日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代，事情并未因此變得復(fù)雜，來為今后制定一份計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編給大家分享的年終工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家能有所幫助。

年終工作計(jì)劃范文篇1

20__年，是公司實(shí)施“兩大”改革、推行“兩個(gè)辦法”和落實(shí)“221”工程的非常之年，是生技部適應(yīng)公司改革、加快趕超步伐和縮短差距的關(guān)鍵之年。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的全力指導(dǎo)和督促下，生技部以“三不放過”為前提，以“提高供電可靠性”為龍頭，推進(jìn)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”即以責(zé)任，明確自己的職責(zé)，約束自己的行為，樹立公司形象，提高公司的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，齊心協(xié)作，努力打拼，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

20__年工作簡(jiǎn)要回顧

一、 電網(wǎng)的基本狀況

（一）、設(shè)備基本狀況

至20__年__月30日止，公司擁有35kv及以上變電站18座，總?cè)萘?09.65mva，同比增加21.07%，綜合自動(dòng)化投運(yùn)率達(dá)38.9%，35kv斷路器還有17多油斷路器，無油化率達(dá)75.71%， 10kv少油斷路器26臺(tái)，無油化率達(dá)75.7%，主變有載調(diào)壓率達(dá)40.9%；35kv及以上輸電線路28條，385km，同比增加%；水電站1座，總?cè)萘?×1600kw；

（二）、設(shè)備故障情況及分析

（1）、系統(tǒng)運(yùn)行狀況

電網(wǎng)電壓隨季節(jié)和時(shí)間的變化而變化，特別在枯水季節(jié)，電站出力下降，電網(wǎng)電壓明顯偏低，尾端電壓嚴(yán)重偏低，主要原因：電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，一張輸電線路覆蓋新化80%的農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)僅僅只有1座__0kv變電站來支撐，電網(wǎng)電壓完全由電站的出力所支配。

電網(wǎng)電流多次出現(xiàn)嚴(yán)重不平衡現(xiàn)象，直接影響電站的發(fā)電和用戶的用電，甚至引發(fā)繼電保護(hù)誤信號(hào)。主要原因：高能耗廠礦設(shè)計(jì)不合理（沒有按要求設(shè)計(jì)繼電保護(hù)），操作不規(guī)范，設(shè)備維護(hù)不到位，導(dǎo)致用電電流嚴(yán)重不平衡。

（2）、變電設(shè)備運(yùn)行狀況

主變及消弧線圈故障4臺(tái)次；斷路器故障15臺(tái)次，其中雷擊破壞3臺(tái)次，機(jī)構(gòu)故障7臺(tái)次，多油斷路器油質(zhì)不合格5臺(tái)次；隔離開關(guān)故障__臺(tái)（觸頭燒壞）；電流互感器故障5臺(tái)，；設(shè)備線夾故障6次；保護(hù)及自動(dòng)化裝置故障7次；直流系統(tǒng)故障3次。主要原因：部分設(shè)備嚴(yán)重老化，新增設(shè)備質(zhì)量差，防雷措施差，沒有按要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工，反措措施實(shí)施力度不夠，日常維護(hù)不到位等等。

（3）、線路運(yùn)行狀況

線路故障31條次，其中斷線故障7條次，瓷瓶擊穿18條次，拉線加固5條次，桿基塌方1出；__0kv線路跳閘3次，跳閘主要原因?yàn)樽冸娬綺_0kv母線pt快速斷路器跳閘引起1次，裝置參數(shù)設(shè)置引起2次；35kv跳閘81條次跳閘。

二、各指標(biāo)完成情況

（一）、檢修管理工作

（1）、檢修計(jì)劃管理上新臺(tái)階

① 出臺(tái)了《新化電力公司檢修計(jì)劃管理辦法》，制定了檢修計(jì)劃安排的原則，堅(jiān)持了“無計(jì)劃不停”的原則。保證了檢修計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性，臨檢率由70.4%下降到29.3%。

② 強(qiáng)化了檢修質(zhì)量管理，作業(yè)前有效控制。本著“修必修好”的原則，不斷健全質(zhì)量體系，嚴(yán)格檢修工藝，強(qiáng)化過程管理與控制;同時(shí)加大驗(yàn)收管理，完善驗(yàn)收流程，強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收把關(guān)力度，強(qiáng)化"誰主管誰負(fù)責(zé)"的原則。

③ 注重了施工現(xiàn)場(chǎng)，確保施工安全。“人身安全”是我公司今年確?！皟蓷l底線”之一。一年來，生技部高度重視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施、作業(yè)程序，加大現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)力度。

