安保工作總結范文
經(jīng)過一段時間的努力后,人們在不斷的成長中得到了更多的進步,好好總結一下,并記錄在工作總結里下面小編給大家?guī)戆脖9ぷ骺偨Y范文5篇,希望大家喜歡!
安保工作總結范文1
回顧20__年的工作,在公司領導的支持及各部門的配合下,安??萍訌姲踩婪豆芾?,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”、提高績效管理。為把安全工作,坐實、作細,為把長運加油站的品牌做大、做強,我們安??谱隽艘恍撟龅墓ぷ?,大致分為四個方面,現(xiàn)向領導及各位同事匯報:
一、消防工作方面
公司領導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們將公司的消防安全知識作為學習培訓的重點,結合現(xiàn)有的多媒體設備,在以往的消防演練和文字學習上增加了視頻資料和分析案例等多途徑的學習方式,并且建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,健全完善各種檔案表格和消防應急疏散預案。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人。全年一共進行了四次消防演練,每月對消防設施、設備、器材進行檢查、保養(yǎng),確??梢噪S時使用。上半年一共更換滅火器30個,增加滅火器8個,更換消防水帶6條。
二、治安巡查工作方面
上半年加油站被廬山區(qū)安全局授予稱號,更加體現(xiàn)了上級對加油站治安工作的高度重視,對我們觸動很大。
1、堅持每日對員工是否按規(guī)定穿著防靜電工作服、是否按操作
流程作業(yè)、進站車輛是否熄火加油、加油站內有無吸煙,撥打手機現(xiàn)場、加油站周邊油無使用明火、消防設施設備、電氣設備有無損壞等,進行檢查,監(jiān)督,管理,制止。
2、每日對儲油區(qū)水井進行檢查,檢查水井水位是否超過警戒水位,如果超過警戒線,及時開啟水泵抽水。5月份由于水泵老化,安??茖ζ溥M行了更新。
3、每周對發(fā)電機的水箱、機油、運行狀態(tài)進行檢查、維修保養(yǎng)。保證其可以正常運行。
4、對在加油站后的汽車服務廣場的施工時的明火作業(yè)進行監(jiān)督管理,并采取警戒措施。
5、清理加油站周邊環(huán)境衛(wèi)生,主要針對附近雜草和閑雜人員的亂開墾等現(xiàn)象。
6、對站內員工的車輛被盜事件進行了分析,并制定了相關措施,在車棚旁邊加裝監(jiān)控設施;在墻壁顯眼處張貼“監(jiān)控視頻區(qū)域”的警示牌;每天上班后對車棚上鎖,下班后開鎖,晚上20點后上鎖;對員工車輛的停放嚴格要求。
7、對進出口亂停亂放的車輛進行管理,主要使用,粘貼提示語、勸解等措施。有效的控制了車輛亂停亂放,阻礙進出加油站車輛視線的現(xiàn)象。
8、對加油現(xiàn)場、卸油區(qū)、汽車服務廣場的無關可疑人員,閑雜人員進行盤查詢問。
9、緊密配合現(xiàn)場辦,加強現(xiàn)場監(jiān)督,現(xiàn)場指揮和現(xiàn)場突發(fā)事件的處理。對員工的違章操作,違反勞動紀律等行為,加大教育力度。對站內車輛亂停亂放現(xiàn)象加強管理。對突發(fā)事件做到,及時到場,及時處理,對處理方法方式做到靈活,大膽。
10、嚴格押款,收銀保衛(wèi)制度,對押款路線、時間、人員。嚴格要求,確保公司現(xiàn)金安全。
11、在柴油緊張時期加大了現(xiàn)場秩序管理和解釋工作的力度。
三、水電管理方面
1、應生產任務繁忙,員工眾多,導致水電消耗較大,每月的水電費用都是一筆不小的開支,為了響應國家和公司的“節(jié)能降耗”的目標,因此如何在保證生產工作的情況下節(jié)省費用是我們極力考慮的問題。在公司領導的指示下,年初我們制定了一套完整的水電管理方案,嚴格控制除生產需要外的水電使用。公司在每個工作部門都獨立安裝了電表,更細的記錄了使用情況,并制定表格交領導審閱。上半年1-6份電費平均費用是元。由于年關工作量大和天氣寒冷等因素,所以費用較高。針對這種情況,公司對每臺空調的使用都做了限制規(guī)定,并建立了使用記錄檔案,由部門負責人批準,同時登記入案,方可使用。從而有效合理的控制使用。以至下半年7-11月份的平均費用為元。取得了第一階段的效果。
2、在安全用電方面也是我們工作的重中之重,絲毫來不得一點馬虎,上至領導,下至專安保人員,定期的對加油站內的線路,電源接頭,電氣設備,6月份邀請氣象局對我站的防雷防靜電裝置進行了全方位的檢測,杜絕可能出現(xiàn)的任何問題,同時對燈具和照明設備進行檢查維修,確保站內生產有序,安全經(jīng)營。
3、隨著公司的業(yè)務不斷做大,影響越來越強,選擇在我們加油站加油的顧客日益增多,有的顧客加完油后,順帶擦拭車輛,休息小歇的顧客也越來越多。這也使我們公司的用水量急劇加大,負擔變重,而且顧客的素質也參差不齊,對此我們安??迫藛T在工作中加強管理,阻止無謂的浪費行為,同時做耐心的做好解釋宣傳工作。
四、安全宣傳教育及培訓工作
1、由于加油站人員流動性較大,所以對員工自身素質要求,業(yè)務知識,消防知識,安全理念,要求嚴格。我部在配合辦公司做好同步工作的前題下,每個星期五定為保安科全員例會,除了對加油站常識培訓外,明確崗位職責,匯報日常工作情況外還分析和預防不同時期的安全隱患。利用每天早會的時間,明確當天的主要工作內容。規(guī)范了工作流程,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
2、全年與辦公室一同對員工安全教育培訓20次,組織觀看消防、安全生產、行車安全音像視頻達14次,對員工的違章操作及時制止,及時教育從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初起火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。
3、為了提高保安人員自身素質,把加油站安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對安全管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行。檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月份的安全生產月活動期間,嚴格把關,巡查每個崗位,每個部門。認真全面貫徹安全生產月活動精神,傳達安保任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與現(xiàn)場辦密切配合,全面做好服務工作。
五、明年安全工作計劃
1、改進完善了各項安全管理制度和預案。由于公司發(fā)展進步加快,原先個別安全管理制度條例,已經(jīng)不再適用于本現(xiàn)狀,故針對全年各類事件,事情改進完善個別安全管理制度條例。和完善消防應急疏散滅火預案。
2、安全知識全面化。對安保人員嚴格要求,對各部門,科室的操作流程要熟知。對不斷進步的各種安全設施設備的用法要熟練掌握。對各種安全知識要熟記于心。
3、完善消防設施設備器材的維修保養(yǎng)。消防安全是加油站的重點。特別是消防設施設備的維修保養(yǎng),是消防安全的保障。將消防器材的保養(yǎng)分配到人,做到安??迫藛T人人會保養(yǎng),人人會維修,人人會記錄。對以前消防器材檔案的保養(yǎng)記錄,進行改進和完善。
4、繼續(xù)加強落實消防“四個能力”工作,強化員工安全技能。把消防應急疏散演練加入新員工培訓的教材。讓全司每一位員工都能獨立掌握“四會”“四懂”。
5、加強安全教育學習的力度和人員。對安全教育加大力度,從以前的班長以上人員參與擴大到全員參與,每月除9.29外,對每個班組,每個部門針對性進行學習同時進行考核。學習內容由文字,音響視頻,案例列舉,討論分析,現(xiàn)場操作為主。
安保工作總結范文2
__年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下,以確保公司安全生產、治安保衛(wèi)工作順利進行,下面就半年的工作做出總結:
一、上半年共發(fā)生輕傷事故2起,重大事故為零
另外,外協(xié)單位在搭腳手架臨時用工時發(fā)生重傷事故1起,經(jīng)調查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產形勢較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產聯(lián)查,認真做好安全生產排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責任承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,并對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。
