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    市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

    | 小揚(yáng)

    市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程?!∠旅媸切【帋淼挠嘘P(guān)市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,希望大家喜歡

    市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案1

    科研立校、科研興校、科研強(qiáng)?!笔俏倚7浅V匾暤囊豁?xiàng)工作,為進(jìn)一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,大力開展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì),助教師專業(yè)成長,促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實(shí)際,制訂本方案。

    一、指導(dǎo)思想

    以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團(tuán)隊(duì),發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射、指導(dǎo)作用,以點(diǎn)帶面,努力提升團(tuán)隊(duì)教科研水準(zhǔn),力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實(shí)開展教科研活動(dòng),提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個(gè)人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的助推器。

    二、目標(biāo)任務(wù)

    通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)實(shí)踐、課題研究等多種方式實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

    1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動(dòng)者,營造良好的科研氛圍。

    2、打造一支樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團(tuán)隊(duì),使其成為學(xué)校教育科研基本力量。

    3、充分發(fā)揮科研團(tuán)隊(duì)的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)??蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。

    4、確定相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團(tuán)隊(duì)成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進(jìn)履行職責(zé),凝聚團(tuán)隊(duì)合作力量,打造和諧的學(xué)??蒲形幕?。

    三、操作流程

    1、組建科研團(tuán)隊(duì)

    學(xué)校科研團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)人申請(qǐng),教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開欄公示后,即為資格的獲得。

    具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。

    具有一定理論修養(yǎng)和文字表達(dá)能力(最關(guān)鍵)。

    具有積極向上的進(jìn)取之心和教學(xué)創(chuàng)新(最有效)。

    2、明確相關(guān)職責(zé)

    團(tuán)隊(duì)職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,做到定人員、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容??蒲袌F(tuán)隊(duì)每月至少活動(dòng)一次,活動(dòng)內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究相結(jié)合的原則,重點(diǎn)研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動(dòng)??蒲袌F(tuán)隊(duì)每學(xué)年編印2期???、1期校報(bào)。

    成員職責(zé):科研團(tuán)隊(duì)成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會(huì)至少1篇(字?jǐn)?shù)自定,按時(shí)上交電子稿)??蒲袌F(tuán)隊(duì)成員要積極參加教學(xué)研究實(shí)踐,開展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。

    科研團(tuán)隊(duì)成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時(shí)完成教科室布置的各項(xiàng)任務(wù)。科研團(tuán)隊(duì)成員積極參加各項(xiàng)主題征文、論文評(píng)比、課題研究等活動(dòng),并努力爭取好成績。自動(dòng)成為科研團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。

    成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評(píng)優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評(píng)獎(jiǎng)。對(duì)取得顯著成績的個(gè)人要進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳。優(yōu)先推薦科研團(tuán)隊(duì)成員的論文、案例去各類雜志、報(bào)刊發(fā)表。

    3、分步進(jìn)行培訓(xùn)

    根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實(shí)際需要,分階段采用多種形式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多個(gè)層面的科研培訓(xùn),使科研團(tuán)隊(duì)成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

    4、團(tuán)隊(duì)下設(shè)組織

    剡源筆會(huì)團(tuán)體、??幹菩〗M、校報(bào)編制小組、課題研究小組

    四、保障措施

    1、組織保障:學(xué)校組建科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團(tuán)隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)參加研究活動(dòng),為成員提供開展研究活動(dòng)的條件與環(huán)境。

    2、經(jīng)費(fèi)保障:學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)予以支持,加大對(duì)教科研經(jīng)費(fèi)的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充、提高科研經(jīng)費(fèi)的投入比例,為更好開展教科研活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)保障。

    3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團(tuán)隊(duì)的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長效激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的科研積極性和工作熱情,以點(diǎn)帶面,全員參與,集眾人智慧,切實(shí)推動(dòng)學(xué)校的教科研水平再上一個(gè)臺(tái)階

    市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案2

    一、 活動(dòng)宗旨:

    1 、為 加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

    2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;

    3 、 加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉;

    4 、 休閑娛樂,緩解工作疲勞。

    二、 活動(dòng)對(duì)象:

    某某明芯微電子 全體同仁

    三、 活動(dòng)時(shí)間:

    三天二晚

    四、 活動(dòng)主題:

    某某蜈支洲島 3 天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游(晚去晚回)

    五、 活動(dòng)主辦:

    行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

    動(dòng)的組織實(shí)施)

    旅行社(某某網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))

    六、 旅游線路:

    第一天: 某某 —— q (乘飛機(jī)) 某某 ——酒店入住

    第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大某某旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐

    第三天: 游覽世界小姐選美總決賽會(huì)址:美麗之冠 —— 亞某某沙灘 —— 蜈支洲島 ——某某乘機(jī)回某某

    七、 費(fèi)用:

    1 、價(jià)格 : 2210 元起 / 人;

    2 、費(fèi)用包含:

    ( 1 )往返機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。 ( 2 )全程安排空調(diào)車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含某某政府調(diào)節(jié)基金)。 ( 4 )專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點(diǎn)第一門票。 ( 7 )旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。

    3 、公司費(fèi)用預(yù)算

    公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元

    九、 其他說明:

    某某網(wǎng)預(yù)訂電話

    市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案3

    團(tuán)隊(duì),即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨(dú)斗”的層面發(fā)展到團(tuán)隊(duì)合作。

    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是個(gè)體整合效益最大化的組合,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

    一、 建設(shè)目標(biāo)

    1、 團(tuán)隊(duì)規(guī)模

    首先應(yīng)確立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。

    2、 人才需求

    還要對(duì)人才個(gè)性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識(shí)型的,還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的營銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達(dá)能力強(qiáng)的營銷型團(tuán)隊(duì)將成為未來主流。

    二、 人員招聘

    1、 公司介紹

    在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。

    2、 人員篩選

    在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。

    3、 內(nèi)部招聘

    即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)之前較熟悉。

    三、 人員培訓(xùn)

    1、 市場敏銳培訓(xùn)

    招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實(shí)信息。

    2、 個(gè)體能力培訓(xùn)

    概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向,從市場細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。

    3、 公司規(guī)章制度

    熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項(xiàng)制度

    四、 團(tuán)隊(duì)管理

    1、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)與提升

    團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn),從溝通入手,在新任務(wù)開始之前開團(tuán)隊(duì)早會(huì),一階段任務(wù)考核之后組織團(tuán)隊(duì)聚餐或集體外出旅游(實(shí)踐證明提升員工凝聚力與戰(zhàn)斗力最有效的方法就是

    聚餐與旅游);團(tuán)隊(duì)成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團(tuán)隊(duì)每一成員都能有歸屬感。

    2、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造

    市場在成長,團(tuán)隊(duì)必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)??梢悦恐馨才沤涣鲿?huì),保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進(jìn)行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。

    3、 分工與合作的規(guī)劃

    團(tuán)隊(duì)營銷并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。具體分工簡述如下:

    (1)銷售部:負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

    (2)市場部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的市場調(diào)研、廣告、促銷活動(dòng)策劃、形象推廣等營銷工作;負(fù)責(zé)潛在客戶的市場開發(fā)與管理工作

    (3)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)老客戶管理與維護(hù)工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾、維護(hù)公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。

    (4)客服部:主要負(fù)責(zé)辦理“一條龍”服務(wù)手續(xù),為客戶提供售后驗(yàn)車、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負(fù)責(zé)管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理,為客戶提供還款數(shù)據(jù)、資料查詢等服務(wù)。建立并維護(hù)服

    務(wù)體系。

    (5)采購部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負(fù)責(zé)配件的采購工作。

    (6)配件部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的配件經(jīng)營和庫存管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)配件銷售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作

    (7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。

    (8)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作

    (9)辦公室:主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作

    培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中具有經(jīng)驗(yàn)分享和共同提高的氛圍,可分銷售、維修、美容等團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行成功案例分享會(huì),要求大家對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)、交流和提升要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動(dòng)中,使之成為維修站的行為習(xí)慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。做到分工明確,合作協(xié)調(diào)

    4、 團(tuán)隊(duì)長的選擇與培訓(xùn)

    團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇團(tuán)隊(duì)長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團(tuán)隊(duì)長作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。

    常言身先足以率人,律已足以服人,傾財(cái)足以巨人,量寬足

    以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團(tuán)隊(duì)伙伴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

    因此銷售經(jīng)理首先要符合一定的標(biāo)準(zhǔn):(1)忠誠可靠、樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私;(2)敢于管理,善于管理、盡心盡力、盡職盡責(zé);(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;(4)積極熱情、充滿活力,用自己的熱情去感染下屬,關(guān)心下屬的工作和生活;

    (5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨(dú)特的人格魅力。

    市場營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案4

    1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

    2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);

    3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。

    具體的激勵(lì)方案如下:

    一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:

    1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(cuò)(手語)》。

    2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。

    3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。

    二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):

    1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)

    2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》

    3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

    4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

    三、培訓(xùn):《拿出你的激-情》

    四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競賽。

    五、成立精英俱樂部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

    六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效

    數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎(jiǎng)勵(lì)見實(shí)施細(xì)則。


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