規(guī)章制度可以扣除績效嗎
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在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)硪?guī)章制度可以扣除績效嗎7篇,讓我們一起來看看!
規(guī)章制度可以扣除績效嗎1
為激發(fā)大家的工作積極性,提高整體工作效率,促進公司的效益提升,根據(jù)公司實際,現(xiàn)制定員工績效考核辦法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。
主要考核內(nèi)容有一下幾條,各部門依據(jù)此條款意向細化具體本部門的考核要求:
一、能力考核;
二、業(yè)績考核;
三、態(tài)度考核;
四、制度流程執(zhí)行。
一、能力考核
由于我們公司還非常年輕,我們公司的成員大多數(shù)也非常年輕,大家就業(yè)務(wù)能力方面都還需要廣泛鍛煉,因此將能力考核納入績效考核十分必要;能力考核分成一下幾個等級,各等級標準如何:
A、優(yōu):立完成管理、項目開發(fā)、測試、施工或商務(wù)溝通;
B、良:獨立完成部分事項,但還需要部門經(jīng)理指導(dǎo);
C、差:基本上要靠部門經(jīng)理或同事協(xié)助,才能完成所分配任務(wù);或處事不牢靠,容易做錯事,影響部門業(yè)績;
二、業(yè)績考核
業(yè)績是公司的生命,考核的目的也是為此,因為有必要將個人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容;業(yè)績考核的各級標準如下:
A、優(yōu):按時按量按質(zhì)或超過預(yù)期的完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,同時給同事或部門帶來示范性借鑒;
B、良:按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒,即屬于一種常規(guī)性的完成;
C、差:沒有按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,或者發(fā)生較大差錯,影響業(yè)務(wù)計劃的進程;
三、態(tài)度考核
態(tài)度反映員工對計劃執(zhí)行的心態(tài)問題,也反映對部門對公司各層面的認知和接受問題,這些均影響著公司的整體執(zhí)行力,這點目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,態(tài)度考核標準如下:
A、優(yōu):主動積極為部門、團隊或公司進言獻策,努力做好本職工作,團隊意識強,積極維護公司利益,積極上進,虛心學(xué)習(xí)者為優(yōu)秀;
B、良:積極完成本職工作,積極上進、虛心學(xué)習(xí),團隊合作均較為順利,但對部門和團隊的整體關(guān)注不是很積極,或說不是很明顯,對公司的利益關(guān)注一般;
C、差:完成本質(zhì)工作比較被動,進取心不強,不善于團隊合作,工作分配協(xié)調(diào)關(guān)注自己個人,對部門和團隊的整體不太關(guān)注;
四、制度執(zhí)行考核
因公司初創(chuàng)時間不長,目前又面臨制度規(guī)范建設(shè),因此,很有必要將其納入考核條款,并實施一項否決制,即出現(xiàn)此項不達標,總成績不能得優(yōu),具體標準如下:
A、合格:嚴格遵循公司所有規(guī)章制度,每月沒有一項違越行為;
B、不合格:不認真遵循公司的一些規(guī)章制度,月統(tǒng)計有一項以上違越行為,給公司造成一些不良影響。
總體考核
姓名能力考核業(yè)績考核態(tài)度考核制度執(zhí)行考核總成績
__優(yōu)良良合格優(yōu)
YY良良良合格良
GG良差良合格差
CC良良良不合格良
DD差優(yōu)差不合格差
總成績算法:
(1)、制度執(zhí)行考核合格,有一項為優(yōu),無差記錄,可計為優(yōu);
(2)、制度執(zhí)行考核合格,沒有一項優(yōu),無差記錄,可計為良;
(3)、制度執(zhí)行考核合格,有一差,無優(yōu),可計為差;
(3)、制度執(zhí)行考核不合格,有一差,可計為差;
(4)、制度執(zhí)行考核不合格,無一差,可計為良;
規(guī)章制度可以扣除績效嗎2
一、績效考評目的
為順利推動公司績效管理,明晰責(zé)任、持續(xù)不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。
二、績效考評原則
1、目標責(zé)任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。
2、可操作性原則:制定的績效指標應(yīng)具備可操作性,要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責(zé)任為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),對被考評者的業(yè)績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進行,績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將考評期之前的行為強加于本次的考評結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。
三、績效考評對象
1、部門:公司各職能部門;
2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。
四、績效考評機構(gòu)與職責(zé)、各部門分工
1、公司成立考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組(共8人):
組長:總經(jīng)理
成員:副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理
2、職責(zé)
(1)組長具體職責(zé)如下:
