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    公司活動方案怎么寫的

    | 徐球

    如果在公司的工作活動中員工們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲,以及顧客的購物動向。下面給大家分享一些關于公司活動方案怎么寫的5篇,希望能夠對大家有所幫助。

    公司活動方案怎么寫的篇1

    一.員工培訓目的

    為公司突破業(yè)務方面的單員障礙,及提高全員業(yè)務意識。

    為員工提供正確的、相關的營業(yè)技巧

    讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望

    讓員工了解業(yè)務的重要性,及一線對公司的作用

    減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業(yè)務方式

    讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業(yè)務的成就感

    使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關系

    培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

    使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

    二.公司整體培訓:

    1.什么是營銷,為什么要做營銷

    2.什么是服務,服務對公司發(fā)展的暗藏價值客戶最想得到的是什么

    3.怎樣做好客戶登記表公司產品的表現(xiàn)形式及《內部員工聯(lián)系表》、《網點電話地址表》

    4. 《店面營銷》 店面的重要性 店面具備的形象 員工起到的作用 口碑的建立

    5. 《上門拜訪》 為什么要上門拜訪 上門拜訪有哪幾種情況 上門拜訪起到的作用

    6.為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義

    三、培訓流程

    培訓前:

    l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)

    l 準備好員工培訓場所、培訓設施

    l 準備好給員工培訓的相關資料

    l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄

    1.培訓后第一天:

    到部門觀察,發(fā)現(xiàn)問題,對好和不好的做出表揚與批評

    詳細記錄,對以后培訓的內容的評估

    員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務

    客戶登記,意向客戶數(shù)目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記

    2.培訓后第六天:

    一周內,部門經理與員工進行非正式談話,重申業(yè)務的重要性,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答員工的提問。對員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的目標 及以后的工作報告

    3.培訓后第十五天

    部門經理與員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),填寫評價。說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極反饋談論

    4.培訓后第三十天

    與部門經理一起討論員工表現(xiàn),是否執(zhí)行到位。還有是否繼續(xù)加強這方面的培訓,該不該采取一些獎罰措施

    四、 員工培訓反饋與考核

    崗位培訓反饋表(附件)(培訓后一周內)

    五、員工培訓教材

    培訓課件,員工手冊.

    六、員工培訓項目實施方案

    首先在公司內部宣傳“員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套員工培訓系統(tǒng)及公司對員工培訓的重視程度

    每個部門推薦本部門的培訓講師

    對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

    給每個部門印發(fā)“員工培訓實施方案”資料

    根據員工人數(shù),公司不定期實施整體的員工培訓

    培訓四步驟:

    第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調整心態(tài),讓他們把心放下)

    迫不及待地向員工灌輸自己的職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。他們總會顧慮:會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下.與他們面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)靠什么在發(fā)展,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓員工正視內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。

    第二步:使員工把心里話說出來

    員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給員工每人都發(fā)“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,比如海爾就會

    立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。 新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了員工情緒激化.

    第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

    1.這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新員工關心到無微不至的程度,為員工過日子,經常與員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

    2.用企業(yè)先進事例鼓舞員工.

    3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

    第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

    當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,他們利用空閑時間去發(fā)現(xiàn)業(yè)務,積極做好服務。

    公司活動方案怎么寫的篇2

    前言

    在春暖花開的時節(jié),我們公司注入了一股新鮮血液,迎來了又一批新同事。在競爭激烈的當下,作為一個廣告公司,創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工,正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng)新是要靠團隊集思廣益,團結合作是必不可少的,必須讓新員工認識到團結合作的重要性,積極融入到團隊中,在團隊中施展自己的才華。為此,特舉辦本次新員工培訓。

    一、目標

    通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,

    加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

    二、參加人員

    全體新員工

    三、時間

    4月14號――4月15號

    四、地點

    公司、____素質拓展基地

    五、培訓內容及安排

    1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日??记诹鞒?,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規(guī)章制度。

    2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

    3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

    4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往____素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

