最新微信活動策劃方案
每舉辦一場活動，都要有一個明確的目標(biāo)。就像一條行駛在茫茫大海上的船只，如果找不到確定的方向，便會迷失?；顒硬邉?因此需要制定活動預(yù)期、最大限度地吸引客人參加、竭盡所能地完成活動的各種目標(biāo)，并傳達(dá)出活動背后所隱含的深遠(yuǎn)含義，下面小編帶來的有關(guān)最新微信活動策劃方案，希望大家喜歡。
最新微信活動策劃方案1
一丶 活動創(chuàng)意案
活動創(chuàng)意案要求簡單明了丶不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有2~3個創(chuàng)意可供選擇。
如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序?比如，你現(xiàn)在有三個創(chuàng)意，根據(jù)自己的滿意程度分為好丶較好丶一般，那么在做創(chuàng)意案的時候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排?筆者不再這里詳述，歡迎各位加我的微博討論 @曾煒-互聯(lián)網(wǎng)觀察者 。
創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分，創(chuàng)意來源(引子)，活動基本內(nèi)容。說清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來源 ：即活動的靈感，如果能結(jié)合時下的熱點(diǎn)則更好。在制作PPT時最好能夠配圖說明，從感官上更易被接受。
活動基本內(nèi)容：說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。
二丶 活動執(zhí)行案
活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會浪費(fèi)策劃大量的時間。
活動執(zhí)行案是非常考一個策劃的功底的，在這里簡單談?wù)勛鲆幻€上活動策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：
網(wǎng)感——對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點(diǎn)丶規(guī)律等。
創(chuàng)意——活動的平臺有限丶活動的形式來來去去也就那些，所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實(shí)際情況丶產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。
溝通表達(dá)能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動表達(dá)丶主動溝通。注意，一定是主動。
當(dāng)然，好的文筆丶PPT制作等能力，能幫助你順利通過方案。好了先說這些，以后有機(jī)會再詳細(xì)的與大家探討。
一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分，但不限于此。
1丶 市場分析
可以從產(chǎn)品的市場丶差異化丶競爭情況丶受眾人群四個方面進(jìn)行簡單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購買，購買的比例等，將更加有說服力。
2丶 活動主題
活動主題一定要簡潔丶清晰明確丶有吸引力。做個不太恰當(dāng)?shù)谋确?，活動主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來說，需要突出活動的賣點(diǎn)，如免費(fèi)參加丶贈送丶抽獎等等。要明確的告訴客戶，這個活動是關(guān)于什么的，我為什么要參加?
3丶 活動目的
一般來說，線上活動無非是兩個方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的，需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動的效果。
4丶 活動時間
即活動開展的時間，線上活動的時間不宜過長，活動時間過長，會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過1個月。
5丶 活動平臺
活動平臺的選擇至關(guān)重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。
自有平臺：如自己的企業(yè)網(wǎng)站，優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到網(wǎng)站;缺點(diǎn)是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺：如微博丶論壇丶門戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺本身的資源進(jìn)行推廣，無技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動的形式受到一定限制。
6丶 活動形式
選擇好活動平臺后，要根據(jù)平臺的特點(diǎn)丶活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺丶團(tuán)購丶有獎轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎?wù)骷季W(wǎng)上評選丶注冊送券等等，細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認(rèn)為，各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分，關(guān)鍵在于結(jié)合活動的目的和平臺特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
