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  • 規(guī)章制度

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    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告

    | 發(fā)昌

    對于員工上班的規(guī)章制度,為了加強員工的管理以及規(guī)范員工的工作秩序,為此需要設(shè)立工作制度。那么,我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼膯T工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告7篇,讓我們一起來看看!

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇1

    第一章總則

    第一條本公司為促進管理積效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

    第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時員工及非正式職員。

    第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項,另行公告實施,并增列于本公司章程修正案中。

    第四條因本公司在全的營業(yè)方式和生活作息皆與大小月份有關(guān)(淡旺季),因此設(shè)定大小月之分。,每年叁、陸、柒、捌等四個月(淡季)。

    第五條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

    第六條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

    第七條在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實施在職教育的基礎(chǔ)。

    第二章人事制度

    第一條新進人員經(jīng)公司考核合格,開始上班日起,前一個月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用,晉升為正職人員,享有公司正職福利。

    第二條考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)店長核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績太差,切無改進之意者,可予直接解聘之。

    第三條新人進公司須辦理的手續(xù)如下:

    第一項填寫員工資料卡

    第二項繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份,2寸近照兩張,經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。

    第三項仔細閱讀員工手冊,并實施在職教育和上崗培訓(xùn)。

    第四條新進人員自上班日起十五天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

    第五條新人到職一律配掛工號牌,并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服。

    第六條新人在考核使用期內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后在予以調(diào)整薪資。

    第七條新人到職滿一個月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益。

    第八條新人到職在職培訓(xùn)期間,公司為提升人員專精專業(yè)之精神,可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn),新人必須服從調(diào)配。

    第九條未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分。

    第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:

    1、在一個月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職,須提前15天內(nèi)以書面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補償公司損失。

    2、職滿一個月以上,已簽轉(zhuǎn)正員工,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵,以補償公司損失,并不得請領(lǐng)上月獎金。

    第十一條員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面請辭報告”,經(jīng)核準后,再填寫“離職手續(xù)表”。

    第十二條員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,正式生效,口頭呈報,不予承認,不得生效。

    第十三條請辭員工在離職之前,必須將其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作、財物、資料、設(shè)備和工具移交給職務(wù)代理人,并經(jīng)職務(wù)代理人簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不完整,導(dǎo)致公司資金及所有財務(wù)有所損失時,須負賠償之責(zé),公司方面依法有權(quán)追訴法律。

    第十四條離職員工之當月薪資,須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后。

    第十五條請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時,以影響公司運作,將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,公司有權(quán)開除,并按開除之相應(yīng)處罰。

    第十六條已請辭員工在待退期間,若表現(xiàn)惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀開除論。

    第十七條員工正常請辭,手續(xù)如下:

    一、即將請辭之員工,請于起意時,先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。

    二、30天前書面呈報總經(jīng)理核準。

    三、30天內(nèi)與職務(wù)代理人詳細辦理各項交接。

    四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù),結(jié)報及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識別證等。

    第三章員工出勤管理規(guī)章

    第一條本公司上下班勤務(wù)作息時間如下:

    星期一至星期五分兩班

    早班時間:9:00——19:00

    晚班時間:12:00——22:00

    星期六至星期天全體通班

    上班時間:9:00——22:00

    說明:

    1、8:50為到公司時間,9:00為晨會和到崗時間;

    2、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要;

    3、個人用餐時間不得超過30分鐘;

    4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

    第一條正式員工每月可休假3天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,不得累積。

    第二條員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計,每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣拾元,依次累計。

    第三條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴重影響公司運作者,扣個人考核成績。

    第四條公司不鼓勵加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時保質(zhì)完成工作,且不得申報加班費。

    第五條公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排。

    第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內(nèi)須回公司崗位正常作息。

    第七條私自外出未向主管報告者,半小時內(nèi)扣薪半日,1小時以上者,則以曠職論處。

    第八條凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎。

    第九條全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整,

    第十條在職員工出勤作息狀況,有任何異?,F(xiàn)象時,店長應(yīng)負責(zé)考勤記錄。

    第十一條未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個人不得借故返回公司內(nèi),第十二條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周

    六、周日以及節(jié)假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長按排,

    第十三條排定的休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,若不得已有變,事先須向店長報備核準后調(diào)休。

    第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

    第十五條公司正常上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪。

    第十六條請假未準而私自休假者,以曠職論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負全責(zé)。

    第十七條除公司特批外,員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過3天,否則超出天數(shù)按曠職論處。

    第十八條公司各項會議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎。

    第十九條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時請假、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎。

    第二十條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動,如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時請假。

    第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個月后,統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。

