《溝通的藝術(shù)》分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦于探討與自己有關(guān)的溝通因素，簡要介紹人際關(guān)系的本質(zhì)，強調(diào)自我在溝通中的角色，并分析知覺與情緒在溝通中的重要性;下面是小編給大家整理的高中《溝通的藝術(shù)》讀后感，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

高中《溝通的藝術(shù)》讀后感1

寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會對我們的教學(xué)感興趣。

想想自己在學(xué)生時代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學(xué)生的感受。平時一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，為了成績、分?jǐn)?shù)，甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點錯誤，有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán)，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動的，正因為如此，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍。

建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的'心來尊重接納學(xué)生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們， 教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué)，對待后進生，對待班級上個性突出，調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，開始時充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。 只有這樣，我才可以走進學(xué)生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。

看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學(xué)中，我會努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系，真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。

高中《溝通的藝術(shù)》讀后感2

作為一個演講者首先要有信心，這樣才會有站起來的勇氣，才能完善自己的演講。再者要有計劃，沒有演講稿、材料是不會有好的演講的。當(dāng)然，也不需要你把所有的演講內(nèi)容逐字逐句的準(zhǔn)備好，你只需要把重點整理出來，排好序，再準(zhǔn)備一些相關(guān)材料就好了。溝通不是一種本能，是可以通過后天學(xué)習(xí)的。

正式演講前要先預(yù)演，也不是需要你找個人呆呆坐著聽你很正式的演講，只需要在你和朋友們聊天的時候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的'內(nèi)容需要講精講細，而不能空而廣。所以你要反復(fù)的問自己一些細節(jié)，挖掘一些重點出來詳細講解。

演講最好以自身為切入點，多說說自己，把自己的經(jīng)歷、感受分享給聽眾，讓聽眾感同身受。當(dāng)然，你也可以說說別人的故事，但是要有明確的人事物，要是真實的，不能瞎編亂造。我們要抓住每個練習(xí)的機會，認(rèn)真完成每一次演講，經(jīng)過總結(jié)歸納，組合出一套適合自己的演講方式。

演講也要有一個目標(biāo)，你想要聽眾學(xué)到什么?學(xué)到何種程度?或是只是希望他們了解狀況就好?你的演講要始終向著自定的目標(biāo)前進。偏離了這個目標(biāo)，你的演講就沒有意義了。

演講者要相信自己的演講內(nèi)容并給以激昂的熱情，只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者，演講要有鮮明的主題，不要一伙人在那里熱情洋溢，但是，回家以后都不知道今天學(xué)到什么。

你要用積極的心態(tài)思考問題，相信自己的一番努力是會成功的。要對自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態(tài)度，而非膽怯的面對大眾，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的說話。

可能的話，要讓聽眾參與你的演講?？梢宰屗麄兲嵝﹩栴}，或是讓他們發(fā)表一些意見。這樣，聽眾自己參與了，印象也就更深了。

高中《溝通的藝術(shù)》讀后感3

書分為很多種，有的書可以讓你掌握某項知識和技能，在某個領(lǐng)域有所長進。而有的書旨在開拓你的視野，更新你的觀念，給你一個看世界的不同角度，幫助你重新構(gòu)建認(rèn)知的底層。

起初捧讀時，以為《溝通的藝術(shù)》是前一種書，讀完之后才發(fā)現(xiàn)，他應(yīng)屬于后一種。

每個年輕人，在完成學(xué)業(yè)，踏入職場的最初那段日子里，應(yīng)該都經(jīng)歷了一段惶恐不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的歲月，適應(yīng)新的環(huán)境、學(xué)習(xí)工作的技能、學(xué)習(xí)職場游戲規(guī)則……那時整個人的狀態(tài)都會繃得有些緊，甚至走路都是輕聲細步，雙目低垂。

