員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度
推薦文章
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇1
第一條
為了嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,提高建設(shè)工程管理水平,保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù),制定本管理辦法。
第二條
本辦法適用于山東科技大學(xué)校內(nèi)建設(shè)施工管理。
第三條
聘請監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理的工程,學(xué)校基建部門與承包單位之間進(jìn)行建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng),通過監(jiān)理單位進(jìn)行;沒聘請監(jiān)理單位的工程,本辦法所列條例由學(xué)?;ú块T實(shí)施管理職責(zé)。
第四條工程管理人員的工作職責(zé)如下:
1、認(rèn)真貫徹與執(zhí)行國家基本建設(shè)方面的政策、法令、法規(guī)和要求,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序;
2、編制選址報(bào)告;
3、可行性研究報(bào)告的編制工作;
4、認(rèn)真搜集有關(guān)資料,參與調(diào)研與技術(shù)論證,為編審工作提供依據(jù);
5、根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告,向土地管理部門辦理征地手續(xù);
6、負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)資料,進(jìn)行勘察與設(shè)計(jì)的招標(biāo)與委托工作,并經(jīng)常了解設(shè)計(jì)文件的編制情況;
7、做好基本建設(shè)的計(jì)劃管理。根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)計(jì)劃,合理安排分年度建設(shè)的內(nèi)容和投資;
8、組織設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底;
9、做好施工前的準(zhǔn)備工作,為工程及時(shí)開工和順利施工創(chuàng)造必要的條件,及時(shí)辦理建設(shè)用地的征購、拆遷和清除障礙物;
10、申請報(bào)建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開工許可證;
11、辦妥水、電源接通,通訊線接通,保證施工道路暢通,做到“三通一平”,場地的地上地下情況清楚,場地動(dòng)遷情況清楚;
12、做好施工現(xiàn)場管理,主要是施工技術(shù)管理,工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;
13、審查施工組織設(shè)計(jì)和整體施工方案:主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達(dá)到科學(xué)管理,施工方案、施工方法是否實(shí)際;是否采用了先進(jìn)技術(shù)提高效率降低成本;施工總平面圖、場地對學(xué)校是否影響等;
14、收集了解并及時(shí)督促與審查施工單位的工程進(jìn)度和統(tǒng)計(jì)資料,為施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件,確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表,上報(bào)主管部門;
15、寫好現(xiàn)場施工日志,做好基本建設(shè)技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作,督促有關(guān)單位及時(shí)做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交;
16、做好基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作,審查施工圖預(yù)算,施工中控制工程預(yù)算,審批工程進(jìn)度款的撥付與工程的決算。千方百計(jì)降低工程造價(jià),正確編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施;
17、組織落實(shí)應(yīng)由學(xué)?;ú块T供應(yīng)的材料、設(shè)備等物資的供應(yīng),復(fù)核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場及時(shí)化驗(yàn),查看化驗(yàn)報(bào)告;
18、嚴(yán)格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同,并及時(shí)檢查監(jiān)督合同的履行;
19、辦理與做好單位工程的交工驗(yàn)收。正式驗(yàn)收前應(yīng)做好初驗(yàn)與預(yù)驗(yàn)工作,參加質(zhì)量評定,辦理工程移交。
第五條學(xué)?;ú块T施工管理的重點(diǎn)工作:
1、保證工程質(zhì)量,施工管理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗(yàn)收規(guī)范;
2、組織施工單位認(rèn)真貫徹保證質(zhì)量的各項(xiàng)措施與管理辦法;
3、制定學(xué)校基建部門確保工程質(zhì)量的措施;
4、貫徹預(yù)防為主,加強(qiáng)質(zhì)量檢查;
5、積極主動(dòng)配合施工單位,為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;
6、隨時(shí)掌握施工進(jìn)度,參加各種調(diào)度會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位交換意見,求得解決辦法;
7、節(jié)約投資、降低工程造價(jià)。
第六條施工管理的主要內(nèi)容:
1、圖紙會(huì)審與技術(shù)交底。學(xué)?;ú块T要組織設(shè)計(jì)單位對圖紙的設(shè)計(jì)意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說明。在正式施工前,施工圖紙會(huì)審要把圖紙上的差錯(cuò)和缺陷進(jìn)行全面的糾正和補(bǔ)充。
2、施工圖紙會(huì)審應(yīng)當(dāng)由施工單位、設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理部門、學(xué)?;ú块T施工現(xiàn)場技術(shù)管理及監(jiān)督人員、物資供應(yīng)人員、財(cái)務(wù)人員、預(yù)決算人員參加。圖紙會(huì)審首先由設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)說明設(shè)計(jì)意圖,建筑結(jié)構(gòu)類型及水、暖、電的設(shè)計(jì)方案,標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的選用,建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求,對施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細(xì)交待,以達(dá)到了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖;
3、圖紙會(huì)審的要點(diǎn):
⑴設(shè)計(jì)圖本身各部尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一,是否準(zhǔn)確無誤;
⑵建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;
⑶設(shè)計(jì)圖功能是否滿足使用要求,結(jié)構(gòu)選型及水暖電設(shè)計(jì)方案是否符合經(jīng)濟(jì)合理的原則,有哪些改進(jìn)與建議;
⑷根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求,施工單位的施工條件是否具備;
⑸新工藝、新材料的使用,施工單位能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求;
⑹施工現(xiàn)場條件是否能按設(shè)計(jì)要求滿足施工需要;
⑺室外各種管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理,與總體規(guī)劃是否一致,與建筑物或地下設(shè)施是否有矛盾。
4、圖紙會(huì)審時(shí)應(yīng)注意的問題:
⑴會(huì)審時(shí),學(xué)?;ú块T要做好會(huì)審記錄;
⑵會(huì)審時(shí),提出的問題和建議,屬于設(shè)計(jì)單位的,由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)解答與處理;屬于其他方面的由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)處理解答;
⑶會(huì)審后,由學(xué)?;ú块T整理會(huì)審紀(jì)要,參加會(huì)審的單位同意后,由設(shè)計(jì)、施工、學(xué)?;ú块T蓋章、簽字,以此做為施工依據(jù);
⑷會(huì)審紀(jì)要要有正式格式,要寫明會(huì)審時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加單位和參加人,明確處理問題完成時(shí)間與完成單位,會(huì)審紀(jì)要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。
5、施工組織設(shè)計(jì)和工程定位放線:
⑴施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容如下:
①工程施工準(zhǔn)備;
②組織施工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
③制定工期保證體系;
④制定工程質(zhì)量保證體系;
⑤制定施工方案與施工辦法;
⑥繪制施工總平面圖;
⑦制定工程材料與勞動(dòng)力計(jì)劃;
⑧制定安全施工、工地文明施工措施;
⑨制定節(jié)約措施和冬雨季施工措施。
⑵復(fù)核施工放線與定位:
主要是按總平面圖位置進(jìn)行平面控制與高程控制的核測。
6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下:
⑴國家頒布的施工及驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn);
⑵施工圖紙及說明、設(shè)計(jì)變更通知單、技術(shù)核定單、會(huì)審紀(jì)要、會(huì)議決定等;
⑶當(dāng)?shù)卣|(zhì)檢部門規(guī)定的細(xì)節(jié)要求。
7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督,確保工程質(zhì)量的措施。
為了確保建設(shè)工程質(zhì)量,學(xué)校基建部門對工程建設(shè)應(yīng)進(jìn)行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結(jié)合。
⑴宏觀控制。就是選好設(shè)計(jì)單位、施工單位,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。
⑵對工程進(jìn)行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實(shí)地深入工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中去進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。突出以預(yù)防為主,把管理工作的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先預(yù)防上來,從管理結(jié)果到管理因素,從依次檢查算總賬改為抓施工過程的管理上來。主要控制好兩個(gè)方面:一是施工隊(duì)的工作質(zhì)量;二是工人操作工序質(zhì)量。
⑶把好材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格材料采購、進(jìn)貨、質(zhì)量檢驗(yàn)程序,實(shí)行一票否決制。實(shí)行“三參與”,即采購材料選貨源時(shí),參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進(jìn)貨前、后,取樣作出試驗(yàn)報(bào)告。
8、對建筑物、構(gòu)筑物地基要組織設(shè)計(jì)、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)槽,并對地基檢查處理。9、對隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。如隱蔽工程未達(dá)到驗(yàn)收條件,施工單位應(yīng)采取措施進(jìn)行返修,合格后,通知學(xué)?;ú块T重新檢查驗(yàn)收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗(yàn)收自行隱蔽的,學(xué)?;ú块T有權(quán)提出檢查,其造成的費(fèi)用及后果由施工單位負(fù)責(zé)。
10、對于給排水、采暖、通風(fēng)、電氣安裝、設(shè)備安裝的試壓、試水、試運(yùn)轉(zhuǎn)與調(diào)試,甲方代表必須參加全過程,并簽證試驗(yàn)記錄。
11、對于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施,該漏的就讓它暢通,不該漏的決不能漏水。
12、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定。工程施工時(shí),必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過程中或工程竣工后,必須按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定驗(yàn)評分項(xiàng)、分部及單位工程的質(zhì)量等級。
第七條施工現(xiàn)場及施工過程中的安全管理:
1、現(xiàn)場管理。施工現(xiàn)場“三通一平”,拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開工創(chuàng)造條件的工作均應(yīng)由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé),可以委托施工單位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面較多,院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護(hù);閑雜人員及小孩不能進(jìn)入施工現(xiàn)場,施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理,主要由施工單位負(fù)責(zé),學(xué)?;ú块T可以配合督促檢查,對于嚴(yán)重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時(shí)處理。
3、綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設(shè)還與很多單位有密切的聯(lián)系,如設(shè)計(jì)單位、材料設(shè)備的供應(yīng)單位、水電部門、政府規(guī)劃部門、施工管理部門、質(zhì)檢部門等。學(xué)?;ú块T代表,要將工作做到前頭,不至于影響工程和造成損失。
第八條本辦法自公布之日起實(shí)施,由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)解釋。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇2
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗(yàn)收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
【裝修申報(bào)程序】
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《__名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《__名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況??赏嘶匮航?;若有上述問題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測口;
7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);
【裝修施工管理】
1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇3
第一部分崗位職責(zé)
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。
8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。
9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10、經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。
5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟(jì)與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,組織各項(xiàng)工作的開展。
3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。
4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作,定期對本部門員工進(jìn)行考核。
管理處主任崗位職責(zé)
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、安排和調(diào)整本部門人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃;
8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào);
9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責(zé)
內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計(jì)劃,并實(shí)施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密管理,防止遺失、損壞;
6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責(zé)
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)對外包服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門的文件撰寫、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
出納崗位職責(zé)
1、清點(diǎn)匯總部門交來的款項(xiàng);
2、審核原始憑證是否完整;
3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,支付符合手續(xù)的費(fèi)用;
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù);
5、填制記帳憑證,交會(huì)計(jì)記帳;
6、正確使用發(fā)票,保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
保安人員崗位職責(zé)
(一)、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度,努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交給的其它工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作;
5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。
(二)、保安隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)
保安隊(duì)長在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。
1、了解和掌握保安隊(duì)的情況,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實(shí)際,建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例,抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理;
2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),重點(diǎn)是《員工手冊》及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓(xùn)練,認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。;
3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例;
4、掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好思想工作,抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè),關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平,做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實(shí)際問題;
5、教育培養(yǎng)所屬班長,不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平;
6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù),重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。
(三)、保安班長崗位職責(zé)
保安班長在保安隊(duì)長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常事務(wù)的實(shí)施工作。
1、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作,及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象;
2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負(fù)責(zé)填寫《值班記錄》,登記本班獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;
4、按照保安部(隊(duì))制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作,定期召開班務(wù)會(huì),經(jīng)常對隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時(shí)做好上傳下達(dá)和請示匯報(bào)工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系;
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級請示匯報(bào);
7、團(tuán)結(jié)本班人員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
(四)保安員崗位職責(zé)
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū);
④負(fù)責(zé)做好對機(jī)動(dòng)車輛的出入管理和收費(fèi)工作。
⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;
⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;
②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;
③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止;
⑥加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理,維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
消防員(保安員兼)崗位職責(zé)
1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;
2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設(shè)施臺帳定期進(jìn)行安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用;
3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作,履行義務(wù)消防員的職責(zé),不得臨陣借故逃避;
4、發(fā)生火警事故時(shí),迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打火警電話119,向消防部門報(bào)警,組織人員搶救險(xiǎn)情,組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái),協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因;
5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。
監(jiān)控值班員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安處理,并及時(shí)通過對講機(jī)或電話向隊(duì)長報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢。
2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序,能獨(dú)立進(jìn)行操作,并能進(jìn)行簡單的維修;
3、出現(xiàn)異常情況時(shí),堅(jiān)持、確認(rèn)、匯報(bào),并做好情況記錄;
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄;
5、保持機(jī)房干凈、整潔;做好交接班工作。
維修人員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識;
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物,服務(wù)過程須請業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。
清衛(wèi)工崗位職責(zé)
1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,及時(shí)完成工作任務(wù);
3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔;
4、文明服務(wù),作風(fēng)廉潔,拾金不昧;
5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
6、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào);
8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除;
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
綠化工崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督,工作時(shí)佩戴好上崗證;
3、綠化養(yǎng)護(hù)操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現(xiàn)象;
4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;
5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品,嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥;
6、花草樹木及時(shí)澆水,防止過旱和過澇;
7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時(shí)修剪、補(bǔ)苗、澆水,保證成活率達(dá)90%以上;
8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時(shí)向保安或管理員匯報(bào)。
第二部分公共制度
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。
接待來信來訪來電投訴制度
為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn),服務(wù)無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo),不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格認(rèn)真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實(shí)行“首問責(zé)任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的,應(yīng)當(dāng)場予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應(yīng)將業(yè)主(住戶)反應(yīng)的問題當(dāng)場予以接待,而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。
2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主(住戶)關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時(shí),第一句必須為:“您好,某某物業(yè)”。
4、受理投訴時(shí),必須熱情接待,主動(dòng)詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。
5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí),受理者必須如實(shí)記錄,不得提出回避。
6、對投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄,及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù),做到事事有著落,件件有回音。
7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應(yīng)努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事。
8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意管理服務(wù),減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),對反復(fù)出現(xiàn)的問題,應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復(fù)發(fā)生。
10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇4
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第一章,行政管理規(guī)章
第一節(jié),辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。
四:接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
五、保持辦公場所,設(shè)施,倉庫及個(gè)人的衛(wèi)生。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。
第二節(jié),公司人員職責(zé)
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。
3、對本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。
4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。
5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。
2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時(shí)對其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。
7、員工開每日例會(huì),對公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。
8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。
3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。
四、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕7、及時(shí)核對帳目,接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日報(bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對,并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過3000元。
7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇5
第一章總則
第1條
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)
第3條公司機(jī)構(gòu)(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條
本規(guī)章制度所稱的公司是指____×有限公司;員工是指____×有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第5條
本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條
員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第7條
公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第8條公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第11條
員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第13條
公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第14條
公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無過錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。
第15條
勞動(dòng)合同對培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第16條
公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,
根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。
試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章勞動(dòng)合同管理
第17條
公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條
勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第19條
勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第20條
在本公司連續(xù)工作滿2019年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
深圳戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿25年、女性連續(xù)工齡滿20年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第22條
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)、被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)、公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第23條
有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));
(2)、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)、公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,
按國家及本省、
市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時(shí)支付員工六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)?;贾夭〉脑黾?0%,患絕癥的增加100%。
第24條
員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(1)、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
(2)、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)、女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的
(4)、應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第25條
公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)、公司錄用員工所支付的費(fèi)用;
(2)、公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第26條