    第四章會議制度

    公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo),會議主持人負責(zé)擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責(zé)整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,會議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負責(zé)具體實施。

    公司會議分固定會議與臨時會議。

    固定會議有以下幾種:

    一、公司全體大會

    1、晨會

    參加會議者為公司全體員工,會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔(dān)任。時間控制在6至8分鐘。會議時間是每星期的星期六星期天。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當天工作計劃。

    2、每周例會

    參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在30分鐘。會議時間為每周日21:30。會議議題為一周工作總結(jié)以及下周工作計劃;通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達公司政令;該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

    3、月總結(jié)會議

    參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持。時間控制在45分鐘。會議時間為每月尾日17:30。會議議題為當月工作總結(jié)以及下月工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。

    4、季度總結(jié)會議

    參加會議者為公司全體員工,會議主持由總經(jīng)理或店長主持。時間控制在35分鐘。會議時間為每季度第三個月的月總結(jié)會議時間。會議議題為該季工作總結(jié)以及下季度工作計劃;宣達公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報各項政令實施情況。

    5、年終總結(jié)大會

    參加會議者為公司全體員工,會議主持由經(jīng)理主持。時間控制在60分鐘,會議時間為第四季度的季度總結(jié)會議時間。會議議題為一年工作總結(jié);公司運營情況;下工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。

    會議紀律:

    1、不得無故缺席固定會議,由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可。

    2、會議之前必須交接好手頭工作,不得無故打斷會議進度。

    3、會議期間必須關(guān)閉手機或者把手機調(diào)到震動檔。

    4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到,必須向與會者道歉,說明遲到理由。

    5、會議期間不得大聲喧嘩,有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言,征得會議主持同意方可發(fā)言。

    6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備,若無準備,視同工作不負責(zé),記小過一次。

    第五章學(xué)習(xí)制度

    為保持個人逐步提高,團隊不斷完善,公司高速發(fā)展,金夫人經(jīng)典婚紗攝影提倡、鼓勵人人參與學(xué)習(xí)各類技能知識及相關(guān)專業(yè)知識。特制訂學(xué)習(xí)制度如下:

    定期學(xué)習(xí):

    A、公司學(xué)習(xí)班:

    由公司組織,每周周一14:00——15:00,學(xué)習(xí)內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識。學(xué)習(xí)主任由店長擔(dān)任。學(xué)習(xí)老師由店長指定。

    B:自我學(xué)習(xí):

    員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,公司提供閱覽書籍。

    C:業(yè)務(wù)培訓(xùn):

    由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。

    提升培訓(xùn):

    公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓(xùn)機會。

    學(xué)習(xí)紀律:

    1、學(xué)習(xí)會場保持整潔、安靜

    2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機,或把手機調(diào)至震動檔

    3、無故不得缺課、曠課、早退

    4、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請假,獲準后方可

    5、借閱書籍如有損壞、遺失,按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍

    第六章薪資制度與員工福利

    第一條薪資制度

    第一項員工薪資由底薪、業(yè)績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構(gòu)成,底薪與業(yè)績提成百分點在各自和約中將會分別注明。其中綜合獎金包括:全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎、團體業(yè)績獎金等。

    第二項員工每做滿一年,如公司繼續(xù)聘用,其薪資自動晉升1級(1級薪資為人民幣200元整),此待遇為員工晉級薪資,不納入底薪范疇。資歷愈深,晉級薪資愈多。

    第三項公司每月1—5日發(fā)放上月底薪、業(yè)績獎金、全勤獎以及福利獎部分,并于1-5日實施員工獎懲制度中有關(guān)經(jīng)濟上的獎勵與扣罰。

    第四項個人薪資及獎金部分屬機密事宜,個人不得外泄,若有不合可直接與總經(jīng)理反映,力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,進而影響公司日常作業(yè)時,該員工以泄密論處,記大過一次。

    第六項新人到職后,若表現(xiàn)合格,通過評估,可申請核發(fā)業(yè)績獎金,若該員工表現(xiàn)優(yōu)異,可提前申請核發(fā)。

    第五項年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定,公司業(yè)績愈好,領(lǐng)得愈多,反之愈低。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差,但個人全年表現(xiàn)優(yōu)異者,公司仍酌情發(fā)給考核獎金。第六項正式員工享受公司免費定購工作制服,并按公司制度于上班期間規(guī)定著裝。工作制服所有權(quán)歸公司所有,任何員工離職或與公司解除和約時,必須按規(guī)定繳回工作制服,若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間,工作制服遺失、損壞、過臟等,按制服實際金額上繳公司后,方可再度申領(lǐng)。