a、負責(zé)對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設(shè)定、考評制度的制定與修訂工作,并作為"上一級責(zé)任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責(zé)任書。
b、負責(zé)審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。
c、審批被考評對象最終考評結(jié)果,按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。
(2)各成員具體職責(zé)如下:
a、根據(jù)績效考評管理工作的總要求,負責(zé)所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作,確??冃Э荚u工作的順利進行。
b、負責(zé)審核所分管部門設(shè)定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為"上一級責(zé)任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責(zé)任書。
c、按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結(jié)果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。
3、各部門分工
(1)人力資源部負責(zé)擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓(xùn)工作,引導(dǎo)和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協(xié)助有關(guān)部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結(jié)。
(2)公司各部門第一負責(zé)人負責(zé)本部門年度目標的設(shè)定并與公司簽訂年度目標責(zé)任書,根據(jù)年度目標,分解部門每月目標并執(zhí)行,接受公司組織的績效考評管理工作,如實的申報各類考評數(shù)據(jù);建立并完善本部門的績效考評指標和評價標準,合理
制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。
(3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。
五、績效考評方式及流程
1、考評維度設(shè)計:考評維度是對考評對象進行考評的內(nèi)容。具體設(shè)計如下:
(1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門服務(wù)指標等兩個維度。業(yè)績目標:指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設(shè)定的各項考評項目;職能部門服務(wù)指標:指各部門根據(jù)部門職能,需服務(wù)公司其它部門所設(shè)定的各項考評項目。
(2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標:根據(jù)部門業(yè)績目標對部門內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項考評項目;態(tài)度維度的各項指標分為:責(zé)任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。
規(guī)章制度可以扣除績效嗎3
一、 總則:
1、 為順利完成公司經(jīng)營目標,提升員工工作能力及組織整體績效,實現(xiàn)對員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)及工作能力進行的評估,特制定本辦法。
2、 本辦法適用除董事會成員外的所有正式在崗員工的業(yè)績評估。
二、 績效評估者:
1、 對一般員工進行業(yè)績評估的評估者為員工的直接主管及部門經(jīng)理;
2、 對企業(yè)中層管理人員進行考核的考核者為各分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。
三、 績效評估原則:
1、 公正、公平;
2、 以被評估者考核期內(nèi)的客觀事實表現(xiàn)為依據(jù);
3、 與公司總體經(jīng)營管理保持一致性的程度。
四、 評估類別、期限、時間:
評估以年度為周期分為半年考核、全年考核二種
1、 半年考核:每半年進行一次業(yè)績回顧及綜合評估;
2、 年度考核:每年年末進行全年業(yè)績回顧及綜合評估;
五、 績效管理流程:
1、 目標設(shè)定:年初依據(jù)公司整體經(jīng)營計劃分解目標至各職能模塊;
2、 依據(jù)各部門工作目標及上一年度改進計劃擬定本年度具體KPI 方案及具體行動方案;
3、 在每年7月份進行績效半年回顧及面談并提出改進計劃;
4、 在每年的12月份末進行全年績效評估(結(jié)合半年績效回顧時)并提出下一年度改進方案;
5、 績效結(jié)果的運用:年終獎金的計算及人員勞動用工等各方面。
六、 KPI 指標說明
1、 銷售類經(jīng)理 :
KPI ,為凈利潤一項指標
2、 非銷售類經(jīng)理
KPI 為2—5項指標,根據(jù)指標重要程度分配相應(yīng)權(quán)重,KPI 分值計算辦法為:各項指標得分相加。
七、 年終獎金的計算(此項需結(jié)合公司的近幾年實際經(jīng)營和相關(guān)指標進行調(diào)整):
1、銷售類經(jīng)理
(1) 年初公司與各銷售經(jīng)理簽訂各自的年度凈利潤額作為本年度考核指標,具體格式內(nèi)
(2) 年終時根據(jù)凈利潤完成情況發(fā)放相應(yīng)的獎金。
2、非銷售類經(jīng)理層:
(1)指標:
年度獎金標準(年初由公司確認具體金額);個人KPI 分值;
(2)獎金發(fā)放比例:僅以個人KPI 完成情況來確定其年度獎金發(fā)放比例
(3)年度獎金標準:4- 6個月標準月薪。
(4)實際發(fā)放獎金計算方法:年度獎金標準×獎金發(fā)放比例