我想很多人都是這么過來的。

在人生的那個階段，多數(shù)人都會臨時抱佛腳地找來一些《職場秘籍》、《辦公室生存法則》、《商務(wù)溝通技巧》之類的書來讀，以此來求得一份心安和內(nèi)心強大起來的捷徑。熬過那幾年之后，回過頭看，這些書里講的東西，除了最基本的常理之外，其它都是bullshit。

于是明白，有些東西是書上學(xué)不來的，只有經(jīng)歷過焦慮苦痛的煎熬、血淚傷疤的洗禮，人生才會有真正的收獲。

最初看到這本《溝通的藝術(shù)》是抱著不屑一讀的態(tài)度，并且它的書名用的不是技巧或是法則，而是藝術(shù)，可見裝腔作勢上又上了一個臺階。

翻了翻簡介，以及當(dāng)當(dāng)上的一些書評。發(fā)現(xiàn)說的跟自己想的不太一樣。這本書上世紀(jì)70年代出版，如今英文都已經(jīng)出到第12版了，一本行銷40年的書應(yīng)該不會是一本爛書。

縱觀全書，35萬字的厚重篇幅超過了絕大多數(shù)這一主題的快餐書。并且，結(jié)構(gòu)如教科書般嚴(yán)謹(jǐn)細致，且條理分明，有理有據(jù)，從理論，到分析，再到實例，構(gòu)建了一個完整的關(guān)于溝通的知識譜系。全書分為除了第一章《溝通入門》(算是綜述和前言)之外，共分為《看入人里》、《看出人外》、《看人之間》三個部分。分別從情緒心理、語言傾聽、人際溝通等三個維度全面分析了人際交往的各個方面因素。

如同一位網(wǎng)友的評論，「往往大多時候我們只是看到問題的表象，卻沒有深究其源」。人際關(guān)系是在人與人互動中建立的，而我們往往不是絕對理性的，很多時候溝通產(chǎn)生問題除了「硬技巧」問題就是「軟技巧」問題，把握了人際溝通中的心理學(xué)因素，可以大大提高溝通「軟技巧」。這本書并不是枯燥地陳列心理學(xué)詞匯，而是通過有趣的詩歌、漫畫、影視劇、電視節(jié)目等材料吸引讀者，將心理學(xué)知識與日常生活聯(lián)系起來，絲毫不會讓讀者產(chǎn)生晦澀難懂的感覺。

當(dāng)然，看明白一個道理和真正懂得一個道理，永遠都不是一回事，僅就溝通和人際交往而言，技術(shù)層面的學(xué)習(xí)和改進其實都不是問題，關(guān)鍵還是性格層面的障礙，你先天的性格，氣質(zhì)、后天的經(jīng)歷、視野，已經(jīng)決定了你95%的行為方式。你能夠改善的可能只有剩下的5%左右。不是說，之前的95%改變不了，但是非常困難，需經(jīng)歷一個痛苦的過程，因為總和自己作對的生活是很分裂的。

隨著成長，每個人終會同自己和解，試著以一種平常心，將所有的處世處事回歸到根本，立足于現(xiàn)實，立足于自身，選擇自己合適的表現(xiàn)形式，接受自己的不完美。

因為，你就是你，不一樣的煙火!

抱著這樣的心態(tài)去讀這本書，還是會收獲一些知識，澄清一些認(rèn)識。

第一，對“溝通”這個行為的認(rèn)識。

溝通時人的基本需求，按照馬斯洛的需求層次理論：生理需求、安全需求、自尊需求、自我實現(xiàn)需求，溝通則是滿足以上各層次需求最必要的方法。

關(guān)于溝通我們經(jīng)常忽視的'幾個事實：

1、溝通可以是有意識也可以是無意識的行為。

2、溝通不可逆，不可復(fù)制(不能總用同種方法不同時間場合溝通，人時刻在改變著)。

3、溝通不是越多越好，溝通不僅限于字眼里。

4、溝通是相互的，不同的人有不同的應(yīng)對方式。

5、要有溝通動機，愿意主動去交流。

6、溝通不足容易產(chǎn)生問題，溝通過頭也會制造問題。有時候過度溝通只會浪費時間，而且適得其反。

第二、提高溝通技巧的階段：

1、覺醒期：學(xué)習(xí)任何事物的出發(fā)點，比如，讀到這本書。

2、笨拙期：初次使用新技巧與人溝通的時候同樣也會有些尷尬。這就需要反復(fù)的練習(xí)，并且不斷總結(jié)，這階段要進行“自我袒露”，“知覺判斷”，“情緒控制”，“語言理解”，“傾聽”等等方面的嘗試，隨著多次嘗試，慢慢熟練，這些技巧會給我們帶來意想不到的好處。

