在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼男姓恳?guī)章制度細(xì)則5篇，讓我們一起來看看!

行政部規(guī)章制度細(xì)則篇1

一、總則

1、為了加強(qiáng)公司管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設(shè)施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。

二、印鑒管理

1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管，公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號登記，以備查詢存檔。

三、辦公設(shè)施管理

1、復(fù)印機(jī)的使用，應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn)，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印，對印錯紙張，要查明原因。

2、各部門所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文檔管理

1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。

2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時，要有主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

五、辦公用品管理

1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。

2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總，經(jīng)審批后購買，按計(jì)劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開支適當(dāng)，對超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點(diǎn)對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關(guān)人員上電腦操縱，不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。

2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣，避免長時間占線，影響他人使用。

2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。

3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

4、長途電話要嚴(yán)格管理，對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記，對話費(fèi)過高的電話，要查明原因。

行政部規(guī)章制度細(xì)則篇2

目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成，各部門的機(jī)器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)管理的要求，現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下，請公司全體員工認(rèn)真執(zhí)行：

一、全體員工要愛護(hù)公司機(jī)器設(shè)備，在沒有得到部門負(fù)責(zé)人和公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員的同意，不得私自拆機(jī)。如遇到自己不能解決的問題，由公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員協(xié)助解決。

二、對自己所使用的電腦不能設(shè)置開機(jī)密碼，如有特殊原因，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。設(shè)置密碼后，應(yīng)交部門負(fù)責(zé)人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng)，如無特殊需要，禁止使用撥號上網(wǎng)，以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司，由公司統(tǒng)一管理。

四、員工上班時間上網(wǎng)，請瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容，避免因上網(wǎng)影響正常的工作，禁止上班時間進(jìn)行網(wǎng)上聊天和交友活動。

五、為方便工作中交換文件，請?jiān)谧约弘娔X的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問權(quán)限為可讀。

六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性，在公司服務(wù)器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請把重要文件在服務(wù)器上做備份，規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統(tǒng)管理員會為每人設(shè)置好密碼，保證資料的安全性。

七、為保障公司服務(wù)器的安全，未經(jīng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員同意，不得私自操作服務(wù)器。

八、在自己機(jī)器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以后打印資料請使用網(wǎng)絡(luò)打印。

九、公司已經(jīng)為各部門負(fù)責(zé)人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團(tuán)電子郵件信箱，對外業(yè)務(wù)聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。

十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。

十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問題，請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。

十三、中午休息時間和下班后請關(guān)機(jī)，并關(guān)閉電源。確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。

十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者，視情節(jié)輕重，給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

行政部規(guī)章制度細(xì)則篇3

第一條、總則

1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

第二條、檔案管理

1、歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取：

(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

4、檔案的銷毀：

(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

第三條、印鑒管理

1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。

4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的.用途，未使用的必須交回。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第四條、公文打印管理

1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。

3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第五條、辦公及勞保用品的管理

1、辦公用品的購發(fā)

(1)每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室。

(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回。

(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

(4)公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。

(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

2、勞保用品的購發(fā)

勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

行政部規(guī)章制度細(xì)則篇4

【摘要】

目前，各大高校對于學(xué)校的行政管理有了更高的要求，要想促進(jìn)高校的教學(xué)水平，必然要有高質(zhì)量的行政管理。然而由于一些歷史因素的影響，我國高校的行政管理方面存在著很多問題，行政管理中行政權(quán)力泛化;傾向“機(jī)關(guān)化”;基層行政管理被忽視以及行政管理人員不夠?qū)I(yè)，嚴(yán)重影響了我國高校的進(jìn)步。本文淺要分析了高校行政管理中遇到的問題，并針對相關(guān)問題提出了相對應(yīng)的解決方案。

【關(guān)鍵詞】

高校行政管理;專業(yè)化;制度建設(shè)

1、高校行政管理的重要性

1.1行政管理工作可以保障高校的正常運(yùn)行。

高等教育院校的行政管理工作，特別是高校基層的行政管理，它的本質(zhì)其實(shí)是一種服務(wù)性的工作。高等教育學(xué)校的學(xué)員比較多，機(jī)構(gòu)也比較復(fù)雜，在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中可能會有各種各樣的情況發(fā)生，而高校內(nèi)部的基層行政管理人員就是負(fù)責(zé)管理這些事情，只有高校的行政管理部門將各種事情處理好，充分將其只能發(fā)揮出來，高校的科研和教學(xué)才可以有條不紊地進(jìn)行，所以，高校行政管理的重要作用就是行政管理的保障作用。