3、一般員工:獎金池由經(jīng)理分配,依據(jù)其個人績效情況
(1)指標:個人KPI 分值完成情況;獎懲情況;年度獎金標準
(2)獎金池計算:
依據(jù)公司現(xiàn)行薪酬政策,確定各個年度獎金標準,主管級為2-4個月基本月薪,一般員工為1-2個月基本月薪。
(3)參照公式:個人目標KPI 分值__100%__年度獎金標準__個人年度獎懲情況
具體辦法:依據(jù)公司各部門人數(shù)及各具體崗位獎金標準,計算出各部門一般員工可分配年終獎金總額;各部門經(jīng)理依據(jù)各員工的綜合業(yè)績表現(xiàn)(KPI 評估結(jié)果)及一年的獎懲及綜合表現(xiàn)情況確定各人員的具體可分配獎金額;合計數(shù)不超過各部門獎金總額。
4、特別獎金,可增至獎金池
依據(jù)公司年度整體經(jīng)營情況,對有特別貢獻人員,在年度獎金總預(yù)算外由總經(jīng)理決定是否發(fā)放及發(fā)放人員名單。(具體細則另制定)。
七、評估形式及標準:
1、各部門均以其各自的KPI 設(shè)定表作為《績效評估表》,以定量及定性的方式來進行;
2、評估表樣式及實際已分解表格見附件(2010年度已具備);
3、評估標準:
考核分值與最終評估等級對應(yīng)關(guān)系(銷售類具體詳見績效評估表):
各類分值檔次
對應(yīng)最終評估等級 100分以上
S 等 90—99分
A 等 80—89分
B 等 70—79分
C 等 60—69分
D 等 60分以下
E 等
八、評估結(jié)果的應(yīng)用:
1、應(yīng)用于年終獎金方面:依據(jù)年終績效不同的評估分值及等級并結(jié)合年終獎金計算細則,發(fā)放不同比例的年終獎金。
2、 應(yīng)用于薪酬調(diào)整方面:薪酬調(diào)整時,參照員工上一年度績效評估等級,確定不同的調(diào)資比例;細則另定。
3、 應(yīng)用于員工人事異動方面:每年的績效評估結(jié)果在員工的職位變動時作參考資料。
4、 應(yīng)用于勞動合同方面:每年的績效評估結(jié)果在勞動合同續(xù)簽、終止或中止時起參考作用。
5、 應(yīng)用于員工教育培訓(xùn)上:依據(jù)不同的評估情況,確定有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計劃。
6、 結(jié)合各部門整體績效表現(xiàn),應(yīng)用于全公司組織回顧和調(diào)整,以及作業(yè)流程改善中。
九、 評估文件的收集、整理
1、 年末時各部門將評估表原件送交人力資源部門保管,人力資源部門依據(jù)工號將員工歷年考核情況存檔。
2、 復(fù)印件由各直接主管保存。
規(guī)章制度可以扣除績效嗎4
第一條 通過績效管理持續(xù)不斷地提高和改進公司、部門和員工的工作業(yè)績,確保公司戰(zhàn)略、目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施以及員工的發(fā)展。
(績效管理的內(nèi)涵和外延)
第二條 公司的績效管理包括公司戰(zhàn)略框架的確定和分解、績效指標的建立、績效考核、績效溝通、績效分析改進、績效結(jié)果的應(yīng)用等六個方面。
(績效管理體系的建立和推進實施)
第三條 人力資源部是公司績效管理體系的設(shè)計和管理部門,企管部是績效管理體系的推進和實施部門,其他各部門負責(zé)績效管理的具體實施。
第四條 企管部負責(zé)組織公司戰(zhàn)略框架的確定、績效指標的建立;人力資源部負責(zé)績效溝通、績效分析改進和績效結(jié)果運用。
(績效管理體系的主體思路)
第五條 原則上所有部門的績效考核成績都由KPI考核成績和CPI考核成績兩部分組成,KPI的基數(shù)是100分(部門實際獲得分數(shù)的區(qū)間為0—150分),CPI的基數(shù)為0分,采用負分考核法(部門實際獲得分數(shù)的區(qū)間為—20~0分)。當某些部門沒有KPI時,CPI的基數(shù)是100分,采用負分考核法(部門實際獲得分數(shù)的區(qū)間為o—100分)。
第六條 人力資源部根據(jù)各部門的季度標準績效薪酬、公司季度業(yè)績系數(shù)(企管部根據(jù)公司的實際可每年組織確定業(yè)績系數(shù)的計算方法,確定后在經(jīng)理辦公會上發(fā)布)和部門的季度績效考核成績計算出各部門的績效薪酬。經(jīng)理根據(jù)部門季度的實際績效薪酬和員工個人業(yè)績進行績效薪酬的二次內(nèi)部分配。未經(jīng)人力資源部許可,原則上不允許部門對績效薪酬進行留存和挪作他用。
(不同層級的績效管理)
第七條 根據(jù)公司目前組織機構(gòu)設(shè)置的特點,將公司的績效管理體系分為三個層級:分子公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理級的績效管理、經(jīng)理(副經(jīng)理)級中層管理人員的績效管理和其他員工(包括高級工程師)級的績效管理三個層級。
(績效管理的周期)
第八條 根據(jù)公司經(jīng)營管理的特點,績效管理的周期設(shè)置如下:
(1)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理每年度考核一次;
(2)各職能部門及經(jīng)理級人員(包括副經(jīng)理)每季度考核一次;
(3)其他所有員工每季度考核一次。
(考核指標的建立)
第九條 KPI考核指標的建立
(1)在每年1月底之前,企管部按照公司年度經(jīng)營戰(zhàn)略目標和部門職責(zé)組織建立各部門年度的KPI指標庫,經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后下發(fā)給各部門作為下年度各部門工作的目標。
(2)每季開始后10天內(nèi)(一季度除外),各部門經(jīng)理根據(jù)KPI指標庫和KPI識別表建立本部門季度的KPI考核指標,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核同意后交企管部審查,并報總經(jīng)理批準。
