2021年315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感
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時(shí)間在不停地流動(dòng),轉(zhuǎn)眼之間,又到了一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,當(dāng)看完315晚會(huì)的時(shí)候,大家是一種什么樣的感受呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的2021年315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感五篇,以供大家參考,我們一起來(lái)看看吧!
315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感(一)
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際,無(wú)論是消費(fèi)者協(xié)會(huì),還是消費(fèi)者,即便是一些媒體,對(duì)315非常關(guān)注,非常純情。尤其是通過(guò)315,讓消費(fèi)者更放心,讓消費(fèi)市場(chǎng)更健康,從而更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
我覺(jué)得,在人們呼喚天天都是315的當(dāng)下,更應(yīng)該建立誠(chéng)信315。如今保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益已經(jīng)頗受消費(fèi)者關(guān)注,也受市場(chǎng)關(guān)注,但是商業(yè)道德,商業(yè)誠(chéng)信卻并沒(méi)有做到315。因而商業(yè)誠(chéng)信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會(huì),對(duì)此,溫家寶總理曾說(shuō),“誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步”。
建立誠(chéng)信315,就是讓商家不能少了誠(chéng)信,不能少了商業(yè)道德,只要做到誠(chéng)信315和道德315,才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315。
其實(shí),誠(chéng)信是一個(gè)人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個(gè)人講誠(chéng)信,就代表了他是一個(gè)講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時(shí)時(shí)受尊重。不講誠(chéng)信的人,人們會(huì)避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個(gè)人都要講誠(chéng)信,企業(yè)更應(yīng)該講誠(chéng)信才能發(fā)展,社會(huì)更應(yīng)該有誠(chéng)信才有和諧。
誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇,是公民的第二個(gè)身份證,是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必信、行必果,一言九鼎,一諾千金。
古語(yǔ)云:“人而無(wú)信,不知其可也”。就是說(shuō)一個(gè)人若不講信用,在社會(huì)上就無(wú)立足之地,什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠(chéng)信,更就不會(huì)有市場(chǎng),也沒(méi)有發(fā)展的天地。對(duì)于一個(gè)人要講誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠(chéng)信,對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠(chéng)信。
如今社會(huì)誠(chéng)信的缺失,給社會(huì)帶來(lái)了災(zāi)難,更帶來(lái)了麻煩。諸如:毒牛肉,牛肉膏,染色饅頭,硫磺姜,瘦肉精,這些食品安全問(wèn)題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全,人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)此也引起了高層的重視,于是要通過(guò)建立良好的誠(chéng)信,喚起商家的良知,讓消費(fèi)者天天都是315。
誠(chéng)信315,就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠(chéng)信和道德,讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠(chéng)信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的當(dāng)下,讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前,通過(guò)誠(chéng)信315換起社會(huì)的良心,人們的誠(chéng)信意識(shí),企業(yè)的誠(chéng)信責(zé)任,助推社會(huì)共同建設(shè)誠(chéng)信大廈,筑起誠(chéng)信銅墻鐵壁,共同營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。
315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感(二)
又是一年315,又有老百姓津津樂(lè)道的315晚會(huì)。然而,業(yè)內(nèi)卻戲稱,315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份,公關(guān)總監(jiān)們就開(kāi)始千方百計(jì)打聽(tīng)20_年自己的公司有沒(méi)有“上榜”,315當(dāng)晚,他們緊張地守在電視機(jī)前,如果被點(diǎn)名就立即開(kāi)始危機(jī)公關(guān),如果沒(méi)被點(diǎn)名就慶幸又平安度過(guò)一年,洗洗睡覺(jué)。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是,剩下的364天呢?這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。
我國(guó)的消費(fèi)投訴電話是12315。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅曾透露,調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問(wèn)題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。
而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個(gè)問(wèn)題始終沒(méi)有解決,就是熱線太熱,打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn),工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通。現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候,工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒(méi)有接到。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,去年3月份,工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開(kāi)通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào),就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬(wàn)件投訴,效率非常高。
不過(guò),這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如,同電話一樣,投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒(méi)有證照,在工商的市場(chǎng)主體系統(tǒng)里查不到,無(wú)從投訴。
這些問(wèn)題,把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解,工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái),將增加電子地圖功能,消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買地點(diǎn)后,工商系統(tǒng)將通過(guò)大數(shù)據(jù),在線處理舉報(bào)。
其次,相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)督作用,及時(shí)處理投訴信息,依法處理不法商家。
第三,還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn),將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí),可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個(gè)心眼。同時(shí),還要發(fā)揮媒體的作用,及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會(huì)共同監(jiān)督。
總之,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。
315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感(三)
又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日,打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅(jiān)決打擊假貨,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要前提條件。因此,要以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),使得打假制度化、常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)天天都是315,堅(jiān)決對(duì)假貨說(shuō)不。
“315”讓眾多不法商家忌憚不已,可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光,難道平時(shí)這些問(wèn)題就不存在嗎?可見(jiàn),與“315”當(dāng)天的打假狂歡相比,有關(guān)部門的平時(shí)功夫還真是不足。
要營(yíng)造誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,要讓消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù),單單憑一個(gè)“315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要將功夫下在平時(shí),是要完善舉報(bào)、監(jiān)督和懲戒機(jī)制,否則一場(chǎng)“315”的“大雨”絕對(duì)管不了一年的“旱情”?!?15”當(dāng)天的大快人心過(guò)后,消費(fèi)者還是會(huì)面臨權(quán)益受損的尷尬。
消費(fèi)者平時(shí)維權(quán)難,與舉報(bào)渠道的不夠暢通不無(wú)關(guān)系。我國(guó)的消費(fèi)投訴電話是12315,可是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)張茅曾透露,有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問(wèn)題,竟然都不知道怎么辦,那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報(bào)呢?本來(lái)是消費(fèi)者占理,消費(fèi)者的權(quán)益受了損,結(jié)果卻只能自認(rèn)倒霉吃“啞巴虧”,這無(wú)疑就更使得不法商家有恃無(wú)恐。
不法商家能夠肆意妄為,與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠(chéng)信行為,監(jiān)管部門卻沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),這就是監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費(fèi)者舉報(bào),可是在商家的頻繁公關(guān)之下,卻要么“和稀泥”,要么無(wú)原則善后。另外,對(duì)于不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問(wèn)題,一些企業(yè)正樂(lè)得“破財(cái)免災(zāi)”,這樣的懲處根本不可能把不誠(chéng)信行為“置于死地”。
羅馬不是一天建成的,誠(chéng)信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過(guò)街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時(shí)不法商家就無(wú)處藏匿,消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡,合法權(quán)益也不愁得不到保障。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心,生活才會(huì)舒心。所以要把打假作為常態(tài),將315的宗旨融入到每一個(gè)尋常日子。要時(shí)刻給不良商家鳴響警鐘,讓維權(quán)意識(shí)得到鼓舞,化解消費(fèi)矛盾,凈化市場(chǎng)環(huán)境,讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會(huì)一起努力,用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需,用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi),消費(fèi)才能有“可靠的品質(zhì)”,才能讓人們向美好生活再邁進(jìn)一步。
315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感(四)
很小的時(shí)候,就常常聽(tīng)大人們說(shuō)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題,也從不知道3·15這幾個(gè)數(shù)會(huì)和它們有什么關(guān)系長(zhǎng)大了,慢慢地了解了它代表的含義,也漸漸懂得了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)目的的重要意義。
當(dāng)今,世界隨著社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平日益提高。這條商業(yè)街,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,琳瑯滿目的商品,質(zhì)量卻參差不齊,消費(fèi)似乎也習(xí)慣了這真真假假的消費(fèi)世界。于是,效應(yīng)出現(xiàn)了,仿真風(fēng)也跟上了時(shí)代潮流,可是,我們真的甘愿被欺騙嗎?