    5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大

    家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

    六、總結與反饋

    由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經理,為未來的新員工培訓提供參考。

    公司活動方案怎么寫的篇3

    一、培訓目的

    通過對員工的系統(tǒng)培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。

    具體為員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。

    三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

    二、培訓對象

    景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

    三、培訓執(zhí)行及考核辦法 由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。

    人事部全面負責員工培訓工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。 具體考核辦法:

    1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

    2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

    3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月考。

    四、培訓原則及要求

    原則:

    1、堅持按需施教、務求實效的原則;

    2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

    3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

    4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。

    具體要求:

    1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

    2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

    3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

    4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

    五、培訓時間

    1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

    2、景區(qū)標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天

    3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

    4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

    六、培訓方式

    1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

    2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

    3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

    4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

    七、培訓內容

    拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

    1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

    a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

    b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

    c)建立緊急救援機制,設立救護醫(yī)療服務室,并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

    2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;

    職業(yè)道德培訓內容:由公司總經辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓 教程----職業(yè)道德》

    各部門內部培訓內容:

    (1)、員工崗位職責的培訓內容

    ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

    ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

    ③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。

    ④本崗位工作任務所涉及的景區(qū)相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

    ⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規(guī)定。

    (2)、員工職業(yè)素質的培訓內容 :

    ①基本禮儀的學習;

    ②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;

    ③增強凝聚力。

    ( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

    八、講師安排

    1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協(xié)助

    2、標準化培訓講師由 負責

    3、職業(yè)道德培訓講師由總經理辦公室負責

    4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

    九、地點安排

    1、標準化培訓在 多功能廳進行

    2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

    公司活動方案怎么寫的篇4

    一、培訓目的:

    1、引導員工思維,聚焦員工目標,塑造積極心態(tài),樹立職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng),加強員工的嚴格嚴謹態(tài)度和求真務實精神,從而獲得企業(yè)與員工的共同快速成長;

    2、員工了解自己的興趣特長,準確定位自己的職業(yè)方向,從而提升員工的穩(wěn)定性和忠誠度,達到有效留人、育人、用人;

    3、幫助企業(yè)與員工有效溝通,實現(xiàn)高效團隊,進一步塑造新員工敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、提供國際一流產品和真誠服務的企業(yè)文化;

    4、幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀,提升個人和企業(yè)美好形象。

    5、充分了解服務營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實際操作中運用。

    二、課程對象:

    銀行新招聘員工以及入職兩年以內的新員工。

    三、課程簡介:

    如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產出?這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。

    一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個月左右的時間;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值,需要2年甚至更長的時間。

    "如何在較短的時間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?"

    "如何使新人迅速進入工作角色,并建立良好的同事關系?"

    所有這些問題都是企業(yè)經常面對的問題。

    四、課程模型:

    根據員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實到冰山上顯性部分。

    五、授課方式:

    啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師將多年的實際工作經驗與案例開放式與學員分享。

    六、組織驗收:

    1、組織考試__年__月__日

    2、上交職業(yè)生涯(5年內)規(guī)劃

    七、培訓紀律:

    1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

    2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

    3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

    4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的.事,一律禁止。

    5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

    八、培訓態(tài)度和培訓意義

    (一)培訓的態(tài)度:積極的態(tài)度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的最大資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!

    心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變,你的習慣跟著改變習慣改變,你的性格跟著改變性格改變,你的人生跟著改變

    (二)培訓的意義:

    1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

    2、學到新的知識,獲得經驗,從而有機會提升;

    3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

    4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

    5、會增強自身對勝任工作的信心;

    6、增強工作能力,有利于未來發(fā)展;

    7、了解角色轉變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

    公司活動方案怎么寫的篇5

    為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。

    一、目的

    本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

    二、 培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

    1. 培訓的態(tài)度

    也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。習慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。

    2. 培訓的意義

    ① 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

    ② 可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

    ③ 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

    ④ 新、生手變?yōu)槭焓?,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

    ⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。

    ⑥ 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。

    三、 培訓的紀律要求

    1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

    2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

    3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

    4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

    5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

    6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

    7. 培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

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