(3)KPI績效指標經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,在經(jīng)理例會上予以發(fā)布。
第十條 CPI考核指標的建立
(1)Cn指標的設(shè)立是為了通過過程控制,確保KPI指標的順利實現(xiàn)。在不同階段,以及在公司進行戰(zhàn)略調(diào)整、KPI指標發(fā)生變化時,將做出相應(yīng)調(diào)整,考核的側(cè)重點應(yīng)有所不同。CPI主要是根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程的管理指標制定而成的。
(2)每年舊歷年年底前,在公司的戰(zhàn)略框架和戰(zhàn)略目標清晰后,企管部負責(zé)組織公司的相關(guān)人員對公司的管理現(xiàn)狀進行評價和分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),依據(jù)公司的制度和流程制定各部門的CPI。
(3)Cn績效指標經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,在經(jīng)理例會上予以發(fā)布。
(績效管理的時間)
第十一條 根據(jù)公司經(jīng)營管理的特點,績效管理的時間設(shè)置如下:
(1)年度考核的要求在下一年度開始后的20個工作日內(nèi)結(jié)束。
(2)季度考核的要求在下一季度開始后的8個工作日內(nèi)結(jié)束。
(績效管理的原則)
第十二條 在遵循公正、公平、公開原則的基礎(chǔ)上,強調(diào)績效管理的客觀性、責(zé)任性、激勵性和結(jié)果導(dǎo)向。
(1)穩(wěn)定原則:公司在確定了KPI和CPI指標庫后,在一年四個季度內(nèi),績效考核的指標、考核標準和分配方式基本不會發(fā)生大的變化,保持相對穩(wěn)定。
(2)自主原則:公司只對部門的KPI和CPI進行考核,據(jù)此形成各部門及經(jīng)理的考核成績,并作為績效薪酬在部門一級分配的主要依據(jù)。各部門制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標準,形成部門內(nèi)部的考核實施細則,由經(jīng)理自主實行內(nèi)部二級分配。
(3)公開原則:各級wI(含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,均需由目標承擔者與其上級主管共同協(xié)商討論完成,員工有知曉并充分理解自己的詳細考核結(jié)果的權(quán)利。
(4)客觀原則:要做到“用事實說話”,對被考者的任何評價都應(yīng)有明確的評價標準與客觀事實依據(jù),考核要客觀地反映實際情況,堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現(xiàn)象帶來的誤差。
(5)參與原則:被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權(quán)利,同時在考核過程中,有進行自評和獲知上級評價意見、評價結(jié)果的權(quán)利。
(6)反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。
(7)過程原則:企管部對各部門的業(yè)績要進行過程監(jiān)控,并對過程監(jiān)控信息進行記錄,過程記錄的信息是最終考核評價的重要依據(jù)。
(8)申訴原則:被考核者認為有失公正的地方,可以要求進行必要的解釋或申訴。當部門或崗位的wI因為其他部門或崗位的主觀原因或職責(zé)沒有有效地履行,而受到嚴重影響時,部門或崗位可以在該項工作完成前5-10天內(nèi)提起申訴。
(9)激勵原則:各級主管要切實做到激勵先進、鞭策落后和使優(yōu)者多得,差者少得或不得。
(10)結(jié)果導(dǎo)向原則:堅持成果的宗旨,只對部門的經(jīng)營管理結(jié)果進行評價,不評價過程。
(績效考核的責(zé)任者)
第十三條 高管人員的考核由總經(jīng)理協(xié)助董事會進行考核;對部門的考核由企管部協(xié)助總經(jīng)理進行考核;對員工的考核由經(jīng)理負責(zé)進行考核,必要時經(jīng)理可將考核責(zé)任委托給主任或相關(guān)人員負責(zé)對部分員工進行考核。
(績效與薪酬委員會)
第十四條 績效與薪酬委員會的構(gòu)成如下:
績效與薪酬委員會由公司董事會成員、總經(jīng)理、外聘專家、人力資源經(jīng)理和部分員工代表組成。
(績效與薪酬委員會的職責(zé))
第十五條 績效與薪酬委員會的主要職責(zé)如下:
(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司績效與薪酬管理的主要指導(dǎo)思想;
(2)對績效考核工作定期進行評估;
(3)對績效考核及績效工資計算過程中出現(xiàn)的重大爭議問題作最后裁決;
(4)確定公司高級管理人員的薪酬水平。
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人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
四、績效考核內(nèi)容
1、正職以上中層干部考核內(nèi)容
(3)士氣(4)目標達成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
規(guī)章制度可以扣除績效嗎6
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
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第一章 總則
第一條 為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系,規(guī)范員工績效管理,客觀、地考核評價員工履行職責(zé)情況,促進員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),依據(jù)集團公司績效管理辦法,結(jié)合公司目前的實際情況,特制訂本管理辦法。
