防爆電氣裝置；使用不產生火花的銅制、合金制或其它工具；禁止穿著能產生靜電火花的化纖織物衣服和帶鐵釘的鞋進入上述區(qū)域；

10、機動車輛進入廠區(qū)必須按規(guī)定路線行駛，未經批準，禁止機動車輛進入易燃、易爆生產區(qū)和倉庫區(qū)；經批準進入上述區(qū)域的機動車輛，必須安裝阻火器；

11、不準在辦公室和更衣室存放汽油，酒精等易燃、可燃液體；嚴禁任何人員在廠區(qū)、倉庫區(qū)吸煙和攜帶火種；嚴禁在防火間距、消防通道內搭設建筑、構筑物或堆放各類物品；

12、廢棄的沾油纖維物品，如：手套，棉紗等，以及可燃物品，應放入有蓋的鐵制專用容器內，并存放在安全地點，定期清除。使用后剩下的廢料、廢渣，如廢汽油、煤油、機油、催化劑等不準隨意亂倒，必須回收集中在一個安全的地方。嚴禁使用汽油等揮發(fā)溶劑擦洗設備、工具、地面和衣物；

13、建立消防設施檔案和防火檢查記錄檔案，火災隱患整改紀錄檔案。

第六章：獎勵與懲罰

第二十三條、對防火安全工作定期檢查評比，對取得下列成績的單位或個人，給予適當的表彰和獎勵。

1、進行消防技術革新，改善防火安全條件，促進安全生產者；

2、堅持防火安全規(guī)章制度，敢于同違章行為作斗爭，保障安全者；

3、不怕危險，勇于排除隱患，制止火災爆炸事故發(fā)生者；

4、及時撲滅火災，減少損失者；

5、其他對消防工作有貢獻者。

第二十四條、對無視防火安全工作，違反有關消防法規(guī)，經指出拒不執(zhí)行的部門或個人，應視情節(jié)給予處分和包括經濟制裁在內的處罰。

第二十五條、對玩忽職守造成火災事故的，應對直接責任者和所在部門的防火責任人追究責任，觸犯刑律的，還應上報司法機關追究刑事責任。

第七章：附則

第二十六條、本公司下屬各部門可根據本制度制訂具體防火安全實施措施。

第二十七條、本制度由公司防火安全領導小組負責解釋。

第二十八條、本制度經呈董事會核準后公布實施，修改亦同。

第二十九條、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關制度、規(guī)定等如與本制度有抵觸的，按本制度行。

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇6

一、目的

根據國家有關勞動政策法規(guī)，為了規(guī)范員工行為，激發(fā)員工的主動性，積極性和創(chuàng)造性，維護正常的工作秩序，提高工作績效，促進本公司的經營發(fā)展，特制定本手冊。

二、適用范圍

本手冊適用于公司全體員工。

三、職責

3.1總經理室/總經辦

負責建立健全公司內部的控制機制，確保本手冊產生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

3.2行政中心

負責審核本手冊，對全公司員工負有教育和監(jiān)督管理責任，確保本手冊的各項要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

3.3人力資源部

1）負責制定、解釋、修訂此手冊，協(xié)助行政中心對員工進行教育和監(jiān)督管理。

2）負責所有獎懲的資料備案管理。

3.4各部門主管

1）熟悉和執(zhí)行本手冊，確保本部門員工執(zhí)行本手冊；

2）對本部門的員工負有教育和監(jiān)督管理責任，對發(fā)生在本部門的異常事件應立即上報，并采取相應的措施進行勸阻和制止，不得玩忽職守，放任不管。

3.5全體員工

了解、熟悉本手冊，講究職業(yè)道德，在工作中遵循和執(zhí)行本手冊的各項要求和規(guī)定。

四、管理內容

4.1日?？记?/p>

4.1.1工作時間

1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據客戶或業(yè)務的情況做適當調整。

2)公司因工作需要安排員工加班時，應提前做好準備，員工也應積極配合。

4.1.2打卡

1)員工應按規(guī)定時間上下班，不遲到，不早退，上下班必須親自到指定地點打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

2)員工如因私因公未能打卡的，經分管領導批示后向人力資源部報備。

4.2行為準則

4.2.1儀表儀容

管理人員原則上要求穿職業(yè)裝（深色無條紋西服或CI職業(yè)裝），車間人員按崗位要求著工作服和勞保服，著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方，保持清雅之儀容和安全性。