    第七項員工生日,若表現(xiàn)優(yōu)異者,由主管于生日前三天報請店長,方可實施獎勵。

    第八項公司會定期與不定期的舉辦活動,比如晚會、聚餐、聚會、旅游等,凡是公司所屬之員工,皆免費享受期間一切福利,但若自動放棄不參加者,除無法要求補貼相應(yīng)之金額,并按照當月休假天數(shù)扣除之。(若公司團體業(yè)績未達標準,或不景氣、經(jīng)濟蕭條,影響上下公司之財務(wù)狀況,則酌情實施)

    第二條員工消費福利

    第一項員工本人或直系親屬結(jié)婚,該員工服務(wù)滿一年依門市價7.5折,主管7折,服務(wù)未滿一年者,以8折計;資深員工到職滿二年后,每多一年,消費下降0.5折,以此類推,

    備注:

    1、員工消費,一切程序皆須開單作業(yè),維持系統(tǒng)正常化與流程規(guī)范化。單子上須有當事人與店長之簽名。

    2、任何員工未選的毛片、底片,皆不可私自取走,違者議處。

    3、本套系外之超額消費、后期消費等,一律7折優(yōu)待。

    4、員工消費,各項銷售成本無利可言,因此無法列為個人業(yè)績獎金、各項福利獎金與個人業(yè)績考核。

    5、婚紗照之外其它拍攝項目另議。

    第一項員工之親戚、好友、同學(xué)與鄰居結(jié)婚,請事先通知公司,公司方面會給予最大的優(yōu)惠方式,須事前填單報備為準。

    第七章服務(wù)規(guī)章

    第一條不得于上班時間內(nèi)在職場與工作區(qū)域食用零食,亦不得于上述地點睡覺、玩手機及看報紙及與行業(yè)無關(guān)之小說、雜志等從事與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)之事宜。

    第二條公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。

    第三條上班時間于公司內(nèi)無論是否正常上班還是休假,隨時佩掛工號牌。

    第四條上班時必須穿戴好工作制服,制服必須保持整潔,扣子全部扣好,不卷袖口,嚴禁著便裝上崗。除特殊任務(wù)需要。上班前,職員應(yīng)檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲,并確保無口臭和體味。

    第五條女性員工須化淡妝,整理儀容,要求干凈、清潔,必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發(fā)過肩則應(yīng)扎好。

    第六條非正式員工須儀表整齊,并保持穿著干凈,不得搞怪另類,影響公司整體之形象。對外表不合要求而上班職員,公司有權(quán)責(zé)令其穿戴整齊后方可上班。

    第七條員工隨時保持親切自然的笑容,在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人,無論認識與否,皆應(yīng)點頭問好,保持禮貌。

    第八條門市人員遇有外進入之客人,無論消費與否,皆須暫停一切不必要之私務(wù),大聲說出“歡迎光臨金夫人”,且主動上前問候(使用禮貌用語),并加以親切之服務(wù)。

    第九條對外來訪客、來賓或消費客人皆應(yīng)安請入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服務(wù)。

    第十條使用電話時,語言盡量簡短,切不可過度占線。禁止電話聊天,在工作忙碌時,暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘,不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。

    第十二條工作期間,員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。

    第十三條公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分,員工堅持自己崗位,并適時支援其它部門,在責(zé)任追加制度里,須層層管理層層發(fā)揮,責(zé)任追加制度采取連坐式管理,所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對時間之發(fā)生而負責(zé)。

    第十四條在門市營業(yè)時間,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜,不可播放哀怨低調(diào)之音樂。

    第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結(jié)與和睦。對同事要有禮貌,并熱忱互助。

    第十六條門市重視親切服務(wù),溫馨的笑容,無論在任何情況下,不得職責(zé)客戶,漫罵或批評客人。

    第十七條尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場,不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn),若有缺失,應(yīng)及時與店長反映。

    第十八條客人于公司等待時,相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時關(guān)心問候,不可冷落客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù),不得推托。

    第十九條門市仍有客人時,無論是否超過營業(yè)時間,不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生。

    第二十條答應(yīng)客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白紙黑字,簽名為證。

    第二十一條沒有笑容,沒有禮貌,說話口氣差,從業(yè)態(tài)度不良,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴者,立即開除。

    第二十二條任何部門皆須維護正常系統(tǒng),“開單作業(yè)制度”尤其重要,公司內(nèi)各項表格、資料、公告、通告等,一律實行“簽名制”,任何員工未正常運作,公司有權(quán)不接受其行為成果,并予以相應(yīng)之扣罰。