1.2行政管理工作可以協(xié)調(diào)高效的發(fā)展。

高等院校最重要的作用就是培養(yǎng)人才，這一重要作用的實(shí)現(xiàn)是通過教育學(xué)生、管理學(xué)生來實(shí)現(xiàn)的。除此之外，高校還有一個非常重要的價(jià)值就是學(xué)術(shù)研究，但不管是學(xué)術(shù)研究價(jià)值還是培養(yǎng)人才價(jià)值，都避免不了要和高校的各個職能部門協(xié)調(diào)，而各個職能部門都有自己的系統(tǒng)，進(jìn)行管理的領(lǐng)導(dǎo)又都有所不同，進(jìn)行工作的方法也會有所不同，所以在高校日常的管理中必然會出現(xiàn)一些分歧。

1.3行政管理工作可以促進(jìn)高校的發(fā)展與改革。

現(xiàn)如今，人們的思想變化的非常迅速，一些教育觀念和教育方式也在一直變化。高等教育院校要想可以長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，必然要與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)教育形式和教育觀念的新變化，并將新的思想快速掌握。而高效的行政管理也應(yīng)該順應(yīng)時代的變化，對新的教育觀念迅速掌握，并要迅速收集各種最新的消息，并針對這些新消息提出針對性的想法和建議，為高校高層的決策起到一定的參謀作用。而且高校行政管理工作的重要內(nèi)容就是監(jiān)督和檢查高校各個部門的日常工作情況，這一定可以起到查找工作中的不足并加以彌補(bǔ)的作用，高校的行政管理部門還應(yīng)該對校內(nèi)員工的工作加以鼓勵，促進(jìn)高校各個部門的工作都可以有條不紊地進(jìn)行，保證高校各部門都能正常工作，促進(jìn)高校的發(fā)展。

2、高校在行政管理中遇到的問題

2.1行政管理中行政權(quán)力泛化。

培養(yǎng)人才和進(jìn)行科研是高校的主要作用，所以高校的主導(dǎo)力量應(yīng)該是學(xué)術(shù)力量，而且學(xué)術(shù)講究的是學(xué)術(shù)自由進(jìn)而學(xué)術(shù)獨(dú)立，所有高校的行政權(quán)力應(yīng)該是為高校的學(xué)術(shù)權(quán)力而服務(wù)的。但現(xiàn)實(shí)中很多高校很不是這樣的，部分高校的行政權(quán)力過大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了高校的學(xué)術(shù)權(quán)力，很多教師的教學(xué)需求都得不到滿足，教師提出的一些非常合理的建議也得不到采納。這種高校的行政權(quán)力過于泛化導(dǎo)致高校的學(xué)術(shù)權(quán)力慢慢減少，很多有意義的學(xué)術(shù)活動都因?yàn)樾姓?quán)力的限制而不能正常進(jìn)行，學(xué)術(shù)質(zhì)量也在不斷下降，學(xué)術(shù)成果比較少。

2.2行政管理中傾向“機(jī)關(guān)化”。

目前高校的行政管理工作有些“機(jī)關(guān)化”，學(xué)校一些作用不太大的機(jī)構(gòu)特別多，而且人員嚴(yán)重超編，本來一些應(yīng)該合并在一起的部門高校也沒有進(jìn)行合并，除此之外，高校受到官本位思想潛移默化的影響，高校一些行政管理層工作拖拖拉拉，工作效率特別低。

2.3行政管理中基層行政管理被忽視。

一直以來，高校的基層行政管理所處的位置都十分地尷尬，人們也不對基層行政管理的工作人員重視，而且他們的工資也不高，校領(lǐng)導(dǎo)甚至是一些其他職能部門的工作人員都對基層行政管理者有一定的輕視。

2.4行政管理中行政管理人員不夠?qū)I(yè)。

目前，我國很多高校對行政管理人員沒有太高的要求，而且高校的教師的學(xué)歷要求比較高，必須是研究生學(xué)歷，但是高校管理人員的學(xué)歷要求就沒那么高，只需要是本科學(xué)歷就行，而且高校管理人員的專業(yè)并不都是和教育管理相關(guān)，除此之外，很多高校的管理人員在正式上崗之后并沒有經(jīng)過教育管理的培訓(xùn)，有的經(jīng)過的培訓(xùn)，但培訓(xùn)的內(nèi)容特別有限，這就造成了高校行政管理人員的素質(zhì)不太高，專業(yè)性不強(qiáng)。

3、針對高校行政管理中的問題提出的解決對策

3.1建立行政權(quán)力制衡機(jī)制。

高校的行政權(quán)力過于泛化會導(dǎo)致高校的學(xué)術(shù)權(quán)力慢慢減少，很多有意義的學(xué)術(shù)活動都因?yàn)樾姓?quán)力的限制而不能正常進(jìn)行，學(xué)術(shù)質(zhì)量也在不斷下降，學(xué)術(shù)成果比較少。針對這情況，高校應(yīng)該建立行政權(quán)力制衡體制，高?？梢詫Ω鞔舐毮懿块T進(jìn)行精簡，即將一些機(jī)構(gòu)合并在一起或者直接裁掉一些機(jī)構(gòu)的人員，從而提高行政管理部門的工作效率，而且最重要的是，在建立行政權(quán)力制衡機(jī)制的時候，應(yīng)該注意將行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力是當(dāng)?shù)胤珠_，不會造成行政權(quán)力過于壓制學(xué)術(shù)權(quán)力的情況。

