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  • 活動(dòng)策劃

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    淘寶店活動(dòng)策劃方案

    | 小恒

    淘寶店開展促銷等活動(dòng),需要前后端部門任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。下面是小編為大家整理的淘寶店活動(dòng)策劃方案,希望大家能夠喜歡。

    淘寶店活動(dòng)策劃方案1

    第一,選款

    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

    第三,店內(nèi)營銷策劃

    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。

    第四,調(diào)貨

    既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,活動(dòng)上線后的客服管理

    搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

    第六,發(fā)貨

    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

    第七,售后處理

    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

    淘寶店活動(dòng)策劃方案2

    一.可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1-3天優(yōu)惠10%,第2-5天優(yōu)惠15%,第5-7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請,也是可以吸引客戶購買的?;顒?dòng)方面可以打個(gè)中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢.

    二.首先要重視活動(dòng)店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報(bào),x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯(cuò),比單頁好。有條件請個(gè)樂隊(duì),搭個(gè)舞臺,熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音樂,這個(gè)也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂于接受呢?

    我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)

    1、團(tuán)購形式,多買多折,多買多送!

    2、簽售形式,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。

    一、是證明了你的商品廠家正貨。

    二、廠家來優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。

    不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。

    總之為三點(diǎn):

    1、恰當(dāng)、到位的宣傳。

    2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。

    3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。

    淘寶店活動(dòng)策劃方案3

    1.活動(dòng)目的:

    由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理?!疤訷OU,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購,從而達(dá)到助勢產(chǎn)品推廣的目的。

    2.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月14日到28日

    3.活動(dòng)簡介:

    “淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘YOU,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20__年娛樂明星見面會(huì)門票。

    4.活動(dòng)執(zhí)行:

    (1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時(shí)登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。

    (2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。

    (3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見面會(huì)門票事宜。

    四、活動(dòng)預(yù)期效果:

    (一).活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

    “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。

    同時(shí),由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、DIY等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。

    (二).活動(dòng)具備有用戶群體的針對性

    “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來,促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。

    (三).活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

    由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

    淘寶店活動(dòng)策劃方案4

    活動(dòng)目的:引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。

    針對人群:時(shí)尚小資人群

    活動(dòng)位置:商城首頁和母嬰頻道

    投放時(shí)間:大概會(huì)放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)

    費(fèi)用:

    活動(dòng)周期:4月12日至4月22日

    參加活動(dòng)產(chǎn)品推薦:

    具體活動(dòng)文案:

    作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?

    鴨梨山大的20__年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了2011年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個(gè)去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時(shí)尚的春游去!

    活動(dòng)描述:

    主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情

    1.男童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    2.女童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢

    1.高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。

    2.高檔兒童汽車安全座椅左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧

    1.爬行毯,野餐墊左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯

    1.兒童食品左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    2。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    5.標(biāo)題:一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備,萬無一失

    1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    2.孕婦裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。

    淘寶店活動(dòng)策劃方案5

    一、活動(dòng)目的

    1、把握520的促銷策劃商機(jī),并給予客戶新鮮感,刺激其在店鋪消費(fèi)

    2、提高網(wǎng)店的瀏覽量,吸納新客戶

    3、提升店鋪美譽(yù)度,提升客戶的忠誠度

    二、活動(dòng)時(shí)間

    20__年5月10日--20__年5月20日

    三、活動(dòng)主題

    因?yàn)槭悄?,所以愛?/p>

    四、活動(dòng)對象

    針對20-35歲的女性客戶

    五、活動(dòng)內(nèi)容

    1、“因?yàn)槭悄?,所以愛你”商品特惠活?dòng)

    2、上傳買家秀,分享美麗贏大禮

    (1)分享即獎(jiǎng):上傳試穿寶貝真人圖,寫下內(nèi)心感受,即可獲獎(jiǎng)

    (2)幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(520當(dāng)天隨機(jī)一名顧客免單)

    六、宣傳手段

    1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前兩天

    2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

    七、其他工作

    1、貨源問題,促銷前做好市場分析,分析哪些商品比較受歡迎,各類商品按實(shí)際情況增減數(shù)量

    2、售后服務(wù)要做好,隨著訂單量的增多,帶來的就是客戶的各種提問,要做好與客戶溝通,力保讓每一個(gè)客戶都滿意。

    淘寶店的促銷活動(dòng)方案范文篇一

    馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

    第一,選款

    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

    第三,店內(nèi)營銷策劃

    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。

    第四,調(diào)貨

    既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。

    第五,活動(dòng)上線后的客服管理

    搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

    第六,發(fā)貨

    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

    第七,售后處理

    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。


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