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    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案

    | 徐球

    績效工資典型形式主要有計劃獎勵、業(yè)績提薪和獎金計劃等。因為能提升員工工作積極性,被國內外許多企業(yè)采用。下面給大家分享一些關于企業(yè)銷售公司績效考核實施方案5篇,希望能夠對大家有所幫助。

    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇1

    一、考核原則

    1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

    2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。

    3、考核結果與員工收入掛鉤。

    二、考核標準

    1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

    2。銷售人員行為考核標準。

    (1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

    (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

    (3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。

    (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

    (5)其他。

    其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0。6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0。8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1。2分。

    如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。

    三、考核內容與指標

    1、考核項目考核指標權重評價標準評分

    工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

    考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

    銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分

    新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分

    定性指標市場信息收集5%1。在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

    2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

    報告提交5%1。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分

    3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

    銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分

    工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

    2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

    3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

    4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

    溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

    2分:有一定的說服能力

    3分:能有效地化解矛盾

    4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

    靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

    工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

    4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

    日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

    責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真

    1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

    2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

    3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

    服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

    四、考核方法

    1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

    2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

    3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

    4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

    5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

    五、考核程序

    1、業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

    2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

    六、考核結果

    1、業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

    2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

    3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。

    4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇2

    為了實現(xiàn)公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

    一、銷售部設:經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:

    二、職能分工:銷售部經(jīng)理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。

    三、銷售人員績效掛鉤:

    1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網(wǎng)絡,規(guī)范代理商網(wǎng)絡,最終實現(xiàn)高效地電子商務平臺。

    2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:

    A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發(fā)放。

    B、超額業(yè)績按公司產品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

    C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網(wǎng)絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

    E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

    F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

    G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定。

    四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>

    五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡。

    六、對公司銷售任務和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。

    七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責任,直至開除。

    八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

    二O__年十月一日

    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇3

    一、工作方針

    1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結合,提高銷售人員的工作效果;

    2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標全面達成一致;

    3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構建銷售隊伍;

    4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強調的是銷售部團體業(yè)績;

    6、銷售人員具有風險與回報并存,此兩項是工作的源動力;

    7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

    8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質的提升;

    9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關系,并促使目標達成一致。

    綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:

    二、考核原則:個人考核與部門考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

    三、考核目的:酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

    四、銷售管理規(guī)定:

    1、部門主管及各銷售代表薪酬結構為:基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配;

    2、銷售主管的基本工資分別為: 元/月,手機費150元/月,交通費 元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費 元/月。

    3、銷售部主管管理工作職責為:組織實施完成酒店目標及部門目標;制定本部門工作制度;協(xié)調銷售代表之間的工作關系;由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍;協(xié)調配合銷售部和其他部門之間的工作關系;培養(yǎng)激勵銷售人員;對酒店產品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估;銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料;由銷售部主管分配客戶資源;指導酒店銷售人員各自做好客戶管理工作;收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導各銷售人員展開銷售工作等;

    4、部門編制:

    五、銷售部銷售人員業(yè)績核準規(guī)定:

    考核可計入業(yè)績提成部分;

    5-1酒店的合約客戶在酒店消費(商務客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

    5-2酒店的貴賓卡客戶

    5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

    考核不可計入業(yè)績提成部分;

    5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

    5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費

    六、銷售部部門考核指標

    1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標情況(此月度經(jīng)營指標是根據(jù)酒店駐店主管審批后,下限數(shù)為基準,如需調整,務必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷售部客房銷售任務占本酒店客房經(jīng)營指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬元,則銷售部任務為42萬元;

    2、____年度酒店客房6—12月的收入預算

    3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務占到酒店客房目標任務的60%,前廳部占到目標任務的40%,銷售部6-12月份的目標為:

    七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度:

    1、部門團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結果報駐店總監(jiān)備存。

    2、部門個人考核,提獎分配制度:

    試用期員工考核:

    銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標準。

    正試員工考核:

    正試員工每月考核任務為7、6 萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當月未能達到個人配額指標時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動工資。

    個人提成獎金:

    方案一: 獎勵計算采用累進制計算,具體列表如下:

    舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

    ¥7600x 5% + ¥6400 x 10%

    =¥500 + ¥640

    =¥1140元

    以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

    上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當月超額指標獎金。

    方案二:銷售人員每月完成考核任務,超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。

    舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,超額收入部分為¥1、4萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

    14000__6%=840元

    以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

    方案三:銷售人員如完成考核任務,按實際銷售任務數(shù)額給予10%的提成 。

    舉例說明:某營銷人員的當月配額指標為7、6萬元,倘若當月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元,按獎勵政策計算,該營銷人員當月應得的獎金為:

    90000__10%=900元

    八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定:

    對銷售部的考核:駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務至銷售部,銷售部主管對部門任務進行第二次分配,經(jīng)過駐店總監(jiān)批準之后執(zhí)行。

    九、以上辦法在執(zhí)行當中如有異議,由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財務部主管,人事行政部主管共同裁定。

    十、部門薪金發(fā)放說明:

    1、采取酒店考核部門,部門考核個人,部門任務按月考核。

    2、每月銷售員工資按任務完成情況進行發(fā)放。

    3、部門對銷售員進行任務分配及業(yè)績考核,若部門完成任務可發(fā)放部門獎金,部門未完成任務,銷售員完成任務則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā)。

    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇4

    一、目的

    為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。

    二、責任期限

    ____年__月__日~____年__月__日。

    三、職權

    ①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。

    ②對市場營運有決策建議權。

    ③有權組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的建立與修改。

    ④市場營運費用規(guī)劃及建議權。

    四、工作目標與考核

    (一)業(yè)績指標及考核標準

    指標考核標準

    銷售額績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

    銷售增長率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

    銷售計劃完成率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

    銷售回款率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

    銷售費用率績效目標值≤____%,每高于1%,減____分,費用率>___%,此項得分為0

    市場占有率績效目標值為____%,每低于1%,減____分,完成率<___%,此項得分為0

    (二)管理績效指標

    ①企業(yè)形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數(shù)進行評定,領導滿意度評價達____分,每低____分,減____分。

    ②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減____分。

    ③核心員工保有率達到____%,每低于1%,減____分。

    ④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減____分。

    ⑤部門培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減____分。

    ⑥銷售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次,減____分。

    五、附則

    ①本公司在生產經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。

    ②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

    企業(yè)銷售公司績效考核實施方案篇5

    一、原則

    1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。

    2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。

    3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

    4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

    二、銷售人員基本待遇

    享受酒店主管級待遇,基本工資為2__元/月-----2__元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

    三、考核人員

    銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

    四、考核內容

    1、業(yè)績考核

    每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

    個人業(yè)績組成:

    (1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。

    (2)銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

    (3)部門經(jīng)理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

    (4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

    (5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

    (6)部門業(yè)績產生的考核結余后留存為部門基金。

    2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

    (1)交通補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

    (2)通訊補貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

    (3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

    (4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

    (5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

    3、綜合考評

    部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

    (1)業(yè)績獎勵85%

    (2)團隊精神10%

    (3)工作紀律5%

    業(yè)績由銷售內勤負責統(tǒng)計,團隊精神與工作紀律由部門經(jīng)理考評。

    五、其它

    1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2__元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。

    2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2__元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

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