④ 加強(qiáng)了應(yīng)急處理，提高應(yīng)急處理能力，減少停電時(shí)間。今年雷電嚴(yán)重，部分設(shè)備嚴(yán)重老化，設(shè)備受損特別大，檢修人員不分白天還是黑夜，不分晴天還是雨天，依然在一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速處理，保證了供電的穩(wěn)定性，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，全年累計(jì)搶修達(dá)103次。特別是在抗洪搶險(xiǎn)中，他們先后搶險(xiǎn)15次（變電7次、線路8次），6月8日那天，同時(shí)有5個(gè)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，頭頂大雨，交通不便，就扛著搶修工具和材料徒步幾公里，天黑了，沒有放棄，一直到供電正常，但已是深夜了，可是沒有怨言。

2、抓落實(shí)，檢修任務(wù)圓滿完成

（1）大修技改完成情況。20__年，生技部負(fù)責(zé)的的技改、大修項(xiàng)目共18項(xiàng)，共投資208.2萬元。經(jīng)過努力，到目前為止，大修技改項(xiàng)目15項(xiàng)已基本完成；有3個(gè)項(xiàng)目尚未完成，主要原因是啟動(dòng)遲，加上新增了高速公路和高鐵施工用電項(xiàng)目比較多，材料沒有到位。

（2）反事故措施項(xiàng)目完成情況

①35kv系統(tǒng)電容電流整治，在爐觀變新增1臺(tái)消弧線圈（__00kva），對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的35kv母線pt和10kv母線pt的一次直接接地改為經(jīng)消諧裝置接地30臺(tái)。

②對(duì)爐觀變1#、2#主變__0kv中性點(diǎn)間隙進(jìn)行了更換。

③更換保護(hù)用電流互感器43組（35kvｃｔ14組，10kvct19組）；同時(shí)將部分可投重合閘裝置投入運(yùn)行。

④更換了白溪變和圳上變的3組蓄電池。

⑤更換了__0kv爐觀變微機(jī)防誤裝置。

⑥及時(shí)調(diào)整了坪溪變、金鳳變、白溪變、圳上變和雙江口電站近區(qū)變的主變，同時(shí)對(duì)雙江口電站近區(qū)變保護(hù)進(jìn)行了改造，保證了正常的用電次序，保證了設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

⑦對(duì)所有的35kv及以上輸電線路“三牌”進(jìn)行了完善和更換。

⑧對(duì)水奉線6套路線、爐游白線__8套拉線、爐雙水線48套拉線、楊吉線6套拉線和橫天線3套拉線進(jìn)行了更換。

⑨對(duì)__0kv游觀線桿塔進(jìn)行了明導(dǎo)通，對(duì)70處35kv線路的架空地線的接地線進(jìn)行了改造；在橫白線、溫坪線、爐雙水線、橫天線和爐勞線安裝了14組線路避雷器，接地引線線明導(dǎo)通，重新安裝接地裝置。

⑩外溫坪線51#桿直線桿位耐張。

__ 在溫塘變晏家線和車田線安裝了10kv線路無功補(bǔ)償裝置，對(duì)坪溪變10kv線路無功補(bǔ)償裝置進(jìn)線了搬遷。

12將晨光電站1#機(jī)組調(diào)速器電液控制改為plc控制，大大提高了開停的可靠性。

13對(duì)__0kv爐觀變、35kv橫陽變、溫塘變、吉慶變和洋溪變生產(chǎn)區(qū)的照明進(jìn)行了更換；同時(shí)對(duì)所有變電站的值班室進(jìn)行了清理。

14對(duì)吉慶變、水車變、白溪變和橫陽變等5臺(tái)多斷路器的絕緣進(jìn)行更換處理。

（3）常規(guī)檢修和搶修工作

①完成了橫陽變和白溪變2個(gè)常規(guī)變電站的預(yù)防性檢修工作。

②完成了103 項(xiàng)搶修任務(wù)，項(xiàng)，35kv以上線路其中變電部分67部分36項(xiàng)，保證了設(shè)備健康運(yùn)行，緊急缺陷消除率達(dá)100%;重大缺陷__條，消除9條，消缺率達(dá)82%（因備品未到等原因，有2條重要缺陷未能消除）。

