電子商務(wù)團隊建設(shè)方案
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。下面是小編帶來的有關(guān)電子商務(wù)團隊建設(shè)方案，希望大家喜歡
電子商務(wù)團隊建設(shè)方案1
電商行業(yè)近幾年的爆發(fā)式增長我們有目共睹，在很多電商人堅定自己選擇的同時，隨之而來的快速節(jié)奏也讓很多電商企業(yè)不適甚至瞬間崩潰?；厥走@幾年，從C2C的衰敗，到B2C的崛起，到團購大戰(zhàn)的泡沫，再到今年B2B的逆襲，資本市場時冷時熱，傳統(tǒng)企業(yè)也不再觀望，電商圈的主旋律不斷變換，但是始終有一個話題不斷，那就是“電商人才緊缺”。
在企業(yè)管理者為靠譜人才頭疼的同時，電商業(yè)內(nèi)所謂的一些專家、職業(yè)經(jīng)理人、TP公司也依靠這些理論忽悠的風(fēng)生水起，甚至已經(jīng)漸漸形成了組團忽悠，互推互捧的潛規(guī)。專家們常常暗示聽我的就對了，職業(yè)經(jīng)理人也經(jīng)常強調(diào)沒他們帶隊是不行的，而TP公司則紛紛表示專業(yè)的事交給專業(yè)的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問題，靠譜團隊組建也只在轉(zhuǎn)瞬之間。但事實真的是這樣嗎?電商企業(yè)團隊又到底如何組建呢?
電商行業(yè)不缺人才
其實，對電商人才問題感到困惱的企業(yè)分為幾類。
1、首先是作為主流的小型電商企業(yè)，以中小淘寶店為代表，他們困惱的多半是電商行業(yè)人才成本的增長速度太快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們的預(yù)期，在盡量節(jié)約人力成本的同時又要保證員工的能力。我把這一類企業(yè)“缺的人才”簡單的概括為 “便宜又好用的基層”。
2、其次是一些已經(jīng)做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業(yè)，以淘寶大賣家、各大B2C以及團購大佬為代表，他們因為發(fā)展速度太快，導(dǎo)致的盲目擴編。最終員工良莠不齊，更嚴(yán)重的是缺乏管理經(jīng)驗帶來的內(nèi)耗，所以他們迫切的需要“能夠獨當(dāng)一面的中層”。
3、最后是初入電商領(lǐng)域的一些企業(yè)，主要代表是線下傳統(tǒng)企業(yè)和一些線上其他領(lǐng)域的大佬。這一類公司擁有最具優(yōu)勢的資源卻屢屢受挫，目前主流的言論是基因論，主流的解決方案是空降一些職業(yè)經(jīng)理人或兼并一些不錯的電商企業(yè)，他們在到處尋覓一只“靠譜的領(lǐng)頭羊”。
以上原因看似合理，同時也有不少公司為解決這樣的問題而不斷在買單。但事實呢，為人才困惑的小企業(yè)還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血，為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯中嘗到苦果，而最可悲的是那些傳統(tǒng)企業(yè)，至今仍深信“領(lǐng)頭羊”的圈地論，用錢砸開市場之后發(fā)現(xiàn)斷了奶市場就沒了，肥的到底是誰?
而這些企業(yè)也正在用他們擴編速度的告訴我們，電商不缺人才。同時又用他們的離職率提醒我們，人才易招不易留，團隊易擴不易精。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電商公司的離職率呈兩極化，絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當(dāng)然，不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺，只不過有的公司是幸福的吐槽，而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。
如何看待人才自培養(yǎng)問題
電商很難像其他行業(yè)那樣流水線式的“以老帶新”，內(nèi)部的培養(yǎng)體系決定了一個公司發(fā)展的關(guān)鍵，在培養(yǎng)自己員工能力的同時，幫他們快速找到合適的位置，為公司創(chuàng)造價值。但絕大部分公司都習(xí)慣挖人而不愿意培養(yǎng)，擔(dān)心自己培養(yǎng)人才是為他人做嫁衣。當(dāng)然，不可否認(rèn)存在這樣的事情，并且絕不是少數(shù)，但是挖來的人更容易離你而去是不爭的事實。再者善于培養(yǎng)人的公司一般同樣善于留人，這里存在一定的因果。
不想耗費精力去辯駁培養(yǎng)人的時間成本和挖人的金錢成本哪個更昂貴，因為企業(yè)主不主動培養(yǎng)員工只不過是放緩了他們的成長速度，決定他們是否離開的絕不是他們本身的能力，而是否能給予他們能力相匹配的報酬，如果培養(yǎng)了他們，他們會視這份培養(yǎng)為報酬的一部分。
值得一提的是這份能力的酬謝有時候可以直抵現(xiàn)金，而很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了這一點，他們當(dāng)中部分自作聰明的人會故意拿這個作為籌碼，最后，他們贏得了與員工待遇的博弈，卻輸?shù)袅藛T工的忠誠。于是，正如他們?nèi)蘸笏裕囵B(yǎng)員工的確是為他們做嫁衣，我也覺得這的確是個血淚的教訓(xùn)。
留住人才是團隊建設(shè)的關(guān)鍵
“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團隊建設(shè)的最痛苦的地方。在調(diào)查中，相當(dāng)一部分電商從業(yè)者跳槽頻繁，工作半年一換的比比皆是，這對應(yīng)的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低，即便習(xí)慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現(xiàn)象，這些公司的共性探索，成為我們學(xué)習(xí)電商團隊組建的關(guān)鍵所在。
成就感、公司前景、員工培養(yǎng)、管理者的個人魄力、團隊的活力，似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發(fā)現(xiàn)，離開時候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現(xiàn)。當(dāng)一個員工對一個公司產(chǎn)生歸屬感的時候，一些都會朝好的方向發(fā)展，而待遇、空間、興趣這些其實已經(jīng)不知不覺的融入了公司的工作流當(dāng)中。那我們具體應(yīng)該怎么做呢?
薪資：合理不僅僅是薪水本身的多少，還需要有合理漲薪標(biāo)準(zhǔn)和激勵機制，除了職位提升的獎勵以外，公司還應(yīng)該主動嘉獎能力提升或者作出特殊貢獻的員工，另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿，需要公正公平。
培養(yǎng)：公司的學(xué)習(xí)氛圍比硬性的技能培養(yǎng)更重要，將員工的能力提升融入到工作中加以引導(dǎo)。另外必須樹立榜樣，幫脫穎而出的優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)路線，公司必須有職位和能力兩套提升路線。
管理：層不能表現(xiàn)出明顯個人喜好，尤其是把個人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工，對欣賞的員工不要太過親密，保持一定距離。對不喜的員工也要唯才是用，安排到合適的位置;否訣下屬建議最好不要太過強硬，耐心指出不足。
權(quán)利：下放需要把握尺度，循序漸進，給予基層管理一定的發(fā)揮空間和試錯成本的同時需要保持關(guān)注，及時糾錯。
工作：流程盡量簡化，重復(fù)性質(zhì)的不必要工作是最容易引起員工反感。
開會：盡量只通知必要的人參加，方向會議盡量少開，工作總結(jié)會盡量簡短，探討性會議提前確定主題和流程，動員會盡量提供物質(zhì)獎勵。
競爭：需要鼓勵，但拒絕辦公室政治，平衡容易走火，職責(zé)范圍固定比較好。
擴編：需要謹(jǐn)慎，發(fā)展帶來的常規(guī)擴編會很穩(wěn)定，用擴編刺激發(fā)展則會造成很多管理問題。
目標(biāo)：合理能讓人充滿干勁，虛夸的結(jié)果是草草應(yīng)付乃至失去團隊的活力。
團隊：核心的維護至關(guān)重要，很多人才的跳槽都是跟著部門領(lǐng)導(dǎo)或者項目組的師傅一起，這一類人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，他們有足夠的人格魄力讓員工對公司的忠誠變成對他們個人的敬服，卷走你幾個員工是小，搞的你整個公司運轉(zhuǎn)不暢才是可怕的。
怎樣讓招到的人才靠譜
經(jīng)常有朋友抱怨招到的人不靠譜，卻也只能不斷的試用新人，期望靠運氣招到靠譜的，但浪費的金錢和時間成本卻無法挽回。造成這一原因固然和現(xiàn)在的電子商務(wù)人才環(huán)境有關(guān)，但更多還是因為對人才期望值太高，沒有認(rèn)清形勢。目前看來，從外部著手這是一個無解的命題，只能從自身解決。
首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人，老板們自然希望自己的員工是完美的，正如我在上文所說的幾類，“便宜又好用的基層”、“能夠獨當(dāng)一面的中層”、“靠譜的領(lǐng)頭羊”。
普通淘寶店主最需要的其實是執(zhí)行力強的員工，便宜和好用其實是矛盾的，所以解決的方法是“流程和績效”，全才不要想了，找?guī)讉€執(zhí)行力強的基層培養(yǎng)成專才就很省心了，至于便宜，用合理的績效把員工利益和公司捆綁，既要馬兒跑,又不給馬吃草的心態(tài)只能讓你永遠(yuǎn)也做不大。
淘寶大賣家缺乏的“能夠獨當(dāng)一面的中層”，其實只是熟悉基層業(yè)務(wù)又能帶領(lǐng)團隊的人才，熟悉業(yè)務(wù)和帶團隊的都好招，具備兩樣素質(zhì)的人也不少，但是從外面招來的人需要大量的磨合期以熟悉現(xiàn)在的團隊，這就與發(fā)展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內(nèi)部培養(yǎng)，多提拔基層，新招的人才也丟到基層鍛煉一段時間再提用。這一類大賣家多半已經(jīng)吃了追求規(guī)模的虧，要不然現(xiàn)在怎么又開始鼓吹“小而美”了呢。
最后是傳統(tǒng)企業(yè)，需要“靠譜的領(lǐng)頭羊”，以便通過這個領(lǐng)頭羊獲得“電商基因”，從而適應(yīng)電商。但實際上，他們需求的不是什么基因，而是整個電商團隊，并且是成熟且能夠為之盈利的電商團隊。但實際上，現(xiàn)在凡是做大的電商很少有盈利的存在，所以他們在領(lǐng)頭羊的忽悠下退而求其次，希望可以靠資金優(yōu)勢快速占領(lǐng)市場，而最終的結(jié)果變成了現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)只要進駐電商就和“燒錢”扯上關(guān)系，并且多半是錢燒到心疼后退出。對于傳統(tǒng)企業(yè)，筆者認(rèn)為最應(yīng)該做的是放慢速度，放棄大量的廣告投入，用時間磨合團隊，用最小的消耗打造成熟且有正確價值觀的電商團隊，而非只會花錢和理論的空架子。
其次是提高辨識能力，一般人才都可以通過合理的安排和培養(yǎng)變的靠譜，但也存在一些本質(zhì)上就是以忽悠為業(yè)的人。提高辨識能力，或者說抗忽悠能力的關(guān)鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關(guān)于這一點，多與業(yè)內(nèi)交流、參加專業(yè)的培訓(xùn)或許可以解決。當(dāng)然，如果連他們也組團忽悠你，那就自求多福吧。
電子商務(wù)團隊建設(shè)方案2
一、確定一個核心的電子商務(wù)管理層
一個電子商務(wù)團隊必須要有一個核心管理層來領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力?！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊伍的能力;具備實戰(zhàn)力，用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論，從而進一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個以市場、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團隊就不會在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強勢的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構(gòu)筑團隊的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團隊支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個支撐體系來達成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績。本支撐體系是整個電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務(wù)活動能否有效的展開。
有效的構(gòu)筑團隊的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點要考量的內(nèi)容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制等。電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個機制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團隊的支撐體系時，應(yīng)該考慮以下幾個問題：
1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團隊的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學(xué)
習(xí)力來推動他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團隊配置說起：
第一，電子商務(wù)團隊的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對這個行業(yè)有一定的興趣。
第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個有肉的團隊，團隊的肉有了，那么下面就要組織團隊的血，即團隊的靈魂和精神，團隊要做到什么樣，才能算是一個真正的團隊呢?首先：團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后;這落后指的又是什么?