7丶 效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動的'效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
8丶 活動詳細(xì)情況
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個“細(xì)”，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€方面進(jìn)行考慮：活動流程丶活動規(guī)則丶獎項設(shè)置三個大方面考慮。
活動流程：最后能有一張活動流程圖，可以用PPT丶Word或者visio 來做?；顒恿鞒虉D可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”，即“不要讓用戶去想”，復(fù)雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化”。
活動規(guī)則：活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如“本次活動的最終解釋權(quán)歸_公司所有”。一直很想做個數(shù)據(jù)調(diào)查，就是 “本次活動的最終解釋權(quán)歸_公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。
獎項設(shè)置：即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激，小獎不斷”，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。
如果可執(zhí)行性再強(qiáng)一些，可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。
9丶 市場推廣
一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些，當(dāng)然也需要進(jìn)行市場推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。
市場推廣大體分為兩個方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。
站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營銷(如給老客戶發(fā)生活動郵件)等。
10丶時間推進(jìn)表
建議使用甘特圖來做，其實(shí)不復(fù)雜，明確時間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。
11丶費(fèi)用預(yù)算
線上活動的費(fèi)用一般來說分為兩個部分，獎品費(fèi)用和推廣費(fèi)用，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個費(fèi)用預(yù)算，最低費(fèi)用預(yù)算和最高費(fèi)用預(yù)算。
12丶應(yīng)急方案
如果方案中涉及到有風(fēng)險的部分，應(yīng)該還有相應(yīng)的應(yīng)急方案。在這里不做詳述。
最新微信活動策劃方案2
一、活動背景
深圳地區(qū)微信公眾賬號——“深圳華強(qiáng)電子世界”目前主要由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)運(yùn)營和管理，經(jīng)過前期深圳二店企劃活動的推廣，深圳地區(qū)單店、員工的宣傳，還有通過WIFI加粉的方式，微信服務(wù)號粉絲量從3月初的3152人增長到11月初的12653人(其中商戶粉絲超過6000人)。微信賬號運(yùn)營至今粉絲數(shù)日益增長，為了感謝粉絲的關(guān)注，增加粉絲的粘性，提高粉絲活躍度以及繼續(xù)增加粉絲數(shù)，特開展此次季度粉絲回饋活動。
二、活動目的
1、試水微信純線上活動，提升我司微信號粉絲活躍度，增加微信線上活動策劃經(jīng)驗;
2、通過多渠道對活動的宣傳，增加活動的參與度，引導(dǎo)新粉絲關(guān)注微信服務(wù)號;
3、通過有獎活動回饋現(xiàn)有粉絲，增加粉絲對微信服務(wù)號的認(rèn)同，并營造口口相傳的效果;
4、通過獎品設(shè)置，推廣華e美食城，提高美食城知名度;微信活動策劃方案
三、活動策略
1、通過分享朋友圈獲取抽iPad的機(jī)會，以免費(fèi)抽獎的方式吸引粉絲關(guān)注;
2、通過100%送華e美食城代金券的活動，反饋粉絲，提高粉絲粘性;
3、通過抽獎活動分析我司微信號粉絲活躍度，為以后微信活動策劃提供參考;
活動主題：我要中iPad 美食紅包免費(fèi)抽
活動時間：2014年12月19日—2015年1月7日
活動形式：微信優(yōu)惠券、分享抽獎
活動內(nèi)容：
1、微信福利到 “我要中iPad air”
1)活動時間：2014年12月19日—12月31日微信活動策劃方案
2)活動內(nèi)容：
活動期間，準(zhǔn)確發(fā)送“我要中iPad”到深圳華強(qiáng)電子世界官方微信，即可參與抽iPad。是否正確參與活動，已微信官方回復(fù)為主。活動期間，微信管理員記錄當(dāng)天正確參與活動人的信息，1月4日通過電腦抽獎軟件進(jìn)行隨機(jī)抽獎，并公布中獎名單。中獎用戶需到華強(qiáng)電子世界進(jìn)行領(lǐng)獎。
3)活動流程：
用戶關(guān)注微信→回復(fù)“我要中iPad”→驗證已參與活動→微信管理員錄入已參與人信息進(jìn)Excel數(shù)據(jù)表→活動截止12月31日24:00→1月4日電腦抽獎軟件隨機(jī)抽獎→1月4日公布中獎名單→用戶憑微信回復(fù)頁面兌獎
2、微信福利到 “美食紅包我要抽!”