記得有一次,媽媽讓我去買“海飛絲”牌洗發(fā)水,我拿著錢開(kāi)心地跑到便利店,拿了一瓶跟海飛絲一樣的瓶子回家了。回到家,媽媽看了一下我買回來(lái)的洗發(fā)水,笑著對(duì)我說(shuō):“這哪是海飛絲啊,這明明是”海飛紅“嘛?!蔽也幌嘈诺乜戳艘幌拢?,這跟海飛絲包裝一樣的瓶子上赫然寫(xiě)著“海飛紅”幾個(gè)大字,哎,上當(dāng)了。媽媽看我不開(kāi)心的樣子說(shuō):“沒(méi)事,一樣都是洗發(fā)水嘛?!笨墒聦?shí)上,經(jīng)過(guò)了幾天,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)根本不像媽媽說(shuō)的那樣,用了“海飛紅”之后,不僅頭皮屑增多了,連頭發(fā)也掉了許多,假貨真是害人匪淺啊!當(dāng)時(shí)我就想,要是有更多的人被它欺騙該怎么辦呢?“我把想法告訴姐姐,姐姐說(shuō):”你可以打3·15啊,把事情告訴他們,他們一定會(huì)幫你的?!拔覍⑿艑⒁傻刈尳憬愦蛄?·15說(shuō)了我們經(jīng)歷的事情。過(guò)了幾天,當(dāng)我再到這家商店時(shí),意外地發(fā)現(xiàn)”海飛紅“不見(jiàn)了!我開(kāi)心地回去告訴媽媽,媽媽夸我干得真棒!我心里別提多開(kāi)心了,也從心底感激起3·15來(lái)。
漸漸地,開(kāi)始了解了3·15的真正含義,原來(lái)它是政府為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而開(kāi)通的熱線電話,有了這個(gè)電話,消費(fèi)者也有了能夠保護(hù)消費(fèi)權(quán)益的武器,對(duì)市場(chǎng)的公平交易和社會(huì)的和諧也起到了巨大的作用。
前幾天,跟哥哥一起出去玩,看到路邊有許多賣零食小商販,那誘人的味道不時(shí)襲進(jìn)我的鼻子,我吵著哥哥去給我買那些零食。哥哥說(shuō):”咱去正規(guī)的地方買,這邊的不衛(wèi)生,都是用地溝油做的?!啊钡販嫌汀拔乙苫罅耍@是什么啊?我問(wèn)哥哥,哥哥說(shuō):”那是人們從剩菜剩飯和垃圾中提取的油?!耙幌伦?,那誘人的味道變成了讓我難以忍受的味道,讓人覺(jué)得很惡心。真想快點(diǎn)回家,再次撥打那個(gè)熟悉的電話,用它來(lái)保護(hù)我們的安全,保護(hù)我們的健康。
鈴鈴鈴,3·15保護(hù)您的消費(fèi)權(quán)益,愿與你同行!
315晚會(huì)專題節(jié)目觀后感(五)
每每談?wù)撈?15這個(gè)話題,不免讓人感觸萬(wàn)千,思緒也不能一下子平靜下來(lái),從1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”以來(lái),這一伴隨全世界消費(fèi)者的節(jié)日已經(jīng)走過(guò)了23個(gè)年頭。我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后,也確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,至今也過(guò)了_年?;仡欉@走過(guò)的_年歷程,我們從最初的輿論引導(dǎo)、新聞曝光等宣傳形式,逐漸發(fā)展成目前鋪天蓋地、涉及到方方面面的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列主題活動(dòng),人們已經(jīng)從最初的了解逐步轉(zhuǎn)變成維權(quán)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者,成為關(guān)注社會(huì)的主體。
其實(shí),我們每個(gè)人都是從自身的衣食住行中逐漸接受這一節(jié)日的,也在全年的365天都能找到你為維護(hù)權(quán)益而傾訴的窗口。大多數(shù)人從消費(fèi)的過(guò)程中,感受到了那幾乎隨時(shí)都存在的個(gè)人權(quán)益侵害,那些你不得不警惕并加以防范的消費(fèi)陷阱。我們有時(shí)候?yàn)樽约旱囊蝗杖投械矫悦?,因?yàn)樵谖覀冑?gòu)買的過(guò)程中,你不得不要留點(diǎn)神,在你選擇那些綠色食品的時(shí)候,也會(huì)被一些冒充的假貨所干擾?!澳远寡苛藛?”“您家的裝修污染大嗎?”等等,您在生活中會(huì)經(jīng)常被他人詢問(wèn)。看到報(bào)道中那一幕幕觸目驚心的假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,你不僅為我們賴以生存的環(huán)境產(chǎn)生質(zhì)疑,你不僅要高呼:“打假!”最近的軟體飲料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒體,人們對(duì)那些為了私利而利欲熏心的制假、造假者已經(jīng)深惡痛絕。當(dāng)然,我們期待315,更期待每一個(gè)公民每時(shí)每刻都為之發(fā)出吶喊,為創(chuàng)造和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
我們驚喜的發(fā)現(xiàn),近年來(lái),315維權(quán)活動(dòng)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)角落,網(wǎng)上維權(quán)、維權(quán)熱線、維權(quán)機(jī)構(gòu)的維權(quán)公益活動(dòng)、維權(quán)晚會(huì)等都已家喻戶曉,人們隨時(shí)隨刻都感受到國(guó)家貼心的關(guān)懷。約會(huì)315,說(shuō)出你的心聲,保障你的權(quán)益,是這些主題活動(dòng)的宗旨。
315晚會(huì)正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,一大批觸目驚心的侵權(quán)事件將公諸于世,我們將因造假制假者受到重罰而拍手稱快?!癬”是20_年的主題。在兩會(huì)召開(kāi)之際,20_年的315活動(dòng)會(huì)更加絢麗多彩。
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