    備注:第一項被下罰單者,須自行付費,期限自通知日算起核算,一周內(nèi)必須繳罰罰款,違者累計加倍處罰(未繳罰款者,公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎金)。

    第二項任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后,方可請領(lǐng)薪資及獎金。

    第二十三條公司實行“個人責(zé)任制”,部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等,皆由個人負責(zé)到底,絕不推諉。

    第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責(zé),非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。

    第二十五條美工部員工妥善保管好美工部物品,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請勿入。有事進出美工房隨手關(guān)門。

    第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣。

    第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等,嚴格保密,不得外泄或攜帶出公司。

    第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁,團結(jié)一致是公司之重要精神。

    第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時,必須事先交代職務(wù)代理人。

    第三十條服務(wù)要求事宜:

    1、要求對客人主動握手,大方有禮、親切熱忱。

    2、要求一線員工隨時派出名片,并不斷自我稱呼,讓客人清楚記住您。

    3、要求員工隨時稱呼客人稱謂,并牢記客戶名稱。

    4、要求“一手交一手”,陪著客人走的最高服務(wù)理念。

    5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。

    備注:

    1、凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等,非經(jīng)公司負責(zé)人同意,不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等,否則將予以提出訴訟與要求賠償。

    2、凡違反上述各項條例者,店長可直接進行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,申請期為三天,逾期不予受理。

    第三十一條嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,若有違反,一經(jīng)查實,開俱罰單一張,至少罰扣人民幣10元整。

    第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘,且僅限于門市招待,不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。

    第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。

    第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應(yīng)立即上交公司備案,隱藏失物而不上報者,將視為偷竊并做紀律處分。

    第八章懲罰條例

    第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者,第一次記警告一次;再犯,記告誡一次;累犯,記記過處分。

    第二條因服務(wù)不當,遭受客戶投訴者,除取消該筆業(yè)績獎金外,另重罰50元。

    第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料,一律不得外流或外借,若經(jīng)公司查獲屬實者,一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整,并記大過一次;重者罰款人民幣伍佰元整,并記大過貳次,或直接開除。

    第四條對公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊及聯(lián)單客戶資料等,凡屬責(zé)任范圍,員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任,凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時,以延誤時效,妨礙作業(yè)論之,每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者,另行議處。

    第五條凡離職員工(不含停薪留職者)或同行作業(yè)者,未經(jīng)店長許可,當職員工不得同意其進入公司下列場所,違者記小過一次:

    1、美工部;

    2、影棚;

    3、后期部;

    4、收銀臺;

    5、選片區(qū)。

    第六條若因公司員工人為疏忽,因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題,將追究責(zé)任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于銜接不力,則由責(zé)任分攤?cè)朔謹偹r償之金額。

    第九條員工有下列事項經(jīng)查屬實者,施以公司法告誡之:

    第一項不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。

    第二項與顧客或與同事吵架者。

    第三項惡意批評顧客、公司及同事者。

    第四項未經(jīng)批準請假,不配合公司調(diào)度或無故曠職者。

    第五項故意妨礙工作流程效率,或阻礙工作之執(zhí)行者。

    第六項不服從上司督導(dǎo)指正,且態(tài)度傲慢者。

    第七項服務(wù)態(tài)度不佳,言語惡劣,表情傲慢,影響公司信譽者。

    第八項以公司名義,對外私接生意,抽傭、侵吞公款者。

    第十項未按時完成工作進度者,且未呈報匯報者。

    第十條違反公司章程制度者,懲戒事項以情節(jié)輕重施以戒示方法如下:

    第一項罰扣獎金(最少人民幣5元整起),直接下單罰款制度。

    第二項小過一次:罰扣獎金并提出書面悔過書。

    第三項小過兩次:扣假(扣假期間上班沒有任何薪資)。

    第四項大過一次:扣罰當月業(yè)績獎金50%。

    第五項大過兩次:扣罰當月所有業(yè)績獎金并降級處理。

    第六項記滿三大過直接開除,并扣罰除底薪之外所有獎金及取消所有福利。

    第七項嚴重違紀,直接免職或開除。

    第十一條在個人全責(zé)職區(qū)內(nèi),無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支,皆須付最大之責(zé)任,若有嚴重之人為錯失,除須負責(zé)賠償之外,并以公司法議處。第十二條各級工作人員在所負責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上,應(yīng)付全責(zé),若有人為錯失而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時,須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。

    第十五條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者,一經(jīng)查獲,則該客戶之業(yè)績獎金部分,一律不得核發(fā),若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象,導(dǎo)致公司財務(wù)損失時,將處以10倍罰款。

    第十六條客戶簽約單應(yīng)主動說明備注條例后,方可讓客戶簽名。

    第二十二條未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者,視情節(jié)輕重,公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