第二條 考核目的
(一)通過對員工績效的考核,來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導(dǎo),使其保持在一定的可控范圍內(nèi),從而公司經(jīng)濟效益。
(二)通過績效管理,對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
(三)通過績效管理,為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會,以便更好地完成工作任務(wù),提高工作績效,促進員工個人發(fā)展。
第 考核基本原則
(一)目標導(dǎo)向原則
考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結(jié)果進行綜合評價;員工考核的最終處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,是具體組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機構(gòu)。負責(zé)公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。
(三)各部門負責(zé)人負責(zé)本部門的績效考核工作。負責(zé)幫助本部門員工制訂工作計劃、任務(wù)績效考核指標及權(quán)重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結(jié)果,并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。
第三章 績效考核體系
第六條 績效考核類別
員工績效考核體系包括兩個類別,即:領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價實施辦法》的相關(guān)執(zhí)行。
(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。
第七條 績效考核權(quán)限
考核者負責(zé)與被考核者共同制定考核指標和考核標準,對被考核者業(yè)績進行評價;被考核者有權(quán)參與本崗位業(yè)績考核指標的
制定,及時了解考核結(jié)果,在對考核結(jié)果有疑義時可提出。
第八條 績效考核周期
公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標任務(wù)及月度工作計劃,采取每月督查,年度考核的方式進行。
員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成??己似谌绻捎谔厥庠蛐枰雍蟮?,員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時間順延。
第九條 考核內(nèi)容與考核方式
員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容,綜合能力只在年底進行評價。
(一)崗位業(yè)績考核:考核指標包括量化指標和非量化指標??己朔绞揭粤炕笜藶橹?,非量化指標為輔。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。
(二)綜合能力考核:結(jié)合不同崗位特點,綜合能力考核側(cè)重點有所不同,公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進行。
科級及以下員工績效考核內(nèi)容:重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等??萍夘I(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團隊建設(shè)(團隊整體執(zhí)行力)等。
(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8:2。
第四章 績效計劃與考核指標
第十條 員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則,對目標任務(wù)逐級分解落實。
第十一條 各部門應(yīng)根據(jù)績效計劃,科學(xué)設(shè)臵績效考核指標,為績效實施和績效考核奠定基礎(chǔ)。
第十二條 考核指標設(shè)立要求
(一)關(guān)鍵性:項目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標, 一般不超過8項為宜。
(二)挑戰(zhàn)性:考核目標的制定既要接近實際,又要具有一定的挑戰(zhàn)性。
(三)一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解、上一級目標為基礎(chǔ)。
(四)溝通性:績效考核指標擬定后,考核者與被考核者應(yīng)充分溝通,共同商定。
第十 業(yè)績考核指標及分數(shù)
員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標,基礎(chǔ)分值為100分,其中量化指標權(quán)重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分,超過期望目標可加分,單項考核加分不超過單項基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分,超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的,最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的,可高于135分。此外設(shè)特殊加分項,加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數(shù)為150分。
(一)量化指標(KPI類指標):數(shù)字化衡量的指標。每個崗位都可從對應(yīng)崗位職責(zé)和目標任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標。鼓勵員工業(yè)績超出預(yù)期,可根據(jù)情況設(shè)挑戰(zhàn)值。
