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  • 規(guī)章制度

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    建立健全員工規(guī)章制度

    | 發(fā)昌

    在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼慕⒔∪珕T工規(guī)章制度5篇,讓我們一起來看看!

    建立健全員工規(guī)章制度篇1

    為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶。

    一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

    二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。

    三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

    四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

    五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。

    六、員工服務(wù)態(tài)度:

    (1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

    (2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

    七、辭職條件

    (1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資。

    (2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

    公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

    建立健全員工規(guī)章制度篇2

    第一章:總則

    第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

    第二章:公司作息制度

    第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

    第三章:工作制

    第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

    第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

    第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

    第四章:考勤范圍

    第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

    第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

    第五章:考勤辦法

    第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

    第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

    第十條:考勤設(shè)置種類:

    1、遲到,比預定上班時間晚到。

    2、早退,比預定下班時間早走。

    3、曠工,無故缺勤。

    4、請假(銷假)

    ①請假

    A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

    B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

    C、批準權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

    D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

    E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。

    ②銷假程序:

    A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

    B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

    5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

    6、外勤,全天在外辦事。

    7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。

    第六章:考勤統(tǒng)計與績效

    第十一條公司考勤工作由部門負責人全權(quán)負責。

    第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。

    第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。

    第十四條考勤與績效工資掛鉤:

    1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

    2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

    3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

    4、曠工:

    ①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

    ②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼。

    ③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

    第七章:附則

    第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

    建立健全員工規(guī)章制度篇3

    第一條、本公司員工就職時,除應辦理員工保證書投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。

    第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:

    (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。

    (二)第一、二階職員:6萬元整。

    (三)第三階職員:4萬元整。

    (四)第四階職員:3萬元整。

    (五)其余正式任用職員:2萬元整。

    (六)服務(wù)員:1萬元整。

    第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。

    (一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

    (二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

    第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。

    第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。

    第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。

    第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。

    第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

    第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。

    第十條、本辦法經(jīng)董事長核準后施行,修改時亦同。

    建立健全員工規(guī)章制度篇4

    第一章工作規(guī)范

    第一條行為準則

    1、遵守國家政策、法令和學院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律;

    2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);

    3、服從分配,服從領(lǐng)導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;

    4、關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;

    5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;

    6、努力學習文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進工作。

    第二條工作態(tài)度

    1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

    2、努力提高工作技能和工作效率;

    3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

    4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

    5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。

    第二章工作制度

    第一條作息時間

    1、集團一般實行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;

    2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;

    3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

    第二條工作紀律

    1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;

    2、上班時間應保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;

    3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;

    4、在辦公室內(nèi)應精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;

    5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;

    6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;

    7、注意安全,落實防火、防盜、防風、防雷措施,及時消除各種隱患;

    8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象;

    第三章考勤和請假制度

    第一條考勤

    1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領(lǐng)導和辦公室的檢查;

    2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;

    3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

    4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

    第二條請假

    1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;

    2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

    3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;

    4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;

    第四章加班制度

    第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

    第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學校的特點,每學期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。

    第三條加班補貼標準

    1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。

    2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;

    3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;

    4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發(fā)加班費。

    第五章獎懲制度

    第一條獎勵制度

    1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:

    ①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學習的榜樣;

    ②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;

    ③及時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;

    ④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;

    ⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為;

    第二條懲罰制度

    1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

    ①上班遲到、早退三十分鐘以上。

    ②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。

    ③擅自離崗外出。

    ④工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。

    ⑤不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。

    ⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

    ⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

    ⑧違反學校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。

    ⑨工作失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。

    2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責任:

    ①貪污、盜竊、受賄或行賄。

    ②嚴重失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

    ③營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

    ④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。

    ⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。

    ⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。

    ⑦肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。

    第六章溝通與投訴

    第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;

    第二條各部門(中心)負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通;

    第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

    第七章員工發(fā)展

    第一條在職培訓

    1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

    2、員工接受集團出資的培訓時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。

    第二條內(nèi)部競聘:集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。

    第三條晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

    第八章附則

    第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

    第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

    建立健全員工規(guī)章制度篇5

    為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

    二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

    四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

    五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

    六、公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會; 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

    七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

    八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

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