    第二十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正,且未能同時向上匯報者,記大過一次,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣(最少人民幣10元整)。

    第二十四條員工對公司所交付之任務(wù),未能在時效內(nèi)完成,且又未及時匯報者,形同瀆職,記過處分一次。

    第二十五條“清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點,在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任,不可敷衍了事,未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者,記過一次,并罰扣人民幣10元整。

    第二十六條全月事假、休假等未配合公司業(yè)務(wù)者,記大過一次。

    第二十七條店長未能事先準備妥善并未能主持好晨會,每次扣罰人民幣貳拾元。

    第二十八條未能認真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時未能通過,記大過一次,并罰扣人民幣伍拾元整。

    第三十條當月未完成月初設(shè)定下達之目標業(yè)績,記小過兩次,并處罰金壹百元整。

    第三十一條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除,并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關(guān)。

    第三十二條被公司開除之員工,其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。

    第三十三條未盡事宜,店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程,參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整。

    第九章員工功過獎懲賞罰制度

    A、過失制度:

    第一條警告:處罰金貳拾元整。

    第二條申誡:處罰金肆拾元整。

    第三條小過:處罰金伍拾元整,并于三日內(nèi)呈寫自我檢查一份上交公司。

    第四條小過兩次:處罰金壹百元整,并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。

    第五條大過一次:全年累計三次小過者,合并另計大過一次,取消當月各項加級獎金與福利,罰金叁百元整,并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。

    第六條大過兩次:調(diào)職或降職;取消當月所有獎金;取消當月之各種福利津貼;限期內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》;罰金伍百元整。

    第七條大過三次:全年累計達三次者,于當月即免其職務(wù),一律開除,其余處分如下:

    第一項取消當月之各種員工福利、津貼及各項獎金。

    第二項對公司業(yè)務(wù)或財務(wù)造成損失時,須負賠償之責(zé)。

    第三項當月薪資須待次月再予以核發(fā)。

    第四項公司不予核發(fā)任何遣散費。

    B、功獎制度

    第一條嘉獎一次:獎金貳拾元整。

    第二條小功一次:獎金肆拾元整。

    第三條小功兩次:當月核發(fā)獎金捌拾元整,榮譽假1天。

    第四條大功一次:全年累計三次小功者,合并計大功一次,獎金貳百元整,榮譽假兩天。

    第五條大功兩次:獎金叁百元整,榮譽假三天,底薪自動加級1級(每級人民幣壹百元整)。

    第六條大功三次:獎金伍百元整,榮譽假三天,底薪立即加級2級(每級人民幣壹百元整)。并自動晉升為優(yōu)秀員工。

    備注:

    1、賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當月發(fā)給或扣除。

    優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則:

    第一項具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優(yōu)秀員工。

    第二項具有對公司高度責(zé)任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。

    第三項具有成熟處理事務(wù)能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長才。

    備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動離職或與公司解約,被公司解聘等離開公司后,不再享受此待遇。

    C、個人獎金制度

    第一條有付出才有收獲,員工個人業(yè)績的表現(xiàn),視為獎金發(fā)放。

    第二條門市人員享受業(yè)績獎金,所完成業(yè)績之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。

    第三條實施個人獎金制度,無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額,并確保公司與員工相互提升作業(yè),因此指定基本生存下限,每月業(yè)績設(shè)定參照當月工作計劃,員工超額完成業(yè)績,記小功兩次,超額部分按事先預(yù)定之百分比提取。

    第四條員工該月完成考勤達標,并自動放棄休假,可獲全勤獎,獎金人民幣壹百元整。

    第五條員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異,視具體情況,并參照公司運營,核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。

    第六條視員工日常表現(xiàn),當月綜合考評優(yōu)異者,視具體情況,并參照公司運營,核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。

    第七條視公司具體運營以及當月活動專案,單獨設(shè)定“公司專案獎金制”,正職員工可針對自己業(yè)務(wù)能力,申請評比公司專案獎。

    第八條公司內(nèi)不管任何獎金條例或?qū)0釜劷鸬龋圆坏眠`反下列各項內(nèi)容,否則一律不予核發(fā):

    1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。

    2、當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準,而私自休假者。

    3、未依正常上班時間值勤,而私自溜出班外者。

    4、當月未能配合部門或公司勤務(wù),如人事調(diào)動、公務(wù)支援、公司會務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。