③主網(wǎng)面臨嚴(yán)重考驗(yàn)，更換瓷瓶3處，斷線處理2處，拉線處理2處，拆桿處理1處（桿基嚴(yán)重滑坡）。

（4）新建施工項(xiàng)目

①完場(chǎng)了溫塘變2個(gè)10kv線路間隔的安裝。

②完場(chǎng)了金鳳變2個(gè)35kv線路間隔和1個(gè)10kv線路間隔的安裝。

③完成了吉慶變10kv線路間隔的安裝。

④完場(chǎng)了洋溪變1個(gè)35kv線路間隔和3個(gè)10kv線路間隔的安裝。

⑤完成了35kv榮華變的安裝。

⑥完成35kv高速公路桿線拆遷12回。

⑦完成35kv新建線路洋槎線6.5km和瑯天線5km。

（4）季節(jié)性工作

①全面開展迎峰度夏工作，采取有效的措施，抑制了系統(tǒng)電壓低和電流嚴(yán)重不平衡，保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

②全面做好了爐觀變、瑯塘變、白溪變和吉慶變的防凍融冰改造和防凍融冰設(shè)備的檢修工作，確保迎峰度冬工作順利進(jìn)行。

（5）其他工作

①編制了公司20__年大修技改項(xiàng)目書。

②加大系統(tǒng)高壓線損管理，采取有效的措施降低線損。

③加大供電可靠性管理，采取有效的措施降低線路跳閘次數(shù)和提高設(shè)備的可用率

（二）輸電線路管理工作

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理：制定輸電線路六防工作方案，建立線路六防臺(tái)帳。

2、搞好日常線路巡視維護(hù)管理和把好驗(yàn)收關(guān)。完成了高速公路及高鐵工程桿線拆遷項(xiàng)目驗(yàn)收，完成35kv新架線路卯奉線、洋槎線、及長(zhǎng)平線、平小線、芭長(zhǎng)線的驗(yàn)收，完成__0kv游觀線通道砍伐，對(duì)35kv水奉線進(jìn)行為期10天的砍青掃障。

4、狠抓安全生產(chǎn)，確保了沒有發(fā)生人身傷亡事故，沒有發(fā)生倒桿事件。

5、以降低線路跳閘和防止倒桿為目標(biāo)，狠抓大修技改項(xiàng)目的落實(shí)與質(zhì)量驗(yàn)收。

(三)調(diào)度管理工作

1、電網(wǎng)運(yùn)行指標(biāo)

到20__年__月30日止我公司全年共完成供電量萬28232kwh，__0kv電壓（母線電壓）合格率100%，35kv母線電壓合格率86.36%，10kv母線電壓合格率95.45%。

2、安全生產(chǎn)管理

制訂了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，使每個(gè)人都明確了自己的安全責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，堅(jiān)決杜絕無票工作現(xiàn)象。在倒閘操作前認(rèn)真填寫操作票，到20__年__月30日止調(diào)度執(zhí)行調(diào)度操作票共1758份（逐項(xiàng)票171份，綜合票1587份），合格率100%。

3、電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

嚴(yán)格執(zhí)行檢修計(jì)劃管理。7-12月份計(jì)劃?rùn)z修共安排439項(xiàng)，實(shí)際執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z修221項(xiàng)，臨時(shí)檢修141項(xiàng)，配合檢修43項(xiàng)，故障檢修64項(xiàng)，計(jì)劃執(zhí)行率47.1%，臨時(shí)執(zhí)行率34.8%，按時(shí)完成檢修票432張，按時(shí)完成率92.1%，檢修票延期37張，檢修票延期率7.9%

（四）運(yùn)行管理工作

1、依照“三不傷害”原則，防止誤操作事件的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行了操作把關(guān)制度，依據(jù)市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求開展標(biāo)準(zhǔn)化操作，因此，全年沒有發(fā)生誤操作，保證正常額生產(chǎn)。

2、結(jié)合市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技能鑒定考試，對(duì)運(yùn)行人員舉行了四期培訓(xùn)班，并結(jié)合瑯塘變的設(shè)備進(jìn)行實(shí)地模擬操作，效果非常明顯。

3、嚴(yán)抓五防閉鎖裝置管理，全面清理并完善了各變電站的閉鎖裝置，同時(shí)對(duì)__0kv爐觀變閉鎖裝置進(jìn)行了微機(jī)改造和晨光電站中置柜進(jìn)行帶電閉鎖裝置改造。

4、用好運(yùn)行管理系統(tǒng)，規(guī)范了各變電站的各項(xiàng)工作。修編并審批了長(zhǎng)豐變、瑯塘變和榮華變現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程；同時(shí)清理和規(guī)范了各變電站值班室的環(huán)境，強(qiáng)化了防小動(dòng)物措施和防凝露措施。

5、嚴(yán)格落實(shí)檢修把關(guān)制度，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備的可運(yùn)行率。

（五）繼保管理

1、繼電保護(hù)運(yùn)行情況

20__年，電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動(dòng)作823次，正確動(dòng)作806次，正確動(dòng)作率為97.9%；系統(tǒng)重合閘共動(dòng)作103次（其中瑯塘變42次、溫塘變55次、爐觀變6次），正確動(dòng)作103次，正確動(dòng)作率為100%。

2、工作完成情況

（1）、落實(shí)了變電“五防一?！惫ぷ鲗?shí)施方案，特制訂了《新化電力公司20__年繼電保護(hù)整改方案》、《新化公司落實(shí)變電“五防一?！惫ぷ鲗?shí)施方案》和《新化電力公司定值管理制度》。

（2）、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計(jì)算工作和編制。

（3）、完善系統(tǒng)定值管理：

① 完成了35kv榮華變投產(chǎn)整定計(jì)算工作。

② 完成了爐觀變電站35kv線路定值核算工作，并重新進(jìn)行調(diào)整，所有線路保護(hù)由原來的兩段式改為三段式保護(hù)。

③ 完成洋溪主變和35kv線路定值的重新核算工作，改善了35kv洋錳線經(jīng)常速斷跳閘（錳廠電爐啟動(dòng)時(shí)）和洋溪10kv線路躍級(jí)跳閘到主變現(xiàn)象。完成金鳳主變更換定值調(diào)整計(jì)算。

④ 完成了瑯塘變、溫塘變、爐觀變線路重合閘投入工作。

⑤ 完成了長(zhǎng)豐變相應(yīng)管轄設(shè)備定值的投產(chǎn)整定計(jì)算。

⑥ 完成了天門電站、金鳳錦銹電站、溫塘煤礦i線、ii線、瑯塘瑯芭線10kv新增間隔定值計(jì)算。完成了35kv平小線、平長(zhǎng)線定值計(jì)算工作。

⑦ 完成了坪溪、圳上、白溪、雙江口主變調(diào)整定值計(jì)算工作。

⑧ 完成了所有35kv變電站的10kv線路定值核算工作，（除天門變外，網(wǎng)中網(wǎng)沒有數(shù)據(jù)），繼電保護(hù)正確動(dòng)作率升達(dá)到95%。

年終工作計(jì)劃范文篇2

20__年，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)科室制定的護(hù)理目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、狠抓質(zhì)量控制，保證護(hù)理安全

護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20__年的工作中，始終將護(hù)理安全管理放在首位，每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后，根據(jù)核心制度要求，及時(shí)召開差錯(cuò)事故分析會(huì)，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因，提出解決方案，以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”，始終堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體

現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

首先，護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡，了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。每季度組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次，積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼教合格率達(dá)到100%。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí)，開展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了重慶市第九人民醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員必須由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教，以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。

四、20__年護(hù)理工作計(jì)劃

1、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn) 繼續(xù)完善修訂我門診部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。

3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

（2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)護(hù)理骨干。

（3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

（4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

4、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每季度組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理。每月對(duì)急救車管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

6、定期滿意度調(diào)查

（1）每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)

護(hù)理工作的意見和建議。

（2）從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

7、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、 公開原則，分配向一線護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償，對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。

20__年的工作已經(jīng)成為過去。在20__年的工作中，我們一切都將從零開始，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我科一定能夠在20__年的工作中做得更好！

年終工作計(jì)劃范文篇3

20__年全國(guó)重視安全環(huán)保的發(fā)展，我公司也感到壓力倍增，我部門安全環(huán)保管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和安全管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)支持下，在各部門同事的密切配合下，緊緊圍繞著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格貫徹“五落實(shí)、五到位”規(guī)定，以“安全生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境”為目標(biāo)，致力消除安全隱患，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，緊抓公司安全環(huán)保的管理、監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)了年初制訂的全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將我公司20__年度的安全環(huán)保工作總結(jié)如下：

一、全年工作回顧

（一）加強(qiáng)安全環(huán)保部?jī)?nèi)部建設(shè)，強(qiáng)化制度管理

1、完善安全管理制度，制定工作目標(biāo)與計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安委會(huì)的指導(dǎo)下，我部門從公司發(fā)展的角度明確了職責(zé)，下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好20__年安全工作的決定》，明確了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，并擬定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，為安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步走上規(guī)范化打好了基礎(chǔ)。