加強新老員工安全教育工作,嚴格執(zhí)行安全三級教育,上半年培訓新員工30人,轉崗安全教育50人次,安全教育考核405人。考試合格率均100%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對現(xiàn)場危險地帶采購警示標牌169塊,準備發(fā)放到各車間重點部位現(xiàn)場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。
確保按時發(fā)放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業(yè)病的發(fā)生。
內保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內強素質,外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛(wèi)人員的個人素質和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案 3 起,處理內部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟損失5000多元。
利用監(jiān)控設施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進一步樹立__集團良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問題和不足
安全生產、保衛(wèi)工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場管理不到位,安全文明生產工作還有待于進一步加強。
安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現(xiàn)在個別崗位領導,大部精力投入到抓產量和質量上,對安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場員工作業(yè)違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻干。作業(yè)人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實和周圍環(huán)境的檢查中不認真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)?!币庾R差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴重,有待于進一步加強警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。
三、下半年工作打算
1、逐步加強安全責任教育,提升大局意識
進一步加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意群策群力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防范事故人人管,人人關心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。
2、繼續(xù)開展專業(yè)知識教育,提高專業(yè)水平
通過對員工進行所處崗位業(yè)務和專業(yè)知識的學習教育,提高他們的業(yè)務技術水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強化或培訓員工的專業(yè)知識,缺什么補什么,拓寬知識面,苦練內功,自強素質,外塑形象;只有自己的綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產才能相對穩(wěn)定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。
3、繼續(xù)完善安全規(guī)章制度,做到有章可循
落實公司領導的要求,結合實際,進一步完善安全生產制度體系。結合制定的各個崗位的安全制度、安全生產獎懲規(guī)定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關的安全規(guī)章制度,進一步有效地提高員工的安全生產意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴格按標準執(zhí)行,使各層管理達到規(guī)范要求。
4、強化公司警衛(wèi)人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務、指標、責任細化到人,盡快提高安保人員素質,樹立公司利益高于一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務。
6、加大重點部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績。
__年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質。全體員工共同攜手,用實際行動為推動公司建設而努力!
安保工作總結范文3
轉眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著_行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
20__年我來到____支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務,記得剛到_銀行時,為了能快速進入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及__銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)銀行,守護我的家”。我愛我的家,愛_銀行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為_銀行貢獻自己的微薄之力!
安保工作總結范文4
20__年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的__縣__小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
(一)自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
(二)小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
(三)堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
(四)在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
過去的20__年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年工作體會總結如下:
(一)遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。
工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。
(三)正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
(四)不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:
掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;
利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。2020年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓提升服務質量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
(一)加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
(二)層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
(三)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
(四)做好隊員的思想工作。
關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
(五)不斷提高隊員的業(yè)務素質。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
安保工作總結范文5
即將過去的20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20__年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
安保工作總結范文相關文章: