怎么寫超市促銷活動(dòng)總結(jié)
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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,下面小編給大家分享一些關(guān)于超市促銷活動(dòng)總結(jié),供大家參考。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)1
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對(duì)本賣場(chǎng)競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度11月份月合計(jì)銷售:288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面:
A:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競爭店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線商品更為嚴(yán)重,購買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
B:促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是節(jié)日前10—15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,____、______等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)2
(一)策劃目的:
各類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)近可能的均勻銷售,通過促銷手段引導(dǎo)在校學(xué)生盡可能的消費(fèi)其他類產(chǎn)品。長久的鎖住學(xué)生的消費(fèi)必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,而不是很少部分。這樣在生活有需求時(shí),學(xué)生第一感覺能解決的地方就是超市。部分產(chǎn)品促銷的目的不僅是盈利的實(shí)現(xiàn),也是培養(yǎng)學(xué)生忠誠度的重要手段。
(二)超市調(diào)研分析:
安徽審計(jì)職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多。比鄰濱湖學(xué)院,學(xué)校超市只有一家。學(xué)生日常正常消費(fèi)基本在超市和食堂。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣生活用品和日常小吃的唯一地點(diǎn)。濱湖超市多,但距離稍遠(yuǎn)且價(jià)格偏貴。但我們了解到,本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上,明顯且集中。針對(duì)學(xué)校多數(shù)女生的實(shí)際情況以及消費(fèi)心理的分析,實(shí)現(xiàn)其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷活動(dòng)取得了良好的效果。買一捆送一捆。一天之內(nèi)被暴搶一光。通過長期在學(xué)校了解和交流到,超市的隨便降價(jià)會(huì)帶來某產(chǎn)品的銷量增長。故在學(xué)校對(duì)某些產(chǎn)品采取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對(duì)元旦回來到考試結(jié)束期間全校學(xué)生消費(fèi)而制定的促銷。結(jié)合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施。元旦期間大家在外面游玩,回學(xué)校時(shí),好多人存在生活費(fèi)不足的現(xiàn)象,對(duì)基本生活用品低價(jià)打折比較感興趣。
(三)策劃目標(biāo):
(1)不熱賣的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣到預(yù)期目標(biāo)。像有些餅干和面包等。
(2)在不影響超市形象的情況下,最大程度提高盈利減少庫存。
(四)促銷措施設(shè)計(jì):
(1)促銷產(chǎn)品選擇:統(tǒng)計(jì)近三月來各類食品銷量情況情況,找出銷量相對(duì)很好的一些產(chǎn)品和銷量相對(duì)較差的產(chǎn)品。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數(shù)目。簡單分析下產(chǎn)品本身與消費(fèi)者之間的關(guān)系。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產(chǎn)品。
(2)根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進(jìn)行合理的搭配。幾種產(chǎn)品搭配之間價(jià)格或用途遵循相近原則。可以洗衣粉肥皂捆綁銷售,但一般不把吃的和用的進(jìn)行搭配。
(3)產(chǎn)品吃的為主,且具有一定的實(shí)用性,能在一定程度上填飽肚子。
(4)促銷的產(chǎn)品要一定被人所知曉,比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產(chǎn)品降價(jià)也不會(huì)又特殊的效果。
(5)促銷時(shí)間及促銷次數(shù)要確定好。天天有打折的店鋪沒有優(yōu)惠??梢砸惶靸芍寥N產(chǎn)品進(jìn)行打折,中間隔兩三天再進(jìn)行打折。且相隔的產(chǎn)品類型不要太相似。 由于校園超市存在一定的壟斷性,對(duì)于活動(dòng)中贈(zèng)品等相關(guān)的策略如: “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播; 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮;贈(zèng)品價(jià)值要抬高;限量贈(zèng)送做催化 劑等問題可以忽略不計(jì)。
(6)學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動(dòng)海報(bào),在中午等人流集中時(shí)間段進(jìn)行廣播宣傳。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)一定的購買欲望。
(7)促銷是在盈利的同時(shí)盡量的減少產(chǎn)品的庫存,但促銷過程中促銷產(chǎn)品也要相對(duì)充足,盡量不能出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
(8)盡心適當(dāng)?shù)呐c學(xué)生方面的交流,與學(xué)生建立良好的關(guān)系。以起到拉攏人心的作用。
(五)具體產(chǎn)品促銷方案:
(Ⅰ)飲料類產(chǎn)品策劃:由于季節(jié)的影響,冷飲的銷量勢(shì)必會(huì)受到一定的影響, 而冬季像方便面等速熱食則是消費(fèi)的旺季。可以采取兩種產(chǎn)品捆綁適當(dāng)降價(jià)一塊錢左右進(jìn)行銷售,又或者買一捆方便面,送清涼飲料兩瓶。針對(duì)果汁類飲料不做此類促銷。
(Ⅱ)乳類盒裝牛奶在保持原價(jià)不變的基礎(chǔ)上,采取溫?zé)岬确椒ù偈巩a(chǎn)品暢銷。 (Ⅲ)面包類產(chǎn)品根據(jù)銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。在貨架擺放上,超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會(huì)起到良好的效果。
(Ⅳ)小吃類食品是銷售的一大亮點(diǎn),可以采取甩貨賣的形式進(jìn)行大銷售,買二十就抽獎(jiǎng)送大禮活動(dòng)。隨機(jī)獎(jiǎng)品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數(shù))、大獎(jiǎng)為二十元購物卷。限購一些產(chǎn)品(一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等)。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)3
良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開。
一、選擇合適的賣場(chǎng)
1、店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;
2、人流量大。形象好,地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌__銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧__銷售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品____元。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品____元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。
5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品
1、廣宣品設(shè)計(jì)原則
2、廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、____號(hào)之前有效等。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)4
一、宣傳方式
報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102。8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
二、分析說明
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
三、總結(jié)
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額110萬,實(shí)際售賣85萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。
活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始,前期籌備時(shí)間過長,真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)5
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭取商品的`銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20____年9月23日——20____年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
二、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
三、活動(dòng)內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢(shì)。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、20____年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20____年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、20____年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)
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