1)活動時間：2015年1月1日—1月7日
2)活動內(nèi)容：
借元旦活動之際，在微信服務(wù)平臺發(fā)起抽紅包活動，凡關(guān)注“深圳華強(qiáng)電子世界”官方微信的用戶，均可獲得三次抽取紅包的機(jī)會，分享朋友圈增加一次抽取機(jī)會(每位用戶僅有一次中獎機(jī)會)。紅包禮品為華e美食城等額現(xiàn)金券。金額為5元、10元、20元、100元四種額度。微信用戶參與活動抽取紅包后，到華e美食城收銀臺兌換代金券，到各店消費(fèi)使用。
3)現(xiàn)金券使用說明：微信活動策劃方案
1、電子現(xiàn)金券需兌換成加蓋財務(wù)章的紙質(zhì)代金券才能使用; 2、代金券使用不限最低消費(fèi)額度，代金券不設(shè)找零、兌現(xiàn); 3、代金券使用有效期至2015年1月20日 4)活動流程：
關(guān)注微信號→點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入活動頁面→抽取紅包→憑中獎信息到收銀臺兌換代金券→至各檔口消費(fèi)使用→商戶收集代金券、出具發(fā)票→華e美食城進(jìn)行財務(wù)報賬
3、微信福利到 “微信打印送PP” 1)活動時間：2015年1月1日—3日
2)活動內(nèi)容：凡于元旦期間光臨華強(qiáng)電子世界的顧客，均可參加免費(fèi)打印微信照片活動，每人每天限打3張。每天送完為止
最新微信活動策劃方案3
方案主旨由主辦方商學(xué)院文化部運(yùn)營的微信平臺_《_》(微信號:_)，通過線上與粉絲的互動活動，將酒產(chǎn)品作為獎品，對《_》以及酒產(chǎn)品進(jìn)行雙向推廣，同時又能吸引更多的粉絲。力求讓《_》的平臺品牌化，在酒行業(yè)營銷雜志，及新媒體領(lǐng)域具有更高影響力。(二)活動方案設(shè)計A、活動規(guī)則《_》微信線上活動分為兩個環(huán)節(jié):互動環(huán)節(jié)、獲獎反饋環(huán)節(jié)。一、互動環(huán)節(jié)細(xì)則方式一:闖關(guān)問答微信回復(fù)“_(或活動序號)”開始答題，進(jìn)入闖關(guān)，答對一題方可進(jìn)入下一個問題，回答錯誤可繼續(xù)回復(fù)答案，直至獲取下一道題目繼續(xù)游戲，答對最后一題后將會有“恭喜” 的提示，要求參與者將此頁面截圖，并發(fā)送至《_》微信平臺。在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送截圖的人中，隨機(jī)抽取獲獎?wù)摺７绞蕉?整篇問答發(fā)布推送問答題目的文章，開展問答互動。粉絲通過編輯所有問題的答案，發(fā)送至微信平臺。在限定的答題時間內(nèi)，選出回復(fù)正確率、回復(fù)最快的粉絲，可獲得獎品。評析:活動在選出獲獎?wù)邥r，有可能會遇到大量粉絲一起回復(fù)，只能在時間限定上做要求，然后在辨別其正確率，如:前幾名回答正確者。方式三:分享到朋友圈在“樂美食”或其他板塊文章增設(shè)分享環(huán)節(jié):要求粉絲分享該篇活動文章，配上推薦給好友的文字或相關(guān)板塊主題的文字，如:“在樂美食板塊，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做輔料的美食?！? 最后發(fā)送截圖至《_》微信平臺。在規(guī)定的日期內(nèi)，在按照要求回復(fù)截圖的粉絲中，隨即抽取分享者，可獲得獎品。評析:目前比較廣譜方便實(shí)行的，而且參與度較高的方式。