1）男性員工不得著無袖、無領汗衫，不得著短褲。紐扣須扣整齊，發(fā)型應齊整、干練，不留長發(fā)和胡須，不剃光頭。

2）女性員工須清雅淡妝，禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙，衣著及飾物不得夸張。

3）所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖（孕婦及特殊崗位要求例外），不得赤腳。

4）參加集團和公司重大活動和會議要求著職業(yè)裝。

5）本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

4.2.2工作紀律

1）保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

2）辦公區(qū)域、生產區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。

3）節(jié)約公司能源，確保安全，員工下班離開前，要關閉個人電腦、并對辦公桌進行清理，保持整潔；并做到人離機關（用電設備：如計算機、打印機、空調等）、人離燈關、人離窗關、人離門鎖。

4）保持個人臺面的整潔，辦公設施擺放整齊，辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內容無關的字畫或裝飾物，保持辦公室清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔雜物。

5)工作時間內，員工不得接待私人探訪，如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務來訪也應在指定的洽談區(qū)進行。

6)禁止攜帶小孩進入廠區(qū)、車間，嚴禁擅自帶外人進入生產廠區(qū)參觀、拍照。

7)嚴禁利用公司電話辦私事，特別是撥打國內及國際長途電話。

8)工作時間內因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續(xù)，如部門負責人不在可在部門考勤處留言。

9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志（非專業(yè)書籍）、玩電腦游戲、上網聊天、吃零食等行為。

10)員工應愛護公司設施，設備，工具，如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重，損壞大小賠償并罰款，情節(jié)嚴重的除受到紀律處分外還有可能會受到民事或刑事檢控。

11)員工不得利用職權營私舞弊，假公濟私，打擊報復。

12)員工不得在公司工作時間內買賣私人物品。

13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。

14)員工不得在任何時間內在公司范圍內從事非法活動。

15)員工不得有損害公司財產，商譽，或貪污受賄等行為，知情員工應立即上報，維護隱瞞或知情不報者，將受到嚴重的紀律處分。

16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈，干擾日常工作。

17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件，提供虛假商業(yè)情報。

18)員工不得違反公司保密規(guī)定，未經上司許可或授權，嚴禁對外評論公司各項政策及經營狀況或將公司情報泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助。

19)員工不得在工作時間內擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留，窺視，翻看。

20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝，刪除，篡改公司電腦資料，或將公司電腦軟件帶回家，更不得泄露公司電腦資料信息。

21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當的地方，下班之前必須將所有文件資料歸檔。

22)辦公室內不得存放貴重物品，如有遺失公司概不負責。

23)員工應嚴格按公司制定的加班，調班，請假等規(guī)定，如有違反將按公司獎懲條例處理。

24)員工須處處維護公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損于公司形象的事，未經上司授權不得向公司內、外人員描述、評論公司的各項政策及經營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密，員工應妥善保管及嚴守秘密。

25)除使用公司的名義辦理公務外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關員工除受到紀律處分外，還有可能會受到民事或刑事檢控。

26)工作時間內，員工應該絕對服從上司的工作分配，不得作出不服從上級合理的工作指示或不尊敬上司的行為，員工應按時完成上司下達的任務，不得無故拖延，拒絕或終止工作。

27)員工在確認上級指令違法違紀時，員工有權拒絕執(zhí)行，并向更高層上級報備。

28)員工之間應互相配合，共同努力，發(fā)揚團隊精神，員工應積極參加由公司或員工自行組織的各項活動，以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。

29)不得因失職造成商品丟失或損毀，如有發(fā)生除將按照損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。

企業(yè)管理規(guī)章制度原則篇7

__公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長（法定代表人）負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。

一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定，嚴守本公司紀律、規(guī)章制度，努力學習政治和業(yè)務知識。

二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應做到服從安排，盡職盡責，以實際行動維護公司信譽。

三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認真解答客戶提出的問題。

四、員工應積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的，將發(fā)放相應數額的獎金。

五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。

六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經有關領導批準，否則按曠工處理。

七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優(yōu)錄取，培訓上崗。

八、員工需愛護公司財物，樂于幫助同事，關系融洽。