非公司過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第27條
有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:
(1)、勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)、公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第28條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),
女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第29條
勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第30條公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第31條
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。
公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過12個(gè)月工資;依本規(guī)定第23條第(1)、(3)、(4)項(xiàng)等員工無過錯(cuò)情形解除勞動(dòng)合同時(shí),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過12個(gè)月工資(不封頂)。
依本規(guī)定第23條(1)、(3)、(4)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同時(shí),員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同前三個(gè)月員工的月平均工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。
第四章工作時(shí)間與休息休假
第32條
公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第33條員工每天正常上班時(shí)間為:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34條
公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
第35條
員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第36條
員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。
第37條員工的其他假期如下:
(1)、年休假:
工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)、婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)、喪假:
員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)、產(chǎn)假:
女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,
每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)、探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個(gè)月:
(1)、實(shí)際工作年限2019年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為6個(gè)月。
(2)、實(shí)際工作年限2019年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個(gè)月;5年以上2019年以下的為9個(gè)月;2019年以上2019年以下的為12個(gè)月;2019年以上20年以下的為18個(gè)月;20年以上的為24個(gè)月。
勞務(wù)工(非深圳戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計(jì)15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長不超過90日。
第五章工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)
第39條
員工的最低工資不低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。
第40條
公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。
工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。
第41條
員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計(jì)算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時(shí)工資=基本工資÷167.4小時(shí);加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數(shù)。
第42條
按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第43條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第44條
公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第45條
公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第46條
公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第47條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第48條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第49條
病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第50條
因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,
并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
依公司規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第51條
員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。
第52條
有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)、代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)、代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)、扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;
(5)、扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;
(6)、勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)、經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)、員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第53條
公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。
第54條
公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第55條
公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第56條
公司對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第57條
公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第58條
公司對女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。
法律、法規(guī)、
規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第59條
員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)、按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)、必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)、因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);
(6)、一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)、未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)、員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第60條
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)、進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)、敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)、愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊或故意損壞公司財(cái)物;
(7)、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)、關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的'行為作斗爭。
(10)、上班時(shí)間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)、上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第61條
(1)、生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)、操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)、設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
(4)、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;
(5)、工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)、對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;
(7)、維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)、非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)、危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)、車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
(11)、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;
(12)、收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第八章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第62條
為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金五種。
第63條
員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚(yáng)。
第64條
對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì):
(1)、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(2)、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(3)、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)、敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報(bào)損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)、對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;