二、獲獎反饋環(huán)節(jié)細(xì)則1、通知獲獎選出獲獎?wù)吆?，考慮到微信平臺的信息只保留5天，我們首先在平臺內(nèi)通知其獲獎，要求其回復(fù)“姓名、郵寄地址、電話、QQ”。此外，為提高粉絲對我們活動的真實(shí)性驗證，同時將獲獎?wù)呙麊瓮扑桶l(fā)布在《_》微信文章里。如獲獎?wù)?個工作日內(nèi)無回應(yīng)，則取消其獲獎資格。2、反饋信息幸運(yùn)粉絲收到獎品后，即參與反饋，將其獲獎感言、喝酒后的品鑒體驗文字以及照片發(fā)送至《_》微信號中。獲獎感言加品鑒文字設(shè)定為50字左右，多則不限。收到獎品的照片至少1張，多則可為“粉絲與酒合照”、“品酒照”等。每周將獲獎粉絲反饋的信息整合至微信推送出去，達(dá)到分享反饋營銷的效果，如每期順利累計下反饋信息，那么可將這些飲用者的評鑒體驗匯總做成反饋圖文表作為不同銷售模式的資源。3、激勵反饋獲獎后的反饋環(huán)節(jié)屬于二次參與活動，特別設(shè)定激勵方式來提高參與度。精神激勵:在反饋信息后，在《_》雜志、以及微信平臺分別設(shè)立“民間品酒師”專題，該名粉絲的品酒心得、照片均會刊登在其中。物質(zhì)激勵:增設(shè)神秘大禮(待定)，吸引獲獎?wù)邊⑴c反饋品酒信息。B、時間周期安排活動周期在試驗期定為2周，兩個環(huán)節(jié)分開進(jìn)行，日期定為每周周三。C、獎品設(shè)置活動獎品:樓蘭蛇龍珠干紅葡萄酒360ml(30瓶)發(fā)放策略:每期活動初定為3瓶葡萄酒，進(jìn)行幾期后，根據(jù)粉絲網(wǎng)友的口感反饋、品鑒圖文質(zhì)量，以及反饋信息在微信、雜志、門店實(shí)際起到的營銷推廣效果，再次考量是否增設(shè)產(chǎn)品種類、數(shù)量等。郵寄費(fèi)用:獎品是酒類，需要特殊包裝后郵寄，液體包裝的快遞費(fèi)約為8元。D、活動內(nèi)容提綱Oslash; 活動預(yù)告:活動前預(yù)告大主題“商源20年感恩答謝送酒”，再帶入產(chǎn)品文案，與_相結(jié)合。Oslash; 活動正題:問答內(nèi)容發(fā)布、樂美食分享到朋友圈Oslash; 公布獲獎:將獲獎截圖公布在微信上，再次引入活動主題、產(chǎn)品特點(diǎn)精華，并結(jié)合《_》的微信板塊，鼓勵粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。E、活動更新互聯(lián)網(wǎng)變化較快，需要不斷更新活動方式和內(nèi)容，才能使新型營銷推廣有更好的效果。1、內(nèi)容、方式更新:每次問答內(nèi)容需另文案儲備，以實(shí)用、有價值為原則更新問題板塊;每次活動后總結(jié)經(jīng)驗，在互動方式上不斷改進(jìn)、創(chuàng)新。2、產(chǎn)品推廣更新:每次活動要提煉出相關(guān)酒產(chǎn)品文案的精華，與“_·樂生活”相結(jié)合，依據(jù)產(chǎn)品的不同，推送出各有特色的活動及產(chǎn)品介紹。
最新微信活動策劃方案4
一、 二維碼宣傳
平面廣告宣傳
結(jié)合_咖啡的平面媒體合作商，根據(jù)廣告版面大小設(shè)計不同風(fēng)格的廣告宣傳圖片，突出二維碼優(yōu)惠項目，結(jié)合這次要在微信上舉辦的抽獎活動廣告的宣傳語一定要有誘惑力。比如這期的報紙廣告就可以這樣設(shè)置(僅供參考，配合廣告公司把廣告的最大效益利用起來，讓粉絲快速增長，如果版面很大，還可以寫一些具體的抽獎內(nèi)容和辦法)
1、 關(guān)注_，馬上有驚喜，更有價值4999的IAPD等著你!