3、熟練期：克服了尷尬之后的持續(xù)練習(xí)階段，熟練的把握自己。這個階段由大量的前期思考與計劃以及好的結(jié)果組成。

4、整合期：沒有特意思考一件事情，卻能表現(xiàn)得很好。行為舉止自然而然的，成為了你行為資料庫的一部分。

第三，處理人際沖突的方法

所謂沖突，就是在至少兩個個體之間，感到不相容的目標(biāo)、不足的資源和達成自己目標(biāo)是來自另一個個體的阻撓。

必須承認(rèn)，沖突是無處不在的，尤其是在職場中，更尤其是在機關(guān)這樣錯綜復(fù)雜的地方。如何處理沖突則凸顯出一個人的成熟程度。沖突的解決最終會造成建設(shè)性和破壞性兩種后果。

建設(shè)性的處理沖突技巧包括：

1、確認(rèn)你的問題和未滿足的需要。

2、訂立約會。

3、描述你的問題和需求。

4、思考對方的觀點。

5、商議解決之道。

6、追蹤解決的后效。

高中《溝通的藝術(shù)》讀后感4

心理學(xué)是一門神奇的學(xué)科，它將人類千百年來逐漸形成的生理及心理特征總結(jié)出來，將之應(yīng)用到各個領(lǐng)域之內(nèi)，我們可以通過學(xué)習(xí)去了解這方面的知識，一方面可以利用它快速達成自己的目的，起到事半功倍的效果，另一方面可以進一步認(rèn)識自己的弱點，防止被別有用心的人利用，本周共讀的《溝通的藝術(shù)》與上周的《影響力》都是這方面相對比較專業(yè)的書籍。

《溝通的藝術(shù)》現(xiàn)存兩個版本，對于習(xí)慣于電子書閱讀的我來講，在確定共讀書目后就下載了12版本，當(dāng)時并沒有意識到還有新版的存在，直到有書的沫寒想邀請我進行拆書的時候，在尋找資料的過程中才發(fā)現(xiàn)，這時候已經(jīng)讀過了四個章節(jié)，好在前面的內(nèi)容大部分相同，在各處尋找新版電子書無果的情況，趕緊上網(wǎng)買了一本，算是讀這本書的一個小插曲。

溝通是伴隨人類一生的行為，從嬰兒呱呱墜地，我們就開始了一系列的行為來與外界進行溝通了。成大之后，溝通能力更是成為衡量一個人綜合實力的一個標(biāo)準(zhǔn)，因為由它可以帶來生活及工作的效率與成功率的提高，已經(jīng)是大家公認(rèn)的了。我們有時候經(jīng)常說“和這個人交流起來很舒服”，其實就說明了他是一個會溝通的人。記得十年前做培訓(xùn)講師的時候，溝通曾經(jīng)做為一節(jié)專門的課程結(jié)合在專業(yè)營銷的課程當(dāng)中，當(dāng)時并未談到所謂藝術(shù)，只是著重于如何從銷售的角度，讓學(xué)員學(xué)習(xí)到一些溝通的技巧，在與客戶的交流當(dāng)中，溝通更順暢，從而能快速達成交易。

本書開頭就為我們展現(xiàn)了，人類為什么需要溝通。首先它是生理上的需求，更是人們的自我認(rèn)同與社交的需要，也是我們要達成目標(biāo)的一個工具。很難想象一個不與外界溝通的人最終會變成什么樣子，他可能連自己是什么樣子都不知道，兩個親密無間的人在產(chǎn)生矛盾時，拒絕與對方溝通可能是最嚴(yán)重的“懲罰”。而溝通之所以要有技巧，是因為它的某些特性，比方不可逆轉(zhuǎn)、不可復(fù)制、對方所說的未必是所想的等等，讓發(fā)生及過程的隨機性和變化性太強，我們既不能象排戲一樣讓它如想象般完美，我們也無法預(yù)測如果順其自然，溝通的結(jié)果到底是怎樣，所以，我們真的需要學(xué)習(xí)一定的方法，讓溝通的結(jié)果盡量在控制之中。

本書的第一部分“看入人里”著重探討了與溝通者有關(guān)的因素，溝通者即是我也是你也是他。在認(rèn)識自我的過程中，我眼中的我和你眼中的我是不一樣的，雖然性格很大程度是由基因決定，但周圍人的正面評價對一個人成長有著非常重要的作用，這也給我們在教育孩子方面敲了警鐘，該如何通過認(rèn)同管理的策略，影響別人對自己的觀感，同時正確建立自己的自尊心?！爸X”是屬于我們最自然的反應(yīng)，大多數(shù)情況下會以“利己”的形式出現(xiàn)，正如莎翁所言“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，我們既不能保證我們看到的和別人看到的一樣，也不能認(rèn)為我們理解的和別人理解的相同，所以當(dāng)我們覺得和別人的想法不一致的時候，最好的辦法就是建立同理心，用對方的角度去看問題。情緒可以說是人類特有的表征，由于情緒不一定非得通過語言來表達，因此一些不良情緒有可能通過其它的方式讓人感覺到，也能夠傳遞給別人，我們希望每個人都能做一個積極的人，“積極的人象太陽，照到哪里哪里亮”，懂得如何管理情緒的人才有可能成為良好的溝通者。當(dāng)我們了解到做為溝通者的雙方，都會從各自的角度去看待同一個問題，如果我們能了解自己又明白對方，溝通的過程才能更趨完美吧。

我們再來“看出人外”，這一部分著重介紹信息的傳遞與接收，對于語言、非語言及傾聽方面做了詳細的解讀。書中說道，耶和華害怕人類在成功溝通之后所向披靡，于是創(chuàng)造了不同的語種讓人們無法溝通。而現(xiàn)今的社會，溝通失敗卻不完全是因為語種的不同，而是因為雙方對語言的不同理解，如同書中曾說過，真正的意義不見得在字眼兒里，同樣的一個意思，用不同的語言方式表達出來，得到的效果也是不一樣的，所以在需要用語言溝通的時候，最大限度地減少在語言上有可能產(chǎn)生的誤解，讓對方獲得心理上的滿足才是最重要的。而非語言行為可以起到重復(fù)、替代、補充、強調(diào)與調(diào)整語言等多方面的作用，兩者如果配合得當(dāng)，可以更清楚地表達出自己的意思，通過了解這方面的常識正確地理解對方的真正意圖，再輔以良好的傾聽與回應(yīng)，都是形成一個良好的溝通必不可少的條件。

人的一生都處在各類的關(guān)系之中，親人朋友同學(xué)同事客戶鄰居，建立關(guān)系很簡單，但建立親密關(guān)系并維持好并不容易，書中的第三部分《看人之間》側(cè)重于如何增加溝通氛圍及處理好人際沖突的各種方法。尤其在對家庭、朋友、愛人這些最重要的關(guān)系之間的特性說明，讓我們知道一個家庭的溝通方式對孩子的成長有著終生的影響，而伴侶之間積極與消極的溝通比例只要達到5：1以上，對感情關(guān)系都是有好處的，同時也告訴我們要正確掌握彼此間愛的語言，才不至于產(chǎn)生不必要的誤會。我們無法改變他人的行為，但又需要獲得良好的溝通效果，那么就可以通過一些技巧來引導(dǎo)對方走向正向的溝通氛圍，即便在溝通過程中發(fā)生了沖突，只要你能理性地去認(rèn)清事實，總會有一種方法讓你化解沖突，達到雙贏的目標(biāo)。