2、建立健全了安全環(huán)部管理制度。其中包括：“公司安全管理制度匯編”、“安全生產(chǎn)檢查制度”等，明確了各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，讓安全環(huán)保管理人員有章可循，加強(qiáng)了安全管理人員遵守規(guī)章制度的自覺性。

3、指導(dǎo)電廠對(duì)《安全、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案》按上級(jí)要求進(jìn)行修訂，但未組織實(shí)施論證、詳審、驗(yàn)收。

5、組織成業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，建立、健全職業(yè)危害管理制度、登記檔案，但未進(jìn)行評(píng)價(jià)。

6、積極參與公司相關(guān)制度建設(shè)，積極配合公司增產(chǎn)增效、節(jié)能降耗工作，節(jié)約辦公用品的使用，減少接待用餐、降低接待用餐檔次。

（二）強(qiáng)化目標(biāo)管理，積極組織宣傳活動(dòng)

1、我部積極配合上級(jí)主管部門的要求進(jìn)行量化責(zé)任目標(biāo)，深化安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)責(zé)任制工作。公司總經(jīng)理與各分管副總、分管副總與單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任層層分解，電廠做到安全責(zé)任分解到車間，落實(shí)到崗位，責(zé)任到人頭。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠的支持下，響應(yīng)20__年全國(guó)安全生產(chǎn)月“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”這一主題，采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全文化活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的效果。

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠的支持下，舉行了“世界環(huán)保日”宣傳活動(dòng)，以“踐行綠色生活，從我做起”為主題，共計(jì)張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期、發(fā)放安全環(huán)保知識(shí)小冊(cè)子100余冊(cè)，組織安全環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽一次，增強(qiáng)了全體員工的安全、保護(hù)意識(shí)。

（三）開展以排查隱患為主的安全生產(chǎn)大檢查

1、我部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，每月組織兩次全公司范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，把安全生產(chǎn)檢查常態(tài)化落實(shí)到了安全監(jiān)管工作的實(shí)踐中，深入到項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域、生產(chǎn)車間、辦公、生活場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，強(qiáng)抓措施落實(shí)和隱患治理，擴(kuò)大監(jiān)管范圍，消滅安全監(jiān)管的盲區(qū)、死角，形成了全公司重視安全的氛圍。全年共計(jì)組織專項(xiàng)安全大檢查16次，排查和整治了270多處安全隱患。

年終工作計(jì)劃范文篇4

一、員工培訓(xùn)

技能培訓(xùn)：?jiǎn)T工行為規(guī)范、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)，質(zhì)量管理體系、清潔劑配比法、玻璃擦拭不銹鋼保養(yǎng)法、地毯操作規(guī)程、外圍清潔流程、客房入住登記、辦公室操作流程、會(huì)議接待流程、洗衣房造作流程、浴室管理?xiàng)l例、貴賓浴室接待流程、鑰匙管理方法、宿舍區(qū)管理已完善、新進(jìn)員工的崗位職責(zé)、著裝管理規(guī)定、考勤制度、注重培訓(xùn)員工安全理念知識(shí)，保安全，抓好品質(zhì)，堅(jiān)定完成任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，事故預(yù)防，管理流程，三級(jí)隱患排查，實(shí)踐和創(chuàng)新地面工程完好率及環(huán)境優(yōu)美，強(qiáng)化思想管理，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)，做好質(zhì)量工作人人有愛好環(huán)境的理念，提高蘇家壕服務(wù)中心入駐后的形象。服務(wù)中心自進(jìn)駐以來，吸取各礦前期物業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)化培訓(xùn)，灌輸公司的先進(jìn)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理體系，突發(fā)完善自己，養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，服務(wù)人人平等，環(huán)境第一每個(gè)人的態(tài)度解決一切，沒有做不好的，意識(shí)是我們生存的命脈，并在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行工作上技術(shù)性的講解，使物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范化。

二、管理意識(shí)

針對(duì)管理人員整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)不夠高，各方面考慮不全面等這些問題，管理層人員積極開會(huì)探討，學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的管理制度，參考有關(guān)方面的資料，使管理人員的意識(shí)又站到了新的高度。

三、工作細(xì)節(jié)