    6、當月被記曠職者。

    7、因個人問題,導(dǎo)致客戶嚴重投訴者。

    第十章修正增列條例

    公司在正常運作及經(jīng)營下,因工作環(huán)境,業(yè)務(wù)需要,成本變動,競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化,以追求公平、公正、合情、合理的原則,而設(shè)定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后,不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討,若無異議后,則編列于此章程中,供全體員工共同遵守,未規(guī)定之事項另行公告實施。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇2

    一、勞動管理制度

    1.工作時間:上午9:00—14:00左右,下午16:30—22:00左右,輪流值班

    2.休假:員工每月有四個半天假,不累計,不扣薪。

    3.辭職:員工辭職需提前一個月,提交辭職申請得到批準后按規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù),手續(xù)完備方可辭職

    4.試用:新員工從確認錄用之日起簽定合同,確立勞動關(guān)系契約,試用期為1—30天,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職的或犯有重大過失,店方可隨時辭退員工并不作任何補償;

    5.遲到.早退:上、下班時間10分鐘之內(nèi)。

    6.礦工:無故不上班,視為曠工,曠一天扣三天工資,月內(nèi)曠工3天以上,予以辭退:

    7、重大過失處罰;罰款50—500元,;

    8.請假:必須以書面形式請假,嚴禁電話請假,托人帶信請假,病假需出示醫(yī)生診斷書,請假期間均無工資;

    9、假權(quán):部長有半天事假權(quán),大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上,總經(jīng)理審批,簽字同意。

    10、員工均有相互監(jiān)督,舉報歪風(fēng)邪氣之責(zé)。舉報屬實的店方給予獎勵并替其保密。

    二、訂餐制度

    電話訂餐

    1.接電話人員:收銀員、迎賓和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理),其他員工未經(jīng)許可一律不準接電話。

    2.接電話使用規(guī)范用語:“您好,四川老家歪嘴魚莊,請問有什么可以幫您?”

    3.記錄內(nèi)容:就餐人數(shù)、準確就餐時間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后,要求重訴一遍,并且告訴訂餐人,如果超時(30分鐘),本店有權(quán)另作安排。4.通知有關(guān)部門和人員,提前做準備。

    來客訂餐

    1.有客人聯(lián)系訂餐時,應(yīng)問清顧客姓名,聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標準,以及預(yù)訂桌號區(qū)域,桌數(shù)和用餐時間,全部作好記錄,讓客人過目之后在訂餐單上簽字,確認對訂餐內(nèi)容無異議。

    2.訂包席者按按訂餐標準適當收取訂金,最低500元,開收據(jù)(收據(jù)一式二份注明包席不打折、不優(yōu)惠、不含票)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定酌情收取損失費;

    3.餐后結(jié)帳時,發(fā)現(xiàn)客人沒有訂金收據(jù)的,應(yīng)收足餐費全額并作好登記,待交來訂金收據(jù),再退還客人訂金;(訂金條丟失的請對方寫收回訂金證明)

    4.通知有關(guān)部門和人員,提前做好準備。

    三、電話管理制度

    1、吧臺電話專用于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,員工不準隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)大堂經(jīng)理同意后,可使用辦公室電話。

    2、吧臺電話在上班時間只能由吧臺人員、迎賓和大堂經(jīng)理接聽。

    3、員工在上班期間,未經(jīng)許可一律不得接聽電話,有電話找員工,通知其下班之后再打進來,特殊情況例外。

    如何接聽電話

    1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,四川老家歪嘴魚莊,有什么可以幫您?

    2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.

    3.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標準的普通話,話筒離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。

    4.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內(nèi)容,準確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。

    5.確認回答客人問題直至滿意。

    6.如果當時回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯(lián)系電話,姓名,在一定的時間內(nèi)答復(fù)。

    7.向客人致謝,結(jié)束談話時,等對方掛斷電話自己才掛斷,輕拿輕放。

    四、會議制度

    1.每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會,對餐廳營業(yè)情況,本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進,鼓勵后進。

    2.每周由部門經(jīng)理定期召開部長以上行政工作例會。就當周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施,并做出安排、布置探討營運技能等相關(guān)內(nèi)容。

    3.每日由大堂經(jīng)理或部長召開兩次班前會,上午9:30,下午4:30

    A、班前會一定要嚴肅開會時間

    B、部長負責(zé)檢查員工的儀容儀表

    C、對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,必須實行先服從后上訴。

    D、班前會的內(nèi)容:列隊點名總結(jié)昨天的工作,布置今天的工作重點,今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個人衛(wèi)生情況儀容儀表,心情情緒的調(diào)整、唱店歌、口號等

    餐廳每周一次大掃出,由相關(guān)管理人員對酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行檢查,并作記錄。