縱觀全書，對溝通的各個要素及各個環(huán)節(jié)都做了詳盡且全面地分析，做為溝通的幾個重要組成原素——人、語言、行為、感覺、情緒，都會受到一些客觀因素如性別、文化等影響時從而產(chǎn)生差異，因此針對不同的對象必須運用不同的溝通技巧。溝通能力的高低與性格有關(guān)，但并非一成不變，完全可以通過訓(xùn)練來達成，想成為溝通高手，可以從研究這本書開始……

高中《溝通的藝術(shù)》讀后感5

人們在生活、學(xué)習(xí)、工作中都要相互接觸，與家人、朋友、同事、上下級間都會產(chǎn)生各種各樣的溝通關(guān)系，不管你是性格開朗還是沉默內(nèi)向都離不開溝通，可以說溝通無處不在。它是建立良好人際關(guān)系的必須方式，也是人的一項最基本的需要。在生理方面，沒有溝通健康會產(chǎn)生重大影響，疾病率會增大。在認(rèn)同方面，溝通也是自我認(rèn)識的重要方法，通過對方的反應(yīng)、評價等認(rèn)識到自己是個什么樣的人。新生兒也是通過周圍人的各種表現(xiàn)逐漸認(rèn)識自我。在社會交往中，溝通是與他人之間重要的聯(lián)結(jié)方式，是表達目的的方法。

那么溝通是什么樣的呢?

“交流式的溝通并不是我們‘對’別人做了什么，而是我們‘跟’別人做了什么?！?/p>

溝通是雙方面的，各方的表現(xiàn)會相互影響，甚至于會決定進一步交流的方式、走向。有時候無意識的.行為也會被對方接收并產(chǎn)生效果，而溝通又是不可逆回的，一旦進行了就不可能回到最初的狀況。這也讓我想到了，有時因一些情緒問題(當(dāng)然影響情緒的因素是多方面的，也許根本就和現(xiàn)在溝通的對象無關(guān))而對對方說了一些帶情緒或是負面的話，這很可能給對方造成傷害或負擔(dān)，而事后雖然盡為挽回，也不可能全當(dāng)沒這回事，發(fā)生的事情已經(jīng)留下印跡。這也說明溝通是與他人息息相關(guān)的。

溝通很重要，但有時也不是越多越好，當(dāng)雙方固執(zhí)己見鉆牛角尖時，溝通往往會陷入僵局，也達不到良好的效果?！疤嗟呢撓驕贤ㄖ粫?dǎo)致更多的負向結(jié)果?！痹跍贤ㄟ^程中自己所想表達的和對方理解的信息很可能不是同一個意思，可能被誤解，也可能是自己表達的方式有問題。相同的話在不同的情形下效果很可能是不一樣的，溝通是變化的，不會有一模一樣的情況也沒有一成不變的模式，要依情境而定。

那溝通高手是什么樣的呢?

溝通高手擁有多樣性的行為反應(yīng)。比如在面對對方的無禮時回應(yīng)的方式有許多種。許多時候，面對這樣的情況自己往往找不到適合的方式，要么是沉默、要么是強硬回擊以保護自己，這些方式簡單，但同樣也不能達到良好的效果。而高手總能挑選適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

良好的溝通還應(yīng)以對方的角度去感受事物，不斷觀察自己的行為并進行調(diào)整，這也是一個非常重要的方面。生活中確實有這樣的人，善于為對方著想，從而贏得了更多的良好關(guān)系。

現(xiàn)在的生活還會有許多與不同文化交流的機會，跨文化間的溝通也很重要。不同文化間有許多事情觀點不一樣，在交流過程中最重要的是要有開放的心胸。首先要有意愿進行交流，然后要接納理解。自己所不認(rèn)同的事情對對方來說可能是正常的，開放的心胸也是要承認(rèn)差異接受不一致，這樣也能贏得更多的尊重。