2、 馬上有禮，詳情關(guān)注_微信公眾平臺
3、 溫暖_新春送禮，大禮獎不停，活動期間更有價值 4999元的IPAD，珍貴紅酒，上萬份現(xiàn)金抵用劵等著你哦!!
本地商圈QQ群宣傳。
雖然這種方法不新奇，用多了也會讓人有點(diǎn)反感，但是要有這樣一個理念?！拔也皇莵泶驈V告的，我是來給大家送禮的”在群里和大家多活躍氣氛，適當(dāng)?shù)陌l(fā)點(diǎn)二維碼圖片和抽獎活動，大家對新奇的事物還是充滿好奇心的。
線下活動宣傳，在舉辦線下活動的時候千萬別忘記了二維碼。要有一種讓二維碼無處不在的理念，當(dāng)然我說的二維碼并不是冷冰冰的白底黑白的二維碼，二維碼要要新意的創(chuàng)意，要讓人有掃描的沖動。人掃描二維碼往往是兩種心態(tài)，要么是被二維碼上面的優(yōu)惠內(nèi)容或者是抽獎更或者是對二維碼背后的公眾號有需求，要么是出于好奇，或者是被二維碼本身所吸引。如果我們的二維碼兼?zhèn)鋬烧撸敲催€拍沒有人掃描?
線下活動中，X展架，易拉寶，海報，都要醒目的張貼出二維碼，而活動的主持人也需要多引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行二維碼掃描。把線下活動和微信線上活動相結(jié)合，比如現(xiàn)場關(guān)注抽獎，或者是現(xiàn)場的營銷抽獎。打個比方，在一次活動過程中，我們的主持人邀請大家掃描二維碼，告訴大家一會兒會有驚喜，在大家掃描之后，主持人叫大家回復(fù)“大轉(zhuǎn)盤”或者是“港灣送禮”等等字樣，進(jìn)行現(xiàn)場抽獎和獎品派發(fā)。
店內(nèi)廣告
店內(nèi)的廣告同樣是很重要的，不同的位置貼設(shè)計不同的二維碼，比如吧臺，可以放一個支架來放置二維碼圖案。過道可以放一個二維碼的指路牌等。店內(nèi)的二維碼不要千篇一律的重復(fù)，把二維碼做成一種文化。
門口、菜單、吧臺、名片、廁所、桌子、樓道、店面形象等。這些都是二維碼的放置之處。
還有很多二維碼宣傳的手段，比如可以在人流量大的地方，去收二維碼，叫路人掃描有些商家叫自己員工穿上卡通人物的裝扮(米老鼠和唐老鴨)，去大街上和路人合影，以手機(jī)二維碼。不過這需要耗費(fèi)一定的人力資源，具體可以根據(jù)商家的實(shí)際情況來開展。二維碼作為最主要的獲取粉絲的接口，沒有粉絲就談不上微營銷了。微信營銷的實(shí)質(zhì)是是對已有客戶群體進(jìn)行二次營銷，正因為是已有的客戶群體，所以在客戶定位上就非常的精準(zhǔn)了。
二、 活動策劃
微信的抽獎活動要成為其主打亮點(diǎn)，人都是好奇的心理，如果能在微信上面進(jìn)行一系列的體驗式抽獎，那么客戶自然會非常樂意接受。 目前我們的營銷活動有三個：大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、砸金蛋 這三個活動的本質(zhì)都是一樣的，只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
每個活動均可在后臺設(shè)置每一個獎項的中獎概率，比如把一等獎中獎概率設(shè)置為0%，每一個活動的觸發(fā)機(jī)制都可以是任何一個關(guān)鍵字。比如要觸發(fā)大轉(zhuǎn)盤活動，可以給大轉(zhuǎn)盤活動綁定關(guān)鍵詞“港灣送禮”等，這些都可以在開啟活動的時候來設(shè)置關(guān)鍵詞的。 建議三個活動換著進(jìn)行，活動的頻率在前期可能要高點(diǎn)，以后頻率慢慢低點(diǎn)，前期主要是吸引消費(fèi)者，積累人氣。