在我管理處進(jìn)駐之前，礦區(qū)細(xì)節(jié)工作沒有到位，如衛(wèi)生間死角、職工宿舍死角、職工浴室死角等衛(wèi)生不堪入目，我服務(wù)中心積極扭轉(zhuǎn)員工這種對(duì)工作細(xì)節(jié)的態(tài)度，將各衛(wèi)生死角處理干凈，不再出現(xiàn)之前的類似事件。

四、完善不足

針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：成都吉信行物業(yè)管理有限公司

一、積極搞好與合作方、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

三、管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；

四、想方設(shè)法管理好材料消耗，處理好成本與工作量的關(guān)系；

五、抓好礦區(qū)秩序安保工作。

五、結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，服務(wù)中心專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我服務(wù)中心致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一年里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)物業(yè)的騰飛。

年終工作計(jì)劃范文篇5

一、主要工作目標(biāo)完成情況

時(shí)光如白駒過隙，20__年的日歷正一頁一頁悄然翻過，加入____財(cái)務(wù)部至今已將半年的時(shí)間?；厥鬃约哼@半年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，作為公司的一名財(cái)務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

（一） 日常會(huì)計(jì)工作

1、 修改20__年度三亞兩個(gè)公司的賬務(wù)并記入公司通用的財(cái)務(wù)軟件用友U8中。

2、 按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)制度做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫存商品盤點(diǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度，按時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

4、 公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了保證公司資金安全，及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，針對(duì)一些特殊的未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)跟出納溝通，尋找原因，確保資金安全；嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等，確保會(huì)計(jì)資料的安全。負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案，按要求辦理每月會(huì)計(jì)檔案的歸檔、借閱、歸還登記，建立本公司固定資產(chǎn)、折舊，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查，并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。

5、 費(fèi)用報(bào)銷。負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷工作，從票據(jù)審核到賬務(wù)處理，完全依照總公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。將總公司費(fèi)用管理制度細(xì)化，發(fā)布《費(fèi)用報(bào)銷流程》、《財(cái)務(wù)票據(jù)粘貼及填寫規(guī)范》；及時(shí)登記費(fèi)用臺(tái)帳，對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握，以便針對(duì)具體情況提出實(shí)施措施。

6、 每季編制財(cái)務(wù)分析報(bào)表。全面的反映會(huì)計(jì)報(bào)表上的數(shù)字，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做出調(diào)整。

7、 及時(shí)清理個(gè)人往來賬，及時(shí)核對(duì)公司與總公司的往來。

8、 按照公司有關(guān)的采購制度和付款制度嚴(yán)格審核請(qǐng)款要求，認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商信息和發(fā)票

（二） 出納工作

1、 按照公司會(huì)計(jì)制度，按時(shí)核對(duì)公司現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，協(xié)助出納安裝POS機(jī)，及時(shí)回收銀行回單,辦理銀行信用機(jī)構(gòu)代碼證；

2、 培訓(xùn)商鋪人員使用pos機(jī)、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等。

3、 規(guī)范倉庫人員規(guī)范填寫《商品入庫單》，《商品送貨單》；修訂《倉庫出入庫規(guī)范》

4、 業(yè)務(wù)借款管理辦法 : 為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款，借款無故流失的現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格審批。

5、 所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一律堅(jiān)持“一支筆簽字”。

6、 協(xié)助行政部處理有關(guān)財(cái)務(wù)方面的工作。

二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)

（一）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（二）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好

（三）不斷的更新知識(shí)，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分運(yùn)用到實(shí)際工作中，運(yùn)用新的辦公手段，提高工作效率，避免重復(fù)工作。

（四）重整體出發(fā)，設(shè)計(jì)合理、高效的監(jiān)管和管控機(jī)制。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作中沒大的貢獻(xiàn)，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題：

(一)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員，應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，我的差距還很大。

(二)工作作風(fēng)還不夠踏實(shí)。總是找借口以各種理由說服自己不要

過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想.

（三）忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

改進(jìn)措施：

（一）加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，改掉粗心大意的不良習(xí)慣，在工作中時(shí)刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。

（二）應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。

（三）努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。

（四）養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時(shí)間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。

（五）嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，按制度辦事。

（六）加強(qiáng)與總公司的財(cái)務(wù)交流和財(cái)務(wù)信息上報(bào)。

結(jié)語：在加入__的這段時(shí)間，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則，不斷追求卓越。

年終工作計(jì)劃范文篇6

光陰荏苒，歲月如歌。20__年即將結(jié)束，20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變 。

二自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

同時(shí)，在剛開始處理售后問題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。

三貨品方面

“貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在20__年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來證明我能做的更好!