    A個人衛(wèi)生標準

    1.做到勤刷牙、洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤換工作服勤洗被褥。

    2.工作時間不配戴飾品(如:耳環(huán)、戒指、項鏈、手足鏈)

    工作牌必需佩帶在左胸上方,要端正,明亮。

    3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。

    4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳,后不過領(lǐng)前不遮眉,不留鬢角不染發(fā)。

    5.女服務(wù)員不得披肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、要化淡妝

    B環(huán)境衛(wèi)生標準

    1.餐廳店堂要每日打掃,公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔,整齊光亮。

    2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。

    3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗,保持干凈。

    4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。

    5.備餐柜:餐柜物品擺放整齊,無私人用品,干凈無油漬。

    6.桌椅:無灰塵無油漬

    7.燈具:光亮清潔,無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。

    8.家具;無灰塵無油跡、擺放端正適宜。

    C餐用具衛(wèi)生

    1.洗凈后光潔明亮,沒污點油跡。

    2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒,每周定期對全部餐具進行統(tǒng)一的消毒一次。

    D工作衛(wèi)生

    1.上班時間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒,不得隨地吐痰嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽,嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。

    2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。

    3.手指不可直接接觸食物,不得碰觸杯口,碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇3

    第一章總則

    第一條 為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。

    第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

    第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

    第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。

    第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

    第二章管理干部的選拔

    第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。

    第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。

    第八條 根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

    第三章員工晉升管理

    第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

    第十條 貼合下列條件之一者,根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級:

    1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;

    2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;

    3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。

    第十一條 員工晉職晉級的審批程序為:

    1.部門負責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;

    2.人力資源部根據(jù)部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調(diào)查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核;

    3.人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后,報送公司總經(jīng)理審批;

    4.人力資源部負責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇4

    一、嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責(zé)。

    二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

    三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實服從工作安排和調(diào)配,依時完成任務(wù),不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

    四、愛護公務(wù)。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

    1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。

    2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關(guān)機構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責(zé),構(gòu)成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

    3.履行監(jiān)管職責(zé)、預(yù)防應(yīng)對重大食品安全事故職責(zé)不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

    4.以學(xué)生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費的。

    5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

    6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況的。

    7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。

    五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,垃圾要及時處理,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。

    六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

    七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,嚴禁無關(guān)人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇5

    1、住宿員工應(yīng)愛護宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施,不準隨便移動拆卸,損壞須照價賠償,未經(jīng)公司總經(jīng)辦管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。

    2、不準隨地吐痰、亂丟東西,保持室內(nèi)整潔干凈,進入室內(nèi)要穿拖鞋,不準往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。

    3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來人員拒絕入住,未經(jīng)總經(jīng)辦允許擅自帶人入住,當事人罰款100元。

    4、嚴禁在宿舍內(nèi)賭博,酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。

    5、注意節(jié)約水電,出門或離開宿舍務(wù)必關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電,以免影響他人生活起居和財產(chǎn)安全,避免浪費水電。宿舍內(nèi)禁止使用大功率用電器,不準私自接拉電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證人身和財產(chǎn)不受損失。

    6、每月水電費由住宿員工分攤,宿舍長繳納。

    7、嚴格遵守作息時間,嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機、手機彩鈴和電視,所有娛樂活動應(yīng)文明、小聲,以不影響他人休息為前提。

    8、房間所住的員工必須負責(zé)衛(wèi)生清掃,輪流值日。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費用,如無法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分攤。

    9、嚴禁在宿舍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動。團結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。

    10、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時報告總經(jīng)辦管理人員請人維修,如不報告處理的維修費用由該房員工負責(zé)。

    11、員工個人財物妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。

    12、員工退出宿舍時,必須到總經(jīng)辦辦理退出手續(xù),由總經(jīng)辦管理人員清點宿舍物品,遺失、損壞則按價賠償。

    13、總經(jīng)辦管理人員有義務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行本制度,對于違反本制度的員工,應(yīng)主動進行勸止、批評、教育,對于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權(quán)視其情節(jié)輕重,作出行政處分的初步意見,其中罰款處理的幅度為10—200元,報公司總經(jīng)辦審批后執(zhí)行。

    14、本制度自公布之日起執(zhí)行,凡住宿員工均應(yīng)自覺遵守,不得違反。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇6

    1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必須是本企業(yè)內(nèi)部員工,入住前須辦理入住登記手續(xù),由企業(yè)統(tǒng)一安排床位。

    2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證,并妥善保管,以便治安檢查需要。

    3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿,員工家屬來訪,需過夜者,提前向宿舍管理部門申請并出示相關(guān)證件,由企業(yè)統(tǒng)一安排,但不超過1一個月的期限。