第一期活動暫定為大轉(zhuǎn)盤抽獎活動，大轉(zhuǎn)盤在實(shí)際使用過程中是最受消費(fèi)者青睞的?？梢赃B續(xù)搞兩期以上。
第一次活動的大獎可以定為IPAD 或者 是類似的產(chǎn)品，要足夠吸引眼球。 二等獎獎項也可以設(shè)置得偏高，中獎概論也可以設(shè)置為0% 四五等獎可以適當(dāng)?shù)钠伲宓泉効稍O(shè)置中獎概率為100% 具體的設(shè)置要根據(jù)港灣的具體情況來實(shí)行
三、 全員行動
負(fù)責(zé)人和店長做好全面協(xié)作工作。 收銀員負(fù)責(zé)核對中獎名單。前臺服務(wù)員除了做服務(wù)員工作外應(yīng)該在客戶上菜室、結(jié)賬時提醒客戶掃描二維碼，并告知掃描二維碼有優(yōu)惠活動，還應(yīng)該指導(dǎo)客戶進(jìn)行二維碼關(guān)注和協(xié)助客戶進(jìn)行抽獎 港灣的所有員工都必須有自己的微信賬號，并每天分享至少一次港灣微信公眾賬號的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以是圖文消息，也可以是活動界面，也可以是電子菜單。 必要時建立嚴(yán)格的獎懲機(jī)制和任務(wù)機(jī)制。
1、針對上面說的每個員工都分享港灣的微信公眾平臺的內(nèi)容到朋友圈，也可以建立獎勵制度，如果有朋友評論或者是轉(zhuǎn)發(fā)則給予獎勵。
2、比如，每個服務(wù)員每天至少引導(dǎo)20個客戶關(guān)注港灣的微信公眾平臺，超出后進(jìn)行獎勵
3、引導(dǎo)客戶分享中獎信息到朋友圈，并進(jìn)行獎勵。
四、老會員維護(hù)
老會員的維護(hù)工作也非常重要，當(dāng)平臺有一定粉絲數(shù)量的時候，要做好老會員的維護(hù)，老會員的維護(hù)通過和平時的消息群發(fā)相關(guān)活動的參與。
特別要說明的是消息群發(fā)功能，頻率不宜過高，每周3-4次為益，因為現(xiàn)在每個人手機(jī)里都有十幾個或者更多公眾賬號，如果每個公眾號每天都發(fā)一條消息，那么，勢必造成信息干擾，會有被粉絲取消關(guān)注的可能，如果十天半個月都不發(fā)消息的話，又會讓粉絲覺得關(guān)注這個微信公眾平臺的的價值不大，也有被取消關(guān)注的可能。
再者就是群發(fā)消息的內(nèi)容，不要直接發(fā)送太廣告的東西，粉絲不希望在微信上面被動接受廣告，建議_x的微信平臺平時多發(fā)高端生活禮儀方面的知識，例如紅酒品鑒、牛排知識，用餐禮儀，甚至是一些菜品的制作流程等等
群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息，可以是一張圖片，一段文字(200字左右)，最好能引起消費(fèi)者共鳴，再配合我們提供的微論壇，微投票，微調(diào)研，可以幫助_更了解消費(fèi)者，從而不斷改進(jìn)自己，提升自己。
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