(6)、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第65條
為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,
嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第66條
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)、不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)、擅離職守或串崗的
(5)、消極怠工,上班干私活的;
(6)、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)、浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的;
(8)、未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
(9)、非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)、攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)、隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)、違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)、工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)、工作時(shí)間打瞌睡的;
(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第67條
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)、無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;
(2)、無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)、利用工作或職務(wù)便利,收賄賂而使公司利益受損的;
(4)、上班時(shí)間打牌、下棋的;
(5)、將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;
(6)、在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)、私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第68條
員工有下列情形之一,
經(jīng)查證屬實(shí),批評教育無效的,予以辭退:
(1)、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過5日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10日的;
(2)、提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)、違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(4)、盜竊、侵占或故意損壞公司財(cái)物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(5)、違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(6)、在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第69條
員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
對員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。
第九章保密制度與競業(yè)限制
第70條
為了維護(hù)公司利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第71條
本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
第72條
可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。
第73條
可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計(jì)劃、采購資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
第74條
任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
第75條
嚴(yán)格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn);不得在公共場所談?wù)摴久孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
第76條
秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。
第77條
員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第78條
員工調(diào)職或離職時(shí),必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。
第79條
公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
第80條
未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。
第81條
公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。
生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、
競業(yè)限制期、競業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過
3年,競業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)按年計(jì)算為員工離開公司前一年從公司獲得的報(bào)酬總額的三分之二。
第十章宿舍與食堂管理
第82條
宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源和使用電爐、煤油爐;
第83條
保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。
第84條
未經(jīng)宿舍管理人員批準(zhǔn),不得私自調(diào)換床位,不準(zhǔn)留宿外人。
第85條
上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,用水后要自覺關(guān)水龍頭。
第86條
晚上12時(shí)前必須回到宿舍休息,并且12時(shí)準(zhǔn)時(shí)熄燈。
不準(zhǔn)在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博;嚴(yán)禁異性同宿。
第88條
伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認(rèn)真清洗干凈。
第89條、
伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應(yīng),盡量公平均勻。
第90條
憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)在公司食堂用餐。
第91條
遵守秩序,文明就餐,自覺排隊(duì),不得插隊(duì)擁擠,不得吵鬧喧嘩。
嚴(yán)禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。
必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐;
第94條
愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。
第95條
嚴(yán)禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第十一章附則
第96條
本規(guī)章制度是與員工勞動(dòng)合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動(dòng)合同有抵觸的,以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。
第97條
本規(guī)章制度是勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第98條
本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí),
通過通告的形式補(bǔ)充或更新。
第99條、
本規(guī)章制度已由職工代表大會(huì)(或全體職工)討論和審議通過,并經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查備案,且已向全體員工公布。
全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。
第100條本規(guī)章制度自2019年3月24日生效。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇6
一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。
四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);
3、堅(jiān)持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠(yuǎn)規(guī)劃,年度計(jì)劃,適時(shí)修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;
4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;
7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。
十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出專門說明。
十二、對涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:
1、收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動(dòng)與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。
3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。
5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程,附相關(guān)的工作流程圖。
6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項(xiàng)的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀,對制度草案進(jìn)行修改。征求意見的部門應(yīng)將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴(yán)格遵守。
二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理,規(guī)章制度實(shí)施過程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時(shí)修訂。
二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時(shí)記錄,并及時(shí)通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報(bào)公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。
1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實(shí)需要的。
2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、
5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?;虿环摹?/p>
2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。
3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
員工需要什么樣的管理制度規(guī)章制度篇7
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,由部門主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動(dòng)離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第九條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。