    4、企業(yè)為員工提供被褥、枕頭、毛毯,員工需繳納100元押金并保留好收據(jù),員工退還宿舍時,企業(yè)憑收據(jù)退還押金。

    5、為方便員工,企業(yè)把每一宿舍樓101房間設(shè)為管理區(qū),并安排兩名管理員。管理員負責(zé)檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。

    6、宿舍鑰匙由室長管理,任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況,應(yīng)報告管理員重新配置,配置費用個人承擔(dān)。

    7、宿舍內(nèi)個人貴重物品,應(yīng)各自妥善保管。任何人未經(jīng)別人同意,不得擅自動用別人的物品。

    8、宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線,改裝電路,嚴禁使用功率大的電器。

    9、企業(yè)每月免費配給各宿舍一定量的電,超過規(guī)定度數(shù)的電費由宿舍內(nèi)成員負擔(dān)。

    10、室長根據(jù)宿舍的具體情況安排好值日,員工應(yīng)積極的保持好宿舍衛(wèi)生,不亂扔亂放。

    11、宿舍內(nèi)嚴禁賭博、酗酒行為,嚴禁非法不軌行為的發(fā)生;嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。

    12、宿舍內(nèi)要保持安靜,不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室,影響他人休息。

    13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的,應(yīng)與離職之日起,3天內(nèi),搬遷宿舍,不得借故拖延。

    14、凡員工存在以下行為者,取消其住宿資格:不服從管理員管理的,在宿舍酗酒、賭博、斗毆的,蓄意破壞公共設(shè)施的,擅自在宿舍留宿他人的,經(jīng)常在宿舍喧鬧,影響他人休息的,無正當理由經(jīng)常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規(guī)定的行為。

    15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為,發(fā)現(xiàn)一次,根據(jù)情節(jié)嚴重,罰款20~200元,對屢教不改者,可另行給予紀律處分或移交公安機關(guān)。

    員工上班規(guī)章制度執(zhí)行報告篇7

    1、考勤制度:

    本店營業(yè)時間(工作時間)為20:00---24:30。實行實各簽到制度。20點作為工作起始,即換好工作服簽到;24:00為工作結(jié)束,即換衣服簽退。原則上按以上執(zhí)行,根據(jù)營業(yè)情況,時間應(yīng)向后順延。在工作時間內(nèi)要求早退的,要及時申請,說明原因,并登記于《簽到本》工作時間為半天。

    2、每日工作例會:

    每天20點開工作例會,由經(jīng)理主持,主要說明今日預(yù)定,昨日工作中的一些存在的問題等,并學(xué)一些粵語。

    3、指名程序:

    客人進房后,各位公關(guān)要準備指名,由經(jīng)理安排,公關(guān)按身高順序進房。保持良好的精神狀態(tài),全部人員進房之后,打招呼,說“晚上好”“請多多關(guān)照”之后經(jīng)理會說“大家好嗎”回答“超好”然后由客人指名,在此之前已安排好酒水。

    4、營業(yè)時間內(nèi)公關(guān)們休息制度:

    原上是在靠門一外沙發(fā)休息,注意形象,注意衛(wèi)生。在大廳沒客人,客人不需要卡拉OK時,可使用卡拉OK,并保持音量低于正常使用狀態(tài)。

    5、衛(wèi)生制度:

    于每日營業(yè)之前,做衛(wèi)生清潔工作。各個房間、大廳的桌面、地面于凈。物品擺放于桌面左上角,依次為:第一排:紙巾、酒水牌、煙灰缸兩個;第二排:點唱本、便簽、鉛筆。大廳吧臺內(nèi)的物品擺放,請參照現(xiàn)行標準。當日垃圾須在營業(yè)結(jié)束后處理。更衣室內(nèi)物品擺放整齊。

    6、迎賓制度:

    咨客臺保持一個人在位,客人來時第一時間按門鈴,并打招呼:“晚上好”“歡迎光臨”

    7、廣告宣傳派發(fā)制度:

    每天兩名,場地待定,時間為18:30--20:00

    廣告宣傳與考勤排班由小惠執(zhí)行。

    8、卡拉OK比賽制度:

    為了提高服務(wù)水平,每月第一個星期四的19點比賽開始。第一名獎勵30元。第二名20元.第三名10元.

    9、集體活動制度:

    為了豐富業(yè)余生活,融洽內(nèi)部關(guān)系,每月至少一次集體活動。形式不限,集思廣益。

    以上事項從即日起執(zhí)行。有不到這處,還請各位多提意見。相信在大家的努力下,一定可以實現(xiàn)我們成為一流CLUB的原望。

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