1、團隊要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學(xué)習(xí)了;公司也會請專業(yè)的人來給我們上課，讓我們充電;我們也會自己申請機會外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識不落后。
這點也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識沒有產(chǎn)品知識做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營銷也好，線下營銷也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。
3、表達能力不落后。
自己知道了，不會說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機會，出去與人交流時，說不出來，就等于什么都沒有。
4、為人處事不落后，做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵不落后。
物質(zhì)激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激-情的!其次：團隊的目標(biāo)要一致!
只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走;對于團隊目標(biāo)的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成項目目標(biāo)。項目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當(dāng)然干項目能學(xué)到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對項目的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別，這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
三、團隊就是要不斷的分享
我們的團隊至少每周會開一次交流會，交流各自這段時間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程，更是一種多項互動，多項學(xué)習(xí)的過程。對自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：
1、線上交流
主要是通過QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結(jié)的技巧和大家及時分享，同時也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時開會交流談?wù)摯蠹移綍r工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
3、各部門之間的溝通與配合
(1)、團隊建設(shè)需要一個重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個部門的配合，因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺，感覺對了一切OK !
(2)、時刻把握詢盤情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷。
四、統(tǒng)一管理、明確工作重點、量化工作
統(tǒng)一管理是指，對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢?比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個人做的，而其它4項的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰，出現(xiàn)了問題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任
電子商務(wù)團隊建設(shè)方案3
一、項目介紹
基本上每個地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們?nèi)R州具體說沒什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個我們的特產(chǎn)出來，打造一個品牌效益。萊州大家樂食品是每個萊州人都知道的品牌，很受青睞，因為確實很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來作為我的創(chuàng)業(yè)項目。通過電子商務(wù)這個有力工具來實現(xiàn)它。
二、宗旨及目標(biāo)
宗旨：您的肯定是我們的動力你樂我樂大家樂
目標(biāo)：讓每個人隨時隨地都可以吃到海鮮
三、市場調(diào)查
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況，很不樂觀，在百度中，只能搜到其公司簡介，沒什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開了店，但沒人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來說，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤空間下降。
四、實現(xiàn)方式
1、與廠家進行合作，達成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。
4.、改造其官方網(wǎng)站，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設(shè)賬號，開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在官方網(wǎng)站上開通訂單服務(wù)，滿足買家需求。
五、銷售前景
產(chǎn)品價格適中，攜帶方便，口味多樣，市場上類似這種包裝的同類產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣的同類產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場競爭力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂于再次購買并推薦給周邊朋友。
六、項目未來
由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來幾年，我們會把市場發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個大市場、超市，讓每個人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。
電子商務(wù)團隊建設(shè)方案4
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下，服務(wù)并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場，擴大市場份額，以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位，功能定位
前期類型：c2c,b2c，服務(wù)對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺。
后期類型：b2c,b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo)：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò)介入，購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴大經(jīng)營范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺，實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成，b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體，建設(shè)獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系，進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為_.99元，百元以上產(chǎn)品定價為_9.9元
五、網(wǎng)站維護
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝，從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統(tǒng)：window_/nt。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
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