(二)非量化指標(工作任務(wù)類指標):不能數(shù)字化的指標,包括專項、特別工作,但要可以衡量評價。
(三)特殊加分項:根據(jù)情況對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設(shè)的加分項目。
(四)業(yè)績考核指標確定后,在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整,確需調(diào)整時,可由員工提出申請,上級審核、批準。
第五章 績效考核實施
第十四條 簽訂員工業(yè)績合同
(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作目標訂立的正式書面協(xié)議,包括崗位關(guān)鍵業(yè)績指標、工作目標、考核內(nèi)容的權(quán)重及評價標準等。
(二)每年初,考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關(guān)信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。
(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細化分解到月度。
第十五條 績效指導(dǎo)
建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制??己苏邞?yīng)及時收集、分析和共享信息,指導(dǎo)幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定有針對性的措施,持續(xù)改進工作績效,確保目標和工作任務(wù)順利完成。
第十六條 考核評價
(一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核,及時將考核結(jié)果提交綜合管理部。
(二)每年年底,由綜合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。
(三)次年年初,由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜
合能力評價結(jié)果,核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。
第十七條 考核結(jié)果評定
(一)按照員工績效考核表現(xiàn),評定員工績效考核結(jié)果與績效等級。
員工績效考核結(jié)果等級分布表
按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外,同時性約束分布比例:優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%,特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。
第十八條 考核
(一)員工如對考核結(jié)果有,可逐級向上級提出,若不能達成共識,員工可在得知考核結(jié)果10個工作日內(nèi)以書面形式向公司綜合管理部提出《員工績效考核表》(見附
表四),綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結(jié)果,并及時將調(diào)查處理結(jié)果提交公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對調(diào)查處理結(jié)果進行審定,審定結(jié)果為最終考核結(jié)果。
第六章 績效面談與績效改進
第十九條 績效面談
(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通,應(yīng)做到:
1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;
2.對下一階段工作的期望達成一見;
3.討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。
(二)績效面談每年至少一次。
第二十條 績效改進
(一)考核者須指導(dǎo)考核結(jié)果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五),監(jiān)督被考核者落實。
(二)考核結(jié)果稱職及以上的員工按照績效面談結(jié)果落實績效改進計劃。
第二十一條 考核資料的保存
(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作,保存期不少于5年。
(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結(jié)果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。
第七章 績效考核結(jié)果應(yīng)用
第二十二條 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
員工績效考核結(jié)果應(yīng)與績效工資分配掛鉤,還可應(yīng)用于(包括但不限于)以下方面:
(一)職位評定。
(二)崗位調(diào)整。
(三)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。
(四)評優(yōu)、評先工作。
(五)崗位培訓(xùn)。
(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。
第八章 附則
第二十 本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。
第二十四條 本辦法由公司綜合管理部負責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
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