3.2聽取學(xué)生意見來提高管理水平。

學(xué)生是高校的重要組成部分，是被教育的主體，所以學(xué)生對于高校的意見是衡量高校管理情況的重要指標(biāo)。所以，要想提高高校行政管理的管理能力，一定要注意聽取學(xué)生的心聲，了解學(xué)生對于高校管理的意見或建議。而且如今的高等教育院校逐漸朝著國際化和大眾化的方向發(fā)展，高校內(nèi)部有存在著多個部門，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對來說比較復(fù)雜，所以高校行政管理者應(yīng)該對高校管理過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真對待，并認(rèn)真研究問題產(chǎn)生的原因，并提出相對應(yīng)的解決方案，杜絕此類問題再次發(fā)生，從而促進(jìn)高校更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，我國高校的教育也在欣欣向榮地發(fā)展，然而由于一些歷史因素的影響，我國高校的行政管理方面存在著很多問題，嚴(yán)重影響了我國高校的進(jìn)步。高校在行政管理中遇到的問題有以下幾個方面：行政管理中行政權(quán)力泛化;傾向“機(jī)關(guān)化”;基層行政管理被忽視以及行政管理人員不夠?qū)I(yè)，本文針對以上問題均提出了解決方案，建立行政權(quán)力制衡機(jī)制;加強(qiáng)行政管理人員的專業(yè)化建設(shè)以及聽取學(xué)生意見來提高管理水平，從而促進(jìn)高校更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

行政部規(guī)章制度細(xì)則篇5

一薪酬與考勤管理制度：

1、員工上下班時必須簽到打卡，不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。

2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

遲到：上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的，計(jì)半天事假;未請假者計(jì)曠工半天。

早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，按事假計(jì);未請假者計(jì)曠工。

曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。

病假：提前以書面形式通知總經(jīng)理批準(zhǔn)，登記考勤表，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。

事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請假，并在上班后補(bǔ)辦請假單;事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，由總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。

3、如有在工資結(jié)算方面有問題者，需提前兩日審報(bào)，經(jīng)由董事長或總經(jīng)理簽字方能改動，不允許私更改。違者罰款100元。

4、每月工資計(jì)算車間在5號前報(bào)道給銷售內(nèi)勤，8號報(bào)道給董事長或總經(jīng)理簽字，25號準(zhǔn)時發(fā)放工資。

①公司不提倡加班，因生產(chǎn)急需加班者，須提前通知生產(chǎn)廠長，并填寫《加班記錄》，征得總經(jīng)理同意后方可加班。

②加班費(fèi)均在效益工資中體現(xiàn)。

二會議管理制度

會議是公司議事、決策的主要方式，是保證企業(yè)正常運(yùn)行的必要手段。會議的目的在于集思廣益，促進(jìn)溝通，統(tǒng)一思想，提高行動能力，進(jìn)而解決問題。因此，必須加強(qiáng)對公司會議的管理，精簡數(shù)量，講求質(zhì)量，提高會議效率，為此，特制定本制度。

1、會議構(gòu)成

公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構(gòu)成。

2、會議內(nèi)容

①討論公司每周的經(jīng)營與生產(chǎn)等事項(xiàng)做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重要問題，并制定解決措施與方案。

③研究制定生產(chǎn)和銷售的目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計(jì)劃。④評估各部門的工作表現(xiàn)。

⑤部署各部門工作，并予以支持引導(dǎo)。

⑥貫徹落實(shí)做出的決議、安排。

⑦部門主管匯總本周的工作情況，匯報(bào)成績，指出錯誤，并提出改進(jìn)措施，以及需請總經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)解決的問題。

⑧各部門經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃，具體實(shí)施步驟與完成日期。注：公司例會由董事長或總經(jīng)理主持，參會人員為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。

三日常管理制度

儀表

儀表應(yīng)端正、整潔。

頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

任何人、任何時候都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。衣冠不整(不整齊、不整潔)。

員工在日常的接打電話中要給對方以良好的'形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

1、基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話，先說聲“您好”，并主動報(bào)出部門、姓名。

2、通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

3、盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

4、公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。

嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。

嚴(yán)禁在公司上班時間內(nèi)吃零食。

公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放愛護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

各個部門出現(xiàn)問題要及時上報(bào)給總經(jīng)理或是董事長，實(shí)行當(dāng)日事當(dāng)日匯報(bào)，當(dāng)日解決不了的由董事長或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。